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有关房产经纪人的利与害毕业论文开题报告范文 与房产经纪人的利和害相关论文写作参考范文

主题:房产经纪人的利与害论文写作 时间:2020-05-31

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房产经纪人的利与害论文参考文献:

房产经纪人的利与害论文参考文献

他们身穿西装制服、打扮得干净利落,或举牌蹲点、或主动向来往行人介绍着周边的各种房源信息.他们被人们称为“*”,也就是房地产经纪人.这是一个矛盾的群体.相比于令人同情的体力劳工,“*”给人留下的更多是“利益熏心”“不择手段”“素质差”等负面印象.

一条逆袭的通道

在楼市疯狂的这些年,房地产行业的暴利已是公开的秘密.对那些向往城市生活与致富的低学历年轻人而言,这是一条真实存在的“通道”.据不完全统计,2016年全国房地产经纪从业人员逾百万人.这些从业人员大多数是年龄不足三十岁的单身男性,学历则通常在大专以下.笔者接触的经纪人,大多都对这个行业怀着特殊的情感.

“没有哪个行业比这个来钱更快.”(徐哥,40岁)

“做过房产,你就不想做别的.”(巧姐,30岁)

“这个行业,让你有冲劲,有刺激.”(小王,28岁)

徐哥告诉笔者:“这几年有的大公司开始要求大专学历,但你要认识个人,或者买个文凭,也可以进的.以前市场好的时候,只要是个人就能进,没什么要求.”

低门槛,但同时充满着财富机遇.在劳动力市场越来越根据学历、社会资源进行分层的今天,这个行业确实给了缺乏学历与人脉的“底层”年轻人一个巨大的逆袭机会.在行业内,销售冠军发财致富、买房买车、成功逆袭的故事广为流传.即便是在身边,这样的成功榜样也不在少数.房产经纪人中的佼佼者确实能有不菲的收入,从而在生活和消费水平上快速跨入中产,甚至财富阶级.

房产经纪人为何能赚钱?这与这个行业的薪酬模式有关.底薪加提成在服务业中是普遍的规则,但*行业的特殊在于其交易标的物的不菲价值,动辄几百万,甚至上千万的房产能够带来丰厚的佣金.根据目前的佣金提成制,一套五百多万元的房子,以佣金两个百分点计算,业务员至少可以拿到四、五万元的提成.一年内只要成交几套二手房买卖的交易,就可以得到令人羡慕的收入.

高淘汰率、高流动性与无保障

在房产高热的这些年,有不少成功致富的经纪人,但从总体从业人数比例来看,这些成功的故事遮蔽了大量离场的从业者.

*公司不提供任何工作保障,超过三个月没有销售额的业务员就面临离职.这是一个高淘汰性、高流动性的行业.徐哥说道:“即便是房产交易最为火热的时候,也并不是所有人都能‘开单’,这是个高流动性的行业.” 徐哥是2011年入的行,七年来,有的同事回了老家,更多的转了行.

大公司一般会给1000-3000元不等的底薪,并为员工交低额社保(有时候是交外地社保).而更多的中、小公司既不支付底薪,也不交社保.小王所在的公司不算小公司,他提到另一种做法:“新进来时,公司会借给我们几千块钱.开单之后就扣掉,如果三个月内没有开单,离职的时候也不还.”

“开单”是这个行业内的关键词,指的是新进业务员成功促成一笔交易.不支付底薪的做法属于“纯佣金制”,即按销售额的一定比例提成,作为销售报酬,除此之外销售人员没有任何固定工资,收入是完全变动式的薪酬制度.其效用在于最大程度地激发销售员的工作.但弊端在于,在市场业务波动的情况下,员工的收入时刻处于高度的不确定性下.而在保障较差的社会中,这意味着劳动者被完全商品化,随时可能因失业而坠入无保障的悲惨境地.

房产经纪人的工作还带有“自雇体制”的特点.在“开单”之前,无底薪的新业务员必须在支付自己的吃、住、行等生活费用之余,自备跑楼盘的交通工具(一般是电瓶车)、联络客户的电话费和购买业务信息端口的月包费用.因此,巧姐这样理解这份工作:“这就等于公司给你一个平台,你是自己的老板.”这种制度安排,更加重了业务员的业绩压力,也成为淘汰低成交量业务员的重要方式.

“当时一个端口800元,买三个端口就是2400元.压力很大,电话费也很高,因为你不可能一直用公司的电话联系业务.所以一般业务员如果几个月不开单,不用公司请你走自己也就走了,费用支持不下去.”对没有积蓄的新业务员而言,能否尽快“开单”意味着是不是能在行业内生存下去.

恶性竞争与“签单为王”

“公司不养闲人”,不少业务员在说这句话时,既充满危机意识又带着自我激励的心理暗示.

在无保障、高淘汰的高度不确定性、危机性就业状态与“纯佣金制”“类自我雇佣制”的高激励前景下,业务员们普遍被激发出一种自我创业的高度拼搏精神.同时,这也弱化了他们对雇佣关系以及劳动权益的意识.

“签单为王”,只有促成签约的业务员才能得到大额度的分成,其他的辅助性工作只能拿到有限的报酬.例如,一位做成交易的业务员会给登盘(将客户信息登入系统)的同事、做税收、*过户的同事各分一部分报酬,最大头仍归业务员.因此,业务员之间的竞争十分激烈.而公司也鼓励同事之间激烈、残酷甚至越过底线的竞争.

每日滚动播报的销售业绩排行榜、早课晚课中的训话、甚至发薪水时的刺激策略:“有的大公司是打卡,而很多小公司都是发,我们那时候每个月15号,财务一个包往桌子上一撂,几万一下扔在销售的桌上”,这些做法都在不时地激发着员工之间的竞争意识.一些公司甚至还以一种准军事化的训练方式,如晨训时排成队列高喊口号、对业务成绩欠佳的业务员进行体罚来培养员工的拼抢精神.

一种敌对状态在同事之间形成.已俨然成为“胜者”的小王亦多次提道:“这份工作主要是心累.业务员之间你防我,我防你,同一门店没有真正的朋友.”由于利益重大,同事之间需要相互隐瞒信息,甚至相互挖客、抢单.很多业务员陪看房子后送客户回家,这不仅仅是为了维护客源,也是为了防止客户被同事尾随、挖走.

小王被抢过单,也抢过别人的单.他的手机背面贴着几张小纸条,上面写着他的手机号码.“有时候乘别人不注意,悄悄把纸条塞给客户,也就是一两秒钟的事,对方心领神会就会打过来.”“你一开始遇到这种事会觉得不舒服,当时就想揍对方一顿,但是时间久了就知道,不用较真,人家抢你的,你也会抢别人的,都是很正常的.”

工作异化下的违规与乱象

一个缺乏基本保障并以达成交易作为唯一收入与荣誉来源的体制,所产生的恶劣效应是多重的.

经纪人服务业工作的本质被扭曲.其工作的重点不再是提供服务,而是围绕着房子的一场销售技能比拼.一些公司甚至要求业务员先把客户“拉进来”,只要能签单,税费、合同、贷款等专业问题都有更为懂行的人员进行操作.因此,大量的业务员真正的工作在于找到客户、激发与促成交易.

近几年来,房产行业的乱象引发社会各方关注.这方面的讨论中除了提到政府应该规制、规范化*公司外,还提及经纪人工作向专业化、知识密集化转型的要求.事实上,在一个对工作目的高度异化的制度下,这一转型是难以实现的.

*群体并不是一个整体,而是一个漏斗形高度两极分化的群体.对他们而言,往后一步或者停留原地意味着落入无保障、高风险的“底层”,而往前一步才有可能分享房地产这个暴利行业中的利润,实现阶层的逆袭.换言之,大多数的从业人员只是脆弱劳工群体中的一员,而仅极小比例的*人得以接近资本、分享资本的利益.

(摘自《大河文摘报》唐晓菁)□

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