当前位置:大学毕业论文> 学年论文>材料浏览

门诊护理有关论文范文文献 与门诊护理工作中的综合护理相关在职开题报告范文

主题:门诊护理论文写作 时间:2024-02-01

门诊护理工作中的综合护理,该文是门诊护理有关大学毕业论文范文和门诊护理工作和综合和对策相关论文范文文献.

门诊护理论文参考文献:

门诊护理论文参考文献 护理论文期刊护理论文范文大全护理医学论文范文护理论文格式模板

摘 要:目的探讨综合护理在门诊护理工作中的运用策略 方法 随机选取36 例自2016 年2 月至2017 年2 月我院门诊部收治患者资料做回顾性分析,将36 例门诊患者随机分成两组,一组为实验组,一组为对照组.其中实验组18 名患者在治疗期间仅开展常规护理服务,而对照组18 名患者则在给予常规护理服务的基础上开展综合护理,将两组患者治疗的总有效率以及患者对护理服务的满意度进行比较 结果 实验组患者对护理服务的总体满意度为77.78%,而对照组患者对护理服务的满意度为94.4% 结论 开展综合护理的对照组18 例患者治疗期间的治疗总有效率高于实验组,且对照组对护理的满意度远高于仅开展常规护理服务的实验组患者,应该将综合护理推广到门诊护理工作中.

关键词:门诊护理;综合护理;患者满意度

1.资料与方法

1.1 资料的选取

随机选取36 例自2016 年2 月至2017 年2 月我院门诊部收治患者资料做回顾性分析,将36 例门诊患者随机分成两组,一组为实验组,一组为对照组.实验组18 名患者中,男性患者9例,女性患95 例,患者年龄范围为10-78 岁,平均年龄47.5岁,患者文化程度如下:小学6 例,初中5 例,高中4 例,大学3 例;对照组患者中男性患者10 例,女性患者8 例,患者年龄范围为11-75 岁,平均年龄46.6 岁,患者文化程度如下:小学7 例,初中4 例,高中4 例,大学3 例;疾病类型:两组患者在年龄、性别、疾病类型等基本信息中无明显差异,p>0.05,无统计学意义,具有可比性.两组患者在护理服务开展之前均知晓本次研究,且均全部签署了知情同意书.

1.2 护理方法

其中实验组18 名患者在治疗期间仅开展常规护理服务,而对照组18 名患者则在给予常规护理服务的基础上开展综合护理,具体如下:

1.2.1 护理服务升级措施

1.2.1.1 贯彻护理服务理念

贯彻落实“以患者为中心,让患者满意”的护理服务理念,对护理人员进行岗位培训,提升护理人员的专业素养,护理人员务必要在患者就诊期间给予优质细致的护理服务,让患者感受到家的温暖.

1.2.1.2 优化护理服务流程

门诊科的患者的病情也分轻重缓急,护理人员要根据患者病情的危机程度针对性地开展护理服务,对于情况危急的患者应该优先安排责任护理人员全程进行陪同,务必在最短时间内实施治疗,一些繁琐复杂的就诊流程应该按照具体情况给予必要省略,减少护患安全事故的发生,降低患者纠纷发生的几率.

1.2.1.3 护理风险的防范

门诊部护理人员要增强护理风险意识,护理人员在进行护理操作时,要及时预见护理操作中可能潜在的安全隐患,在开展日常护理工作时需要严格遵守的相关的护理制度.

1.2.2 具体护理服务

1.2.2.1 心理护理

门诊患者大多数受伤口疼痛的影响,在就诊过程中容易产生烦躁的情绪.心理护理是各种护理模式中最基础的护理操作,对于患者的护理效果和治疗效果起着最基础的作用,护理人员要重视开展门诊患者的心理护理工作,注重了解患者对护理的认知与态度情况.对相关患者进行相应的心理辅导和健康教育,对于消除或减轻患者的不良情绪,缓解患者的焦虑状态,致力于提高患者的生存和生活质量.

1.2.2.2 提供全程的导诊服务

为患者提供全程的导诊服务,外科门诊的患者一般数量较多且病情较重,很多患者会因为对就诊环境的不熟悉而耽误治疗的最佳时间.护理人员要引导患者依次进行就诊、开单、缴费、化验及取药等服务,缩短就诊时间,提高患者就诊满意度.

1.2.2.3 环境舒适护理

对于就诊患者而言,良好的病房环境能够保证患者精神状态的良好,责任护士要为患者营造良好的感官体验,保持就诊室内的干净整洁,定期对就诊室进行杀菌消毒处理,保持通风情况的良好性.另外还可以在就诊室走廊两端安置多媒体为患者定期播放健康教育内容,包括防治颈腰椎病知识讲座、中医常用护理技术介绍、疾病预防保健操等相关内容,调动患者与家属学习养生知识的积极性和主动性.

1.3 疗效评估方法

根据两组患者治疗的总有效率以及患者对治疗期间护理服务的满意度对护理效果进行评估,治疗总有效率分为三个层次:有效、基本有效、无效;患者对护理的满意度分为三个等级,分别是满意、基本满意、不满意,由两组患者自行进行打分.

1.4 统计学处理

采用SPSS22.0 软件进行统计分析.计量资料以(均数&plun;标准差)表示;两组计量资料的差别比较采用t 检验,计数资料差别比较采用χ2 检验,P<0.05,此差异有统计学意义.

2 结果

2.1 治疗总有效率

2.2 患者满意度比较

结论:门诊部的护理工作质量可以说是医院整体护理质量工作的一个缩影,基于此,不断落实并完善门诊部的护理服务的质量,对于提高护理的整体效果,提升患者对护理服务的满意度以及医院品牌影响力都具有重要作用.本研究中,采取综合护理服务的对照组治疗的总有效率及护理满意度明显高于观察组,说明综合护理服务对于护理质量以及患者满意度的提升具有积极影响,值得大力推广.

参考文献:

[1]陈健芬,吴平雅. 优质护理服务理念在门诊护理工作中的探索与实践[J]. 实用中西医结合临床,2015,15(02):85-87.

[2]刘海凤,李华,李秀娥,李晓光,尹翔燕. 口腔门诊护理人员四手操作技能规范化培训的探讨与实践[J]. 中国护理管理,2015,15(03):361-363.

[3]韩瑶芳,周国莉. 优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果分析[J]. 中国现代医生,2015,53(12):140-143.

[4]黄武多,王雅丽. 人性化护理服务模式在门诊护理管理工作中的应用[J]. 实用临床医药杂志,2015,19(20):192-194.

[5]黄红梅,熊彬,张玲. 综合医院门诊护理管理不良因素分析与对策[J]. 重庆医学,2013,42(21):2552-2554.

[6]段霞,施雁. 门诊护理服务失误补救系统的设计与应用[J]. 护理学杂志,2010,25(13):1-3.

[7]赵丹,司马欣元,田静. 门诊护理过程中风险管理应用效果分析[J]. 中国医药导报,2014,11(12):120-122.

[8]刘春香. 如何做好门诊护理安全质量管理[J]. 中华护理杂志,2004(03):41-42.

[9]黎瑞仪,冯美娟,罗丽丽. 优质护理服务在外科门诊护理工作中的应用效果[J]. 中国当代医药,2016,23(03):151-153+156.

本文总结:本文论述了关于门诊护理工作和综合和对策方面的相关大学硕士和门诊护理本科毕业论文以及相关门诊护理论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.

优质护理干预在门诊导诊工作中运用与效果评价
李孙娅四川大学华西第四医院 四川省成都市 610000【摘 要】本文作者根据多年以来的临床实践经验,对于优质护理干预在门诊导诊工作中运用及效果评价做了有的放矢的阐述 【关键词】优质护理干预;导诊;效果.

优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果观察
王旭吉林省永吉县口前镇卫生院吉林省永吉县132200【摘要】目的研究门诊护理工作中实施优质护理服务的临床效果 方法我院选择2014年5月2015年5月间诊治的200例门诊患者,将其均分为两组,对照组的.

三甲儿童区院分院门诊护理管理新模式
摘要目的探讨一种门诊护理管理的新模式,以达到适应公立医院改革、提高医疗服务质量、优化患者就医流程、改善患者就医体验、提高患者满意度的目的 方法我院自2014年开院以来,一直致力于门诊护理管理的改革,探.

论文大全