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主题:文秘专业论文写作 时间:2023-12-26

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【摘 要】为进一步发挥电网企业办公室秘书分部的参谋助手作用、提升服务保障水平,文章通过对当前办公室文秘工作运行的职责分工机制中存在的问题进行了分析,并提出切实可行的分工机制,有效地解决了工作效率低的问题.通过试行,新模式是可行的.

【关键词】文种;专业职责;分工机制

一、背景介绍

(一)当前模式的现状.现时秘书分部的职责分工机制是各秘书同时负责“三办”,即办文、办会、办事,而专业知识储备有限,导致业务繁重、工作效率低下的问题.

(二)引入新模式.文秘工作是文书和秘书工作的总称,是各级领导机关日常工作的重要组成部分.它是实现机关职能的重要手段,又是承上启下、联系内外、沟通左右的纽带,为机关领导工作起着参谋和助手的作用.因此,秘书分部需要引入新的分工模式.结合秘书的工作实际,在现有岗位和业务的基础上深化和聚焦,明确职责分工,优化人员配置.着眼于提升公文写作和统筹协调能力,以“抓领先、补短板、强基础”为方法开展精益管理.

二、旧模式的职责分工机制及存在的问题

旧有模式下秘书分部的职责分工是按照服务领导及对口联系部门进行分工形成分线秘书,工作内容包括办会、办事、办文及领导交办的其他工作.

(一)工作量大.一是办事,秘书需要处理大量的事务性工作,花费大量的时间和精力去应对.二是办会,负责各种会议会务工作,秘书必须定时、定点做好一切会务.三是办文,文字材料起草是日常工作之一,所需时间一般较长.综上工作,工作强度大,经常导致秘书需要加班加点工作,影响生活质量.

(二)专业知识储备不够.通常一个秘书会对应几个领导或不同专业线的部门,由于各秘书储备的专业知识范围有限,对不熟悉的业务范畴需时更长,因而会出现工作效率低下的情况.

(三)工作*增加负担.若个别秘书休假、学习、公出等原因离岗时出现工作缺位情况,需由其他秘书暂为*.虽然实行AB角工作机制,但各秘书负责的业务线条不同,业务不熟悉,工作难以开展.

三、新模式下文秘专业的职责分工

(一)事务秘书.事务秘书岗位按照主要领导联络员、市场线联络员、基建线联络员、生产线联络员分工.业务职责包括协助领导处理日常事务,文件收发,公文拟办,负责各种会议的会务、记录、纪要工作,起草局领导的个人材料以及完成领导交办的其他工作.

(二)文字秘书.文字秘书岗位主要负责起草综合性报告、文件、主要领导讲话等材料,政务信息,督察督办等工作以及完成领导交办的其他工作.在起草综合性文稿中,文字秘书按照对应的业务线进行材料模块的分工.

(三)工作*安排.为有效避免因休假、学习、公出等原因离岗时出现工作缺位情况,秘书分部实行AB角工作机制.主管与主要领导联络员互为工作*人,各线条的事务秘书和文字秘书互为工作*人.*人必须熟悉被*人的岗位业务,在工作中加强协作.在职务*期间,*人除负责本职工作外,还必须确实负责**职务之工作.

四、新旧模式的对比

(一)旧模式职责分工机制的优势与劣势.1.优势.(1)增强个人综合能力.秘书人员需要具备语言文字应用能力、组织能力、判断能力、应变能力和社交能力,通过文秘工作能较好地锻炼及增强个人的综合能力.(2)长见识攒人脉.秘书人员与领导接触的机会多,在一定程度上为秘书提供了很好的平台,不仅能从领导人身上学到很多经验,同时也开阔了自己的眼界,积累了人脉资源.2.劣势.(1)专业性弱化.由于各秘书需要负责各种类型的工作,未能充分发挥个人所长,专业能力在工作上有所弱化.(2)忙闲不均.各秘书负责的业务线条不同,业务量存在差异,因此会出现忙闲不均的现象.

(3)经验不足.对于一些工作资历尚浅的秘书,对领导各方面的掌握经验不足,不能很好地为领导出谋献策.

(二)新模式职责分工机制的优势与劣势.1.优势.(1)分工明确.将秘书岗位细分为事务秘书与文字秘书,事务秘书负责相关领导及其对应业务线条,而文字秘书集中负责撰写主要领导的文字材料工作,通过科学分工,提高工作效率.(2)增强统筹协调能力.秘书事务具有复杂、琐碎、繁重等特性,需要秘书具有冷静的头脑、科学的方法、高超的协调能力和灵活的人际关系处理技巧.通过设置事务秘书,能更好地锻炼及增强其统筹协调能力.(3)提升公文写作水平,以文辅政.写材料是文秘人员的看家本领和核心能力,通过设置文字秘书,集中精力做好文字材料工作,着实提升公文写作水平.公司致力打造一批优秀的“笔杆子”,真正达到“以文辅政”的职能作用.2.劣势.(1)文字秘书对业务线条熟悉程度低.由于文字秘书不跟线,对各部门的情况及业务不熟悉,分析材料时间较长.(2)事务秘书需要服务的领导较以往更多了,事务性工作也随之增加,对于秘书的能力要求更高.

(三)对比结果.通过对文秘专业职责分工新旧模式的分析比对,新模式下的分工机制更能推进文秘工作有序化进行.

五、试行效果及推行的可能性

(一)试行效果.通过一段时间的试行,新模式下文秘专业分工机制效果明显.一方面是通过科学的分工,秘书各司其职,能较好地提高工作效率.另一方面,使秘书向专业化发展,专而精,精而优,更好地发挥秘书的参谋助手和“笔杆子”作用.

(二)下一步计划.针对新模式下文秘专业分工机制存在的问题,明确了下一步计划的方向.一是文字秘书多跟业务线条,多参与对应线条的会议,通过写作多与各部门联系以及加深对业务的了解,建立较好的沟通机制.二是加强对秘书人员的培养工作,不断提高秘书人员的思想、工作水平.三是提高秘书人员的出谋献策和议政能力,多召开学习会和研讨会,共同学习党的方针政策,探索和研究工作.

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