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关于文化宣传相关论文范文 和新媒体在医院文化宣传和建设中的应用方面本科论文怎么写

主题:文化宣传论文写作 时间:2024-01-01

新媒体在医院文化宣传和建设中的应用,本文是文化宣传类论文范文和新媒体和浅谈新媒体和医院方面开题报告范文.

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摘 要:医院文化宣传建设是医院良性可持续发展的内在动力,是彰显医院精神风貌,塑造医院品牌形象,凝聚医院文化向心力的重要手段.在新媒体快速发展的今天,各类新媒体平台为医院文化建设发展与医院文化宣传推广工作提供了新的途径与思路.本文以新媒体在医院文化建设中的功能性应用为立足点,阐述了在新时期、新形势下借助新媒体平台服务医院文化宣传建设工作的思路与思考.

关键词:医院文化新媒体文化宣传文化建设

媒体是传播信息的媒介.电视、广播、报纸、杂志作为传统四大媒体,在社会信息传播中扮演着重要角色.在传统媒体为主流信息传播介质的时期,具有媒体资质的权威组织通过电视、广播、报纸、杂志的途径向社会及民众传播信息,引起受众思想观念和行为方式的变化.如今,随着经济的蓬勃发展、科技的高速提升、互联网的广泛普及,一个由以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的新媒体时代业已降临.在新媒体时代中,如何借助新媒体平台做好医院文化宣传建设工作,持续增强医院凝聚力与创造力,为医院健康发展保驾护航是一个值得思考的问题.

一、新媒体的现状及特点

“当前,我们所谈论的‘新媒体时代’是指计算机技术、互联网技术、移动终端技术等数字化信息传播技术诞生以来的这一历史时期.新媒体时代以数字传播、网络传播和全球传播为主要特征.在此,新媒体并不单纯指向传播技术和媒介形式本身,而是同时指向‘用来交流或传达信息的制品或设备;传播或分享信息的活动和实践;围绕上述设备和实践形成的社会安排或组织形式’.”

相较与过去的传统媒体,新媒体凭借其传播过程中高度的开放性、交互性、即时性的特点以及近年来数字技术与互联网高速发展及普及的支持条件,逐渐成为了信息传播不可忽视的一块新兴力量.在其中,腾讯微信、新浪微博更是凭借其广泛的用户覆盖率、形式多样丰富的交互性以及其高效便捷的信息传递方式,在各类新媒体平台中牢牢占据着独特的“大媒”之位.根据腾讯旗下*智酷发布的《2017微信用户&生态研究报告》显示,截止到2016年12月,微信全球月活用户已达到8.89亿,新兴公众号平台1000万个,2016年直接带动信息消费1742.5亿元,相当于同年度中国信息消费规模的4.54%.

新媒体平台的蓬勃发展对医院的文化宣传与文化建设工作有着重要的影响.在医院文化宣传建设阵地中,目前被使用比较普遍且具有代表性的有医院网站、医院微博、医院微信公众号、医院头条号以及医院APP等平台.在新媒体环境下,已往的“受众”概念已不再适用,在这场新的传播实践中,所有的“用户”都在新媒体平台上扮演着发声者与倾听者的双重角色,以“互动”为核心的信息传播方式正在悄然改变着人们的生活.

二、医院文化建设的作用

医院文化是其成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和.它是医院在特定的经营管理活动中结合自身实际和需要不断总结、训练、培育和提升的结果.医院的文化软实力是一种难以被模仿的竞争力,对医院各项显性指标的提升发挥着不可或缺的重要作.着力加强医院内涵建设是推进医院良性健康可持续发展的重要内动力,只有提炼好医院文化内核,引领好医院文化价值观,发挥好医院文化创造力才能将医院真正建设成为“以人为本,以病人为中心”的有温度的医院.

对内,加强医院文化建设有助于增强员工认同感、归属感和职业荣誉感,对培养和提高员工职业素养、道德修养、团队精神、学习能力起到促进作用.人才队伍是医院的宝贵财富,为医院职工搭建好可以充分发挥积极性、创造性的良性文化环境,帮助医院职工树立正确的价值观、人生观、世界观和服务理念,有助于员工充分发挥个人价值,为患者提供更为优质的医疗卫生服务,凝心聚力投身于医院的建设发展.

对外,医院文化的宣传展示有助于树立医院良好的品牌形象.医院的就医环境、诊疗水平、服务态度等等无处不彰显着医院的文化精神风貌.对于医院文化的良好宣传,有助于增加患者对于医院的认同感,增进患者对医护工作的理解与尊重,减少医患摩擦,加强对医院的信任.在接受医院文化宣传和健康教育宣传的同时,患者自身也成为了医院文化形象和健康生活理念的信息传递者,其认同的评价和传播也为医院打造良好口碑发挥着一定作用.

三、新媒体平台为医院文化宣传建设提供了新的思路

相比于过去主要依托于电视、广播与纸媒的对外定向性传播报道以及院报、院刊等对内宣传工作渠道,兼容海量信息、兼顾个性化需求的新媒体平台为医院的对外文化宣传和内部文化建设提供了全新的思路与途径,主要包括:

新媒体平台的信息接收与传递具有便捷性与即时性.通过便于携带的手机、pad、电脑,各类新媒体平台的用户可以随时随地接收到医院在相应平台上主动编辑推送或者被第三方媒体报道的最新信息.新媒体平台的内容性编辑运营的操作便利性,也为信息传播的即时性提供了保障.借助新媒体平台,医院的文化宣传主动性得到提升,医院文化传播的效率和品质也得到大幅改善.

新媒体平台具有信息海量性及检索快捷性.借助不同的新媒体平台特征,医院可以展示出多层次、全方位的文化形象.比如在医院自己的APP上,用户可以详细的查看医院最新的医院介绍、专家信息、宣传教育资料;在医院微博官微与微信公众号上,用户可以看到医院最新活动、新闻动态、科普文章的推送,并参与评论及转发.善用不同类型的新媒体平台对于医院塑造良好的品牌形象有着一定助力作用.

新媒体平台为医院开展公益性宣传教育活动提供了多样的、高效的方式方法.具有互动直播功能的新媒体平台(如新浪微博等)以及具有组群性语音、图文互动功能的新媒体平台(如微信等)为搭建多人数同时参与的在线健康宣传教育活动以及在线咨询互动提供了良好的条件.借助便利的互联网环境,医院开展的公益性社会服务工作覆盖面不再受限于物理空间的距离,更好的致力于健康理念的传递.

新媒体平台为医院开展内部文化建设提供了新的内容与途径.依托各类新媒体平台类型丰富、形式新颖的互动特点,医院文化建设类活动可以通过图片、文字、视频等方式编辑推送至相应的新媒体平台,在展示医院文化形象的同时,互动形式不再拘泥于线下的现场活动,互动对象也不再限制于院内人员,聚力增进医院文化向心力.

新媒体平台为引导医院主流文化价值观打造前沿阵地.文化价值观的培育是一个潜移默化的过程,在完成日常医务工作之余,定期借助新媒体平台推送传递医院文化价值观念、培育医院集体文化精神的内容便于阅读与分享,既避免了占用工作时间开展冗长的文化主题会议,又达到了医院文化价值理念熏陶的效果,营造和谐的文化氛围.对于医院的重大事件、重要活动和发展动向新媒体平台能起到有效应对危机事件的辅助作用.当前,我国医患关系趋于紧张依然是普遍现象,做好危机公关,处理好医疗舆情一项重要工作.新媒体在传播过程中具有贴近性、快捷性、透明性、公开性等特性.在医院的危机公关方面,新媒体能够“成为医院和公众实时、透明的沟通渠道,从而抑制危机事件的发酵和恶化”,做好医院的舆情引导,维护医院的品牌形象.

四、医院文化宣传建设在新媒体平台应用实践的思考

贴近实际,做好策划,注重创意与创新.善加利用新媒体平台开展医院文化宣传与建设工作,是为了使其能更加“接地气”.提前做好相应的宣传策划工作,结合实际,合理适当地“蹭热点”、“抖包袱”可以使人耳目一新.同时,要在形式和内容上要多动脑、常创新,不盲目跟风做“标题党”,保持良好的“用户”粘性.

严格把好内容质量关口,做好信息监管工作.信息传播高效、互动性强的特点为医院文化宣传建设带来了诸多便利,与此同时,对内容质量的把关也应当引起更多重视.错误或不当内容的推送,一经发布便传播甚广,其所能造成的负面影响也随之翻倍.对于关于医院的不实信息传播,

充分利用新媒体平台的特点,主动了解舆情信息,及时把控舆论引导,积极维护医院形象.

综合利用多种平台,分类发挥不同特点.不同的新媒体平台有其不同的特点与目标用户,在医院文化宣传与建设中,合理发挥不同平台的宣传特点可以得到更优效果.比如,医院网站是综合反映医院整体情况的重要门户,是医院的权威窗口,投放信息需具有严肃性、准确性的特点,文化内容以医院重大事项等事务性内容为主;微信平台作为人们日常使用的社交工具,是拉近医院与用户距离的互动平台,其可以承载的内容形式丰富,微信群组可以开设语音与PPT同步进行的微课堂等公益宣传教育类活动,微信公众号平台可以投放生动亲民的医院快讯、科普文章、活动资讯、院内文体竞赛风采等便于在用户朋友圈转发推广的内容;医院APP作为移动平台,主要以智慧医疗服务为重点,在预约、挂号、支付等功能之余,兼顾相关的生活健康科普、各类诊疗须知及注意事项等的设置,主要传递出与就医诊疗切身相关的内容信息.

在新媒体发展态势迅猛的今天,医院需要加强对新媒体平台重视与应用,在积极的实践中不断探索加强医院文化建设与文化宣传工作的新

途径,凝聚医院文化向心力,构建覆盖面广、影响力强、时效性高的文化宣传阵地,在继承既往优秀文化精神的同时,与时俱进,为医院文化内核赋予新的时代精神,助力“健康中国”建设.

参考文献

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[2]董日生,熊东亮,王燕华.医院文化建设的理念和路径[J].中华医院管理杂志,2005,第25卷第5期,340-341

[3]郑惠兰,周艳琴.医院微博、微信公众平台宣传的实践研究[J].中国卫生产业,2014,第23期,P43

[4]金鸥.胡津铭.新媒体环境下医院宣传企划的实践与思考[J].中国医院管理,2017,第37卷第12期

[5]匡文波.新媒体概论[M].北京:中国人民大学出版社,2012

作者简介:李玥,1993—,女,汉族,内蒙古自治区乌兰察布盟人,硕士研究生,现就职于浙江大学医学院附属口腔医院党政办,九级职员,研究方向:文化宣传.

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新媒体在医院宣传中的应用
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