企业安全管理效能与其影响要素,该文是安全管理有关本科毕业论文范文和效能和要素研究和管理方面论文范文集.
安全管理论文参考文献：
陈明利 宋守信 北京交通大学经济管理学院
摘 要：提高安全管理效能成为许多企业安全管理者所关注的工作重点.通过企业员工对安全管理工作的感知能够真实地反映出企业安全管理的状况.本文研究从挖掘安全管理内涵入手,建立了以员工安全知识水平和员工安全主动性水平的矩阵坐标象限来阐述了四类不同安全管理效能的企业类型.基于盖洛普敬业阶梯模型和安全生产实践,设计了调查企业员工安全生产动力情况的问卷,运用主成分分析法对实证研究的数据结果进行统计分析,得出了影响企业安全管理效能的关键要素,即：安全沟通、员工主动安全意识和安全管理支持.
关键词：安全管理效能 盖洛普员工敬业阶梯模型 主成分分析法
一、引言
追求效能的不断提高是管理活动的中心和一切管理工作的出发点,企业的安全管理也不例外.“有令不行,有禁不止”是目前许多企业安全管理存在的问题.在对某企业员工安全文化现状的调查研究发现了一系列影响安全管理效能的问题,如：员工与制度之间的配合不太好；管理层与员工层缺乏有效地沟通；安全管理与执行力度不够,违章行为时有发生等等.同时对企业生产安全管理方面亟待解决的问题进行进一步调查发现,管理体制和人员（管理人员和普通员工）素质所占的比例远远高于对设施、设备的投入以及增大处罚力度,这些一方面说明目前企业的安全生产已经不仅仅停留在单纯靠制度、靠设备等硬件投入来管理的时代,同时也说明了“人员”在企业安全管理和安全生产过程中的重要性.如何在安全生产管理中践行“以人为本”的理念,成为提升企业安全管理效能的关键.本论文从员工安全知识水平和员工安全主动性水平的高低情况的研究视角,提出了企业安全管理效能的类型矩阵,并基于盖洛普敬业阶梯理论,结合安全生产管理实践设计了企业安全管理效能调查问卷进行实证研究,运用SPSS统计分析工具提取出了企业安全管理效能影响的主要因素,为企业安全管理提供了新的思路.
二、安全管理效能的内涵
所谓安全管理效能,可以理解为开展安全管理工作能力的强弱和实现安全生产目标的成效.企业的安全管理效能是以降低事故率、保障安全生产为目标依据,运用科学的管理手段和方式、各种安全规章制度以及安全文化氛围等载体,调动员工安全生产的积极性、主动性和创造性,不断提高安全生产工作的能力和安全执行效率的过程.企业安全管理效能的高低,一方面体现在安全管理生效的速度,即：有了新的管理办法和安全措施,能否在生产实践中得到快速执行；同时另一方面体现在安全管理到底能管到什么程度,管理要求执行的工作目标能否实现,禁止的违章行为能否杜绝其发生,要求的规范行为能否持久保持,也就是安全管理见效的程度能否做到立竿见影.在保证企业安全生产和运作的前提下,能够实现“令行禁止”,是企业安全管理的意义和根本所在,也是提升企业安全管理效能追求的目标.
在企业的安全管理过程中,员工安全知识水平直接影响其安全生产工作的能力.在能够保证顺利完成工作的基础上,其完成的效率则体现在安全工作执行者的主动性上.两方面共同作用才能决定出安全管理效能的高低情况.
员工所具备的安全知识,既包括狭义的安全知识,即安全技术、安全信息、安全生产经验、安全制度等以文字和符号的形式存在的有形的内容,也包括员工长期从事安全生产活动所具备的经验、技巧、体会等隐性的能力,即安全技能.掌握安全知识的程度能冲分反映出员工安全文化素养的水平.从大量的事故调查中发现,员工文化技术素质低、安全知识缺乏时导致事故发生的一个重要原因.
员工安全主动性主要是指员工在完成工作活动过程中,确保安全目标实现而采取主动安全行为的情况.受个人安全需求、安全动机和安全价值观等推动,每个员工的安全主动性水平会有所差别.安全主动性低的员工,其安全行为更多地是依赖外部约束（靠监督管理）来推动；安全主动性高的员工,受内部约束（自身行为控制）就能很好地保证安全行为的产生,并且这是一种自发地、积极地行为响应.
三、企业安全管理效能主要类型
员工安全知识水平和员工安全主动性水平的高低情况直接影响企业安全管理效能在安全管理效果和安全管理效率上的要求.将上述两方面引入到坐标系中,纵轴为员工安全知识水平的情况,正向表示安全知识水平程度很高,负向表示安全知识水平很低；横轴为员工安全主动性的情况,正向表示安全主动性水平很高,负向表示安全主动性水平很低,如图1所示.坐标系中的四个象限,即为企业安全管理效能呈现的4种类型：
1.高效管理型
处在第一象限的是属于高效管理型.员工的安全知识水平和对安全的主动性水平都表现出高水平.在这样的企业内,员工有能力且十分愿意做到规范的安全操作和管理行为,对于企业的安全管理活动和制度的执行和开展都能理解并能很容易地贯彻落实到生产实践中.无论是在管理人员还是一线员工,与安全生产及管理的工作都能得到积极地响应和认同.当企业员工表现处于此象限时,则能体现出良好的安全管理效能.企业安全管理工作将在持续改进中不断发展.
2.被动约束型
处在第二象限的是被动约束型.良好的安全知识水平使得员工有能力保证安全生产活动中的行为安全.但是安全主动性不够,反映出员工在安全理念方面的欠缺,安全理念低于安全行为,这种安全行为的产生是受约束的.一旦外界情况发生变化,安全的行为有可能变形,容易存在安全隐患.同时安全理念低,容易诱发员工情绪宣泄、抵触等,存在不利于安全管理效能的因素.
3.低效病态型
处在第三象限的是低效病态型.由于员工缺乏安全生产所必须的知识,无法保证生产行为的安全性,同时员工对关注安全的主动性过低,反映出企业员工缺乏保障生产安全运营的必要素养,安全管理水平和效能极端薄弱.从提高安全管理效能的角度,企业应避免员工处在该象限的范围,一旦出现应加大培训教育以及惩罚监管的力度,努力提升其安全知识和安全主动性水平.
4.知识匮乏型
处在第四象限的是知识匮乏型.尽管员工具有很高的安全主动性,但由于安全知识的匮乏,不能保证操作行为的安全性和可靠性,常出现“好心办坏事”的情况.经验导向、物质导向的员工就属于这类,虽然工作有效率却不能保证效果,也不利于安全生产,同样达不到安全管理效能的最大化.只有通过规范的安全培训,才能逐步引导员工向高效管理方向发展.
四、安全管理效能影响因素及实证研究
1.员工安全生产动力要素分析
盖洛普路径(The Gallup Path)盖洛普对健康企业的成功要素的相互关系进行了深入研究,并据此建立了一个模型,来描述员工个人表现与公司最终经营业绩——公司整体增值——之间的路径.特别指出,为有效推动“硬”数据必须管好“软”数据,强调管理者对员工产生的管理影响,基于员工敬业阶梯模型（如图2所示）设计了12道最重要的问题调查员工感受,调查结果能将业绩好的和业绩差的企业区分开来.测量的目的在于帮助企业能够进行更好的管理.通过对员工的调查反馈和行动计划,动员员工参与建设良好的工作环境,同时管理者思考自己如何行动来增强员工的敬业程度.
员工敬业阶梯模型主要是充分满足员工四个方面的激励需求,从“我的获取”、“我的奉献”、“我的归属”,最后到“我的成长”,以达成员工与组织的“共同成长”.结合企业安全生产实践,这四方面的需求可以分解为：
①“我的获取”——员工对于安全生产信息的获取情况,包括安全生产相关的规章制度、文件、事故（隐患）通报、安全简报、生产会议精神、安全形势分析等,获取渠道的通畅程度等；
②“我的奉献”——员工安全生产的积极性、主动性,通过个体对物质和精神两方面的感受来衡量安全生产的鼓励和激励作用；
③“我的归属”——安全氛围和人际关系,通过个体感受和工作实际的行为表现来衡量群体的安全管理状况和员工在团队上的归属感；④“我的发展”——企业给员工提供的安全培训教育及员工在企业中由于努力实现安全生产后能个人能得到相应发展的情况.
基于员工对安全生产和安全管理的真实感受,围绕以上四个方面,设计了16个题目的调查问卷对企业的安全管理效能进行考查（如表1所示）.问卷对调查内容设定了非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意5个得分项,员工根据自己在岗位中的实际情况,对题目表述的认同程度进行评分.
2.数据收集及主成分分析
调查问卷在某公司安全管理课题研究项目中发放到了下属的C企业和Q企业,共回收集158份,剔除无效问卷,留下了140份有效问卷进行统计分析,采用spss分析软件的主成分分析法探寻影响企业安全管理效能的员工动力因素.
（1）KMO及Bartlett检验
首先对在对安全管理效能的评价条目进行KMO和Bartlett检验,以此作为是否适合做因子分析的依据.其结果如表2所示.
由表2可知,KMO值为0.881,根据Kaiser给出的KMO度量标准,原有变量适合进行因子分析.同时,巴特利球度检验检验统计量的观测值为1006.102,自由度120,相应的概率p接近0,达到显著,代表母群体的相关系数矩阵间有共同因子存在,适合进行因子分析.
（2）主成分因子提取
本文采用Kaiser准则法,以特征值大于1提取出了3 个因子,累计贡献率为6 0.3 8 6 %,基本代表了问卷的整体结构,如表3所示.
从碎石图（图3）
可以看出,从第三个因素以后,坡线变得平坦,因此,保留3个因素较为适应.
（3）因子旋转因子旋转主要是将提取出的因子进行数学转换,其目的是理清因子与因子之间的关系,使因子结构更加清楚.本文采用Kaiser标准化的正交旋转的方式进行因子旋转,结果如表4所示.
（4）主因子的确定及命名
由表4可知,第一个因子F1主要包括第1、2、3、4、6、8、12题,这一因子解释30%的总方差,根据题目内容,将F1命名为“安全沟通”；第二个因子F2主要包括第5、9、11、16题,这一因子解释20%的总方差,根据题目内容,将F2命名为“员工主动安全意识”；第三个因子F3主要包括第7、10、13、15题,这一因子解释10%的总方差,根据题目内容,将F3命名为“安全管理支持”.
（5）企业对比分析
为了进一步对比分析C企业和Q企业在安全管理效能方面的差异,还需要对原始数据进行标准化处理,最终得分情况见图4所示.总体来看,两个企业的安全管理效能得分属于比较良好,相比较而言,Q企业安全管理效能得分低于C企业.C企业在三要素方面发展较为平衡,Q企业在安全管理支持和安全沟通方面还需要进一步加强.
五、结论
本文研究分析得出了以下研究结论：
第一,企业安全管理效能类型矩阵的四个象限反映了企业员工的不同特点,企业应采取不同的管理手段和方式,高知识多采取柔管理,低知识偏硬管理.对于现代企业而言,员工的安全知识和素养的要求越来越高,之所以表现出安全管理效能不尽如意,主要原因在于如何有效激发员工的安全生产积极性和主动性上.激发员工安全生产的内在动力是提高企业安全管理效能的关键.
第二,通过对企业员工安全生产动力要素的调查统计分析发现,提取出了影响企业安全管理效能的主要的三个要素即：安全沟通、员工主动安全意识和安全管理支持.企业安全管理工作的开展,首先离不开来自领导者、管理者及相关管理部门的大力支持,同时这种自上而下的管理方式还需要得到员工们自下而上的积极响应才能得以实现,否则就会出现管理和执行“两层皮”的现象.良好的安全沟通,是加强安全管理效能的“润滑剂”,管理者和被管理者要保持及时、准确的安全生产信息的沟通和反馈,形成闭环管理.
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作者简介
陈明利（1982 年-）,女,汉族,籍贯四川,北京交通大学经济管理学院讲师,主要研究方向：企业安全管理、风险管理、安全文化等.
本文总结:这篇文章为一篇关于经典安全管理专业范文可作为效能和要素研究和管理方面的大学硕士与本科毕业论文安全管理论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
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