高校辅导员职业倦怠的成因和分析,本文是高校辅导员相关论文范文素材与倦怠和辅导员和对策分析类论文如何怎么撰写.
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摘 要高校辅导员作为开展大学生思想政治教育工作的主要力量,肩负着为祖国培养“四有”人才的重要责任,在大学生的成长、成才中发挥着重要作用.但目前社会外界对于高校辅导员的职业要求和社会责任定位不明确,使得本就繁重的高校辅导员工作更为“雪上加霜”,致使高校辅导员队伍出现了较多的职业倦怠现象.我们应重视高校辅导员的职业倦怠问题,积极寻找其职业倦怠的成因,“对症下药”地提出合理措施与建议来解决问题,让高校辅导员能够充满热忱的投入到其工作当中,持续不断地为祖国培养优秀人才.
关键词高校辅导员职业倦怠成因思想政治
1 高校辅导员职业倦怠的主要表现
高校辅导员的职业倦怠并不会明确地表现出来,而是随着外部环境的变化而变化.在高校辅导员的实际工作中,职业倦怠现象并不会轻易被发现,很多高校辅导员在出现职业负面情绪的时候,在工作中的负面效应不会很快地体现出来,但如果不加以重视,一旦在工作中体现出职业倦怠,则后果难以挽回.高校辅导员是否存在职业倦怠,最清楚的莫过于他本人,也只有其自己才能把握这种状态.不过每一个存在职业倦怠的高校辅导员都会面临缺乏自我调整意识的问题,将工作中的问题都归结到其他方面而不自省其过,这种消极情绪逐渐从工作蔓延到生活中,使其整天沉浸在这种状态中,进而严重影响大学生思想政治教育工作的顺利开展.
具体来说高校辅导员职业倦怠的表现主要是面对工作中的特殊要求或较为复杂工作任务的时候,不能化压力为动力,而是出现情感、行为等方面衰竭的表现.高校辅导员的职业倦怠主要体现在三个方面,首先是工作情绪倦怠,其经常感觉工作疲惫、枯燥,在进行日常的思想政治教育时容易烦躁等；其次是人格解体,面对学生总是以消极、麻木的态度,对工作充满厌恶,不重视工作方法创新,拒绝和同事合作,对管理者和工作环境充满不满抱怨等；最后是成就感降低,认为思想政治教育工作的意义不大,感觉以个人力量难以改变大学生思想政治观念等,对工作的满意度降低,难以从工作中体会到成就感.
2 高校辅导员职业倦怠产生的原因
2.1 职业方面的原因
2.1.1 工作内容琐碎繁杂
从工作内容方面分析,高校辅导员的工作任务较多,不仅要负责学生的思想政治教育工作,还要组织学生活动,帮助学生进行心理疏导和就业指导、催收学费等.工作内容具有复杂性和多样性,且没有明确的界限,高校辅导员需要和学校多个部门打交道,出现工作矛盾的现象十分常见,故而容易出现负面情绪.
2.1.2 工作时间较长
高校辅导员没有明确的上下班时间,一天24 小时都要保持“待机”状态,以便于出现突发事件时可以第一时间到达现场.这种全天候都处于紧张状态的工作会让高校辅导员的生物化学保护机制逐渐消失,出现身心疲惫的现象.高校辅导员从睁开眼开始进入工作状态,一直到熄灯睡觉都要保持高警惕,令其产生巨大的心理压力,长此以往难免出现焦虑、抑郁,产生职业倦怠.
2.1.3 工作周期性强
高校辅导员的工作具有较强的周期性,一般是从迎接新生为始,至送走毕业生为止.每一批学生在学校的几年中,高校辅导员都要周而复始地做大量的“重复性”工作.这种高重复的工作容易使人出现厌烦乃至职业厌倦,循规蹈矩的工作形式也让其失去了创新和进取精神,进而加强其倦怠情绪.
2.1.4 工作定位不明确,存在角色冲突
高校辅导员的主要工作任务是对学生进行思想政治教育,但在实际工作中,高校辅导员不仅需要进行思想政治教育工作,还有很多繁琐事务性工作,让高校辅导员疲于应对,在大量的重复中对自己的工作定位与性质出现质疑与不解,更有高校辅导员认为自己只是学生的生活保姆而非良师益友.另外,高校辅导员作为学校的员工和学生的老师,在学校和学生利益发生冲突的时候,往往进退两难、难以两全,这种现象也加剧了高校辅导员职业倦怠的形成.
2.2 学校方面的原因
首先学校对于辅导员人数的配备存在不足,按照教育部门的规定,高校辅导员的人数和学生的比例应该是1：200.
然而在现实中,许多高校往往会安排一名辅导员负责远远超过这一数字的学生,使辅导员的工作负荷大大增多,更容易出现担心、紧张和疲倦等负面情绪；其次学校针对辅导员的相关规定存在不足,例如在保证学生安全方面,学校规定辅导员是学生的直接负责人,一旦学生出现安全问题,责任都在于辅导员.这种规定让高校辅导员工作战战兢兢,精神长期处于敏感和紧张状态,形成了不求有功、但求无过的心理状态,认为只要把学生安全控制好即可,不求工作进取.
最后,加上工资待遇较低,让高校辅导员工作热情不高、事业信心不足.
2.3 个人方面的原因
多数高校对于学科教师的学历要求较高,很多毕业生为了能够进入到高校工作,会选择辅导员这一门槛相对较低的工作,后期发现从辅导员晋升到学科教师的难度较高,而对辅导员工作出现倦怠心理.同时由于高校对辅导员的要求偏低,导致辅导员在能力和素质方面存在不足,缺少专业知识和职业素养的高校辅导员对复杂的工作难以适应,容易产生焦虑和自卑心理,出现情绪失控、不满、抱怨等行为.同时工作中的不满情绪得不到有效疏导,日积月累使得倦怠情绪更加严重,工作陷入恶性循环之中,个人不能从工作中获得满足,也难以提高工作质量.
3 高校辅导员职业倦怠的干预策略
3.1 调整工作内容与工作机制
高校应增加辅导员工作的自主性,尽量减少其工作中的不确定性,让高校辅导员明确工作内容和工作职责.同时引导高校辅导员正确认识自己的工作性质,其并非只是学生的保姆,而是帮助学生树立正确“三观”、培养“四有”素养的指引者和领路人,进而内化其职业的重要性及伟大意义.
具体来说,高校应针对辅导员的工作内容做出明确规定,什么工作是辅导员需要做的,什么工作应安排给别的部门处理,降低其工作负荷；其次要对辅导员的工作时间做出调整,给辅导员放松休息的时间,保证其在工作中拥有饱满的情绪；再次要鼓励辅导员创新工作方法,跳篇一律的辅导方式,从工作中获得乐趣；最后要明确高校辅导员的工作定位,赋予其一定的自主权,让高校辅导员在的环境中做出最明智的选择,避免出现角色冲突而两头为难.
3.2 调整辅导员人员配置与规定
首先,高校应严格按照教育部门规定,按照每200 名学生1 名辅导员的标准补充辅导员数量,降低辅导员的工作强度,避免辅导员因工作强度大而出现的疲惫和紧张状态；其次,高校应调整关于辅导员的相关规定,对于高校辅导员的工作职责做出明确规定,同时制定严格的奖惩制度,做到奖罚分明,提高高校辅导员的工作热情和积极性.这方面最好采取树立典型的方式进行激励,将学校工作优秀的辅导员树立为典型,在学校、媒体中进行宣传报道,形成榜样效应,让辅导员认识到只要努力工作,就会得到相应的回报,继而全身心投入到学生工作中去；最后,学校要提高辅导员在校内的地位,例如赋予辅导员一定的权利,让辅导员参与学校高层角色会议等,通过这些方式让辅导员感受到自己工作的重要性和学校师生对自己的尊重,进而消除不平衡心理,同时学校应结合辅导员的工作情况调整工作标准,设计出工作绩效与工资挂钩的薪酬模式,从工资以及福利方面区别对待工作表现优秀和不足的辅导员,并通过各种评选先进活动加强其工作成就感和竞争精神.总之要让高校辅导员认识到自己工作的神圣感,认识到工作付出与回报成“正比”,进而充满干劲地投入到工作当中.
3.3 提高辅导员自身适应环境的能力
高校辅导员可以适当参加一些培训活动,学习一些情绪管理方面的知识,也可以通过疏导负面情绪提高情绪管理能力.例如高校辅导员在处于消极状态的时候,可以选择转移注意力的方式化解,选择运动、听音乐等将情绪调整到平静理智的状态中.或选择身边值得信任的朋友将内心的压力宣泄出来,通过和朋友沟通发现自己在工作中存在的不足,转变工作态度和工作方式,提高工作效率.另外高校辅导员还需要积极提高个人的专业知识和技能,为学生进行思想政治教育工作的时候,能够从专业的角度解决学生的思想问题,获得学生的尊重和信任,减少因专业知识不足出现的自卑和负面情绪,用积极乐观、信心满满的工作态度面对工作中的问题.
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