消费场景的40年流变,本文是有关场景本科论文怎么写跟流变和消费场景和消费类毕业论文开题报告范文.
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熙熙攘攘的大集,众人抢购的供销店、百货商店等典型消费场景仿佛还在昨天,几十年过去,无人商店、新零售却悄然出现,渐成蔚然.40年来,随着消费水平的不断提升,消费方式的不断升级,消费模式的阶段性嬗变,人们的消费场景也在慢慢发生转变.更多消费场景的出现,为物质的匮乏年代唱响了一曲挽歌,也开肩了轰轰烈烈的消费升级之路,从更多更丰富,向着更高质量、更舒心的环境、更优质的服务更迭.
每个年代的消费场景,都白成一段历史,映衬着市民的共同记忆,开肩了斑斓的时光之门.
从众人到无人
2017年11月,青岛首家无人白助超市在青岛火车站和青岛北站同时开店,期望给青岛市民打造“互联网+购物”的崭新体验,记者探访发现,选择无人超市购物的人不在少数.受访时,顾客坦言,目前,无人超市还属于新鲜事物,在普通零售与无人零售之间选择后者,更多还是猎奇.不过,无人超市宽敞明亮的环境,完全自由的选购方式和便利的收款模式,还是令人印象深刻.从无人收款,到各种“黑科技”聚集的无人超市,再到“无人货架”“无人智能售货机”…．．最近两年,“无人”的零售业态已经越来越红火,渐渐占领“有人”的零售商圈,给消费者带来不一样的场景体验.
这不由得让人回想起童年时期跟着家人逛集市和百货商场的时光.那时候,城乡结合部的集市,品类丰富的各类杂货商店、百货大卖场,是老百姓选购日常用品的主要地方.1978年以后,随着改革开放的大潮,我国正式从计划经济时代迈进市场经济时代.这其中显著的变化之一便是各类轻工业的恢复和逐渐繁荣,商品的逐渐丰富和供应量的显著提升,不断满足了民众的需求,大众的消费需求得到更为充实的满足,渐渐不再为衣食担忧.
在青岛,李村大集就是一个承载着许多人回忆的地方.在这里,很多青岛人都有起个大早去“赶集”的共同记忆.记者在采访中了解到,不少在李村大集经营多年商铺的商贩都还记得,很多流行服装都是先从李村大集这里开始兴起,风靡岛城的.上世纪90年代,是大集的服装生意最为红火的时期.那时由于人们的生活水平普遍提高,还没有现在那么多商场超市,赶大集购物就成了大部分人的主要消费方式.不但是服装变得多种多样,就连冰箱彩电汽车等都能在大集上买到.
伴随着大集的日渐式微,各种百货商场如雨后春笋般的崛起,1 988年开始改名为“青岛第一百货商店”的“一百”,是当时青岛最大的综合性百货商店.还有位于中山路商圈的青岛国货商场,同样承载着很多老青岛人“逛街里”的情怀.上世纪80年代末到21世纪初,在改革开放不断深入、社会经济不断发展繁荣的情境下,人们的购物方式也向着高品质升级.百货卖场,作为大宗商品、优质品牌的聚集地,受到人们的青睐.与此同时,专卖店、工厂直营店、品牌折扣店、仓储式商店也接替出现.2000年后,外商零售巨头如家乐福和沃尔玛等纷纷进入中国,电商等的兴起,购物方式渐渐从满足众人需要向着个性化转变.
更丰富的场景体验
现在,已经很少有人单纯因为买什么东西而去商场或商业综合体里逛逛了.近年来,很多商业综合体开始了蜕变,在电商发展如火如茶的当下,向着更注重场景体验的模式转型.
“现在的消费群体,更注重消费场景的体验和满足.换句话说,就是到商场来,能够吃些什么,玩些什么.商场已经成为一个社会化和场景化很强的区域.”青岛卓越大融城常务副总经理涂必军表示,居民消费在不断升级,舒适性、新鲜感,是很多人尤其是年轻群体追求的消费体验.场景化消费正在以一种迅雷不及掩耳之势冲击着零售业态,渗透到各个商业领域.
有业内专家表示,所谓新的消费模式“场景化消费”,代表着消费者使用产品的场景化模拟,尊重消费者的个性化追求.即消费不再只是买卖东西那样简单,而是更重视体验的深入、感受的丰富和氛围的营造.这是一种消费服务附加值的创造.对于商家来说,这种新变化是应该积极把握和反馈的.“随着物质、精神消费从稀缺向过剩发展,未来国内购物中心的角逐战场势必转移到‘新型服务’层面.”
涂必军也说,目前大融城的定位是年轻的商务白领人群,更注重服务,传统零售占比并不高.譬如,目前在大融城,零售业只占约27010的份额,而剩下的73010则是餐饮、配套、娱乐等服务项目,与零售毫无关系.DIY作坊、电影院、手工画作坊、迷你KTV等,让消费者愿意来,留得下.他表示,有较为丰富的娱乐、餐饮和文化休闲等体验业态的商业综合体,对于年轻群体来说承载了更多的社交功能.大融城根据消费群体打造的IP主题活动、文化创意产品等,促进了社交模式的更新,带动了隐形消费.
这些场景化营销方式在青岛其他商业综合体中并不鲜见.譬如,以城市传媒广场,定位是规模大、业态全、体验感强的地标性城市文化服务综合体,将“新华书店”作为核心主力店之一,搭配多元文化展廊、文艺小剧场、文创市集等不同元素与主题,在建设“书香中国”和城市居民阅读需求不断提升的大背景下,成为别具一格的文化体验场所.
消费升级、消费分级、个性化消费,几乎是同时出现的.如果为消费场景划几个分水岭的话,那么1 0是百货黄金年代,2 0是电商崛起的时代, “场景化消费”则是真真正正为消费者服务、体现出消费者为核心的3 0消费时代.用很多专家的话说,是深入“消费者的毛孔”的服务时代.
未来场景如何预见
从大集到百货,从商场到体验,40年来,消费场景的变迁暗合了经济发展、消费结构的阶段性变化规律,也暗合了在消费需求中,居民消费心理的层次变化.即从大量物质需求,到休闲娱乐、丰富精神世界的需求.
这种消费心理的层次性变化,对消费场景的影响显而易见.因为追求休闲娱乐,所以消费场景叠加了很多迷你KTV、 “共享按摩椅”等业态；因为追求精神世界的丰富,大量文化产品、创意业态开始涌现,还因为现代社会快节奏,现代人对高品质产品的精确要求,盒马鲜生、食演义、7fresh、苏鲜生等倡导快消费、高端餐饮零售化的模式开始出现.
从发展趋势看,前几年风头强劲的电商与衰退的线下零售业开始融合,线上的店在做线下,同样的,线下的店也在向着线上拓展.在阿里、京东等布局无人超市后,青岛很多的商业综合体都在布局线上发展,利用大数据,精准定位,吸附更多隐藏消费群体,打造无缝联结的消费场域.譬如阿里系的盒马鲜生,京东与永辉超市联合打造的超级物种等,都体现了业界关于新零售消费“以用户为中心”、“线上线下融合”、“重场景化体验”的看法.此外,青岛的传统商场也在积极谋求转型,将目光放到线上销售平台的建设上,如利群集团的“利群网上商城”、维客集团的“点点网”、利客来的“立刻送商城”、麦凯乐网上商城等,力求拓展全渠道销售,满足消费者的不同需求.
根据行业研究报告显示,中国改革开放40年,正是从第三次科技革命到第四次科技革命转化的大变革时期,所谓消费场景的更迭,曲折地反映了人们消费升级的路径,消费方式、生活方式的不断更改和经济、社会、文化等的颠覆性变化.如今,从众人集体选购物品到更加私人化的场景选择,并不只是人工智能、物联网等技术的改变,而是技术对人的解放,技术对社会心理模式的深层次改变.
时光倒流40年.站在改革开放40年的今天,我们可以再回首,看到在青岛一百、国货商场里的普通市民,在新的消费场景出现时那无法阻挡的消费热情.当时为一件衣服、一台电视而抢购的人们,无论如何也不会想到,消费升级会这样快地到来,消费场景会变得如此丰富,所有人会在消费之外,更多地追求满足感和愉悦感.
改革开放40年,如同一场声势浩大的运动,也似一场绵绵春雨,于悄无声息中,释放了经济、社会的巨大动能.居民消费场景的层级更替,可以从微观角度,窥测到社会人文的宏大变迁.未来的数年、数十年乃至数百年,都能从这40年里,印证足迹、汲取智慧.
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改革开放40年大事记
1978年 十一届三中全会召开1979年 设立经济特区1980年 五届全国人大常委会第十五次会议召开1981年 总结建国以来若干历史问题1982年 家庭联产承包责任制确立1983年 全国人大六届一次会.
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