论农村淘宝项目实施的障碍因素与其消解策略,本文是关于项目方面参考文献格式范文跟障碍因素和消解和淘宝方面在职开题报告范文.
项目论文参考文献：
秦 洁
【摘 要】20 年代末,电商传入我国以来,电子商务在我国得到飞速发展,对我国GDP 的贡献逐年增多,带动了国内经济发展,创造了许多就业机会.2014 年10 月,阿里巴巴集团启动“千县万村农村淘宝计划”,农村淘宝应运而生,农村与淘宝结合形成农村淘宝,以“网货入乡,农货进城”为发展理念.2015 年3 月5 日,李克强总理提出“互联网+”行动计划,全民创业、万众创新的时代步伐下.农村淘宝在政策的支持下风生水起.然而,在看得见曙光的农村淘宝项目实施过程中,也有许多亟待解决的问题.本文结合电子商务大环境,农村淘宝项目的发展,从“网货下乡”、“农货进城”两个方面分析存在的问题,总结并提出相应的解决方案.
【关键词】农村淘宝 问题 对策
一、概述
近年来,我国的电子商务交易额一直保持快速增长势头,涉农电子商务交易额亦是如此.《2014-2018 年中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》显示：2014 年,涉农电子商务交易额超过2013 年.2010 年至今,阿里平台农产品销售额年均增速为112.15%, 农产品销售额从2010年的37 亿元左右,到2014 年突破800 亿元.[1]
截止2013 年12 月,中国农村网民达1.77 亿,占全国网民的28.6
%,2014 年, 全国农村网购总额达1800 亿, 预计2016 年将突破4600 亿.2014 年10 月,阿里巴巴集团启动“千县万村农村淘宝计划”,旨在服务农民,创新农业,让农村变得更美好.计划与各地政府深度合作,在三至五年内投资100 亿元,建立1000 个县级服务中心和10 万个村级服务站.以电子商务平台为基础,通过搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商务优势,突破物流、信息流的瓶颈,实现" 网货下乡" 和" 农产品进城" 的双向流通功能.截至2014 年全国亿元淘宝县超过300 个,遍及25 个省市区,其中来自中西部的亿元淘宝县超过100 个,如四川郫县、陕西武功、湖南桂阳等.[2]
二、问题探析
随着城镇化的推进,农村人口不断向城镇转移,农村劳动力的从事职业向城镇二、三产业转移.农民身份转化为农民工身份,农村地貌转变为城市景观,农村人口在总体人口中的占比持续下降,网货下乡、农货进城在实施过程中遇到了各自的绊脚石.
(一)网货下乡
网货下乡,即农村淘宝服务点帮助农村不会网购的农民实现网上购物.网购与实体购物最大的区别的就是其虚拟性,以图片和买家评价来选择要选购的商品.网络购物有货不符实、质量、色差、售后不完善等问题.结合农村的现况,农村淘宝有以下几点是亟待解决的：
1.消费习惯转换慢
在农村耕作的农民,一般是没有网购经历的.网购相对于传统购物来说,眼见为实、摸质量,对产品的亲身体验无法实现.由此到时农民对网购、虚拟网购的信赖程度不高.对新潮的网上购物的信赖还需要一段长的时间才能建立起来.实体店购物看得见摸得着、演示得了功能、踏实的购物体验,具有相当强的吸引力.多数商品网购比实体店便宜,能够抓住部分农民的心理,但网购商品的质量问题也是广为诟病的,这也是农民不信赖网购的由头.
2.物流效率低
农村路网建设不完善,公路养护不当,村落分布较散,物流速度慢.菜鸟网整合物流在解决“最后一公里”问题上,把物流点的末端设在了乡镇.从乡镇到分散的各个农村或者农户的手中,还需快递员分别派送.但多数农村道路状况并不乐观.据统计,截至2014 年底,全国农村公路（含县道、乡道、村道）里程388.16 万公里,比上年末增加9.68 万公里,其中村道222.45万公里,增加7.71 万公里.全国通公路的乡（镇）占全国乡（镇）总数99.98％,其中通硬化路面的乡（镇）占全国乡（镇）总数98.08％、比上年末提高0.28 个百分点；通公路的建制村占全国建制村总数99.82％,其中通硬化路面的建制村占全国建制村总数91.76％、提高2.76 个百分点[3].公路只是里程增加了,并未统一规划好,未形成整体路网,筑路再修路成为一个死循环.农村公路的养护并未落实,交通运输部起草的《农村公路养护管理办法》还未颁布、落实.以网上购买农药为例,虫害的发生往往具有不确定性,物流效率低会造成“药到庄稼没”的结果.
3.售后保障低
购进家电、家具等产品下乡的售后保障低,手续繁琐.网络电商主打战,在与实体店的竞争下催生了线上线下质量不一的结果.目前我国家电行业O2O 模式还面临着许多问题,少部分实现O2O 的品牌还未普及到乡.网购家电质量问题也引起了广泛关注.商品线上线下同款不同质,看起来一模一样的商品,线上比线下便宜,功能也缩减不少.更有电器制造厂商坦言,线上线下商品有“网络版”和“一般货物”的区别.新《中华人民共和国消费者权益保护法》明确：网购消费者可享受7 天内无理由退换货,从收获日开始计算.但许多家电,如液晶电视、洗衣机经过先送货到家、师傅上门安装,再到使用发现不满意时,就已经过了“后悔期”.实体店随叫随到的实体店的售后服务,更能给大家购物“安全感”.
(二)农货进城
农货进城,是将农产品通过网络电商的渠道进行销售.解决农村农产品销售渠道窄,销量低等问题.农产品的销售,由于其种类繁多,在包装、流通加工、仓储、运输的过程中都有很多问题要解决.
1.储存、物流等基础设施不完善
“要致富,先修路”,处于城镇周边的农村建好了水泥道路,但并没做好养护.果蔬农产品对冷链物流要求高.国家发改委在《农产品冷链物流发展规划》中提出,“十二五”期间果蔬冷链流通率提高到20% 以上,冷藏运输率提高到30% 左右,流通环节农产品的腐损率降至15% 以下.但基于基础设施建设仍不完善,冷藏设备和条件还不具备,农货的采收、初步包装阶段保鲜措施还不到位,运输过程中的货损率居高不下,这一目标的实现还在路上.“农货进城”暂时还不能实现冷藏运输和储存,对于能够实现冷链物流的农产品,升高也会失去竞争力,需加强包装、冷藏、运输等基础设施建设.
2.农产品质量不齐,难以实现规模销售
大部分农村农作物种植以个人为单位,种植规模小且难以集中管理.不同农民种植出来的质量也参差不齐,以零售为单位的农产品销售给农产品包装、配送带来了一定的难度,也无形之中增加了农货的成本.
3.农产品缺少“合格证”
农产品质量没有统一的标准,合格没有准确的定数.食品安全问题是大众关心的热点问题,但是对于即将“进城”的农货来说,何为合格、安全？暂时还没有一个标准.农产品在网上的销售需要得到认可与监管,农药、化肥的使用在很多时候都是无法避免的.要实现网上销售农产品,目前并没有专门的检测部门,也没有检测标准.对网上销售的农产品是否安全,没有合格证,也难以得到更多的客户.
4.农村劳动力流失严重
工业化、信息化的发展,农村劳动力不断流向北上广等一线城市.城镇化过程中,越来越多农村地貌转变为城市景观,农村劳动人口转化为农民工.据《2015-2020 年中国城市规划市场深度分析及发展趋势研究咨询预测报告》显示：改革开放以来,工业化进程加速,我国城镇化经历了一个起点低、速度快的发展过程.1978-2014 年,城镇常住人口从1.7 亿人增加到7.3 亿人,城镇化率从17.9% 提升到54.77%,年均提高1.02 个百分点.城镇化的快速推进,吸纳了大量农村劳动力转移就业,农村剩余人口大都为老人、小孩和少部分妇女.很多农民在城镇化的过程中,定居于城市,大部分农民工会为了孩子得到更好的教育让孩子从小在城市上学,大部分农二代都不会干农活.
三、对策分析
针对网购,我国应该出台网络诚信监管法例,执法单位明确执法范围,监管部门监管落实到位；提高电商准入门槛,确定产品合格标准,具备产品合格证才允许上线销售；成立电商监管部门,负责产品质量监管,抽检线上商品,解决销售者投诉问题.对于网购中农村淘宝的问题分析,提出以下几个建议：
(一)基础设施设备建设
农村道路养护并定时抽查；购进适用的先进农机设备,简化人工作业,提高农作效率；购进用于农产品物流的包装、加工设备,冷藏库等,建立用于新鲜农产品运输的冷链运输车队；在村镇集中区选择距离农村淘宝服务站和农作物种植区最近的地点,建设农产品储存仓库,以便合理储存货物用于运输.
(二)农村物流网点完善
农村的物流配送问题一直是物流配送中的一个瓶颈,菜鸟网的物流资源整合也没有实现农村的.邮政快递是全国网点最齐全,覆盖面相对完善.农村淘宝配送应与邮政合作,整合其原有物流网络,解决最后一公里问题.模仿“滴滴打车”“优步快车”运营模式,组织当地配送车队,整合货物配送.
(三)农业产业化发展
响应国家号召,以家庭承包制为基础,建立农村合作社.建立农场,统一管理,发展管理团队,实现规模化种植.合理利用土地资源,坚持发展生态、绿色农业.
(四)技术人才培养
加大农业科学技术研究,研制更高产的种苗、更高效的农作设备、更合理的科学种植方案；农作物种植科学普及,组织农民学习防虫、治虫等科学知识.力求以最少的劳动力培育出质量最好的农产品.
(五)实现农产品供应链发展
寻求长期战略合作伙伴,包括客户、种苗提供商、配送承运人等等.与客户协商制定统一的标准,根据客户的需求,种植适合当地气候的农作物.定期传送农作物生长信息,实现农作物种植、运输、配送全程监控,适时采摘农作物,包装配送至目的地.
(六)培育种植当地绿色特色农产品
“橘生南则为橘,生于北则为枳”,种植适合当地的特色农产品,打响特色名牌,更大限度吸引顾客.在完善的物流链的输送下,实现农产品的推广.
四、总结
电商的发展,改变了人们的消费方式,给中国经济注入了很大的活力,随着城市电商发展趋于饱和的状态来临.农村电商成为另一块宝地,作为一个发展中的农业大国,中国农村还有很大的发展空间,农村淘宝的推进,也在改变农村的现状.农村淘宝项目推进过程中的问题也亟待解决,这样才能以更快、更好的方式实现农村发展、农民富裕、经济增长的目的.
参考文献：
[1] 洪涛. 张传林.2014-2015 年我国农产品电子商务发展报告[R]. 报告. 中国食品（农产品）电子商务研究院.
[2] 庞彪. 阿里构建农村电商生态网[J]. 中国物流与采购,2015(15):54.
[3] 中华人民共和国交通部. 中国道路运输发展报告(2014)[M].北京: 人民交通出版社,2015.
（作者单位：长沙理工大学马克思主义学院）
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