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信息化建设论文参考文献：
证券公司信息化建设策略研究
侯治平 苏俊超
（桂林理工大学商学院,广西 桂林 541000）
【摘 要】在我国科学技术发展迅猛的同时社会经济建设也取得了一定的成果,经济格局从工业时代向知识信息时代过渡,信息化给各个行业的发展注入了活力,对证券信息相当依赖的证券公司而言更是如鱼得水,信息化水平的高低关系着公司的长远发展和规划,加强信息化建设具有现实意义,目前信息技术日新月异,整个证券行业对信息化技术的应用日益广泛,证券行业在激烈的市场竞争中求生存和发展,只有在经营中不断加强信息化建设,以此进一步提高证券信息工作的效率,扩大证券公司的市场占有率,为证券公司找到一条可持续发展的道路提供有力的技术保障.
【关键词】证券公司 信息化 建设 策略
一、引言
随着我国信息技术的日益成熟,在各个行业的应用程度不断增加,以证券行业尤为突出,信息资源在证券公司的发展中占据着显著的位置,要应对证券市场运行中错综复杂的经营模式,适应竞争激烈的外部市场经济形势,高效科学的应用信息化技术显得尤为重要,因此,在信息技术应用范围不断扩大的当今社会,实现信息化建设对于证券公司十分必要,是进一步开拓证券行业未来业务发展的需要,在公司内部强化信息化建设,不断提升整个证券行业的信息化水平,从而确保证券公司在将来的竞争中更具有优势,为推动我国资本市场的健康有序发展发挥积极的作用.
二、我国证券公司信息化建设的现状
(一)现有的管理水平难以确保安全性能
客户在证券营业部*业务时需要提供个人的相关信息,从而会产生很多涉及交易、财务等方面的重要数据,证券公司总部由于缺乏维护数据安全的意识,加上员工的管理水平层次不齐,许多需要统一管理的数据被分散在各个证券营业部,依靠现有的管理手段难以确保数据的安全性能,让证券公司员工为了一己私利铤而走险有了可乘之机,严重干扰了证券公司的正常经营秩序,在社会上造成很坏的影响.
(二)系统运行效率低不利于开展新业务
目前证券公司的信息系统主要以各个营业部为中心开展工作,在固有的信息系统基础上难以添加新业务,即使增添新业务,因为涉及的项目过于繁琐,需要将现有的营业部信息系统整体变动,不但要花费大量的人力、物力和财力,而且各个证券营业部的信息技术人员业务能力各不相同,无形中增加了信息系统更新的难度,加上新业务种类繁多*起来手续复杂,这些都不利于证券公司新业务的开展.
(三)信息化发展对证券公司的业务优势没有足够的保护
证券公司作为证券市场交易的*主体在面对客户时变得电子化,反而忽视自身业务优势的保留,陷入战.围绕客户端的创新使得证券公司与合作有关的关联方对客户的影响力增大,证券公司没有对单个券商的业务优势予以保护,客观上对任何有优势的创新起到了推动作用.这种状况下,对证券公司而言,技术创新的时间优势短暂,业务优势丧失,对客户而言参与意愿减弱.结果只能是证券公司削价,客户自然流动.
(四)信息资源重复建设投资造成浪费严重
证券公司现有的信息系统在各个营业部是完全可以独立操作完成的,这种独立性导致了公司在引用新事物时必须各个证券营业部同时进行此项工作,否则证券公司的信息资源就无法实现共享,造成信息化建设过程中资源重复建设投资,浪费现象日益凸显,不但耗费了证券公司大量的人力、物力、财力,消耗了在新技术开发和应用上的精力,而且增加了公司在信息技术管理、设备维护上的难度.
三、证券公司信息化建设策略
(一)建立业务创新的总部管理模式
由于现有的证券公司信息系统主要以各个营业部自行开展工作为主,处理业务的拓展性相对较差,造成新业务运行效率明显低下,很难适应未来竞争激烈的市场经济形势,证券公司要改变目前的状况将经营目标逐渐转向国际化和集团化发展,必须加快市场业务创新的速度,加大同国内外证券公司和非证券金融公司的合作交流力度,集中学习发达国家证券公司业务创新的管理模式,最大限度的参考他们的经验,建立适合自身业务创新的处理系统,帮助证券公司开展新业务,解决好目前信息技术上存在的局限性,实现以证券公司总部为首的管理模式,把各个营业部的相关业务依靠高效、稳定的通信线路,用最快捷的方式及时传递到公司总部,这样原先分散在各个营业部的信息技术风险被集中统一到证券公司总部,通过总部对各个证券营业部的有效经营监督,采取各项备份等信息技术专业手段,尽可能规避市场潜在的风险,实现业务创新和低成本运行,不但提升了抗风险和应对多变的市场环境的能力,还保障了证券公司一切业务数据的准确无误,有利于建立和完善“客户至上,市场优先”的证券公司信息体系新框架.
(二)建立健全管理信息化工作
随着竞争环境的日益激烈,证券公司要谋求长远发展,必须在业务的拓展和新品种的开发以及扩大公司的规模上下工夫,通过新客户的不断加入,对证券公司的信息管理工作提出了更高的要求,原有的人工管理模式已经严重阻碍了公司规模和业务发展的需要,过去分散在各个证券营业部的数据能够提供的客户信息十分有限,不能灵活的分析相关数据,无法满足证券公司管理决策层的需求,因此,要适应现阶段业务发展对信息管理工作提出的更高要求,逐渐建立健全证券公司管理信息化工作具有现实的意义,它能够有效提升信息化管理水平,尽快实现办公自动化,管理信息化建设改变了过去各个证券营业部的业务数据相对闭关自守的管理模式,让各个营业部相关部门之间的交流更加畅通,彼此少了隔阂多了沟通,信息的安全性能也有了保障,同时,针对各个业务部门的经营活动进行信息化建设,建立以客户为中心的新型信息系统,不但整合了整个证券公司的信息资源,实现了资源共享,还提高了公司的管理水平,无形中公司的市场竞争力也得到了相应的提升.
(三)信息化建设有利于数据分析提升客户服务水平
随着市场经济的不断完善以及投资者投资理念的不断成熟,证券公司要在强手如林的行业中生存发展,公司之间的竞争只有充分依靠不断开发建设数据仓库和相关的应用系统,进一步加大投入CRM系统的建设,逐步完善客户信息服务系统,为客户建立起自动服务和人工服务相结合的交流空间,方便客户快捷的获取相关业务信息,这样证券公司大大节约了运营成本,能够以相对低廉的证券交易佣金吸引客户,通过对客户个体的信息数据分析,针对性的提供有效信息为客户进行服务,尽可能让客户满意,增进同客户之间的情感交流,让个性化的服务留住更多的大客户,同时不断开发新的客户咨询服务系统,通过各种技术手段将证券公司赋有深度的投资信息传递给广大客户,将成为未来大资金投资管理的有效手段,如今的证券市场复杂多变,能够有效控制交易风险成为未来证券公司关注的重点,灵活多变的资产管理系统是进行风险定量分析和控制的有效工具,是未来大资金投资管理的发展趋势,也是未来证券公司生存的根本所在.
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