心血管内科护理管理中风险因素分析与安全防范,该文是心血管内科相关硕士学位毕业论文范文和风险因素分析和安全防范和心血管有关论文怎么写.
心血管内科论文参考文献：
【摘 要】目的：探讨心血管内科护理管理中常见风险因素,并给出具体的安全方法措施,提高心血管内科护理管理质量.方法：以我院心血管内科2015年3月-2017年3月收治的144例患者为对象,依据住院床号单双数随机分成观察组与对照组,每组各72例.比较两组患者护理中风险事件发生情况、护理投诉及患者满意度.结果：观察组患者护理管理过程中风险事件发生概率、护理投诉率明显低于对照组患者,差异显著具有统计学意义（P<0.05）；观察组与对照组患者护理满意度对比,前者明显高于后者,具有统计学意义（P<0.05）.结论：心血管内科护理管理中受到多种因素影响出现安全问题,根据护理风险发生原因提前制定安全防范措施,可以显著降低护理风险事件发生率与护理投诉率,大幅度提高患者对护理的满意度,具有临床推广价值.
【关键词】心血管内科；护理风险；防范措施
心血管内科作为医院的重要科室,本身也是一个风险高发的专科,面对的患者多具有病情复杂、病程长、病情变化快及搞死亡率的特点,致使护理工作面临着较大风险,存在极高的护理纠纷发生率.心血管疾病患者承受巨大心理压力与经济压力,一般会存在不同程度的抑郁、烦躁、焦虑等不良心理,不但影响疾病治疗质量,还容易出现护理风险事件.因此,研究如何降低护理风险发生率具有现实意义,这需要分析护理管理过程中存在的风险因素,并采取针对性的安全防范措施.本文就此展开论述,现将研究结果整理汇报如下.
1 资料与方法
1.1 临床资料
以我院心血管内科2015年3月-2017年3月收治的144例患者为对象,其中87例男性、57例女性,年龄44-78岁,病程2-21年,所有患者均经过确诊,符合心血管疾病临床诊断标准,主要包括冠心病、高血压、心律失常、心脏病等.将144例患者随机分成观察组（n等于72）与对照组（n等于72）,两组患者签署*同意书并积极配合,患者性别、年龄、病情等一般资料比较无统计学意义,具有可比性（P>0.05）.
1.2 研究方法
观察组,行护理风险管理,通过回顾性总结的方法了解心血管内科护理管理中存在的风险因素,并给出针对性的护理防线管理措施.主要包括：
（1）提高护理人员技能.护理人员必须熟练掌握护理知识与技能,护士长对护理人员的理论知识与护理技能定期考察,组织护士主动学习与培训,集中讨论护理过程中遇到的问题,并给出纠正措施,如操作失误等；
（2）完善护理管理制度.充分考虑心血管内科的护理工作制定完善的管理制度,进一步规范操作标准与流程.同时护理护理人员及时提出合理意见,优化与改进护理管理措施,提高护理工作质量与效率；
（3）做好陪护人员、患者沟通交流.院方组织陪护人员学习相关知识,督促其掌握正确的看护方法,了解风险因素,可以及时发现病情的变化.同时护理人员与患者多交流沟通,让其了解自身病情及注意事项,树立一个积极的配合治疗心理；
（4）加强护理人员的岗位职责,对护理项目、岗位设置、要求和和考核方法等工作细则制定明确的考察标准,进一步明确护理人员工作职责落实到位；根据病房护理特点,制定合理的护理流程,在达到监护工作流程的同时设计出合理工作的记录单,减少病人因体位移动带来的痛苦,提高护理人员工作效率.对护理人员的排班模式进行优化,减少交接班次数,进而保证护理人员能够连续为外科临床病人提供周到服务,同时也减少了因人手交替给患者带来的不适感,拉进病患关系.
对照组行常规护理方法,主要包括根据医嘱照看患者、通风换气、室内清洁等.
1.3 观察指标
护理风险事件发生率、护理投诉率及患者对护理满意度.通过自制问卷了解患者满意度,分别为满意、一般、不满意.
满意率等于（满意人数+一般人数）÷总人数×100%
1.4 统计学分析
本次研究所有数据均采用SPSS19.0统计学软件进行,计数资料用%表示,采用卡方检验,P<0.05 表示差异具有统计学意义.
2 结果
2.1 两组患者护理风险事件发生率及护理投诉率对比
如表1所示.
2.2 两组患者护理满意度对比
如表2所示.
3 讨论
心血管内科护理管理中风险因素主要有意外坠床、跌倒、用药错误、医嘱处理不当等,护理中风险因素包括患者、家属、护理人员、医生、药物等.
（1）患者及其家属.心血管疾病具有病情危重、发展迅速等特点,而且该疾病具有较大的危险性,稍不注意就会导致患者发生猝死,另外部分患者发病时处于意识不清等障碍状态,为护理管理增加风险.此外,有些患者病情较轻,没有出现明显问题或者其他危险症状,再加上家属对该类病症严重性认识不足,经常出现病人不遵医嘱,私自外出等现象,病人治疗自觉性差,为护理工作者的工作增加难度.除此之外.有的患者在治疗或者护理过程中会出现病情恶化,患者家属就难以理解或不能接受,认为主治医生或者护理人员不尽责,或者治疗过程存在错误操作导致患者病情加重,从而产生各种纠纷,影响医院正常秩序.
（2）护理人员.在患者住院期间离不开护理,但在整个护理过程中,因为护理人员经验不足、护理过程一心多用,导致护理记录不够全面、及时,护理人员没有完全意识到护理风险的严重性,缺乏工作主动性和应对护理风险的应急能力,不能满足其生理、心理上的需求,导致患者对护理服务不够满意.
本次研究发现,观察组护理管理中风险事件发生率（2.78%）明显低于对照组患者（13.89%）、观察组患者护理投诉率（2.78%）明显低于对照组（19.44%）,差异显著具有统计学意义（P<0.05）；两组患者护理满意度对比,观察组（95.83%）明显高于对照组（86.11%）.
针对性护理管理期间,医护人员充分考虑患者临床情况,安排合理的饮食、作息与恢复性锻炼时间表,加快患者愈合,缩短住院所需时间；利用宣教、心理辅导等方式消除患者不良情绪,加强护患沟通,促使患者保持健康积极的情绪.考虑到患者情况存在差异,有着不同的背景、年龄等,护理人员需要详细了解患者情况,制定切实可行的护理措施；加强与患者及家属的沟通,鼓励患者积极配合治疗,提高治愈信心与信赖感,一定程度提高治疗效果.
总之,心血管内科护理管理中受到多种因素影响出现安全问题,根据护理风险发生原因提前制定安全防范措施,可以显著降低护理风险事件发生率与护理投诉率,大幅度提高患者对护理的满意度,具有临床推广价值.
参考文献
[1]杨玉霞.心血管内科护理管理中风险因素和安全防范对策探讨[J].中国卫生产业,2015,12(18):107-109.
[2]张明芳.心血管内科护理管理中风险因素与安全防范方法分析[J].中国卫生产业,2016,13(02):175-177.
[3]黄国霞.全面护理风险管理在心血管内科护理管理中的应用效果[J].临床合理用药杂志,2016,9(33):153-154.
综上所述，这是一篇关于对不知道怎么写风险因素分析和安全防范和心血管论文范文课题研究的大学硕士、心血管内科本科毕业论文心血管内科论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.
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