新医改背景下医院文化建设,该文是文化建设方面有关在职开题报告范文和医改和医改背景和医院方面在职开题报告范文.
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【摘 要】医院作为我国医疗体系的重要组成部分,在新医改工作开展后,其医疗服务质量、医疗质量与安全、医疗技术水平与效率等环节备受人们的关注.医院文化作为医院软实力的重要组成部分,对于提升医院形象、改善医患关系有着重要的导向作用.在新医改的形势下,积极推动医院文化建设,还有助于提升医院的服务质量和医疗质量,提高医务工作者的幸福指数.
【关键词】新医改；医院；医院文化；软实力
长期以来,我国医疗领域存在着看病难、看病贵的问题,备受人民群众关注,为切实解决人民群众看病难、看病贵的问题,满足人民群众的医疗需求,提高人民群众的生活质量,我国政府积极推动新医改工作.在新医改的背景下,在医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率都要保持高水平的医院,会不断面临新机遇和新挑战.在此形势之下,医院在不断提升硬件实力的同时,也要提升医院的软实力,即医院文化建设.使医院文化建设契合社会主义核心价值观,在承担社会责任的同时,成为凝聚医疗工作者精神力量的核心,充分调动医务工作者的工作积极性,从而塑造以人为本、健康中国的医院形象.
一、新医改背景下医院文化建设存在的主要问题
（一）对医院文化建设重视程度不够.在医院的管理上,更多的是倾向于管理制度、硬件设施等方面的建设,对于医院文化建设的投入较小,由此导致在医院中医院文化虽然有所开展,但是处于不受重视的程度.因为对医院文化建设不够重视,导致医院文化建设过程中短期行为频发,没能形成医院文化长效建设机制,致使医院文化建设程度较低,仍停留在统一着装、口号、练歌、文化活动的程度,缺乏医院文化的灵魂.虽然能够使职工在活动中获得减压的效果,但是长期来看,目前医院的文化建设过于追求形式,而缺乏内在的灵魂,没有真正赢得职工的认可.
（二）医院职工参与程度不够.新医改在深化医药卫生体制改革中,要求坚持以人为本,充分满足人民群众的健康需要.这对于医院文化建设来说,应贯穿以人为本的文化建设理念,承担健康中国的使命.在医院文化中要提倡以人为本,就是要依靠医院的医务工作者,充分调动医务工作者的工作积极性,赢得医务工作者对医院的认同感和归属感.但是在实际的医院文化建设中,医院职工大多忙于本职工作,参与文化建设的工作较少,甚至没有参与到其中.医院的文化建设仍停留于管理层,而没有深入到基层职工,没能把基层医务工作者的积极性充分调动起来,也就无法在医院文化中融入基层职工的心声与利益,导致医务工作者参与文化建设的积极性较低,对于医院所组织的一些活动,表现得并不是很积极.
（三）脱离了医院文化的实质.医院文化的主体是人,其实质是把人作为现代医院管理和服务的核心.医院文化在建设中要突出公益性、人民性,要为人民的健康保驾护航.但是在实际的医院文化建设中,部分医院脱离了医院文化的实质,偏离了医院文化建设的方向,没能突出医院文化的人性化、服务性,降低了医院文化在医院发展过程中的作用,没能凸显医院文化对医院职工的精神引导作用,容易导致医院职工的价值观念出现较大的偏差.因脱离了医院文化的实质,医院文化没能形成向心力,对医院职工的引导作用降低,不能有效引导医院职工对医院产生归属感和认同感.医院文化也不能有效满足医院职工的精神文化需要,导致医院职工的幸福感较低.
二、医院文化建设的原则
（一）以人为本原则.以人为本是医院文化建设的根本原则,在新医改的背景之下,以人为本成为医院文化建设的基础和建设目的.要在医院文化中突出以人为本的原则,就是要站在医院职工、人民群众的角度去看问题,着重于解决人民群众所重点关心的问题,为人民群众解决难题,提供更高质量的医疗服务.在医院文化中要关注医院职工的心理、利益诉求等,在医院的各项管理中凸显人性化管理,满足医院职工个人的发展需求及生活需要.
（二）公益性原则.医院文化建设要站立在正确的出发点上,这对于医院文化建设具有重要的导向作用.医院文化的建设并非一朝一夕,也不是简单的几个活动就可以形成.医院的管理者要对此有着清醒的认识,站在医院文化正确的出发点上,认识医院文化是在医院管理与工作长期的沉淀中而形成的,反映出医院的发展历史、发展进程、发展方向.要在医院文化建设中确立正确的出发点,就是要在文化建设中落实公益性原则,凸显医疗行业的服务形象,为实现健康中国的目标而奋斗,为人民群众的身体健康而努力,为国民素质的提高而坚持.医院文化要积极和社会公益相结合,可以组织职工开展志愿者活动,进入社区或是受灾地区,为当地居民提供免费医疗服务.使职工在活动中感知医院文化的影响力,从而产生作为一个医务工作者所应有的责任感与使命感.在公益活动中,向人民群众宣传医院文化的内容,提高医院文化的影响力,提升医院形象.
（三）系统性原则.医院文化的建设是一个长期的过程,它需要建立在系统性原则之上,因而在医院文化的建设过程中,要贯彻系统性原则.系统性原则要求将医院作为一个整体,协调各部门之间的关系,引导医院全体职工参与到医院文化建设之中,充分发挥每一名职工的作用,为职工的工作创造出“家”的感觉,通过职工参与医院文化建设,让职工融入医院文化之中,并为医院的未来而建言献策.
三、医院文化建设的措施
（一）转变思想观念,确立以人为本的文化理念.医院的管理者要转变思想观念,认识到医院文化对于医院的发展有着巨大的推动作用,积极推动和引领医院文化建设,在医院中贯彻以人为本原则,树立起以人为本的文化理念.医院的管理者要树立起以患者为中心、以职工为本的思想理念,并将其落实到医院文化中,着重塑造医院文化之魂.首先以患者为中心,就是要在医院的日常工作中,为患者提供人性化的服务,为患者在医院的住院、治疗提供各个方面的便利,让患者参与到医院的文化活动中来,使患者在医院中感受到家庭的温暖,减轻其心理上的痛苦,对医院的医院文化产生认同,从而扩大了医院形象的影响力.其次以职工为本,就是医院一切工作的开展都需要医院职工来完成,要关心医院职工,保障职工的利益需要,尊重职工的合法权利和义务,满足医院职工的利益诉求.在管理中体现,让医院职工能够参与到医院文化的建设工作中,使职工的个人价值在医院整体建设中逐步得到实现,从而有效激发医院职工的工作热情、积极性,树立起对医院的责任感、荣誉感、主人翁意识,将自己视为医院的一分子,自觉维护医院的利益和形象.
（二）塑造医院文化之魂,凝聚职工力量.医院在医院文化建设中,要重视医院文化之魂的塑造,并引导医院职工对医院文化的价值观念产生认同和归属.医院文化之魂的塑造是一个长期的实践过程,在这一过程中,需要依靠医院职工的共同努力,凝聚医院职工的力量.在共同努力的过程中,医院职工的思想产生碰撞,并在价值观、人生观、世界观、行为习惯、心理状态等多个方面产生认同,然后在此基础之上形成医院文化之魂.医院文化之魂得到了医院职工的共同认可,并能够将其融入工作和生活中,并对医院职工的言行产生较大的约束力,使医院职工时刻注意自身的言行,维护医院的形象.从而使医院职工在医院文化建设中,抵制不良思想的影响,树立起救死扶伤的医生形象,贯彻社会主义核心价值观,引导医院职工养成正确的价值观、人生观、世界观.
（三）推进医院的制度文化建设.制度文化作为医院文化的重要组成部分,集中体现了医院的管理制度、人事制度的内容,是医院文化的具体表现形式.在制定医院的管理制度和人事制度时,要站在医院职工的立场上,注意维护医院职工的利益,体现出对医院职工的关怀与温暖.其次在医院的管理制度与人事制度的内容上,要对医院的各项工作作出细化的规定,制定具体的标准,使医院职工从管理制度中,感受到医院文化的影响,引导医院职工积极改进工作.最后在医院的绩效管理制度中,要奉行卓越管理理念,对工作突出的职工要奖励,对工作较差的职工要教育,督促其提升服务水平.
四、结语
在新医改的背景下,医院文化建设面临着新的形势,针对新形势下的医院文化建设,要贯彻医院文化建设原则,凝聚医院职工的力量,通过引导职工积极参与医院文化建设,丰富和完善医院文化的价值观念,提升医院文化的水平,从而推动医院更好地发展.
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