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主题:舆论引导论文写作 时间:2024-03-18

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摘 要 近年来科技的进步引发了信息传播革命,以微博、微信为代表的新媒体迅速占据了媒介的主导地位.在新媒体时代,公众接触信息的模式发生了根本性的变化.由于缺乏有效的引导和把关,导致近年来新媒体平台成为舆论偏向的主要“聚集地”,对当前社会的稳定和安全构成了新的挑战.避免舆论偏向,关键在于建立一套创新的舆论引导机制,这也是当前政府新闻舆论工作的重点.

关键词 新媒体;网络舆论;引导机制

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2017)200-0167-02

舆论是公众在特定的时间和空间里,对特定的公共事务公开表达的基本趋于一致的信念、意见和态度的总和.舆论产生于人类改造社会、改造自身的活动中.各种物质和精神生活方式,以及公共交往中的各种事件,都促使人类公开发表意见,或者公开议论,形成一致性的意见.公众的意见通过一定的方式直接或间接影响政府的决定,形成公众的政治参与,旨在使自身利益最大化.

1 我国社会转型背景下的网络舆论挑战

当今中国正处在经济体制深刻变革、社会结构深刻转型的时期,各种利益主体积极开展政治参与,表达复杂的利益诉求,在社会舆论方面表现出前所未有的活跃态势.与此同时,随着中国改革开放以及同世界经济文化交流的不断深化,中国人的思想观念也发生着深刻的变化,民族主义、功利主义、民粹主义、新自由主义、市场社会主义等各类本土社会思潮与西方社会思潮相互碰撞,产生了比以往任何时候都更复杂的社会舆论环境.

随着互联网技术的发展以及社交媒体等新媒体的兴盛,不仅为公众提供了多元化的信息获取渠道,更为公众提供了表达思想和诉求的平台.据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第40 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017 年6 月,中国网民规模达到7.51亿,占全球网民总数的1/5.以互联网为代表的数字技术正在加速与经济社会各领域深度融合,成为促进我国经济社会转型、构建国家竞争新优势的重要推动力.其中人数高达7.24 亿的网民透过手机实现消费,获知各类政治信息,并发表观点和诉求.媒介的变化改变了舆论生成的环境.

但是,当前我国网民群体的构成仍然以青少年群体为主,中等学历包括高中、技校群体占比为64%.青少年正处于身心发育的关键阶段,心智发育不成熟,自我控制力和判断力较弱,青春期偏执逆反的心理使他们很容易受到偏激言论的蛊惑,在虚拟化、匿名的网络空间,往往一个很小的事件经由网络传播,就可能引起网民强烈的情感共振,进而使矛盾不断升级,形成危机舆件.

2 微信“军装照”传播案例的启示

随着智能手机等移动端设备的发展,包括微博、微信、直播、社交网站等新媒体爆发出惊人的能量,传播的信息已成为人们获取新闻的重要内容,制造了许多热门话题.

从另一个角度来看,新媒体是开放的舆论场,各种意见主张以及多元化意识形态的泛滥冲击着民众的思想,影响了人们的道德观念,沉迷于对物质利益的过分追求,危害我国的社会稳定.因此,2016 年2 月,总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调,新闻舆论工作是治国理政、定国安邦的大事.所以,探索新媒体舆论引导的策略成为新闻舆论的重要工作.

8 月初微信“军装照”的火爆传播就是值得舆论工作者认真研究的典型案例.从7 月29 日晚发布,到8 月1 日,短短两三天时间,人民日报新媒体H5《快看呐!这是我的军装照》页面总浏览量接近5 亿,在社交媒体上,男女老少都纷纷在朋友圈晒出自己最美的“军装照”.一时间,由“朱日和阅兵”引发大国强军的民族梦想,借助社交网络实现了核聚变式的扩散.那么,这次正能量成功传播有哪些借鉴意义呢?

2.1 多节点辐射式传播形成裂变效应

通过分析微媒介用户的关系,发现微信是以人际关系网为基础,以朋友圈分享、评论、转发、群和私信等方式进行精准推送和圈子传播,由于去中心化及用户生产内容(UGC),用户之间互为节点,一旦出现重要的话题,每一个节点就会向其他节点传播.其中,拥有更多“粉丝”的节点成为影响舆论传播的关键节点,这些加“V”的“意见领袖”对信息进行加工或者转发、评论,又会引发粉丝的跟进,从而实现舆论的重构与扩散.这种传播方式不是传统媒体的线性传播,而是一种裂变传播,其传播速度是几何级的,远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和广度.

2.2 社群传播(圈子或群)形成“共振效应”微信在结构上由大小不一的人际社交群构成,每个社群或者圈子都有一致的目标,或者价值取向,比如同学群、亲戚群、同事群等.在传播实践中,信息一般先在社群内部进行,形成小的舆论,再视舆论强度横向扩散到其他社群.由于“沉默的螺旋”机制影响,弱势的异议会保持沉默,社群内部的意见会趋向一致,持续强化并向相邻的社群扩散.如果相邻的社群恰好拥有共同的愿景与理想,“沉默的螺旋”机制会在更大范围内产生作用,社群组之间的意见会趋向一致,形成“共振效应”,产生声势浩大的舆论.

2.3 用户的荣誉感、自豪感是形成“共振效应”的根本动力

从“军装照”活动页面的浏览量数据可以看出,该应用在朱日和沙场阅兵当日凌晨就开始大规模分享,高峰发生在大阅兵直播的前后,气势磅礴的直播在电视、网络上,伴随着国际先进水准的军事装备陆续亮相,社交网络上也不断出现用户英姿飒爽的“军装照”.阅兵是我国国威、军威的一次集中展示,震撼了世界,也让国人倍感自豪.用户向其社交网络展示这份光荣与自豪,用户的朋友也如此传递自己的认同和自豪,于是形成了社群共振,使正能量的“军装照”刷屏.

3 结论

传统媒体传播看重终端效果,即信息传递到受众,效果即达成,用户难以大规模扩散信息,所以传统舆论场具有一定的封闭性.但在新媒体时代,中间效果成为重点,即信息到达用户之时,用户可能通过其社交网络向外层层转发与分享,所以新媒体相对更开放、渠道多、速度快、舆论防范的难度更大.

从“军装照”刷屏的良好效果来看,新媒体并非需要“严防死守”的“洪水猛兽”,相反,政府可以充分利用新媒体的优势,做大做强主流舆论.有效引导舆论的首要原则需要主动设置议题,加强正面宣传,传播褒扬性舆论.面对国家现代化建设的成就、国际领先的科技成果等群众发自内心肯定和认同的重要话题,利用创新的传播手段,引发公众的荣誉感和参与感,实现人民思想的自我改造和升华.其次,对于有影响力的“意见领袖”要加强沟通交流,引导其发挥积极作用,同时鼓励有影响力的公众人物开通微媒介*,积极发布正面言论,引导舆论健康发展.最后,积极回应公众对社会热点问题的关注,引导人民多看主流、多看光明面,以社会主义核心价值观为旗帜,凝聚共识与合力,为中国大国崛起的共同目标保驾护航.

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