互联网时代会展业的未来,本文是互联网时代有关毕业论文范文与会展业和互联网和时代类在职开题报告范文.
互联网时代论文参考文献：
文 | 李霞辉
随着时代的进步,科技的发展,会展业未来的发展是大家普遍关注的问题,电商是否会取代展会的功能？无人超市的开通意味着无人售卖的时代到来,无人销售会不会取代展会体验？未来人工智能的发展是否会对展会造成冲击？这些都是当下会展人忧虑与困惑的问题.
一、认清时代特征,树立分享新理念
二十世纪以来,全世界开始进入全新的互联网时代,这是一个一切皆有可能的时代.这个时代是人类思想解放和智慧开发的年代,同时也是全面变革创新和分享共赢的时代.在这飞速发展的互联网时代,我们需要认清其三大特征：一是产品生命周期近趋于零.功能成为标配,消费者对情感体验大于功能体验.二是中间成本近趋于零.客户、数据成为企业的核心优势.三是人与人之间的冗合度近趋于零.企业只选创新的人,不用守旧之人.如何适应新时代,谋划城市大合作？我们要有世界眼光,战略思维,开放心态,务实精神,树立合作共赢新观念.
互联网思维要求我们会展人要有三大改变：一是办展的目的不只是赚钱,而是让客户成为乐意的享受者.二是展会成功的标准不只是拥有客户将展会做大,而是让资源利用最大化,让合作者实现共赢.三是展会运作模式不只是一厢情愿的前展后贸而是让各方共同参与,彼此适应,形成参与者良性互动.
二、适应会展业发展趋势,构建合作新平台
随着我国经济的持续稳定发展,会展产业规模不断扩大,质量不断提升,城市会展业发展出现了以下四个新趋势.第一,品牌更加国际化,展品国际化,客商国际化是展会的发展方向.如广交会是国际化最好的品牌,已经与105个国家（地区）签订合作协议,连续举办120届,累计境外客商764万,出口成交1.2万亿元,每年给广州带来300多亿元的经济收益,近3届单展面积突破118万平方米,成为世界大展.
第二,项目更加多元化.“以展带会,以会促展”“一市主场,多市分场”的新形式推动着整个会展业发展.2016年珠海航展是现代装备的博览会,共有来自42个国家和地区的700多家厂商参展,其中境外展商比例为45% ；除飞行表演外,还举办了168场会议论坛和学术交流,专业观众13.5万人次,普通观众约23万人次,签订了402个项目价值超过400亿美元.
第三,服务更加智能化.服务影响、决定会展的生命.在移动互联网+会议产业已成为大势所趋的今天,VR技术、人脸识别、大数据等技术创新为会展业提供了更多的想象空间,让参展、办展更简单快捷,广州建*在展会参展商处安装了广州随行科技研发的“在场”软件,能使在场陌生的客商随时能互动交流,找到身边的精彩,得到贴心的服务.越来越多的展会利用智能软件,让展会焕发新的生机,为展商和观众提供多元的体验.
第四,展会更加环保化.国家“十三五”计划以来,“绿色、低碳、可持续”已逐渐成为现代展会转型升级的方向.广交会已有100%的展台实现绿色要求.2010年澳门展贸协会首次推出“环保展台嘉许奖”,将展台拆卸垃圾量减低75%,照明节省用电40%.2013年“环保展台嘉许奖”更被国际会展业界权威机构评选为年度全球九个“优秀环保举措范例”之一,成为亚洲唯一的优秀环保案例.
为了适应当前会展业的发展趋势,会展企业应加快实现四个转变：第一,从单打独拼向合作共赢转变.在这充满机遇和竞争的时代,我们不可能靠某一个城市、某一个企业、某一个品牌去单打独拼闯世界.而是要强强联手跨界联手打造世界级的大型展览公司.第二,从成就自己向成就合作者转变.企业就是成就合作者的事业.大家好才能真的好.只有在一个共同繁荣的大环境下,自我发展才有更大更好的空间,开放合作才能互利共赢.第三,从传统会展向现代会展转变.逐步实现线下展,线上购；线下看展,手机体验.北京汽车展首次VR直播,足不出户身临其境的体验产品功能.第四,从行业小平台向全球大平台转变.会展业的发展不能局限于打造行业内的小平台,要有更大更高的平台理念,建立与各国会展城市互联互通的大平台,实现资源、信息、技术、服务共享.
三、创新合作模式,激发发展新动力
未来是一个开放、创新的世界,合作是分享的手段,共赢是合作的目标,创新是发展的动力.创新、合作、共赢是发展之路,必须加速“六个创新”：
第一,加速理念创新.会展不只是展览而是会议、展览、节庆、赛事的大会展.会展不只是经贸展也包括文化艺术展.会展不只是在展馆中举办包括社区、公园、帐篷中举办的各种活动.会展是一个大概念,是一个大产业链.
第二,加速企业创新.什么是企业？企业就是以人为本,成就合作者的事业.企业创新必须具备三个特点,即结构扁平化,流程数据化,发展差异化.成功的企业,之所以能成就自己,很大程度是因为它成就了别人.如果不是这样他们也难以成就自己.会展主体不能依靠政府主导,而是要在政府的指导下形成多元化格局.
第三,加速品牌创新.品牌是一个城市的名片,也是城市会展经济的旗帜.专业化、国际化是会展品牌的显著特征.如何加速打造专业化国际化的会展品牌,可以通过以下三种方式：第一,企业强强联手办展.借助世界优秀展览品牌的影响力和庞大的招商平台,共同打造合作共赢的会展品牌,第二,跨城联动办展.南国书香节采取广州主展场,佛山、中山、东莞等周边6个城市互动联展的形式开展一系列优秀书展和文化活动,将品牌擦亮了,做大了.展出的图书约30万种,进场人次120多万,图书销售达到3300万元.第三,异地巡回展览.广州建*与上海厨具展合作,分别在两地举办,展览面积由24万平方米扩大到38万平方米,广州与上海两届共72万平方米.广东美容美发展与上海合作,开创了广州到上海两地巡展的新模式,扩大了展会规模和影响力,也促进了城市间的交流与协作.
第四,加速展会的模式创新.展会要由过去的“前展后贸”转至线上线下结合；展示与交流结合,主场与多场结合,不断拓展交易交流的空间与时间,提高展会效益.亚洲博闻展览有限公司创造出全新的“O2O2O”模式,实现了“三大融合”：线上与线下+线上融合,主会场与分会场融合,商品展览与技术交流融合.广州国际口腔展实现展会与技术交流会的融合,一个展会140多场技术交流,场场人满爆棚,一个展位难求.其魅力在于专业+专家+专致.
第五,加速会展人才培养创新.赢未来赢世界的关键是高素质的人才团队.人才的培养目标应是专业化、现代化、国际化的高素质人才.现代化人才应具备4种的能力,即学习、创新、沟通、合作能力的要求.人才培养模式要实现产学研创一体化.广州打造了两个人才基地：一个是人才培养教育基地（广州工业大学）,每年举办一届会展人才培养教育大会,研究会展人才培养目标、标准、模式,为各地提供政社企合一,产学研合一的人才培养教育的新理念、新模式、新经验.一个是会展创意研发基地（华南理工大学）,每半年举办一届“中外会展大讲堂”,适时发布会展业理论创新、企业创新成果,以加速会展高端服务人才培养.
第六,加速服务创新.广泛运用现代科技手段,从产品宣传,项目交接,技术交流到现场服务、安全管理,知识产权保护等全面提升办会的水平.让会展的相关产业链互联互动,让资源有效分享,让展会参与者互动共赢.
互联网时代是一个一切皆有可能的时代,在互联网时代,线上与线下交易,都无法取代传统展会,人工智能也无法替代人的体验.相反,现代科技将会对会展产生积极的促进与提升作用.只要我们积极创新,就能够创造会展业全新的未来.
（作者系广州市会展业行业协会会长）
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