对离退休职工管理服务工作和,该文是管理服务方面毕业论文的格式范文与离退休职工和探索和思考类论文如何写.
管理服务论文参考文献：
文/陕西省西安市金钼集团离退休人员管理中心 马晓燕
【摘 要】本文以离退休职工的管理服务工作为探索对象,分别从思想引领、机制建设、以人为本三个方面,突出了如何对老职工进行服务管理,使得老职工离退休后可以颐养天年,享受幸福生活.
【关键词】离退休；职工；管理服务
随着我国老龄化人口不断增多,人口老龄化现象成为了我国日益严峻的一个问题,做好离休、退休职工的服务工作是一项民心工程,具有非常重要的意义.
一、注重思想引领
（一）形成离退休职工价值取向.在现代社会中,社会的稳定与发展需要一个和谐良好的环境作为基础.在现今通信发达的今天,许多离退休老同志的思想非常活跃,因此必须做好离退休老同志思想引领工作,加强正面宣传,向老同志传递正能量.如今,我们可通过开办老年大学向老年人举办知识科学讲座,我们还可以设置老年人文化学习园地,定期召开学习会和座谈会宣贯上级文件精神,认真解读政策,向老年人传递健康知识,使得老年人的退休生活丰富多彩.
（二）提升做好离退休职工管理服务工作的能力和水平.离退休干部的服务工作涉及方方面面,也涵盖了千家万户,需要对文件进行认真解读,做好定期帮扶送温暖活动.在服务离职老职工时,管理人员是服务主体,其个人素质高低将决定服务效果,这就要求管理工作者可以与时俱进,不断提升个人素质和水平,以便可以更好地服务老年人.在对管理者进行培训时,要加强对管理者法律法规知识的培训,结合管理者在实际工作中遇到的问题,不断更新培训内容,搭建培训交流平台,使得管理者可以随时与培训者进行沟通,提升管理服务工作.在管理时,管理者应当转变自身意识,由被动管理向主动管理进行转变,自觉提升退休职工的服务工作水平.
（三）构建离退休职工管理服务工作新格局.在新时期,为了更好地做好离退休职工的管理工作,我们应当加强领导,布置工作新格局.在进行工作时,我们应当建立职工工作制度和职工服务制度,从人事、干部各个方面做好保障,使得各个制度的职能可以充分发挥.
二、注重机制建设
（一）注重长效性与常态化有机结合.在服务退休职工之时,我们应当坚持一切为了老职工,为了一切老职工的服务理念,为老职工提供安心的休养环境.首先,我们必须完善信息体系,将所有退休职工的信息输入信息库中,记录退休职工的家庭住址和,对退休职工的身体状况进行详细记载并及时更新,使得离退休管理工作可以有数据化支撑平台.其次,我们还必须建立工作体系.对于管理工作应当做到定期评估,对于服务人员应当做好定期考核,以使得工作可以更加有效.最后,应当完善服务体系.我们应当做好老职工访谈制度,尤其对于特困老职工来说应当做好定期补助制度,对于老职工的生日也应当做好生日制度,以便更好地为老职工提供丰富多彩的活动.
（二）注重工作评价与激励机制的有机结合.在日常工作中,我们应当做好离退休职工管理服务激励机制,通过激励机制提升工作人员的活动积极性.例如我们可以完善老职工选人激励制度,完善老职工评优评先激励制度,完善老职工五好家庭激励制度.通过以上的方法既可以促进工作人员更加用心工作,又可以促进老职工自我完善、自我教育.
（三）不断完善稳控机制.离退休职工的稳定工作关系到社会的稳定,也是做好离退休职工管理工作的基础.正因为有如此重大的意义,离退休管理部门应当各司其责,从服务角度出发,进一步完善老职工的思想动态制度,对于突发事件应当制定应急方案.对于出现问题的老职工应当登门,给老职工排忧解难,消除老职工心中的顾忌,从而使老职工的思想变得更加积极.
三、注重以人为本
（一）用真情关爱送温暖.尊老是中华民族的传统美德.在尊老过程中,我们应当向老年人突出情意.例如我们可以通过开展致老年人的一封慰问信,向老年人宣贯上级关爱老年人的精神,向老年同志送上节日的祝福,传递社会发展的新信息.逢年过节,我们应当向老职工送上节日的慰问品,使社会与老职工建立心与心交流的机制,使老职工感受到社会并没有遗忘为社会作出贡献的人,表达了社会对于老职工的关爱.
（二）体现人文关怀.离退休老职工是社会发展的目击人,为社会的发展作出了不可磨灭的贡献.离退休老职工从岗位上退下来之后,与原来工作的职位拥有千丝万缕的联系,他们依旧关注自己曾经从事过的职业发展状况.为此我们应当做到“六必谈、六必访”.对于生病的老职工应当对其进行访问和慰问；对于家庭出现纠纷的老职工必须进行访问；对于发生突发事件的老职工要进行访问；对于思想产生波动的老职工要进行访问；逢年过节需要进行访问；对于遇到困难的老职工更要及时访问.
（三）开展多彩的文化活动.广大老职工往往将自己单位作为自己的另一个家,为了更好地培养职工归属感,尤其是老职工的归属感,应当将积极健康的生活融入到老职工的管理工作之中.例如,我们可以组建兴趣小组,如太极拳兴趣小组、兵乓球兴趣小组、老年合唱队兴趣小组、健步走兴趣小组、红歌会兴趣小组、书法绘画兴趣小组、图书与知识竞赛兴趣小组等等.通过小组形式定期开展活动,使得离退休职工可以感受到党的关怀.在开展活动时,我们还可以不定期召开学习会和座谈会,增强老职工与现代企业的联系,让老职工知道现在社会发展的方向,使得老职工对未来的生活充满信心.
【参考文献】
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结论,本文是一篇适合不知如何写离退休职工和探索和思考方面的管理服务专业大学硕士和本科毕业论文以及关于管理服务论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
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