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网络环境相关论文如何写 跟如何基于网络环境改革图书馆读者服务类毕业论文格式范文

主题:网络环境论文写作 时间:2024-01-27

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文/云南省西双版纳州勐海县图书馆 吴培

【摘 要】网络环境推动图书馆工作的变革,使读者服务面临新的要求与机遇,改革读者服务是图书馆实现现代化发展的重要任务.下面从分析网络环境下图书馆读者服务的特征入手,探讨提出若干改革措施,以促进图书馆读者服务水平的提升.

【关键词】图书馆;网络环境;读者服务;改革措施

随着现代网络信息技术的高速发展,图书馆如何适应网络环境下读者服务的特征,如何为读者提供更新、更多、更深层次的优质服务,这是图书馆的每一名工作人员都必须要认真思考和探究的课题.

一、网络环境下图书馆读者服务的特征

(一)服务对象社会化.在网络环境下,读者必须到图书馆的传统读者服务的局限性被打破,读者可以超越空间、时间等界限随时随地获取图书馆信息.换言之,网络环境下的读者服务对象的范围不断扩大,能让读者足不出户利用图书馆资源,只要读者有一定的阅读能力,就能成为图书馆的读者,图书馆也能把读者群体辐射到各个社会阶层,使服务对象呈现出社会化的特征.

(二)读者需求多元化.网络为新技术的传播与发展提供了更便捷、更及时的途径,而现代学科发展出现边缘化、交叉化、综合化等趋势,使得读者需求发生改变.如研究型的读者不但希望能在图书馆查阅文献信息,还希望馆员能通过网络为其及时提供最新的国内外研究动态及成果.所以网络环境使得图书馆读者的需求不断趋于多元化.

二、基于网络环境改革图书馆读者服务的措施

(一)进一步强调主动服务.在网络环境下,良好的图书馆读者服务不仅是指馆员要主动、热情地为读者服务,还要在思想上形成强烈的主动服务理念及意识.图书馆的现代化发展要求图书馆要把过去的被动服务转化成主动服务,实现由传统图书馆到现代图书馆的转换.1.图书馆务必要彻底摒弃传统的重藏轻用理念,及时以读者为中心树立全新地服务观念,将馆藏本位转化成读者本位;2.建立并利用读者交流系统,主动与图书馆现有的读者、潜在的读者进行交流,准确、及时地为读者介绍图书馆的馆藏资源;3.及时通过网络通报最新的学术动态,主动为无法上门接受服务的读者提供便捷的网络服务.

(二)加强资源开发与利用.网络信息资源使图书馆读者服务获得更广的资源基础,但网络资源具备无序性、动态性,其检索、获取和利用跟现代信息资源存在较大的差异,所以图书馆要注重加强对馆藏资源的开发,加强对网络信息资源的控制,提高信息利用率.1.促使图书馆馆藏资源网络化,即加快馆藏信息资源的电子化进程,为读者开发出能共享在网络空间的实用数据库.随着读者需求文献的专业化程度越来越高,图书馆要加强数据库建设工作,基于自身馆藏特色建立起全文数据库,并把它送进网络,在宣传自己的同时实现社会化的读者信息服务.2.促使网络资源馆藏化,即图书馆要利用各种各样的网络信息资源、电子出版物,建立方便读者使用的导航系统,把网络信息资源变成图书馆的馆藏资源,并加强对读者开展网络资源培训工作,提高读者基于网络环境获取所需信息的能力,优化资源利用效果.

(三)根据读者需求优化服务.读者需求是图书馆基于网络环境开展服务工作的源泉,只有真正了解读者的多元化需求,才能优化读者服务工作.而阅览是联系图书馆与读者的桥梁,图书馆在网络环境下务必要增强阅览服务意识,改革所有与发展阅览服务不相符的传统读者服务方式,不断优化读者服务,适应网络时代的发展需要.图书馆读者需求主要有文献需求、时间需求、环境需求以及方法需求等,文献需求则是其中最重要的需求.部分读者的文献需求目的是学习,部分读者的文献需求目的是消遣,部分读者的文献需求目的是查阅所需资料.因此,馆员务必要了解读者真实的文献需求,采取交谈、调查、访问等手段分析读者在阅览活动中的文献需求规律,从而站在读者的立场上优化图书馆读者服务,促进读者服务的顺利改革.另外,图书馆要按照读者需求设计并及时更新图书馆主页.在日常工作中,图书馆要按照读者反馈的信息适当更新主页,因为过时的信息、陈旧的主页会让读者对图书馆网站失去兴趣,图书馆也因此失去重要的读者服务平台,进而失去大量网络读者用户.因此,图书馆要使自身的网站主页版面设计与读者的信息需求相符,做到实时更新主页,将最新的文献信息提供给读者.

(四)深化读者服务的层次.网络环境下的读者结构是多层次的,这决定着读者需求也是多层次结构,所以图书馆要完善建立一个多层次读者服务系统,优化配置图书馆既有资源,满足不同层次读者不断增长的需要,不断改革和深化读者服务层次,为读者提供更优质的服务.一是建立多功能、多途径的图书馆文献信息检索系统,二是建立多技能、多层次的服务人员体系,三是建立多形式、多渠道的文献信息服务体系,四是建立多级别、多类型的读者服务方法体系,五是建立电子化、网络化、数字化的图书馆现代读者服务手段体系,从而真正将图书馆的现代化读者服务工作改革落到实处.同时,图书馆要着力在网上开辟读者园地,通过读者往来平台为读者介绍图书馆的馆藏资源,并发布各类信息,交流读书心得等,促使读者更充分、更便捷地利用图书馆的信息资源,提高读者服务质量.

三、结语

网络化、数字化的管理与服务是图书馆未来的发展方向,读者服务在新的发展契机与环境下务必要正视读者的需求,及时调整思路、更新观念,主动为读者提供服务,从而最大限度发挥网络的优势,在实践中坚持改革与创新,推动图书馆读者服务的优化,为图书馆的可持续发展提供支撑.

本文结论:上文是关于对写作读者服务和网络环境和图书馆论文范文与课题研究的大学硕士、网络环境本科毕业论文网络环境论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.

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