月入2万，最励志的外卖小哥如何修炼成单王？,本文是有关励志在职开题报告范文与小哥和外卖和励志方面论文如何怎么撰写.
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因贫辍学打工,做了外卖小哥今年21岁的豆中生,出生于河南漯河一个贫穷的小山村,16岁时,因家贫辍学,外出打工.
他先来到漯河市,在一个建筑工地做小工.辛辛苦苦干了一个月,仅拿到800元.这点钱连自己的生活费都不够,哪里还有钱贴补家里.两个月后,他跳槽到一家酒店当服务员.每月工资1000多元,不用风吹日晒,还管吃管住,豆中生很满意.
某天,他在电视上看到一则关于外卖配送员月入过万元的新闻,于是他一边洗碗,一边偷偷向身边的顾客了解情况.有一次,一帮来自无锡的朋友来酒店吃饭,说无锡外卖行业缺人.听他们聊天,豆中生感觉干外卖并不差——每单赚4元,一天跑30单,一个月能挣三四千元钱.于是豆中生记下了其中一个朋友的.几个月后,豆中生从酒店辞职.
豆中生来到无锡,做了一名外卖小哥.
刚开始的时候,遇到难找的小区,其他同事一般不去,豆中生不怕麻烦,愿意多花时间,提前出发探寻路线.如果实在找不到,他会致电顾客,或者询问同行和路人,导航到大致位置,“不熟悉的地方要经常去,多去几回也就熟了.”他说.
空闲时间,豆中生习惯打开手机自带的高德地图,上面会详细显示每个小区的门牌号,附近哪个小区不熟悉,他便下意识地多看.为节省送餐时间,他将每个小区的门牌号背了下来.除了记忆路线,他还会熟记每户商家的出餐速度.如果遇到出餐较慢的商家,提前到达可能还要增加等待时间.所以他通常会把出餐速度快的先取完,再去取出餐速度慢的.
因为人生地不熟,豆中生怕送错餐,从不直接敲门,都是到楼下摁门铃,或者给顾客打电话让对方开门,跑单速度也不快,基本上都是一单一单地跑,后来逐渐变成同时接两三单.
豆中生肯吃亏,什么地方都跑,每一单都落到实处.别人不抢的远单子,他接,为的是把周围的路线摸熟.去年夏天,豆中生滚遍风尘,趟透泥水.到第三个月,他的跑单量已与老手打平.
豆中生基本上全年无休.为了每天多跑一些单,他从早上9：30一直跑到晚上12点.每天中午和傍晚送餐高峰,豆中生和同行一般会同时接到10来份系统派单.“爆单”（即订餐超级高峰）情况下,他们甚至一下子要接15份甚至更多的订单.豆中生说,同行来不及派的时候,会把订单发到转单大厅.倘若顺路,时间来得及,他都会抢过来.
只要有,就不怕苦累
豆中生说,送单的路上,不同的订单,送达途中有不同的技巧.“就这片普通的老小区六楼都是爬楼梯的,刚刚这个单我路上不能骑太快,可乐扎孔了容易倒,会洒出来,牛奶也是特别容易倒的.”
下楼的过程中,叮咚叮咚的手机接单声没有停过,当媒体记者问他：“你为何每月业绩能超出同事一倍的量？”21岁的豆中生特别腼腆：“跑单没有特别的技巧,每个月跑那么多单就是路线熟悉,每次派单的时候送到哪里,脑子里都会出现一个路线图.业余时间看看地图,附近都有什么小区,基本上每一栋的门牌号都能记得清清楚楚,也不用浪费时间去找了.”
从去年6月入职以来,除了前两个月不熟悉路线以外,8月份开始,豆中生每个月的跑单量节节攀升.到目前为止,豆中生脑海里的地图也越铺越大,已经能准确又快捷地熟悉无锡市市区所有小区30多万户家庭的门牌号.
豆中生说,有一种力量支撑着自己如此拼命跑单.“我家里有爸爸妈妈,还有妹妹和弟弟.每个月除了自己留点零花钱,都寄回家,分担家里的负担.干这工作别人都觉得挺累的,但对我来说,只要有,做什么都不会累！”
在学生时代,豆中生并无“记忆”方面的光环,也没有专门接受过相关训练.在做外卖配送员之前,他更压根没到过无锡.但这些不足并不妨碍他成为最熟悉该片区的骑手.
在站长和同事眼里,豆中生是表面看起来风风火火、憨厚朴实的年轻人,但做起事来却是让人敬畏有加的实干型工作人员.APP上显示他从顾客下单到送达顾客手中的平均配送时间为20分钟,其中涵盖了商家做餐、途中骑行,以及高峰期连续配送十余单的累计时间.商家出餐比较快、距离比较近的,豆中生一般可以控制在10分钟内送达.
即便送餐速度快,豆中生却从未闯过红灯.遇到车流湍急的情况,豆中生还会刻意减慢速度.在小区骑行,他也会减慢速度.面对流体食物,他格外谨慎,“没封口的饮料,带汤的食品,稍微不小心,可能会倾洒.”在这种情况下,他不但放慢动作,还尽量轻拿轻放,因为一旦发生渗漏,顾客不满意,则意味着要重新配送,耽误更长时间.既雷厉风行又细心至极,豆中生的确“适合”干这行.
总是要问自己,能否变得更好
没有谁能随随便便成功,豆中生成了名副其实的“单王”,他的背后是别人看不见的辛苦奋斗.
豆中生也坦言,外卖配送是一个高危行业,尤其是下雨天,一不留神就会人仰车翻.“我相信每个骑手都摔过跤.”他经常为了躲避突然冒出来、正在低头玩手机的人而急刹车,不记得自己跌倒过多少次了,手机屏也因此摔碎过.除此之外,他觉得配送员跟出租车司机一样,每天在马路上奔跑,危险系数也比很多职业高,“有些司机不怎么看路,在小岔口突然窜出来,会让人始料未及.”
冬天舔着风雪, 夏天顶着烈
日,这些自然条件外卖小哥必须得克服——因为天气越恶劣叫外卖的人越多.其次,在别人吃饭的时候你不能吃饭——中午饭一般都在2点以后吃,晚饭要到9点以后.
干了外卖就不要再想和狐朋狗友小聚小酌,因为外卖小哥根本没有时间和朋友一起吃饭.原则上一个月可以调休4天,实则除非遇到突发事件,否则大家都不调休.
没有一个好的身体根本玩不转.外卖小哥干活绝对是争分夺秒的.豆中生干了一个月瘦了七八斤,小肚子上的肥肉全部扔到路面和楼梯上了.
干外卖需要玩车技,不管是电动车还是摩托车都必须赶着骑.所以外卖这一行,人员流动特别大.
最关键的一点,就是骑手得到差评是要被重重罚款的.一般一个差评罚款100元,具体金额视不同地区可能会有所浮动,但任何地方美团外卖的差评罚款都不会低于50元一次.所以每一个外卖小哥都怕得到差评,因为一个月之内得到4个差评,就必须自动辞职.豆中生到目前为止还没有得到过差评.
豆中生喜欢思考,乐于从重复单调的工作里发掘新的乐趣.他说他喜欢下班到家后泡上一杯茶,反思一天所做的事情,找找仍需要改进的地方.
在单子不多的情况下,豆中生则会尽快给顾客送达,“送的时间拖得久了,食品的口感也会变差.”接到晚上10点过后的订单,因担心影响到老人和小孩休息,豆中生都不会直接敲门,而是拨打顾客电话,让对方出门领餐.
较之于前两份工作,豆中生在外卖配送中获得了更多的归属感,提升了工作尊严和价值.适逢下雨天,有顾客发来短信提醒他注意安全,不必着急送达,这些微小之举让他备感暖心.“收入高不高,完全看自己.只要勤快认真跑单,都是可以拿到高工资的.”在豆中生所在的配送站,有月入过万元的,也有月收入四五千元的.豆中生说,自己努力一点,收入和付出还是成正比的.
“我从最开始一单单跑,到现在一下子连接十来单,一切都是以如何高效率地解决问题为出发点.我总是在问自己一个问题,能不能再变好一点,比如现在一次能干15单,什么时候能够在不超时的前提下提到20单.
这就是动力.”在豆中生看来,跑单量的提升是阶段性成果,背后关键是迭代思维.而跑远单同样源于“变好”动力的驱使.要跑得更快,就需要在现有的认知内,开拓自己未知的版图,做一些额外功夫提升自己.
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