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主题:张家界论文写作 时间:2024-03-16

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难得来一趟北京,有一整天空闲时间,26岁的周天送决定在宾馆度过.他有点害怕这座特大城市的交通,觉得去任何地方转一转,都要换乘好几次地铁,实在太麻烦.

眼前这个内敛、安静的土家族小伙,在快手短视频平台上拥有一个“网红”*输入“张家界”三个字,这个*排在第一位,排在第二位的则是他同村的弟兄.

置身家乡的峻岭轻雾之间,周天送就像换了个人_样.他曾带领客人游遍一步一景的张家界国家森林公园,走过无数回惊险的栈道,或者借助小小的漂流船“闯滩”,用短视频分享途中的风景.

一年半时间,他在当地创造了小小“奇迹”,不但积累了130万粉丝,还从接单的导游转变成旅游公司的经营者,在当地创造了不少新式就业岗位.

无心插柳,成了网红播主

人们口中的“周导”,很早就出来讨生活了.起初他在湖北武陵源一家餐馆的后厨当学徒,月工资200元,只为学个一技之长.升任厨师没多久,周天送曾一度复学,可是考虑到家中境况,过了两个月,他又一次离开了,远走他乡.

那几年,他在福建砍过芦苇,到山东农村架过高压线,进过广东惠州的模具厂,还曾在广州给姐姐的饭馆帮工.由于年纪小,他“转悠”了这么多地方,却也没寻到太好的生计.最后,他还是回了家乡,被亲戚带进了一家旅行社,学做一名接待散客的导游.他认真勤勉,熟背各种解说词,再加上一点当地传说,倒也站稳了脚跟.两年后,他还参加旅游学校,考了导游证.

业余时间,周天送对于互联网并不着迷.玩游戏他不喜欢,顶多玩一玩微信.大约是2016年,有一回看见别人转发的搞笑段子,顺藤摸瓜注册了快手,但他自己并不玩,只是看.

2017年早春,张家界还在下雪,山上的松枝坠满晶透的雾凇(俗称树挂,是非常难得的自然奇观),几乎倒伏在盘山路面.周天送带着客人进来,忽然觉得眼前的世界挺美,于是第一次想到了记录、分享,录了几段之后,就用快手做成了配乐视频,点击发布.

一两个小时之后,他再打开APP,事情的发展已经超出想象.雪景视频的播放量达到31万,上了快手热门,他自己涨粉5000.很多人私信他,询问到张家界旅游怎么安排行程、玩几天……还有,“能不能找你带我们玩?”

周天送很吃惊.要知道,在此之前,他的客户全是亲戚朋友引荐来的,一个月只有七八单,客源不足是大问题.现在单凭一条视频,宣传语都没挂,已经有这么多人找上门来主动咨询了.

于是小周决个试验.他把自己的快手昵称改为“张家界旅游接待周导”,以导游的身份拍摄风景视频.果然吃香.用他自己的话说,“粉丝就跟滚雪球一样越滚越多”.客户转化率也非常可观,一个月里他能收到几十甚至上百单,已经超出了自身的接待能力.下一步怎么办?建立团队的计划,自然浮现出来.

从接单的导游变成派单的老板

2017年3月,周天送离开了曾经供职的旅行社,成立“湘愉行”旅游服务公司.他的客户一般是先加微信,然后由不同的员工对接.“就跟差不多的,有关旅游的咨询,他们来一一解答.”周天送解释说.还别说,年轻人对这种模式十分欢迎.目前,团队共有5名专职,运营着4个微信号,其中3个已经满员.

生意谈妥之后,公司会负责联系专业导游,他的工作重心则放在关键环节:维持客源.以前,他试过在传统渠道花钱推广´也许由于张家界旅游业的同行太多,难以打开局面,引流效果反而比不上免费的快手.但是作品能不能上快手热门,谁都说不准,创作者只能尽力让更多的人喜欢.

迄今周天送*上的所有内容都是由他拍摄和制作的,为了拍到漂亮的风景,经常要待在山里.他会主动考虑粉丝想看什么,他会在自己的工作室中研究快手热门视频,学习别人的镜头意识,还在网上找了不少摄影资料,越看越觉得,“其实我现在拍的视频太单调了,没什么好的方法主要是我们张家界风景漂亮”.

为了丰富拍摄角度,周天送买了一台小米无人机,这就可以航拍;一段时间之后,觉得画质应该更好一点,最近准备换成大疆.

他的“热门命中率”真的提高了,粉丝数已经超过了130万,一条短视频就能引来几十人咨询,收入较原先也翻了好几倍.身为网红播主,周天送努力打造着自己的信誉和品牌.他将通过快手找来的游客当成朋友,希望他们最终成为回头客、“自来水”.

他还要创造更多“奇迹”

如果说,周天送最开始是被数据选中的人,那么很快,他就由于自身的淳朴和仗义,成为了创新的扩散者与带头人.

在他居住的村里,就有不少年轻人以导游为业.一向乐于分享的周天送,直接把自己的快手界面展示给朋友们看.粉丝数和咨询旅游的私信做不了假,大家很快就明白,“玩好了这个东西,就会有客人找上门”.怎么玩呢?周天送就教他们,平常带客人的时候,没事儿就把精彩的视频拍下来,再上传、编辑就可以了.

如今在快手上搜索“张家界”,排在最前的*都是导游,都是周天送带起来的邻居、朋友,而他们又带动了自己的家人、伙伴、同行……对潜在的客户来说,选择项多了起来,分流在所难免,周天送并非不知道.但在他看来,能够辐射全市的旅游行业,形成规模效应,是一个更好的结果.

事实上,张家界导游的获客新途径,已经引起了快手平台和当地政府的注意.据快手科技副总裁龙安介绍,目前张家界市有近45万人注册为快手用户,超过常住人口的四分之一;其中,自发入驻的导游就有1000多名,占当地导游总数的五分之_,用户比例远高于其他的细分门类.这是快手方面十分看重的“用户基础”.而对于政府部门来说,以旅游立市的张家界要升级为国家全域旅游示范区,自然要借助互联网传播渠道,探索视频、直播的新模式.旅游从业者们对于快手的喜爱,也成了政府与企业达成战略合作的一大契机.

今年7月底,张家界联合快手举办了名为“打开快手,发现张家界”的新闻发布会,周天送还作为旅游从业者的代表上台发言.

9月中下旬,他又被快手选为首届“幸福乡村带头人”,到清华大学接受商业思维培训.周天送说,几天下来,他知道了自己的不足,还准备回乡后开拓新的业务领域.

“如果有精力的话,我会把我们当地的山货全部收集上来,拿到快手上面去卖,看能不能做得好.”在他看来,这也是旅游拉动经济的重要方式.(资料来源:《南方都市报>)

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