当前位置:大学毕业论文> 论文目录>材料浏览

智能方面专升本毕业论文范文 跟体检业务中智能分诊系统的设计和应用讨论类论文范文检索

主题:智能论文写作 时间:2024-03-06

体检业务中智能分诊系统的设计和应用讨论,该文是有关智能专科毕业论文范文和智能分诊系统和应用讨论和体检类论文范文检索.

智能论文参考文献:

智能论文参考文献 设计投稿论文查询系统机械设计和制造期刊毕业设计说明书

【摘 要】 为提高体检用户的满意度,有效减少体检者的排队时间,合理安排体检者的检查项目,采用优秀、合理的计算机模式,设计智能分诊系统,从而优化体检流程及服务质量.

【关键词】 体检排队 健康管理中心 体检排队问题考虑

一、智能分诊系统的设计目标

目前,在医院的健康管理中心或专业体检机构,在面对体检人员排队的情况上,多数采用人工导诊的方式,虽然比较方便,但是存在一定的风险,比如导诊人员专业素质的差异,人工成本的增加.而且,体检排队的问题又是一个比较复杂的问题,存在各种影响因素,体检时间的不确定[1],体检项目的不相同,都会对体检者的感受带来影响.

利用优秀、合理的计算机模式,建立良好的体检排队模型,建设一套优秀的智能分诊系统,将有效的降低体检者的等待时间,提升体检者的受检感受,同时也会有效提升体检机构的设备利用率,有助于协助体检专业机构解决多人多服务台体检时的排队问题.

电力医院健康管理部对智能分诊系统的使用,改变其原有的体检业务流程、工作习惯,同时,在实际的业务应用过程中,也非常有效的促进了对智能分诊系统的优化.以下,将对智能分诊系统的设计及其在医院的应用过程中获得经验展开讨论.

二、智能分诊系统的设计原则及分析

2.1 排队系统的功能设计

在医院或专业体检机构中,体检人员通常都是希望体检的服务台越多,服务效率越高,体检等待时间越短越好,以使自己的损失达到最小,因此医院或专业体检机构就必须要增加医生及设备,但是投入却不可能是的无限[2],因此智能分诊系统的设计,就是要优化体检效率,实现体检排队的最优化.

智能分诊系统通过预先设计的排队算法,按照体检者到达的时间次序为主要条件,空腹检查项目优先检查为次要条件,对所有体检项目(或检查科室)进行遍历,优先排队等待人员较少的检查项目(或检查科室),对于出现在两个或多个相同排队时间的检查项目(或检查科室),选择离现检查项目(或检查科室)距离最短的作为下一检查项目(或检查科室).

最终,智能分诊系统根据以上主要规则,实现对体检者自动排队,智能分诊的功能.

2.2 智能分诊业务工作流程

智能分诊系统的应用,对医院或专业体检机构原有的人工导诊的方式带来了巨大的改变.电力医院原有体检流程由体检在前台领取体检表格,全程由护士进行人工导诊.

在使用智能分诊系统后,导诊的工作由信息系统代替.体检者在前台领取带有条形码的体检表格,前台护士在确认体检者到达开始体检后,使用设备刷入体检者信息,智能分诊系统自动指示体检者去往第一个体检项目.随后的每一项体检项目完成后,体检医生点击系统中的完成按钮后,系统自动指示下一体检项目.同时,分诊系统会推送体检者的信息,在检查科室外的屏幕与专业叫号系统配合,完成对体检者的专门呼叫提醒.(图1)

2.3 体检排队问题分析

医院的健康管理中心或专业体检机构中的排队都属于多服务台排队性质,只有在全部检查项目完成后才算结束[3].而智能分诊系统可以找到体检者与医院或专业体检机构之间的平衡点,有效减少体检者的排队现象,而又不浪费医院或专业体检机构的人力,从而帮助其获得最大的社会效益和经济效益.

同时,为实现对于智能分诊系统的成功应用,需要考虑以下的几个因素:

1) 对于空腹项目的检查,需要充分考虑到时间的时长,否则等待时间过长,会影响空腹项目检查的数据准确性,同时也会给体检者,特别是高龄体检者带来一定的危险.因此,空腹项目的检查应该是优先完成的.

2) 如何平衡为实现就近检查,或者区域检查而导致的算法的复杂性.在体检的过程中,算法的不完善,往往会使体检者无法实现就近检查,这种情况的出现,对于高龄体检者会有较大的影响.但是,算法过于复杂,又会影响系统的稳定性,而智能分诊系统又往往是医院或专业体检机构面向体检者的生产系统,算法的不稳定引起的宕机,对医院和体检者的影响都是巨大的.

3)对于体检过程中的插队的考虑.在实际的体检过程中,因空腹项目的检查需要在尽量短的时间内完成,以保证体检数据的正确性,以及体检者的感受.因此,在系统的设计前期,医院或专业体检机构往往希望以插队的方法来保证第一批到达的体检者能够优先完成空腹项目的检查,但是在实际中,插队者是最容易引起在体检过程中体检者投诉的因素,因此,是否允许插队,以及允许插队的人数是医院或专业体检机构需要在实际业务中去平衡的.

4)对于非同一场地体检项目排队的考虑.在医院的实际体检业务中,为了更好的服务于体检者,不少医院的放射胸片及大型CT 检查设备并非与医院的健康管理中心放置在一起,因此,如何在系统中控制非同一场地的体检项目,以及因此带来的前台护士工作量增加之间的平衡.

三、智能分诊系统的应用及效果

3.1 实际业务应用中的经验

通过智能分诊系统在实际业务应用过程中,解决了空腹项目检查、就近检查、插队以及非同一场地体检在系统中的平衡.一方面保障智能分诊系统给体检者带来的良好的体检感受,另一方面平衡数据算法,保障智能分诊系统在生产环境中的平稳使用.

在上文中我们提到,对于空腹项目的检查,需要充分考虑到时间的时长,否则等待时间过长,会影响空腹项目检查的数据准确性.在实际业务执行过程中,为保障第一批体检者可以优先完成空腹项目的检查,我们在系统中设定可以进行优先插队.但是后期发现,插队的行为是最容易引起体检者的不满,是形成投诉的最主要原因.因此,我们取消了系统中的插队功能,但是系统及业务反而运行的更加顺利.因此,我们认为,插队的功能并不适用于体检的实际业务.

对于就近检查的设计,在智能分诊系统实际的应用过程中发现,体检人数的多少对于体检者就近检查的感受影响较大.前期,我们在系统算法中已设定对于出现在两个或多个相同排队时间的检查项目(或检查科室),选择离现检查项目(或检查科室)距离最短的作为下一检查项目(或检查科室).在系统运行的过程中我们将完成抽血项目检查后的检查项目(或检查科室)进行编号,每一位体检者顺序往下开展检查项目,以实现体检者就近检查的目的.在前期设计中我们计划要优先保证B 超的检查,但实际业务执行过程中发现,B 超的检查较慢,可以将其优先级调整为与其他检查项目相同,更加有利于体检项目的整体排队分诊.

对于解决大型CT 检查设备的非同一场地体检项目排队的情况,通过二次到诊检查的方式解决.即体检者完成非同一场地体检回来后,到达前台护士处,完成到达确认,系统确认体检者到达后,再次进入系统进行自动排队.

而对于放射照片的检查,健康管理部是在同一栋建筑但与体检线在不同楼层(三条体检线路对于两个放射室),为多体检线对多放射室进行检查.因此在系统中的处理方式,即将放射照片的检查项单独成项.系统对剩余体检项目(或检查科室)进行遍历,将等待人员较少的检查项目(或检查科室)与放射照片的检查项进行对比,系统自动安排下一检查项目(或检查科室).

3.2 应用效果

智能分诊系统的应用,对使用方带来了巨大的人力成本节约.在未使用信息系统前,一条检查体检线的护士人员在9-10 名左右,使用信息系统后,目前只有4 名护士在体检线上辅助体检工作,至少节约5 名左右的护士.

该文结束语:上述文章是关于经典智能专业范文可作为智能分诊系统和应用讨论和体检方面的大学硕士与本科毕业论文智能论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.

智能变电站二次系统的设计和实现
【摘要】 智能变电站在信息化技术的基础上实现站内数据采集、传输、处理以及共享,有效解决了常规变电站存在的诸多缺陷和不足 同时为了使智能变电站结构、功能趋于智能化,本文基于IEC61850 标准,对智能.

基于ZigBee的智能家居系统设计
【摘要】 本作品以LM3S811 开发板为主控制器,结合目前最热门的一种低功耗、低成本、低复杂度的双向无线通信技术——ZigBee 技术,组建了一个基于ZigBee 的无线智能.

小区供水智能节电系统中超压保护器的设计
公司研发的小区供水智能节电系统主要应用在小区二次供水系统中,运行时需要实时采集并控制加压泵端的出水压力,如果出现故障造成加压泵端的出水压力过大时,会造成管道破裂,严重则导致供水中断 现场为防止此后果的.

论文大全