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程序类在职研究生论文范文 与政务微信小程序进行时有关在职研究生论文范文

主题:程序论文写作 时间:2024-01-16

政务微信小程序进行时,该文是程序类论文范例与微信和小程序和政务有关论文写作参考范文.

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随着移动互联网、社交网络和智能终端的迅猛发展,以政务微信为代表的移动政务应用,正成为移动互联时代政务公开、资讯推送和公共服务的主渠道.在“微技术”的迅猛发展下,小程序、APP和H5逐渐形成三足鼎立之势.其中,政务微信小程序更以其触手可及、用完即走、无需下载的轻应用理念,在智能终端领域呈现出蓬勃发展之势.

政务微信小程序各地初露锋芒

微信小程序是一种部署在云端,不需下载安装即可使用的应用,用户扫一扫或者搜一下即可打开.它体现了“用完即走”的理念,无需安装卸载.相比微信公众号发布信息和对话的功能,微信小程序更加突出工具属性,只保留APP中最核心的功能,尽可能缩短用户与服务之间的距离.自第一批微信小程序上线以来,各类交通、旅游、工商、教育等政务服务类微信小程序也纷纷上线.

在政务服务方面,小程序的代表——政务微信小程序,正以其简约的特性,创新着政务服务和微信应用新模式,开启着移动互联网时代政务服务应用建设的新局面.

从各地开通政务微信小程序的情况看,国家部委有外交部、工商总局,省级城市有天津市、广东省、江西省、辽宁省、吉林省,副省级城市有广州市、深圳市、武汉市、西安市和青岛市.

国家层面看,“外交部12308”、全国工商总局 “12315”已正式上线.其中“外交部12308”主要为出境人群提供目的地预警提醒和附近提醒服务,“12315”主要提供投诉、、经营者基本信息和地理信息、消费者维权法规和维权知识等6项服务.

省级层面看,天津市“天津旅游局”、广东省“广东交通违法查询”、江西省“问政江西lite”、辽宁省“辽宁时间”、吉林省“吉林乌拉圈lite”“小吉带您游吉林”已正式上线.

副省级城市层面看,广州市“广州国税速办税”“广州交警违法”、深圳市“深圳交警星级服务”“深圳天气TQ”“深圳品牌防伪”“深圳台风网”、武汉市“武汉出入境”“武汉交警挪车服务”“武汉市交通事故快处快赔”、西安市“西安交警权威路况”已正式上线.

青岛市情况看,目前仅有市档案局发布了“青岛历史知识库”小程序,为用户提供快速检索或按专题浏览等方式查阅青岛历史知识的服务.与此相比,青岛新闻网、青岛智慧同城信息科技等公司已推出了“智慧青岛版”“青岛新闻lite”“爱青岛lite”“青岛公交查询版”“青岛公积金版”等11款微信小程序服务.

政务微信小程序应用前景广阔

在移动政务应用领域,政务微信公众号虽然在一定程度上,使得公众能够解决遇到的问题,但是政务微信功能属性较低,相比而言,政务微信小程序拥有工具属性和功能属性,可以改变现有政务服务模式,更好的解决用户问题.

以外交部“12308”政务微信小程序为例,其功能有:用户可以通过“搜索目的地”功能或点击“国家/地区”查看特点国家或地区的安全情况;点击“附近提醒”按钮获取自己身边的安全信息;实时“在线”和“一键求助功能”,还可直接拨打12308进行求助等.

再以到政府部门*为例,现有模式仍然是排队等待、现场填单*,往往一个*下来,可能要用到一上午的时间,期间还可能因为疏漏了某个手续重新再来.而利用政务微信小程序,公众只要在政府部门扫一下二维码,便可以直接在小程序中获取到相应的*流程和网上*方式,提高了政务服务效率.

同样,在微信支付方面,政务微信小程序可充分打通支付渠道,为百姓提供水费、电费、燃气费等公共事业缴费或缴纳违章罚款等便民服务.此外,将来在全国房产、信用等基础数据统一平台建成基础上,政务微信小程序还可应用于查询社保、住房公积金、出国签证*情况等信息,或者在门办案过程中通过微信提供案件线索、形成立体化社会治安防控体系等.虽然政务微信小程序是一款工具,但是我们可以将政府的服务加进去,通过微信公众号进行宣传,再通过政务微信小程序去实施,吸引更多的人参与到与政府的互动中,只要民众体验到其带来的便捷生活,利用微信打造的政务服务平台就能实现应有的价值.

虽然政务微信小程序发展前景广阔,但目前确实存在开通数量少、功能简单、使用体验不如原生APP流畅、功能不足以及入口不直接的问题.另外,目前消费者还没有对政务微信小程序形成足够的认知,使用者并不多.未来,微信将不断增加小程序“多维度的搜索和发现”能力,例如搜索小程序语义识别、微信公众号直接跳转到相关小程序的功能等.相信凭借其使用简单、即用即抛的特点,以及在移动互联网环境下省时间、省空间、省流量的优势,政府微信小程序应用场景会得到更大程度的发展.而将各种政务服务,依靠小程序的形式体现出来,对于解决群众问题,提供优质政务服务,提高政府公信力等都有着显著的意义.

青岛政务微信小程序发展建议

在“微技术”发展浪潮中,青岛要把握趋势、科学谋划、统筹协调移动政务信息化建设,在确保公众得到优质服务的同时,最大程度降低政府提供服务的成本.

把握机遇,见机而作.近年来,青岛市围绕深化政府自身改革,积极推进互联网与政府管理服务深度融合,大力开展“互联网+政务服务”,推出一系列组合拳,“互联网+政务服务”工作驶入发展快车道.做为国务院“互联网+政务服务”示范试点城市,青岛先后荣获支付宝“城市服务政务人气大奖”、中国“互联网+”峰会“用户最喜爱的城市服务”单项奖、电子政务理事会“互联网+公共服务”领先城市等多项荣誉.在这次政务微信小程序迅速发展的机遇中,青岛将认真调研服务需求,梳理服务事项,适时推出部门政务微信小程序服务,拓宽政务服务渠道,提升民众政务服务体验.

细分服务,因地制宜.微信小程序虽然很强大,但并非所有服务都适合开发成小程序.目前阶段,小程序适合使用频率较低、即用即抛的服务;功能较少、没有必要单独建设APP的服务;公众号和服务号的推送、对话等基础互动满足不了的服务.但是随着小程序技术不断发展,未来将替代APP绝大部分功能.未来,青岛将对现有政务服务进行细分,尽量使用小程序替代现有政务服务形式.

统计分析,节约建设.相较于APP从几万元到几十万元的开发费用,小程序开发费仅有几千元到几万元.青岛将对现有政务APP服务的用户数量、使用频次、服务体验等进行统计分析,对用户数量不多、使用频次不高、用户体验不佳的服务,尝试采用政务微信小程序的方式进行推广使用,既节约建设维护费用,又优化服务,提升用户体验.

(作者单位:山东省青岛市电子政务和信息资源管理办公室)

此文结论,上文是关于微信和小程序和政务方面的程序论文题目、论文提纲、程序论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.

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