网络经济新商业背景下的用户创业述评,该文是有关网络经济硕士学位毕业论文范文与网络经济和创业和述评方面论文范文资料.
网络经济论文参考文献：
潘建林
(义乌工商职业技术学院经济管理学院,浙江义乌322000)
［摘 要］在网络经济新商业背景下,用户创业门槛降低、创业边界扩大,致使用户创业的规模、数量不断扩大和增加,用户创业形式也在发生演变.文章运用规范的文献研究法,梳理了用户创业研究进程,提炼出创新型和交易型两大用户创业类型,并结合网络经济新商业环境分析了用户创业研究的新领域,以系统归纳现有用户创业理论研究,助推网络经济新商业环境下用户创业实践的开展.
［关键词］网络经济；创新型用户创业；交易型用户创业
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2018.12.186
［基金项目］本文系浙江省哲学社会科学规划课题“网络平台领导特征、用户创业能力与创业绩效关系研究——以电子商务平台为例”成果(项目编号：16NDJC308YBM).
［作者简介］潘建林(1982—),男,汉族,浙江武义人,博士,义乌工商职业技术学院副教授,研究方向：专业市场与电子商务.
随着电子商务及网络科技的迅猛发展,以互联网为主要技术手段,以全网营销、全渠道推广为主要模式的网络经济也随之得到快速成长,网络经济商业格局业已形成.基于这样的网络经济新商业格局,利益相关主体的角色及行为得以重塑：借助于网络经济新商业的网络、无摩擦经济、轻公司、敏捷性、分布式创新等特性,原先单纯处于终端市场的消费者逐渐从单一的“用户”身份转变为创业者等多种角色,如越来越多的创业者选择网络创业,相关研究也因此发生了改变.当前,用户创业研究领域正在逐渐被拓展,已经从最初的汽车产品、婴幼儿用品、运动器材等生活领域延伸至经济、社会生活的各个领域,用户创业活动正在以比我们预期的更快的发展速度在国内外推广.
1用户创业研究体系及进程
用户创业最早起源于消费者创业,之后随着商业环境的不断改变,用户创业研究领域不断扩大,研究体系不断完善.其研究体系及进程见下图：
消费者创业是消费者基于提高自身幸福感而通过识别机会及资源重组来进行选择、购买、分销产品或服务的行为.这种用户创业模式形式简单,且主体仅仅为直接消费产品的消费者.之后的研究逐渐开始从消费者创业延伸至更为宽泛的用户创业.在这个过程中,分布式创新(Distributed Innovation)起着重要推动作用.分布式创新是超越传统创新理念,将焦点放在企业或组织利益相关者,其中一个最为重要的利益相关者就是用户,用户创新(User Innovation)是其最为常见的行为.用户创新是个人或公司用户基于自己使用目的而开发、改变现有的产品或流程,包括中间用户创新(Intermediate Users)及消费者用户创新(Consumer Users).而随着用户创新的普及,一部分用户将创新产品或服务商业化,进而实现了用户创业.该类型用户创业吸纳了熊彼特创业理论观点,具有鲜明的创新特征.正是由于分布式创新驱动下的用户创新,消费者创业才能进入更深层次的创新型用户创业,创业主体也才能延伸至更广泛的“用户”.与之同时发展的另一个用户创业理论就是基于柯兹纳创业范式的交易型用户创业.随着用户创业实践的多元化,用户创业的多类型研究开始产生；随着国际化、网络经济的发展,平台用户创业、用户国际创业、用户社会创业等新的研究命题也不断呈现.综上所述,用户创业主体经由产品或服务的终端消费者拓展至范围更广的用户,研究内容也从消费者创业延伸至创新型、交易型用户创业,研究领域也从日常生活用品拓展至虚拟产品、农村产品、平台产品或服务.
2创新型用户创业研究综述
创新型用户创业研究是用户创业研究体系的重要组成部分.其研究内容包括用户创业基础性研究、用户创业类型及进程研究、用户及社群互动研究、用户创业与厂商创业互动研究等内容.
2.1创新型用户创业基础研究
基于创新视角下的用户创业是作为用户的个体或团队将自己使用的产品或服务商业化的过程,其创业主体是以领先用户(Lead Users)为主.相比于经典创业模式,用户创业的显著特征在于创业者源自非金钱给付的满足感.这种满足感来自自我雇用(个体创业)的满足感、对管理及战略决策的自主权和控制权、对工作的享受等方面.除此之外,学者研究发现用户创业有其成长的条件偏好.这些条件包括创业本身能让创业者享受比较低的机会成本,所处行业规模小且属于利基市场,所创业的产品或服务比较新、用户需求比较模糊且不断变化.
2.2创新型用户创业类型研究
关于用户创业类型,学者们比较公认的分类是Shah和Tripsas(2007)所提出的二分法,即将用户创业分为职业(专业)用户(Professional-users)创业和终端用户(End-users)创业.职业用户创业的产品往往与他所从事的原有职业有关,往往不是在家里创建,而是更少的自我资金依赖,更多的收入,创业者也往往具有更高技能.终端用户创业往往更凸显自我使用,其可组合的资源及雇用的工人更少,创业收入相对较低,往往是在家里创建并自我筹资.除此之外,Shah等(2011)在原有的两种类型基础上,增加了混合型(Hybrid)用户创业,即融合职业型和终端型用户创业特点.国内学者金杨华和潘建林(2014)则在职业(专业)型及终端型用户创业基础上,增加了中端型用户(Intermediate Users)创业,并结合淘宝网案例研究提出了三大类六种具体用户创业类型.
2.3创新型用户创业进程及模式研究
用户创业进程与经典创业模式颠倒,它往往不是先识别机会,而是先对现有产品、模式进行修正以形成创新成果,之后再识别商业机会.正因如此,用户创业进程及模式有自身的特殊性.Hippel(2005)、Shah和Tripsas(2007)围绕终端用户专业提出了三阶段用户创业模型：用户试验并创新解决方法以满足自己需要,在用户社群及公共互动中完善并识别潜在的商业机会,最后进行市场商业化.Haefliger等(2010)基于游戏市场提出了用户创业的二阶段进程模型：面对未满足的市场需求,用户会将现有行业某些产品或元素横向应用于另一行业,以寻求创新；之后,用户将商业化其创新产品.国内学者金杨华和潘建林(2014)则基于淘宝网案例研究提出了多线性的用户创业进程模型.
2.4用户及社群研究
虽然不一定是领先用户才能实现用户创业,但领先用户确实有更大可能性去实施用户创业行为.领先用户之所以更有可能实施创业行为,与其自身的特质相关：市场趋势的引领者,高预期收益,所处领域的专业知识和动机,极致的产品需求,社群中的领袖及良好口碑.而除了领先用户之外,用户社群也是用户创业的重要促进要素,因为用户在实施商业化之前,往往会在社群中组织与该产品相关的创新活动,并通过用户黏性不断与社群成员互动.这样的用户社群往往具备如下特征：拥有鲜明的社会结构,寻求合作动机,共享观点及资源.随着网络的飞速发展,在线网络社区及全球社群(Global Community)作为一种新型的社群方式不断呈现,也发挥着积极作用.除此之外,在原有研究基础上,将用户社群划分为品牌社群(Brand Community)及非品牌社群.在品牌社群中,用户是基于对某个品牌产品或服务的忠诚而聚集在社区中,其讨论、分享的内容都与该品牌相关.
2.5创新型用户创业与厂商创业互动研究
从用户创业角度分析,用户创新要实现向用户创业的“惊险跳跃”,必然需要厂商创业者的支持.Baldwin等在2006年提出了用户创新商业化模型中的4个行动主体,包括创新型用户、购买型普通用户、创业型用户、已有厂商.其中已有厂商可以利用自身的生产能力、分销渠道及品牌优势,购买用户创新产品或服务,从而在推动已有厂商创业可持续发展的同时,实现用户创业.而从厂商创业角度分析,它通过两种方式与用户创新互动：一是用户创新完成后的产品适用,即将用户创新成果应用于厂商创业实践；二是用户直接嵌入至产品或服务的开发过程,CAP(Customer-active Paradigm)就是具体体现形式.第二种合作方式更为深入,也更能体现用户作为协同开发者的价值.从双主体角度分析,虽然用户创业与厂商创业在利润临界值(Profit Threshold)及财务回报评估两方面存在差异,但它们之间可以相互转化.Shah和Tripsas(2012)构建了用户创新、创业与厂商创业互动模型.该模型根据用户及厂商对利润临界值、财务回报评估两个维度构建了五象限互动模型,具体包括用户创新象限、厂商嵌入用户创新及商业化象限、用户授权创新给厂商及商业化象限、用户创业象限、用户与厂商混合创业象限.
3多类型用户创业的研究综述
随着用户创业研究领域的不断拓展,用户创业形式的不断演变,用户创业也不仅仅就是用户为自我使用而创新基础上的商业化进程,也包括商品或服务交易的创业活动等方式.Chandra和Coviello在2010年基于用户国际创业为研究内容,分析了创新型及交易型的用户创业,并构建模型.在该研究中,研究者将用户创业划分为基于熊彼特(Schumpeter)创新理论的创新型用户创业和基于柯兹纳(Kirzner)创业套利理论的交易型用户创业.创新型用户创业因为凸显用户创新而备受学者们关注.交易型用户创业则因为缺乏显著的创新特质而受到忽视,但交易型用户创业实践却普遍存在.交易型用户创业是基于套利的思想而在市场供求不对等的情境下所开展的买卖交易行为.也正因如此,交易型用户创业的进入门槛较低,且收益快,很多用户往往是以这种方式实施创业.例如电子商务平台用户创业者中很大一部分都是以交易为主的创业者.基于这种多类型用户创业视角,围绕用户国际创业,Chandra和Coviello(2010)根据用户创业者对市场偏好形成的影响程度及创业本质(创新和套利),划分为四种用户具体创业形式：第一种形式为产品或服务交易型的国际交易者,如Ebay商家；第二种形式是国际金融家,通过国际社群网站等识别传统金融市场所遗留的市场空白点进行贷款、在线银行服务等创业形式；第三种为创新驱动的国际外包商,通过与大型企业外包服务等形式将自身创新理念、产品或服务转化为商业价值；第四种为国际创新及生产者,即主要依托自身网络资源将创新产品或服务商业化.前两种用户创业类型属于交易型用户创业,后两种则属于创新型用户创业.
4用户创业研究新领域
随着用户创业实践的不断推进,产生了一些新的研究命题.第一个是基于日益发展的网络平台商业环境,平台用户创业研究成为新的研究领域.Juho(2013)以音乐媒体行业为研究对象,分析了在开放网络平台Spotify的SoundCloud用户创业模式,形成了可借鉴的平台用户使用规则,分析了平台社群及用户创业的互动.第二个新兴研究领域是基于区域经济视角下的用户创业.Yad和Goyal(2015)以印度农村的五个案例来分析用户农村创新、创业的路径及影响因素,并提出了可借鉴的关于农村创业的相关建议.Chandra和Coviello(2010)则从国际化创业角度分析了四种不同类型的用户创业.第三个新的研究领域是社会价值驱动的用户社会型创业.随着国家、区域及群体间贫富差距的扩大,以追求社会道德、社会价值为目标的社会创业得到越来越多学者的推崇.Dieke(2014)整合了用户创新创业理论、社会创业理论、欠发达地区发展理论,首次提出了用户社会型创业研究命题,分析用户社会型创业特征,提炼了影响用户从创新到社会型创业的因素,并构建了包含用户创新、用户创业的多维度理论模型.与其同出一辙的是Strbele(2015)分析了荷兰的用户社会型创业,并通过实证研究构建了包含机会识别、知识能力及社会影响的三维度模型.第四个是物联网及虚拟世界用户创业研究.Kortuem和Kawsar(2010)以智能家居为研究领域,分析了用户中心思维下的用户物联网创业.Chandra和Leenders(2012)则以“第二生活”为案例,分析“虚拟世界”的用户如何进行虚拟与现实嫁接获取创业机会,实施创业行为.
5研究简评
早在20世纪90年代,虽然用户价值就已被企业发现并利用,但是当时经济社会依然是以企业为中心.而随着网络经济平台、虚拟经济业态的发展,这种以企业为中心的单一模式受到了质疑,越来越多的学者开始关注用户为中心的商业系统构建,以用户为中心的分布式创新模式也因此得到发展.在这样的新商业环境下,用户创新及创业得到前所未有的重视.经过十几年发展,国外关于用户创业研究从狭隘的消费者延伸到创新型、交易型的多类型用户创业,研究领域从日常消费品延伸到各个领域,研究方法从单纯理论范式发展到实证、实验,研究体系日渐完善,研究新命题层出不穷.随着平台经济日渐繁荣,关于平台用户创业的研究将具有极大的现实及理论意义：一方面,平台充分体现了以用户为中心的分布式创新,是代表未来新经济发展的重要元素,越来越多的用户“寄生”于平台实施创新、创业,研究具有重要的现实意义；另一方面,当前用户创业研究虽然已经延伸到平台用户创业,但相关研究尚不成体系,且研究者基本以国外学者为主,从而难以诠释当前国内欣欣向荣的电子商务平台、移动平台的用户创业,因此该领域研究也具有重要的理论意义.
参考文献：
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综上而言，此文为关于网络经济和创业和述评方面的网络经济论文题目、论文提纲、网络经济论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
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