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快递业毕业论文的格式范文 和快递业:挖掘自身的物流和网点优势相关毕业论文的格式范文

主题:快递业论文写作 时间:2019-06-27

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快递企业转型发展已迫在眉睫,最近10 年的互联网产业让一大批电商企业蓬勃发展,成就了阿里、京东等亿万级的企业,而快递企业仅仅是参与者,是帮别人完成互联网神话的做嫁衣者.而在激烈的行业竞争中,快递企业运营成本越来越高,利润越来越薄,没有充分利用和发挥自身的物流和网点覆盖优势.

天猫、京东等电商都在大力发展O2O、新零售,社区配送比传统快递的时效要求更高,传统快递企业在转型时可以开展线下O2O 业务,切入本地生活领域,从传统的单一快递向线下或线上进行延伸,将不断完善整个物流产业链布局,在一定程度上满足了消费需求的升级.对于快递企业来说,线下O2O 实体店,可以在降低配送成本、提高派送效率的基础上,提升售前特别是售后的服务质量;线上O2O 平台,可以在补充线下服务业务的同时,更好地进行品牌宣传,提高用户的粘性和忠诚度.

目前来讲,国内几家快递已经基本垄断市场,在市场占有率方面虽略有差别,但已不是显著影响因素,在不相上下的前提下,精细的服务质量以及完善的业务布局就成了下一个风口.

圆通快递升级妈妈驿站

随着京东、阿里巴巴等平台的电商业务渗透到线下体验店,快递行业也将“触角”延伸至社区O2O 领域,通过开设社区门店,打通线上与线下.

2014 年8 月,“ 圆通妈妈店”在网上“ ”,被传言圆通效仿顺丰嘿客,布局线下社区便利店,随后圆通相关责任人回复此消息,“圆通妈妈店”确有其事,不过却并不是社区便利店,只是快递体验店.

2015 年1 月中旬,圆通宣布开启海外直购,旗下电商平台“一城一品”正式启动海外直购业务.一城一品为圆通蛟龙投资集团旗下上海圆通新龙电子商务有限公司所有,以各地名优特产和农产品为主营商品的网购电商平台.

2016 年1 月13 日,圆通正式上线旗下跨境进口电商平台“一国一品”.目前,一国一品已上线澳洲馆和日本馆,采取海外直邮的方式,目前主营母婴产品、乳制品和洗护等产品.

2017 年2 月,圆通开始将此前主要提供快递服务的5 万多个圆通妈妈驿站升级,打造成社区综合服务店.门店将主要包括快递服务区、日常生活消费品购买区和跨境产品、地方特产体验区.目前圆通已在上海开设三家升级版圆通妈妈驿站,未来将进入北京、广州等多个城市.圆通的妈妈驿站主要的选址方向是针对学校、超市、小区、宾馆等人流量较大的地区,不过从其网络布局上来看,还是与顺丰嘿客有异曲同工之妙.

有业内人士指出,快递行业竞争越来越激烈的今天,同质化现象却越来越严重,未来快递行业的战场可能会从快递转向线下门店,但行业的内部竞争还将会持续.目前来看,圆通在全国设立体验店更多是为展示和宣传品牌,商业变现能力可能并没有达到预期.

申通快递再试“巨贤百味”

2012 年7 月28 日,由申通快递牵头成立的“爱买网超”正式上线运营,“爱买网超”是一个“线上平台+实体点便利店”模式的电商网站.但在上线两个月后“爱买网超”便发生“夭折”.

时隔四年,申通再次走向创新之路.2016 年5 月,申通快递打造的O2O 线下实体零售店“巨贤百味”正式在四川亮相,据了解申通快递将首期砸下2 亿元推广此模式,并计划在2016 年7 月底前在四川省打造120 多家线下实体店,到2017 年底将在全国实现“千城万店”的发展规模.

据了解,“巨贤百味”是申通快递在成都注册的四川聚乡味电子商务股份有限公司旗下的线下实体销售平台,主要是为消费者提供优质实惠的特色商品及安全便捷的购物体验.

“ 巨贤百味”在每个地区的门店,基本上都是由当地申通公司网点的负责人负责经营,门店和快递采用“ 二合一”的模式,自负盈亏.各门店除了土特产销售的直接收入外,作为参与者,还负责当地土特产品供货、采购提成和快件的增量等.这对于申通快递在省内的各加盟商而言,也是一笔不小的收入.

通过整合线下线上,让农副产品直接从田园、果园送达消费者的餐桌上,减少市场中间流通环节,也减少了市场运营成本,让农场业主和消费者都获得实惠.随着线下实体店增多,凭借申通已构建成的成熟配送网络,消费者线上下单后就近配送,能够及时地,不仅让消费者享受到实惠,还提升了购物消费体验.

顺丰速运“嘿客”失败样本

2 0 1 2 年5 月3 1 日,顺丰优选正式上线,主要配送国内城市,2 0 1 4年1 1 月1 1 日,顺丰优选海购平台“优选国际”上线,优选国际与顺丰优选主站定位保持一致,聚焦于食品领域,选品标准为优质、差异化、高附加值,如奶粉、保健品等品类,定位于女人、高频、刚需、高附加值的用户人群.

2 0 1 3 年9 月海购丰运正式上线,是顺丰速运集团全新打造的海淘转运服务平台.海购丰运致力于提供足不出户、购遍全球优质商品的购物体验,全程由顺丰操作,7 × 1 4 小时,多渠道轨迹查询.2 0 1 4 年5 月1 8 日,顺丰首批5 1 8 家嘿客店开门迎客.与传统零售不同,嘿客店内并没有摆放任何实物,消费者可以通过宣传材料或者平板电脑了解商品,在店内下单,由顺丰物流送至家中或上门自提.2 0 1 5 年5 月1 8 日,上海和深圳将“嘿客”升级为“顺丰家”开启全国试点,开始在全国3 0 0 0 家门店先行试点.也有消息称几家在江浙沪地区的嘿客门店有盈利能力之外,绝大部分的嘿客都是赔本状态,并且门店收入的主要来源7 0%以上都来自快递部分,产品销售上的盈利少得可怜.

嘿客门店的选址都是围绕高档小区,意在上层人士不仅购买力较强,也比较能接受新型的购物模式.但运营一年后,嘿客臆想的主力军顾客沦没了,那些匆匆忙忙的路人就更没几个进店的.在嘿客店O2O闭环的网购模式下客户就图个放心.嘿客其实就是一个“ 淘宝实体店”,但是嘿客并没有淘宝的优势,这也是嘿客失败的关键因素.

百世快递全面布局新业态2015 年百世汇通携手小微商户推出社区增值服务项目“百世邻里”.据公开资料显示,百世邻里通过和花店、便利店等商家合作,使周边的小微商铺成为百世邻里服务站,提供包裹代保管等服务.消费者可以通过多种方式查找周围的百世邻里服务店.百世邻里已和支付宝、裹裹合作,在两者的手机客户端“驿站”中可搜索到就近的服务店,也可以直接在周围寻找贴有百世邻里“三只熊猫”标示的商铺.另外,也可通过百世汇通微信“查询附近百世邻里”方便消费者快速找到身边的服务店.

2015 年百世集团旗下专注物流领域的P2P 信息交流平台——百微网正式上线.依托百世在物流领域的网络布局,百微网专注于快递、快运站点、承运商、供应商等合作伙伴,为其提供全方位、个性化的普惠金融服务,为有融资及投资需求的小微企业和个人提供互联网金融服务需求.

2015 年4 月1 日,百世旗下的O2O 上门洗衣品牌“优乐洗”正式上线,与e 袋洗、多洗等新兴上门洗衣O2O 服务类似,优乐洗通过信息公众号和手机App 下单提供服务.据了解,优乐洗主要通过菜鸟驿站和百世邻里店、快递员、线上这几种方式进行引流,带来业务量.

2015 年百世汇通成立百世店加科技(杭州)有限公司,百世店加利用互联网大数据与电子软件技术,整合资源,以百世集团的电子物流平台为支撑,建立起的网络B2B 订货平台.以用户需求和体验为价值核心,打通厂家、便利店、消费者的商业通道,一个实现批发、仓储、配送、营销一体化的服务中心.

从布局来看,百世快递的生态更加全面,但同时考验百世集团的业务能力也就越突出.虽然百世有借汇通之名成百世之威风,不过从其现在的发展来看,已成功去“汇通化”,打造出百世快递,这也从侧面证明百世快递通过一系列O2O 布局完成品牌的转移.

韵达快递

2014 年年初,韵达快递先后与400 个万科小区物业以及浙江宁海“小小超市”等合作,发力终端派送.2014 年7 月,韵达快递与义乌“有加利”连锁超市联姻,在超市门店提供快递签发、揽收、代为保管等服务.

2014 年8 月15 日,韵达快递与辽宁大连“太阳系”连锁便利店签署战略合作协议,正式进军东北O2O市场.2014 年9 月,韵达上线了海淘网站 “易购达”,但目前易购达上已找不到关于韵达的介绍.更早一点时间,韵达快递美国服务中心网站正式上线,开始为国内海淘网购客户和全球华人提供美国仓储、转运及跨境物流运输咨询、查询服务.

2015 年1 月,韵达快递与浙江“ 十足”连锁便利店正式开启合作,通过与浙江省区域内的1000 多家“十足”便利店的合作,持续深化O2O 业务布局.2015 年2 月2 日,韵达跨境电商网站U-DA(“优递爱”)正式上线,这标志着韵达快递正式进军跨境电商市场.

2015 年3 月25 日,韵达快递宣布与上海良友便利连锁有限公司签订战略合作协议,开启韵达零售业O2O 和C2B 双向业务合作模式的全国布局,搭建全国零售配送平台.

2014 年到2015 年上半年正是O2O 概念大火的当头,韵达可以说是巧借“东风”,迅速扩展自己的业务链条.不过据行业内人士爆料,借助便利店的发展状况不是很显著,颇有雷声大雨点小的趋势.在同城快递陷入战死循环的情况下,除了竞争最后一公里之外,如何拓展快递网点的价值和快递业新的盈利模式,也成了各家快递巨头考虑的问题.

(于海洋编辑整理)

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