网购影响因素,本文是网购硕士论文范文与影响因素和网购和浅析类自考毕业论文范文.
网购论文参考文献：
张姝洁
【摘 要】随着中国经济的发展,互联网技术和普及率的提升,人们消费观念的不断转化,网络支付和现代物流产业的发展,越来越多人选择网购来适应快节奏的生活方式.通过分析网购持续发展的影响因素,为互联网+时代下电子商务企业的改革与发展提供新思路.
【关键词】互联网 网购 影响因素
一、中国电子商务的的迅猛发展
在政府的“十三五”规划中明确提出了创新驱动对于中国经济发展的重要性,且李克强总理在出席首届世界互联网大会中提到,互联网是大众创业、万众创新的工具,是中国经济体质增效升级的“新引擎”,这足够说明互联网对中国经济发展的重要性.随着中国经济的不断发展,人民收入的不断提高,消费观念的转化,消费能力的提升,这些都为网购发展提供了良好的基础.例如,中国阿里仅在2015年“双十一”当天的成交额为912亿元,同比上升59．7%；2016年为1207亿元,同比上涨了32．3%.这组数据显示了中国人令人咋舌的强大购买力,也说明了网购在未来经济发展中不容忽视的实力所在.
二、网购的目的和动机
(一)节约成本
随着社会的快速发展,科技日新月异,人们的生活节奏越来越快.据第一太平戴维斯最新统计,消费者在超市购物的平均时间为45分钟,在体验购物中心的逗留时间是2．5-3小时,购物时间仅是逛商场总时间的1/4.从消费时间来看,消费者在传统购物场所的购物时间正在变短.实际上,网购的消费者只需要在家借助互联网,通过搜索技术搜索自己感兴趣的商品,足不出户的做到货比百家,对比质量和,选择性价比最高的商品,节约了人力成本也降低了机会成本.
(二)产品种类多
由于网上销售具备经营规模不受场地限制、库存压力小、经营成本较为低廉等特征,更多企业选择网上销售,借助网络的海量信息以尽可能多的陈列各式商品吸引更多的消费者,从而获取不断增长的经济效益,而消费者通过不断完善的搜索技术获取商品信息,比对商品质量和,择一性价比最高的商品确定订单,以此提升消费者剩余,强化消费者购买和体验.
(三)购买的便利
互联网金融类应用在2016年保持良好的增长势头,截至同年6月,我国使用网上支付用户规模达4．55亿,网上支付比率上升至64．1%.在线支付形式便捷多样、第三方支付平台功能的不断完善也是电子商务交易环节通畅、保证供求双方利益的有力保障.
(四)商品较为透明
在经济学理论中只有在完全竞争市场这种市场结构下,才会有产品同质、信息完全等特征,在现实生活中信息不对称、二歧视随处可见,而网络购物恰恰规避了此类风险.一方面,海量的网络信息是共享的,网购者可以借助于一些技术手段进行商品信息的查询和比对,避免因信息不对称导致购买决策失败.另一方面,因为网络突破了地域限制,人们可以任意低价买到所需的国内外商品,在一定程度上摆脱了歧视.商品透明,这是网购者比重不断变大的又一重要原因.
三、网购的影响因素
(一)促进因素
1.互联网普及率的提高
截至2016年6月,中国网民数量近7．10亿,互联网普及率达51．7%.随着互联网的普及率不断提升,我国互联网文化、经济影响力的不断增强,使得人们的生活在逐渐向多元化、移动化发展,高网络普及率为网购的持续发展奠定了坚实的基础.
2.物流配送的发展
随着电子商务的发展,物流产业有了更大的发展空间,社会上涌现出一批有影响力的物流公司,例如申通、圆通、顺丰等等,这些物流公司直接的良性竞争使得物流的服务标准不断规范化,物流的运行速度也在不断地提升,并展现出物流的信息化、社会化、共同化等新型特点.物流体系不断成熟为网购的发展提供了强有力的支撑.
3.手机功能的不断强化
截至2016年6月,我国手机网民规模达6．56亿,仅通过手机上网的网民占比达到24．5%,手机端作为PC终端网络购物渠道的补充被越来越多的消费者所接受,更多电商企业为了抓住这一新的消费群体大力推广手机端的各类应用（例如手机外卖、网约车等）也使得网购变得更加便利.
(二)阻碍因素
首先,在网购的过程中经常出现的购买者泄露甚至是被贩卖,虚假广告的层出不穷,钓鱼网站的恶意获取*和进行诈骗等等,太多的不可避免的不安全因素使得很多人对网购望而却步,会对网购用户的持续增长产生影响.
其次,网购商品质量参差不齐.很多有过网购经历的人都有过这样的经历,在网上通过图片呈现的商品和最后邮寄到手的商品是不一样的.或者是做工不够精细,质量不过关,或者是产品存在着严重色差,又或者是卖家以假冲正售卖假货只为获取丰厚利润等等,这些问题让部分消费者对网购丧失了信心,认为传统购物更加具有保障.
最后,售后服务跟进不够.卖家对于售后问题逃避、不及时解决,退换货商品运费承担者的争议,退货时繁杂的手续等,也成为网购发展中的绊脚石.
我们可以理性预期,未来我国互联网会持续加快渗透,网络购物需求积极攀升,这些都将推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长.
参考文献：
［1］杜征征．互联网金融营销的兴起和发展［J］.银行家,2012(11).
［2］严先溥．未来消费需求变化的四大亮点［J］.经济研究参考,2015(48):3132.
（作者单位：兰州外语职业学院）
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