那些年我遇到的奇葩游客,该文是关于奇葩方面论文怎么撰写和那些年和奇葩游客和遇到类本科论文范文.
奇葩论文参考文献：
●苏苏
我最开始在海南做地接导游,从事一线导游领队工作10余年,遇到过各种奇葩游客.
毫无下限型
某天接机一拨客人,送去酒店后刚要闪人,一个年纪稍长的男人质问：“你要去哪里？你要等我们睡了才能走.”我只好坐在大堂里等.一小时后,这位男士和一位年轻女人下来了,说要去沙滩玩,让我跟在后面.这俩人在沙滩各种亲热动作,叫我在后面给他们拎鞋、拍照.
后来,一位阿姨买了水果,让我打电话叫酒店送盘子.送完盘子后,又要酒店送刀.送完刀后,又要酒店来人切.服务生冷冷地说：“女士,这些属于额外服务,要另外付费的.”那个阿姨一跃而起,吼叫道：“什么,你们就这种服务？我要投诉你.”
从业这么多年,我最讨厌这种巨婴客人.人与人之间是相互的,你不尊重服务者,那么你也得不到服务者真正贴心的服务.
胡搅蛮缠型
有一些客人认为他交了钱就是大爷,所以什么都是导游和旅行社应该解决的.比如临出发前不想去了,要导游跟航空公司退机票钱；到了海边说海水浴场太脏了,要导游负责；雨下太大了迷眼看不清,要导游负责；雾气太大了朦胧看不清,要导游负责……
有一年,一个比我胖半个身躯的大妈对我说：“景区的路把我的脚崴了,就得你负责,要么你把我背下去,要么出钱请人把我背下去.”
这种讲话无比戳心窝子的人比比皆是.见多了这种人,我会暗暗告诉自己,一定要活成一个有素质、让别人感到舒服的人.
文化差异型
我带过的一个团,是来自某地区的牧民,一共20多个人.他们都特别淳朴、真诚,对司机、导游非常配合理解.到现在我都深深记得他们.
但问题是海南天气热,车子是密封的空调大巴,他们全程6天都不洗澡.每天车里都弥漫着一股让人无法忍受的味道,牛羊膻味,汗臭味,脚丫子味（他们上车就脱鞋）.
司机忍了两天后悄悄跟我说：“你告诉他们,海南这里水多,可以每天洗澡的.”
我鼓起勇气跟他们提建议.他们憨憨地笑着说：“莫事,莫事,我们一年就洗几个澡,洗多了会不习惯的,你和司机买个口罩戴上,我们真的不介意.”
这种类型的游客其实跟前面的都不同,不是素质问题,是生活习惯、文化差异的问题.
财大气粗型
当年某个地区煤矿很赚钱的时候,带团经常会遇到一拨拨组团来旅游观光的煤老板.印象最深的一拨,每天上车就给我和司机每人300元小费.
每天一到用餐时间,我和司机就发愁,带他们去哪里吃呢？三亚的高档餐厅已经吃了一轮.后来司机说要不去那个最贵的、每人500元起的.我想了想,说会不会太贵了.司机说,问问吧.
结果人家说,就那里了.到了餐厅,叫他们点菜,领头的随意翻了翻菜单,说：“这样,凉菜小食不算,今天吃1~10页的菜,味道不错的话,明天还来这里吃,吃第11~20页.”
出了餐厅,我和司机默默对视一眼.我说：“大哥,要不叫这些老板带我们去挖煤吧.”司机说：“我觉得可以……”
贫穷限制想象力型
这个世界很大,牛人很多,有时候不能以平常的逻辑来看待.
有一次我带一个大老板和客户在亚龙湾打高尔夫,当天回深圳的航班只有两班了,他乘坐的是最后一班.老板当天必须赶回深圳,但他坚持要跟客户打完高尔夫再去机场.
这个大老板素质很高,一直安慰我飞机时间不是问题,他来解决.你知道他是怎么解决的吗？他在去机场的路上给航空公司打电话,要飞机等他.关键是,航空公司答应了.代价是他马上给航空公司2万元人民币,只要他在起飞前到就可以上飞机.
当时飞机还有50分钟要起飞,大老板马上安排秘书转钱,我们赶在飞机起飞前10分钟到的机场,有专人接他登机.
送走他后,我和司机面面相觑：有钱人的世界我们真不懂……
其实每个导游都是怀着一颗赤诚之心去工作的,每个导游都有很多故事要讲,我所提到的这些只是沧海一粟而已.
（摘自子鱼ziyu微信公众号）
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