国际贸易社交探究基于商务英语模糊语和洽谈策略,该文是关于商务英语毕业论文提纲范文与商务英语和国际贸易和洽谈有关毕业论文提纲范文.
商务英语论文参考文献：
孙凯元,王澄林
（沈阳城市建设学院,辽宁 沈阳 110167）
[摘 要]商务谈判非常复杂,对语言的要求很高.通常,人们认为商务谈判中使用的语言应该是准确而清晰的,因此,商务谈判中模糊语言的语用研究被忽视了.事实上,模糊性被广泛应用于商务谈判中.商务谈判中模糊性的研究值得关注.随着经济全球化和中国加入世贸组织的成功,商务谈判在中国越来越受欢迎.世界市场的竞争正变得越来越激烈.因此,越来越多的人关注人们如何用英语进行谈判,以及如何成功地影响商务沟通.
[关键词]商务英语；模糊语；洽谈策略
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2018.23
1.商务英语洽谈的必要性
由于全球化和贸易信息的国际化,跨文化交流谈判已经成为一个日益重要的话题.研究和理解来自其他国家的商人和他们的语言,吸引了从商学习者更大的兴趣.因为商人的语言不仅反映了语言特征,还反映出当他们进入业务活动时的心理,社会认知和话语功能.这在商务英语专业交流中尤其如此,因为专业交流的参与者必须利用更复杂的框架来完成他们的工作.可是专业同行之间的交流也不是一帆风顺的,而且是由不同文化背景的参与者在不同的假设下进行的.第二次世界大战后,一些国家想要促进经济增长,加强与其他国家的沟通,以摆脱困境.随着世界经济的全球化,国际商务谈判越来越受到人们的关注.
当人们谈判时,他们的行为是战略性的,他们的策略可能是基于文化的.这意味着一种文化中的谈判者更有可能通过一套行为来制定策略,而另一种文化的谈判者更有可能用另一套行为来制定同样的策略.谈判策略与文化联系在一起,因为文化形成了促进社会互动的规范.规范之所以有用,是因为它们减少了一个人对如何表现的选择的数量,因为他们提供了对文化中的其他人如何表现的期望.功能规范使制度化有意思,大多数人使用它们,而新的文化成员学习它们,因为它们会产生社会互动.
2.商务英语谈判中模糊语的必要性
商务谈判是经济活动中不可缺少的一部分.双方都要达成一项伟大的谈判,它不是一场国际象棋,也不是一场战争.相反,商业是可以让双方受益的.在这个过程中,通过使用适当的谈判,保护彼此的利益,规定各自的权利和义务,谈判是否成功很大程度上取决于模糊.尽管模糊语言的灵活使用不能带来积极的效果,一个称职的商人为了实现他的目标,必须根据场合掌握和使用模糊语.在西方世界,许多作家出版了关于商务谈判技巧和技巧的书籍,其中礼貌原则是最热门的话题.然而,商业信函和合同的理论得到了广泛的关注,而商务谈判领域却没有得到应有的重视.与此同时,人们普遍认为,精确和清晰是商务谈判的基本原则.当两家公司的代表在谈判桌上碰面时,双方都尽量使用准确的.明确的语言,以避免误解.然而,对双方来说最重要的是利润.有时候,为了获得最大的利润,谈判者会避开某些方面.他们倾向于使用模糊的语言,如“几乎”“近似”“大约”等.因此,模糊的语言可以作为一种有效的手段来达到某种交际目的.一般来说,商务谈判是双方的会议,目的是达成协议.一些人认为谈判是一个过程,在这个过程中,两个或两个以上的公司代表讨论共同利益,同时避免利益冲突的问题,寻求共同点,因为他们想既要获得利益,同时又要保护他们的权利.这可能涉及双方之间的冲突,因此需要双方共同努力来实现他们的目标.谈判者应坚持以下原则：一是商业应在互利和平等的基础上发展;二是谈判者应通过友好协商解决所有争议；三是在谈判过程中,谈判者既不应咄咄逼人,也不应委曲求全；四是所有的谈判者都应该按照规定行事.
在商业领域,在谈判中可以发现各种模糊性的用法.虽然语言的内在特性是精确的,但模糊并不是错误的,不好的.它的使用必须与特定的情况或上下文联系起来.在商业谈判,双方的利益都是对抗性的.然而,他们为了寻求或维持自己的利益,用非常友好的语言表达.
双方必须保持警惕,并谨慎地表达他们的想法.他们甚至是不愿分享有用的信息,但他们应还会继续洽谈.因此,过程中谈判者会使用含糊不清的语言.此外,在谈判之前,双方将尽可能多地获得有关市场,产品和对方信用状况的信息.事实上,他们得不到足够的信息,他们也不确定他们得到的信息的可信性.他们应该坐下来交流,核实信息并达成协议.在这种情况下,谈判者应将字面意义和隐含的认知信息结合在一定的语境中,寻求其内在联系并获得对方的真实意图.实际上,许多谈判代表都是模糊语言的大师.
3.商务英语谈判中模糊语的存在现状分析
3.1 缓解商业紧张气氛
贸易谈判双方都在努力营造一个和谐的氛围.用“I am afraid”,“possible”和“ a little bi”来缓和他对高的抱怨所带来的负面影响.避免直接拒绝还价,为他们将来可能的性留下一些余地.
3.2保持商谈灵活性
当商务谈判时双方为保护自己利益时,可能会使用一些对方不太接受的语言.此时的气氛一定很紧张.双方就需要是气氛轻松,缓解紧张,确保订单.谈判者没有提及订单的准确数量,而是利用模糊的语言进行对话,避免导致谈判陷入僵局.不定性是模糊性的主要性质之一.在商业领域,人们应该在避免绝对性的同时,清晰地表达自己的思想.因此,谈判者更喜欢不确定的声明,使用含糊不清的语言并不妨碍活动的灵活性,并且可以使谈判可能和灵活.
3.3提高谈判效率
商务英语谈判中也许说话者自己并不知道准确的信息.事实上,他用含糊的语言,他告诉我们此产品是一个很大的成功.这些信息被清楚而有效地传达了.而这种不确定性并不是一件坏事.在商业中,有时谈判者就要用模糊的语言来提供适当的信息.含糊的语言可以帮助谈判者获得信息,而不需要过多的词语,并有助于传达互动.过于精准的信息有时候是不需要的,模糊的交流可以改进谈判的效率.
4.结束语
随着世界经济的全球化,国际商务谈判越来越受到人们的关注.一些国家想要促进经济增长,加强与其他国家的沟通,以摆脱困境,就需要在国际贸易中提高商务谈判的进度和效率.而在这个谈判的过程中,模糊语大量出现,在缓解商业紧张气氛,保持商谈灵活性,提高谈判效率等方面起到了重要的作用.
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[作者简介]孙凯元(1983—),男,汉族,河北廊坊人,沈阳城市建设学院, 硕士,副教授,研究方向：外国语言学与应用语言学；王澄林（1989—）,男,汉族,辽宁沈阳人,沈阳城市建设学院, 硕士,助教,研究方向：外国语言学与应用语言学.
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