地方行政学院图书馆服务于公务员培训工作的路径,该文是关于图书馆服务方面论文范文和行政学院和路径探讨和公务员有关论文写作技巧范文.
图书馆服务论文参考文献：
张新文 山东行政学院
摘 要：地方行政学院图书馆是公务员培训的重要机构部门,经过多年的发展完善,地方行政学院图书馆的硬件设施和软件管理服务取得了长足进步,但是也存在着诸多问题,比如图书馆华而不实、馆藏本末倒置以及服务于公务员培训多流于形式.在充分了解地方行政学院图书馆的优势和存在的问题的基础上,为了更好地发挥地方行政学院服务于公务员培训工作的优势,本文认为地方行政学院图书馆需要创新工作路径,构建数字图书馆和智慧图书馆.
关键词：数字图书馆 智慧图书馆 服务于公务员 培训
行政学院是负责公务员培训的主渠道,对公务员进行培训也是行政学院最为重要的职能.图书馆作为行政学院的重要机构部门设置,在公务员培训工作中应起到重大的推动作用.因此,要想发挥地方行政学院借助图书馆资源服务于公务员培训的优势,就必须对地方行政学院图书馆的发展现状和未来发展有一个较为清晰的认识,不仅要知其然,更要知其所以然.
一、地方行政学院图书馆发展优势分析
经过多年的发展完善,地方行政学院图书馆的发展取得了长足的进步,主要体现在硬件和软件两个方面.
1.地方行政学院图书馆硬件能力显著提升
行政学院图书馆的硬件方面包括图书馆的外形设计、整体绿化、设备安装、内部空间布局、馆藏藏书等,但这一切都必须围绕藏书展开,可以说,图书馆价值最高的硬件就是藏书,藏书才是一个图书馆的生命.与其他高校图书馆相比,行政学院图书馆馆藏文献优势明显.行政学院图书馆藏有大量的哲学、社会科学方面的文献,尤其是藏有大量的马克思主义经典文献以及马克思主义理论研究,这对公务员正确认识中国社会,培养公务员分析问题解决问题的能力以及建立大局观和全局观具有重要的优势.除此之外,行政学院图书馆同其他高校图书馆一样,藏有经济、政治、军事、法制、外交、国防、科学技术、社会治理等各类型的文献资料,虽然地方行政学院图书馆“麻雀虽小”,可也“五脏俱全”,初步建立了一套较为完整的、高质量的藏书体系.如果说地方行政学院图书馆只注重纸质文献资源而忽视电子文献乃至数据库的建设那也是片面的,随着计算机技术的应用和普及,地方行政学院图书馆虽然财力支持有限,但也最大限度地投入到了数字图书馆的建设,一方面,地方行政学院图书馆利用电子计算机网络优势整合图书馆固有资源,将纸质图书扫描为电子图书,方便学员借阅阅读；另一方面,与外部图书馆建立数据库联系,最大限度实现馆藏之间的互通交流,同时留出预算购买中外文数据资源.
2.地方行政学院软件能力显著提升
地方行政学院主要培训的是地方政府公务员,其专业性和实用性要求较高,地方行政学院图书馆在培训公务员期间对此也提出了针对性的管理与服务,并取得了良好的效果,这主要表现为图书馆的管理和服务机制进一步完善.有学者统计了行政学院从业人员的学历,其中85%以上的有本科学历,40%的有研究生学历.地方行政学院图书馆学历比例可能会略低于该比例,可见,地方行政学院图书馆从业人员的平均学历是较高的,这有助于发挥人才优势.行政学院图书馆从业人员长期从事信息收集整理工作,具有较强的信息意识,地方行政学院图书馆更是具有多年的底层经验实践,这就更好地服务了公务员培训.同时,地方行政学院图书馆为了保障公务员培训的顺利进行也在进一步完善管理和服务机制,这些机制主要包括：启动机制、运行机制、发展与自我约束机制、监督机制等.
二、地方行政学院图书馆存在的问题
地方行政学院图书馆存在的问题主要集中在以下几个方面：
1.图书馆华而不实
我们已经知道,地方行政学院图书馆的硬件设施在逐步完善,外形设计也越来越美观,风格多样,既有典雅庄重型、小家碧玉型,也有美观大方型,甚至在图书馆设计之初就明确要求要体现精致和奢华.结果呈现在我们眼前的是风姿各异图书馆建筑,单看外表绝对是美的.华丽的图书馆,特别是地方行政学院建造的图书馆却是以牺牲实用性为代价的.我们可以简单算一笔帐,假设图书馆的预算包括建楼和采购设备图书两大部分,而预算是一定的,一旦建楼花的多,必然就是少采购设备,少采购图书.这样的图书馆只剩一个空架子,华而不实.华而不实的图书馆绝不是孤立的个案,在地方上也愈演愈烈,这不得不引起我们的警惕.
2.馆藏本末倒置
行政学院不同于其他高等院校,行政学院的服务对象是在职教师和培训的公务员,职业的特点决定了他们对书籍专业性和应用性的高要求,行政学院图书馆藏有的大量的哲学、社会科学以及马克思主义文献正好满足他们对文献高专业性和强应用性的需求.但是地方行政学院的图书馆却在一味地贪大求全,大量购进文学、历史、财经、军事、外交等各学科各类型书籍资料,甚至畅销书也登堂入室成为重头,“工欲善其事,必先利其器”如果将预算主要用来购买这类书籍,势必会对教学人员的专业能力和应用能力造成不利影响,这实质是一种本末倒置.需要说明的是,这并不是说购入其他类别的书籍文献一定会造成不利影响,而是说行政学院购书要突出“行政”指向,要基于公务员行政能力要求,保证马克思主义理论和社会科学文献的基础性地位.
3.地方行政学院图书馆服务于公务员培训流于形式
有学者调研后发现,行政学院图书馆面临的普遍问题是“到馆率”低.吴才焕将“到馆率”低的原因归结为,一方面是干部培训的长期性与培训的短期性之间的矛盾；另一方面是读者对新知识的追求与图书馆固步自封之间的矛盾.行政学院图书馆服务于公务员培训的大环境尚且如此,地方行政学院更是流于形式.笔者有朋友曾参加过地方行政学院的公务员培训,用几句话概括了整个培训过程：报道拉家常,上课玩手机,下课拉关系,这实际与行政学院培训公务员的初衷相背离,应引起重视.
基于上述认识,要想发挥地方行政学院图书馆更好地服务于公务员培训工作,就必须创新地方行政学院图书馆服务公务员培训工作的路径,找到更好的方式服务于公务员培训.本文认为地方行政学院图书馆构建数字图书馆、智慧型图书馆是对固有公务员培训的路径创新.
三、构建数字图书馆、智慧型图书馆服务于公务员培训工作
1.构建数字图书馆
随着计算机技术和网络技术的发展,数字图书馆已经成为图书馆未来发展的新模式,无论是高校、科研院所还是行政学院都将数字图书馆建设列为重要的发展目标.数字图书馆之所以受到重视,在于数字图书馆的工作原理和特征.数字图书馆是将图片文字信息转化为数字信息进而储存下来的图书馆,它是一种虚拟的、没有围墙的图书馆,便于读者跨时空、跨区域获得文献资源的一种交流学习的新形式.数字图书馆的特点是：储存空间小且安全性高；检索方便；信息传递便捷；使用率高.地方行政学院图书馆也进行了数字图书馆建设,主要集中在两个方面,一是将纸质文献扫描为电子文献,二是进行电子版文献的储存、交换和流通,这主要指的是与馆外电子文献资源通过数据库建立资源共享.
地方行政学院构建数字图书馆能够在很大程度上解决公务员培训“到馆率”低的问题.公务员之所以培训不积极,“到馆率”低的原因除了上文提到的两对矛盾,即干部培训的长期性与培训的短期性之间的矛盾、读者对新知识的追求与图书馆固步自封之间的矛盾之外,一个最重要甚至最根本的原因是,地方公务员和基层公务员没有时间参加培训,这是由基层公务员的工作性质决定的.地方公务员和基层公务员直接面对和服务的对象是人民群众,民生事即群众事,而群众事无小事,这就要求基层公务员要经常实地下乡甚至到人民群众家里解决人民群众最直接最现实最关注的问题,群众事的复杂性和敏感性要求基层公务员亲力亲为,不敢稍有懈怠.此外,群众的问题解决并不代表事情最终解决了,基层公务员还需要建立群众档案,还要适时回访,这已经成为基层公务员和地方公务员工作的常态.应该看到,群众反应和需要解决的问题具有复杂性的特点,基层公务员也常常感到专业知识的缺乏,他们也有及时充电的迫切需求,只是缺乏渠道.
可以这么说,地方公务员不是不愿意接受培训,相反他们有接受培训的迫切需求,只是精力和时间不允许.
众所周知,数字图书馆是虚拟的没有围墙的图书馆,地方行政学院数字图书馆的构建也突破了地方公务员培训工作的时空限制,这样公务员就可以通过手机、电脑等移动终端直接登陆地方行政学院数字图书馆搜集资料参加网上公务员培训.地方行政学院通过构建数字图书馆实现的是“共赢”的局面,对公务员来说,借助数字图书馆公务员可以资源和服务,构建“个人图书馆”,根据自身的实际情况,选择可自由支配的时间段对自身的学习和培训工作进行安排；对地方行政学院图书馆来说,地方行政学院的最重要任务就是负责公务员的培训工作,通过构建特色数字图书馆,开办精品课程,实现教师网络授课等,一是能够吸引公务员参加公务员网上培训,增加公务员培训“网上到馆率”；二是课程结束后发放网络调查问卷,并对网络问卷进行大数据分析,发现公务员最关心最直接最现实的问题,进而适时调整优化课程安排,既满足了地方公务员迫切需求,也更好地完成公务员培训工作,这实际上是一种“双赢”的局面.
2.构建智慧型图书馆
在2009年,IBM公司提出了“智慧地球”的概念,“智慧+”受到追捧,“智慧社区”、“智慧校园”、“智慧交通”、“智慧图书馆”等也成为街头巷议的热点词汇.“智慧图书馆”指的是,通过利用新一代信息技术来改变用户和图书馆系统信息资源相互交互的方式,以便提高交互的明确性、灵活性和响应速度,从而实现智慧化服务和管理的图书馆模式.虽然学者对智慧图书馆进行了定义,但是这个定义过于宽泛,需要进一步细化,本文无意于也没有能力对智慧图书馆下一个完整而有清晰的界定,但是通过考察“智慧图书馆”的工作原理及特点能够帮助我们更好地认识图书馆何以具有“智慧”,协助地方行政学院构建“智慧图书馆”做好对公务员的培训工作.
“智慧图书馆”具有系统性、广泛互动性、即时性、人性化等特点.系统性指的是读者与图书馆的前台和后台建立起直接的联系.广泛互动性指的是读者与图书馆互动,比如座位预约系统等；人与人的互动,比如*图书,读者交流等；还包括物与物的互动,比如藏书馆际间的传递借阅等.即时性指的是实时监控图书馆运行情况,比如灯光、温度、湿度等,这种即时性更多的是一种高效的实时监督,即时做出调整改进,更好地保障图书馆的正常运行.人性化指的是“智慧图书馆”的核心理念是“以人为本”,读者最直观的感受是“智慧图书馆”可以通过扫描读者身体数据指标和借阅记录调整座椅以及提供个性化的阅读服务.
行政学院构建“智慧型图书馆”具有以下优势：行政学院是政府直属部门,学院院长一般由政府领导人担任,能够及时了解政府需求进而制定政策方针；行政学院具有明显的“行政”指向,能够争取资金充实馆藏,升级设备；行政学院图书馆服务对象是在职教师和培训学员,读者数量相对较少且集中,可以提供个性化的图书馆服务.但是需要明确的是,建设“智慧图书馆”不仅仅需要资金支持,其本身也需要解决一系列技术难题,比如传感器技术、智能卡技术、数据汇集技术、移动通讯技术、虚拟技术、云计算技术等,要解决这些技术难题就必须培养引进专门的技术人才,这是地方行政学院图书馆所不具备的.这并不是说地方行政学院必须放弃“智慧型图书馆”建设,毕竟“智慧图书馆”建设符合公务员培训要求,地方行政学院可以集中力量选取若干图书馆作为建设“智慧图书馆”的试点,起到示范作用,待经验成熟后再进行大范围的推广,这不失为一种理性的考虑.
四、结束语
地方行政学院是培训公务员的重要力量,图书馆是其重要的机构部门设置.只有对地方行政学院图书馆有一个明确清楚的认识,才能更好地做好地方行政学院图书馆服务于公务员培训的工作.我们发现地方行政学院图书馆发展优势与挑战并存,一方面图书馆的硬件设施和软件设施得到改善,图书馆建设、设备更新、馆藏完善、管理和服务都有很大的改善；另一方面,图书馆也存在诸多问题,比如图书馆华而不实、馆藏本末倒置、服务于公务员培训流于形式等.为了更好地发挥地方行政学院图书馆服务于公务员培训的优势,本文提出了建设数字图书馆和智慧型图书馆的想法,前者强调基层公务员与图书馆的“共赢”,后者带有明显的“实验田”色彩,这两者都将成为图书馆建设的未来模式,一旦建成必将会对地方行政学院图书馆服务于公务员培训提供极大的便利.
本文总结:这是一篇关于行政学院和路径探讨和公务员方面的图书馆服务论文题目、论文提纲、图书馆服务论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
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