工匠精神的培育模型与驱动路径分析,该文是关于创新驱动相关毕业论文格式模板范文跟工匠精神和培育模型和路径类毕业论文格式模板范文.
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摘 要演工匠精神表现为对工作的热爱、专注极致、精益求精等.文章在分析工匠精神内涵要素的基础上,构建了工匠精神培育模型.认为全社会应弘扬大国工匠精神, 为工匠营造宽容的文化环境； 高校与企业应结合员工自身的自律努力, 注重对工匠的协同培养； 要制定相关政策, 注重对工匠的激励保障, 弘扬工匠精神, 调动工匠的积极性.此外, 工匠精神与创新精神紧密结合、互为补充, 要围绕市场需求, 明晰工匠精神的创新驱动路径, 注重创新文化培育、管理机制的构建及基层员工创新能力的提升, 推动基层员工创新活动的有效开展, 引领工匠精神的提升.通过培育与弘扬工匠精神, 推动我国企业更好地培育国际竞争新优势, 促进我国实现由工业大国向工业强国的转型.
眼关键词演工匠精神； 培育模型； 创新精神； 驱动路径
[中图分类号] F273.2 [文献标识码] A [文章编号] 1673-0461（201８）11-0065-05
一、引言
目前, 中国正处于经济转型发展的关键时期,如何提高工业产品的品质与品牌成为当务之急,业界关于工匠精神重新回归的呼声越来越强烈.在2016 年的全国人大和全国政协“” 召开期间, 我国《政府工作报告》历史性地写入了“工匠精神” 这一概念, 提出要鼓励企业进一步开展个性化、柔性化生产, 强化精益求精的工匠精神的培育, 注重“增品种、提品质、创品牌”.
注重培养和传承工匠精神是国际制造业取得成功的重要原因之一.从日本、美国、德国等发达国家的经验来看, 其产品总体上都讲究做工的精细, 追求精益求精.正是由于对工匠精神坚持不懈的传承, 日本品牌才能屹立于世界之巅,美国、德国的家族企业也才能历经百年而不倒.工匠精神的核心价值在于对匠心的坚持和对产品高品质的追求[1-2].
现有对工匠精神的相关研究, 大都集中于对其内涵本质的剖析、当代价值的揭示及实践意义的解读[3-5],或者从不同的视角来分析工匠精神的提升举措[6-9].总的来看, 研究内容较为宽泛、宏观及零散.如何提炼构建工匠精神培育模型, 从文化、制度及机制等多方面协同支撑出发, 系统地分析工匠精神的提升思路, 并明晰创新驱动的路径,进而推动我国实现由工业大国向工业强国的转型,值得深入加以研究.
二、工匠精神的内涵解析
在西方, 早在古希腊-罗马时期就开始了工匠精神的萌芽, 此时人们认为工匠精神是一种纯粹的“非利唯艺” 精神.随着西方宗教改革的不断推进, 包括手工业行会制度的建立, 工匠精神得到了进一步的发展； 在东方, 工匠精神最早孕育于我国, 早在我国春秋战国时期, 人们就开始了对工匠精神的诠释.在中国文化视域下, 工匠精神主要体现在“尚巧” 的创造精神、“求精” 的工作态度及“道技合一” 的人生境界三个方面.尽管从具体内涵上来看, 东、西方工匠精神存在一定的差异, 但从核心价值理念上看, 其无疑是一致的、相通的.现代意义上的工匠精神来源于传统的工匠精神, 并在此基础上赋予了时代特色、融入了更多现代性的元素.
张培培[10]分析认为, 工匠精神表现为对工作的热爱、专注极致、精益求精等.肖群忠、刘永春[11]认为, 工匠精神包含对工作完美与极致的理念追求, 对工作*的高品质追求, 它强调工作方面的严谨细致、精益求精及勇于创新, 以及意志品质方面的坚守专注.庞溟[12]认为, 工匠精神表现为一种忘我的投入.员工的价值存在于其双手所能控制的作品中.章文[13]认为, 工匠精神属于职业精神的范畴, 其核心是注重传承传统的手工技艺, 其灵魂是追求完美的造物品质.美的集团公司认为, 工匠精神主要包括四要素———“ 务实潜行、极致追求、开放思维、自主创新”.
本文认为, 工匠精神是指凝结在工匠（广义包括所有人） 身上所具有的对工作精益求精的态度和忘我投入的境界, 是对蕴含在工匠身上艰苦奋斗、坚韧不拔、追求卓越的高尚品质的集中阐释和高度概括.其共同特征是, 生产者尤其是奋斗在生产一线的技术工人对产品品质身无旁骛、精雕细琢的追求, 对产品功能、质量、信誉、传统、安全、可靠等多方面的综合要求.
应从更加多元的视角（不能仅局限于制造业领域） 来理解工匠精神的内涵.在当今社会, 工匠精神体现了从业者在产品设计、生产（制造）及售后服务等整个过程各环节中认真负责、追求极致的工作状态与理念, 体现了从业者的职业道德、职业能力、职业品质.不同时代工匠精神具有不同的意义, 但其内涵是永恒不变的, 它直接连接当下社会新的生产方式和组织形式, 精准地表达了时代的现实需求.
工匠精神包含专注和坚持这两个核心要素.同时, 创新也是现代工匠精神的基本要素.工匠精神是精益求精, 慢工出细活, 往往需要时间的积累和实践的沉淀.专注产品细节、审美表现、使用、工艺流程等方面的细微改进, 不惜花费时间精力, 孜孜不倦, 反复改进产品.此外, 在产品的生产制作过程中应强化创新, 注重产品的推陈出新.要结合长期以来的实践经验加以深入思考, 将传统技艺与从业者的灵感结合起来, 创造出更加精美实用的产品.
三、工匠精神的培育模型构建
工匠精神的培育是一项系统工程.需要学校与企业的协同培养, 以及员工自身的自律努力,需要全社会弘扬大国工匠精神, 为工匠营造宽容的文化环境, 更需要建立相应的激励保障机制,以柔性的文化与刚性的制度相结合, 并制定有利于弘扬工匠精神的政策, 调动工匠的积极性.此外, 重视和追求“创新性”, 激发职工创造活力, 对于当代工匠显得尤其重要.只有将工匠精神与创新精神紧密结合, 互相促进, 才能打造出传世精品, 也才能成就真正的大国工匠.要以创新精神为引领, 围绕市场需求, 创造市场需求,不断提高产品质量, 提高客户满意度.图1 给出了工匠精神的培育模型.
(一) 营造崇尚工匠精神的浓厚文化氛围
要进一步营造“崇尚技能, 崇尚劳动” 的社会氛围, 搭建信息平台,提高工匠的职业尊重.树立“技能光荣” “造作伟大” 的社会风尚.对待工作精益求精, 一丝不苟, 严谨执着, 不仅是工作者的优良品质, 也反映了一个民族成员对待工作的优良品质, 集中体现了社会主义核心价值观中的“敬业” 要求.在德国、瑞士, 做一个工匠是很多学生的梦想.日本则把民间艺人奉为“国之瑰宝”.
不断提高工匠的社会地位、经济地位.继续大力弘扬劳动精神, 对工匠精神进行系列报道,让公众对工匠精神有一个更深入、多层次、全方位的认识.使企业形成精益求精、不断创新的组织宗旨和价值观.政府要强化示范引导, 让脚踏实地、敬业执着、尽职尽责、勤奋肯干成为各行各业工作者自觉的职业追求.要引导公众转变择业观念, 克服社会偏见, 争取做一名合格的工匠.
(二) 建立健全工匠培养的保障激励机制
工匠精神大致可以分为道德层面和制度层面两个层次.道德层面的工匠精神体现了从业者的一种职业价值取向, 其固然重要, 但为了推动工匠精神的真正“落地”, 为了养成从业者的工匠习惯,必须制定一整套高品质、高标准的工匠制度来加以保障.这些制度包括质量控制制度、规范操作制度、行为管理制度、奖励惩罚制度、安全保障制度等等.通过相关制度的制定执行, 养成从业者的工匠习惯, 再把工匠习惯升华为道德层面的工匠精神.
要构建工匠职级晋升、收入分配、荣誉授予、培育交流等机制.例如, 与其技术水准和社会贡献相匹配, 给予技术工人有竞争力的薪酬待遇；技术工人在职称评定、继续教育、岗位提升等方面给予平等的机会； 在住房、医疗、子女教育等方面享受均等的公共服务.尤其重要的是, 必须建立起经济层面的保障制度, 提高工匠群体的整体收入水平.企业薪酬激励要更有效地向一线工匠倾斜, 引导社会转变就业观念, 发出正确的劳动力信号.此外, 要满足工匠群体的终身学习要求, 打通工匠群体的成长上升通道.要切实提高技术工人尤其是大国工匠的社会地位, 拓展其政治参与渠道, 为全社会树立“技术改变命运”的示范效应.
(三) 企业职工应该培养充分履职的自律自省精神
企业职工要弘扬工匠精神, 专注投入本职工作, 专注反省并改进自身工作缺陷和不足, 力求把各项工作都做到完美无缺.要干一行、爱一行、钻一行.对自己制作的产品由衷地热爱, 精心打磨每一个零部件, 生产优质的产品.面对日常繁杂工作要有充足的耐心与韧性, 练好基本功, 钻研基本技能, 勇于战胜各种工作挑战、困难与挫折.要认准一个领域, 能穷数十年的时间和精力, 最终实现厚积薄发.弗洛姆[14]指出, “工匠可以随意左右自己的行动.因此, 工匠可以从工作中学习, 在劳动过程中使用并发展自己的能力及技能.”
(四) 内外协同进行工匠技能培养
工匠培养是一个长期的教育、实践过程, 需要社会、企业、教育机构共同完成, 需要注重企业内外部的协同培养（见图2）.要把工匠精神的培养纳入我国的国民教育体系.构建校企合作共同体, 明确各自的权责, 形成“校企交替、共育工匠” 的技术技能人才培养机制.与企业相结合、与生产劳动相结合、与广大劳动者相结合, 加强职业教育, 包括加快构建现代职业教育体系, 完善职业教育人才多样化成长渠道, 激发职业教育办学活力, 更好地培养我国的专业技术人才队伍.
政府相关部门要加大资源投入力度、建立激励体系、创新培训模式, 推动高校把工匠精神融入教育体系.社会各界要大力支持, 要搭建现代化公众平台等, 为专业技术人员的学习提供便利条件.企业要注重与市场需求相匹配, 对员工定期开展有针对性的培训, 提升其工作技能.要注重将学校教育制度与传统学徒制二者的优势相结合, 形成现代学徒制的育人模式, 更好地进行技术技能的传承.Daniel Coyle[15]在探讨文艺复兴时期佛罗伦萨大师辈出的原因时, 曾将手工业行会、作坊学徒制列为重要因素.
要探索符合实际、便于操作的“传、帮、带”机制.“扎根” 于现代学徒制之中, 企业作为协同培育主体, 要充分发挥师父角色的作用[16].同时, 员工要发扬刻苦钻研、学而不倦的作风, 加强自我学习及相互间的知识交流, 注重对职业技能的追求和对职业道德的遵守.
(五) 市场导向下工匠精神与创新精神的相互促进
在当下的移动互联网时代, 碎片化的信息集散特征和个性化消费需求的大规模涌现, 增加了企业对客户需求适应的难度.也因此, 只有发扬工匠精神, 通过反复打磨以及精心制作,把产品和技术做到极致, 才能更好满足客户需求, 企业也才能最终赢得市场, 在市场竞争中占据主导地位.
工匠精神与创新精神并行不悖, 二者既紧密联系、相互统一, 又相互平衡、互为补充.创新精神要有一以贯之、衔接过去与未来的内容, 这就是工匠精神.工匠精神更强调细节、潜心钻研和永不满足的审美意识, 而注重细节、专注投入的员工比普通员工更容易在工作中激发创意.在产品的制造过程中, 创新精神是引领, 对工匠精神具有推动作用； 工匠精神是基础, 对创新精神具有支撑作用.工匠精神与创新精神最终统一于具体的产品之中.创新精神对于弥补工匠精神、提升产品质量、缩小“中国制造” 与“世界先进制造” 的差距具有重要意义.
四、工匠精神的创新驱动路径分析
工匠精神蕴含着深刻的创新理念.创新要求工匠要具有开放性思维品质, 这是“匠心” 的显著特征.当代工匠精神新的时代内涵： 重视创造创新、突显个体自主性和人的价值, 强调现实统一, 等等.作为工匠必须善于学习, 永不满足,以最开放的姿态吸收最前沿的技术, 创造最新的成果.要以“永不满足” “敢于自我否定” 的创新精神来驱动工匠精神的提升, 不断提高产品质量, 更好地适应市场发展的需求.
毛建国[17]指出, 在当今互联时代, 工匠精神不仅要体现在扎实的质量, 更需要有开拓性的创新.工匠精神要求员工注重产品的持续改进CI（Continuous Improvement）, 不间断地、渐进地推进产品和工艺等的创新变革.要通过创新文化培育、管理机制的建设及基层员工创新能力的提升,来推动基层员工创新活动的有效开展, 不断提升企业创新精神, 进而与工匠精神相互促进.“工匠精神” 的创新驱动路径见图3.
(一) 铸就卓越创新文化
创新文化是指与创新活动相关的文化形态.创新文化是企业软实力的表现, 需要长期的培育与历练才能获得.鼓励创新的价值观念是创新文化的核心, 激发创造力是创新文化建设的目的.企业要努力营造一种支持创新、鼓励试验、宽容失败的良好创新氛围.要鼓励员工从失败中吸取教训, 走向成功.丰富创新文化活动, 推进创新文化落地生根.创新文化的培育, 将有利于对“工匠精神” 的塑造.
创新存在于每一个岗位的每一个工作细节中.要最大限度地给一线员工以创新自由.提高一线员工参与创新的积极性, 激发全体员工创新的、思维、胆识和行动, 勇于并敢于打破常规,针对工作中存在的问题, 提出富有新意的解决思路.要使创新逐渐成为一线员工的自觉行动.
(二) 提高一线员工创新能力
工匠往往都是工作在生产一线的员工.要强化对员工的专业知识培训, 引导员工努力学习新知识、新技术、新本领, 善于从问题中学习, 不断提高员工分析问题及创新解决问题的能力.需要指出的是, 创新的关键不在于“SCI” 等显性知识, 而在于“know－how” 等隐性知识, 要强化知识管理[18].Cohen W M, Daniel A L[19]指出, 隐性知识部分由技术性技能组成, 即那些非正式的、难以用明示语言表达的、难以掌握的所谓诀窍、灵感及惯例等.只有在“干中学”、在互动和协调配合中学习, 将隐形知识显性化, 创新能力才可能被锻炼出来.
要把一线员工培养成企业创新的生力军, 培养其良好的创新思维, 增强其创新能力, 并主动分享组织中的各种知识, 加速知识与技术的交流与转移[20].相对于其他员工, 知识型员工更热衷于从事具有挑战性、创造性的工作, 企业要推动大量具有主动创新意识的知识型员工快速成长, 使他们围绕基层工作存在的问题积极开展各类创新活动.
(三) 开展基层一线创新活动
创新对于全面有效培育基层的工匠精神至关重要.基层一线是创新的土壤和源泉, 基层的许多思想和措施闪烁着创新的火花.要培养员工忠于职守的敬业精神和勇于超越的创新精神, 鼓励员工结合自身工作情况, 针对生产一线实际需求,持续改进工作, 开展技术攻关、发明创造、管理创新等各类创新活动.
创新不一定指在技术方面的重大突破, 只要能在某一个微小的单点进行突破, 满足用户需求即可.March[21]认为企业内部存在两大类创新: 一类是探索式创新, 另一类是挖掘式创新, 这是应用性研发和微创新的关注点.要注重开展用户体验至上、以客户为中心的微创新[22-23].Pertti Saar鄄iluoma, Esa Kannisto, Tuomo Kujala[24]认为, 发现一些简单的现象, 对产品进行一些简单的改进,以及提出一些关键信息流等都可以称为微创新.总的来看, 微创新具有开放式、渐进式、草根性和辅助性四个特征[25],其目的是为了更好地开发产品, 适合不断变化的消费人群, 改善用户的体验并提高产品的价值, 从而不断赢得用户、赢得市场[26].
(四) 构建创新要素综合管理机制
Richard Adams 等[27]认为, 为了有效实施创新工作, 应该建立创新管理的综合架构与机制.要紧密结合企业实际, 找准切入点, 建立全面规范的创新活动管理制度, 构建科学高效的创新管理流程, 合理配置创新资源, 确保创新工作人、财、物各项资源到位.建立组织、制度、资源、协同等方面的管理机制, 确保创新的系统性、全员性、持续性.注重对一线员工创新成果的知识产权保护, 建立起一整套技术有偿转让和知识产权保护机制.
Harry Bouwman 和Wim Hulsink[28]指出, 企业只有通过建立有效的激励体系, 才能更好地调动员工创造性开展工作的积极性.要建立科学的创新成果评价机制, 确保评价的公平、公正, 并以效益作为衡量创新价值的标准.依据成果价值的大小, 对一线员工创新行为进行激励, 从物质和精神激励两方面给予其一定的奖励, 增强一线员工创新的自豪感, 促进一线员工工匠精神的提升.
五、结束语
工匠精神蕴涵着严谨、踏实、耐心、敬业、专注、创新、拼搏等可贵品质, 体现在对产品质量及生产的各个环节上追求尽善尽美.随着中国经济发展进入新常态时期, 随着经济全球化进程的加速,以精益求精为特征的工匠精神再次回归大众视野.要厚植工匠文化, 借助教育、培训、研究、社区服务等方式, 注重在各个层面保留和延伸工匠技能, 并以创新精神引领工匠精神.在创新创业过程中, 要融入务实求精的工匠精神, 培育众多“中国工匠”, 培养强大的专业技术人才队伍, 打造更多享誉世界的“中国品牌”.
要加快形成尊重工匠的社会环境, 从物质和精神两方面构建设双重保障激励机制, 提升工匠工作、学习及生活待遇, 促进一线员工发扬专注专业精神, 提高工作技能.工匠精神与创新精神作为强国战略的两大支柱,相互影响、相互促进.要努力营造一种永不满足、持续创新的文化氛围,促进员工以市场为导向进行产品的改进和创新.同时, 要注重创新的细节, 追求卓越的匠心.新时期, 弘扬工匠精神, 是经济社会发展的需要、是制造业转型升级的需要、也是我国企业由大变强及培育国际竞争新优势的需要.
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