大学生志愿服务现状与应略以宿迁学院为例,该文是志愿服务有关毕业论文提纲范文与宿迁学院和大学生志愿和应对策略相关在职开题报告范文.
志愿服务论文参考文献：
刘颖春
（宿迁学院 艺术与传媒学院,江苏 宿迁 223800）
摘 要：目前,大学生志愿者已经成为我国志愿服务的主力军,在志愿服务工作中做出了很多的成绩和贡献.但大学生志愿服务也存在许多问题,需要相应的对策来解决,这有助于大学生志愿服务常态化、品牌化、全民化.
关键词：大学生；志愿服务；策略
中图分类号：G645.5文献标识码：A文章编号：1673-2596（2016）12-0232-02
大学生志愿服务作为我国志愿活动的重要组成部分,在社会发展中发挥着重要的作用.现如今,社会、学校对大学生志愿服务越来越重视,也越来越支持.大学生们的志愿服务活动现在是遍地开花,开展得如火如荼.他们的志愿服务团队种类多,涉及面广,而且也取得了很多成绩.为了更深入地了解大学生志愿服务的现状,分析存在问题,并针对性地提出对策,笔者在艺术与传媒学院（以下简称艺传学院）的大学生中开展了问卷调查.
此次调查对象涉及艺传学院2013、2014、2015级学生共803名,发放803份调查问卷,回收有效问卷782份.其中,2013级学生240名,占有效样本的31%；2014级学生252名,占有效样本的32%；2015级学生名290,占有效样本的37%.
一、大学生志愿服务现状及特点
通过问卷调查及笔者近8年的团工作实践总结,归纳出大学生志愿服务现状及特征有如下几点.
（一）志愿服务活动参与普遍化
调查结果显示,只有6%的同学从不关注志愿服务活动,而较为关注或十分关注志愿服务活动的为49.7%,了解一些的为43.4%.而在“你经常参加志服活动吗？”这一问题中,只有6.3%的学生选择从不参加,其余93%的同学都选择偶尔或经常参加.从这些数据可以看出,在大环境的影响下,现代大学生参与志愿服务已经普及,大部分学生都有参与志愿服务活动的经历.
（二）志愿服务活动的网络信息化
受网络信息化时代的影响,志愿服务活动信息发布、活动宣传大都通过网络信息化的平台.调查问卷中“你平时了解志愿服务活动的途径”一题中,有62%的同学选择通过“微信”,56.4%的同学选择“通过”,而有89%的同学选择了通过“微博、网站、空间动态”,可以看出,现在网络媒体已经成为学生生活中很重要的一部分,同时也影响了志愿服务活动的信息发布、宣传方式、组织方式.目前,江苏省已经开发了“志愿服务打卡器”这一app软件,这也是网络信息化时代的产物.它可以发布志愿服务活动信息,招纳志愿者,可以给志愿服务者记录志愿服务的时间、次数,从而为志愿服务提供可靠的数据信息.
（三）志服活动越来越受到社会、学校的重视
早在2009年教育部颁布的《教育部关于深入推进学生志愿服务活动的意见》中就指出：“要将高校学生参加志愿服务活动的有关记录纳入到毕业生信息库中,要将高校学生参加志愿服务活动情况纳入到评奖评优体系中.”从中可以看出,国家对大学生志愿服务活动的重视程度.目前社会上的志愿服务组织也越来越多,越来越规范.关于志愿服务相关的创投大赛、志愿服务成果展示等,从国家到学校,各个层次都有,举办频率也较高.宿迁学院大力支持志愿服务社团的成立,并给部分志服社团提供了办公室,足以说明对志服活动的重视.
二、志愿服务活动存在的问题
（一）志愿服务活动参与度的年级差异化
虽然大部分学生都参与过志愿服务活动,但在年级之间还存在参与差异.问卷中,在“您是自愿参加志愿服务活动的吗？”这一问题中,选择不是和不一定答案的同学,2015级比例为21.7%,2014级的为38.1%,2013级的为42.6%.从这一数据可以看出,低年级学生参与志愿服务活动普遍为自愿行为,而越往高年级自愿参与的人就越少.志愿热情出现“低-高、高-低”的现象,即低年级学生的热情普遍较高,高年级学生的热情普遍较低.
（二）志愿服务活动资源缺乏
在“您平时了解志愿服务活动是从哪些通过哪些途径”这一问题中,63%的同学选择“班级团委等下发通知”.从这一结果,我们可以看出,很多学生参与志愿服务活动,了解志愿服务活动,都是等上面通知安排.其他途径接触到的志愿服务消息较少,资源缺乏.当然从这一调查结果也能看出,大部分同学在参与志愿服务中,还是多以被动接受为主,自己不能自发去寻找、了解志愿服务活动,并积极参与.
（三）志愿服务活动管理制度不完善
虽然很多学院都要求将志愿者服务活动同评奖评优、组织发展挂钩,但是谁去记录、考核学生个人参与志愿服务情况,谁去监管,这已成为最大的问题.传统的方法是由团总支负责监督、记录、考核,通过各班级上报,用纸质记录、照片、签到表的形式来记录.但是,这种方式统计到个人,费时费力,且不客观也不精确.而对于参与志愿服务活动较积极,参与次数较多的同学,又没有相对应的激励措施,出现了反正做多多少都一样的状况,这也影响了很多同学的积极性.在对班级志愿服务活动的监管上,也没有严格的制度要求,只要求班级每月开展一次相关的团日活动即可.活动的层次如何、参与率如何、效果如何等,都没有统一的考核标准.因而上交的团日活动照片中,出现了外出玩时摆拍的捡垃圾照片,出现了开班会的照片、出现了发几张传单的照片等,这些活动明显是敷衍了事,根本谈不上有教育意义.
（四）志愿服务团队项目缺乏传承和创新
目前大学生志愿服务虽然开展比较广泛,但是要把志愿服务活动做得更精致,更有影响力,并形成传统品牌项目,还是任重道远.各个学校开展的各种志服活动,例如支教、交通协管、敬老院关爱老人等等,活动形式、活动内容大同小异,缺乏创新.
三、志愿服务发展的方向和对策
（一）加强学生的感恩教育,提高学生服务社会、奉献社会的意识
各级团组织要帮助大学生树立“志愿者既是奉献者又是受益者”的观念,重视志愿精神教育中“体验”的功能,将道德教育寓于志愿者活动中.依照“服从、同化、内化”三个阶段积极展开,引导受帮扶的同学主动用爱心回报社会.把活动的参与者从“少数同学”扩展到“多数同学”,从“特别的人”扩展到“普通的人”,让更多的同学得到“志愿服务”的体验,让学生把志愿服务当做是一种内化主动的行动.真正让志愿服务活动在大学生中间,达到参与的自愿化、普及化.
（二）提高志愿服务的层次和水平,让志愿服务活动本身对学生存在吸引力
在问卷调查“你认为当前志愿服务活动中存在的问题有哪些（多选）”一题中,选择“是短期行为的”占56.5%,“服务领域单一”占45.1%,选“重数量轻质量”占41.7%,选“行政化色彩过浓”占35.8%,选“志愿服务激励机制不健全”占38.7%.从这些数据可以看出,学生对目前的志愿服务活动满意度不高,志愿服务活动本身存在很多的问题.所以,在今后的工作中,如何提高志愿服务的层次和水平,让志愿服务活动本身对学生更有吸引力,这是亟待解决的.
（三）加强对志愿服务的监管,形成考核和激励制度
对班级和学生个人的志愿服务活动加强监管,制定相关的考核制度和管理规定.充分贯彻落实《教育部关于深入推进学生志愿服务活动的意见》,将志愿服务活动纳入综合素质测评中,作为评奖评优入党的必备条件.对于这一计划,笔者也进行了调查,对"您是否赞成将志愿活动纳入综合素质测评考核系统",有53.8%的学生选择赞成或都可以；在问“您赞成每学期每人需参加志愿活动达10小时以上,才能申请助学金,才能参与评奖评优和入党这一要求吗？”选赞成和无所谓的占45.4%,而其中2015级学生中35.9%学生是赞成的.因而,笔者计划从2016级开始实施该考核措施,在2016级所有学生中普及志愿者打卡器,让每个学生的志愿服务活动都有据可查,使考核更容易、更客观.另外,在此基础上,制定志愿者奖励制度,按照志愿者打卡器上的志愿服务次数及时常表现,将志愿者划分等级如“五星志愿者”、“四星志愿者”等,并给予相应的奖励.
（四）与地方社区、企事业单位等合作,构建志愿服务基地,获得更多资源支持
大学生志愿服务活动急需有外在的力量对其提供各种形式的支援和帮助.鼓励大学生参与形式多样的民间志愿服务活动,“不仅可以将大学生志愿服务者的爱心撒满社会的每个角落”,而且还能提供最贴近社会需要的志愿服务.积极与社会其他公益社团合作,还可以为大学生志愿者提供一个沟通和交流平台,促进志愿者之间经验的交流和分享.尝试校地合作、校企合作等方式,构建志愿服务基地,使活动有更多的资源并保证志愿服务活动的长效性.
参考文献：
〔1〕教育部网站. 教育部印发关于深入推进学生志愿服务活动的意见[EB/OL]].http://www.gov.cn/gzdt/2009-07/17/content_1368247.ht,2009-07-17.
〔2〕庞波,王广飞.高校青年志愿者工作与社区文明建设[J].黑龙江高教研究,2003,(05).
〔3〕张倩,李妍辰,孙静,程明.大学生志愿服务的现状、问题和对策[J].经济研究导刊,2013,(21).
〔4〕李延伟.大学生持续性志愿服务：一项质性研究[D];南京大学,2011.
（责任编辑 王文江）
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