专业社会工作提高老年人社会参和能力的实践技巧探究,本文是社会工作类毕业论文的格式范文和社会工作和实践技巧探究和老年人方面论文怎么写.
社会工作论文参考文献：
窦强,贾冰
(沈阳化工大学人文与社会科学学院,辽宁沈阳110142)
［摘 要］文章以沈阳市D社区“老年教育课堂”项目为例来展开研究,介绍了D社区“老年教育课堂”项目的概况,结合相关理论知识,回答了怎么促进老年人社会参与的积极性,分别阐述了个案、小组和社区工作技巧的实际运用及对整个项目的评估与反思,提高老年人社会参与融入度,推进和谐社区建设.
［关键词］社会工作；老年人；社会参与；实践技巧
［DOI］1013939/jcnkizgsc201647054
社会参与是指参与者在社会互动过程中,通过对各种角色的扮演和介入,在社会层面上实现资源共享,满足自身需要并因应社会期待.大部分老年人处于社会时尚的边缘或外缘.但是社会参与是老年人不可剥夺的权利,老年群体对融入社会、拥有良好的人际沟通环境有着强烈的渴望.因此,增强老年人社会参与能力,使其更好地融入社会,是当前老年社会服务的必然使命和重要内容.社会工作者以社区为平台,运用专业方法协助老年人提高社会参与能力,不但能够满足老年群体的人际交流和社会参与需求,还能够丰富社区工作内容,推进和谐社区建设.
1相关理论
马斯洛需求层次理论指出,人的需求从低到高按层次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求.一个层次的需求得到满足后,人们就会产生更高层次的需求.当我国城市社区里老年人的生存需求基本得到满足后,自然会产生对生活质量、社会交往、受到尊重和实现自我的需求.
社会角色理论分析了老年人社会参与能力的减弱或缺失问题.该理论认为,人们在不同时期扮演的社会角色是不同的,对新的社会角色的适应有益于人的身心健康发展,反之,则会产生对社会的不适应、心理的失落茫然,甚至引发身体疾病.老年人从工作岗位退休后,面临着社会角色的转变.一旦对新社会角色的认知能力缺乏或存在偏差,或者不能主动调整自己从而适应新角色的要求,就会遭遇短暂的失落感和空旷感,容易对生活产生一系列的无助感,甚至导致身体免疫机能降低从而影响身心健康.
活动理论论证了老年人社会参与的意义,同时也为如何提高老年人社会参与的能力提供了理论依据.老年是中年的延续,是人类生命周期的必经阶段,老年人可以从事社会上的工作,参与社会生活；老年人应该尽可能长久地保持年轻的生活方式,从而把自身与社会的差距缩小到最低限度.随着独生子女的增多,快速的生活步伐和竞争压力变大,子女很难抽出多余的时间来陪伴在父母左右.因此,让年老的父母参与社会活动显得尤为重要,不仅对社会角色的转变起到缓解作用,而且更有利于充实晚年幸福生活.
2专业社会工作提高老年人社会参与能力的实践应用
获得财政支持社会组织示范项目以来,笔者亲自服务于沈阳市D社区的“老年教育课堂”项目,目睹了老年人从拘束到踊跃参加各个活动的项目,提高了老年人参与社会的积极性,丰富了他们多姿多彩的日常生活,更加有利于推动和谐社区建设发展.
21教老人使用智能手机
老年群体对现代化的智能手机存在困惑且家人因工作原因,致使老年人对智能手机的使用感到陌生,这时需要有一群社会工作者有耐心、爱心、热心,一点一点地教导,并为老年人记录下操作步骤,方便日后更好地学习.这为老人提供了新生活方式的协助,增强老人对生活的掌控感,扩大交流圈,增强同辈群体支持系统,提高了他们的社会适应能力.
22“妆点夕阳”——化妆、系丝巾
爱美之心,人人皆有,更何况是老人.为了满足他们对美的需求,特邀化妆师教授美的知识,其一,通过学习化妆,让老人提升自身形象、认识到自己的美,从而提升自信心;其二,教老人搭配丝巾及多重系法,让老人用简单的丝巾搭配出时尚美丽的穿着.期间的学习,老人们听得很专心,学得也用心,还进行了一次美的大比拼.
23养生讲堂社区
随着日常生活水平的提高,伴随各种疾病的出现,特别是对于体质较差的老年人,更需要为自己的身体着想.郑医生主讲“肿瘤离我们有多远？——关于肿瘤的治疗、预防与调理”知识,用生活中的案例向老人普及肿瘤防治知识,纠正生活中某些偏见思想.之后,为老人做一次免费的体检.通过医疗保健讲座,帮助老年人形成健康的生活习惯.
24相聚化大、写意夕阳——暨乐和社工关爱社区空巢老人
为了丰富老人们的娱乐生活,“老年教育课堂”“长者故事会”及“孤家子社区”联合举办了校园参观活动,目的是调节老人们从工作岗位上角色的转变,帮助老年人对新的社会角色有正确的认知,同时也增进社工同学与老人们的亲密度,加快与春天气息的融合.
3专业社会工作提高老年人社会参与能力的技巧
31个案工作的技巧
(1)沟通技巧.在与老年人交流过程中,特别需要有一群比较有耐心、爱心的社工,并熟练掌握沟通技巧,发现老人面临的问题时,及时有效地采取相应的措施.
（2）关系技巧.与老人初次见面时,有礼貌地进行自我介绍,真诚地对待每位老人,在交流中慢慢地建立专业关系,逐渐赢得老人的信任,进而为老人提供专业的社会化服务.
(3)过程技巧.在交流过程中,了解老人的问题与需求,采取执行、介入计划并协助老人达到目标,并有计划地结束关系以帮助老人独立,实现老年人对新的社会角色有正确的认知,从而提高其社会融入度.
32小组工作的技巧
（1）活动之前交流.在活动开展之初,社工应该提前考察社区市场,了解社区老年人的思想、文化、娱乐方式.然后与老人面对面地接触,宣传活动的内容以及意义,消除老年人心中的迷惑.
（2）组员活动筛选.开展活动时,考虑到老人的实际情况,“老年教育课堂”项目对象要求是社区55~75岁有自理能力的老年人,对不符合条件的群体进行适当筛选,以满足活动的顺利开展.
（3）渲染氛围游戏.活动中途进行适当休息时,此时需要穿插小游戏来调节学习的苦闷,首先需要社工认真地讲解,然后亲身示范,以保证在场的每位老人能够听得懂,并从中学习、快乐着.
（4）课堂教学语速.由于年老带来的各方面反应机能的下降,在与老人沟通时,吐字要清晰,语速要放缓慢,特殊情况可以重复叙述,直至他们听懂为止.
（5）简单急救.因被教学的人员都是老年群体,这时需要社工学会一些简单的应急急救措施,以免发生某些疾病突发的情况.
33社区工作的技巧
（1）分析的技巧.进入老年群体进行调查,掌握这一群体的基本情况和问题,并结合国家对老人的相关政策措施,进行综合探讨分析.这一步是比较最要的一环,具体问题须结合实地调研为例,为接下来的活动开展奠定基础.
（2）关系建立与维系技巧.初步与老人接触,建立第一印象,进行访谈交流,建立专业关系.同时定期地进行联络,维持感情的持续性.
（3）动员及组织技巧.建立居民志愿者组织,成立居民组长,扩大社区影响范围.采取实际行动,开展专业服务,定期对老人进行辅导、教育,充实老人的晚年生活.
（4）活动程序设计技巧.对每次活动写一份策划方案,并投入到具体的实际活动中去.前期进行宣传,如在社区摆点、电话邀约、贴海报等广告效应；中期购买物资、布置活动现场；后期活动现场的把控.
（5）行政管理技巧.对每次活动的开销、计划、评估进行建档.活动开展之后,及时写份活动简报,并上传机构组织,并对活动进行评估,对资料进行归类,方便日后参考.
34服务效果评估与反思
341评估方法
(1)过程评估
对每次活动的开展情况以及遇到的问题进行总结和探讨,如不能加以解决,请求指导老师的帮助,增进服务的满意度,提高项目的运转性.在教授老年教育课堂时,注意观察老人的反应,分析教学的成果.在活动结束后第一时间进行反思,发现其中的不足.
(2)结果评估
将活动的服务情况进行记录,对每次活动的新成员进行登记,活动结束后社工首先进行自我反思,结合督导意见以及社区反馈进行活动总结.通过总结每次参与本活动的人数、新成员加入的人数来评估活动结果.
342社工反思
(1)提高社工的整体素质和能力
笔者参与D社区,感觉社工同学缺少专业知识和专业技能,导致在某些方面不能及时地解决问题,给老年人呈现出一种不专业的表现,因此对社工不太信任.所以作为社工,要不断地学习、积累专业知识,不断地钻研、掌握专业技能,不断地练习,把自己锻炼成为一个专业的社会工作者,才能为服务对象提供更专业化的服务,建立彼此信任的关系.
(2)进一步探索和创新服务模式
随着我国社会主义的快速发展,老人们的需要也随之发生改变,如何满足这一群体的需要是值得思考的问题.不仅要教老人使用智能手机和电脑,更应该与老人分享与时俱进的新知,让他们对新事物增进认知和了解.
4结论
社会工作作为一门助人自助的职业,在我国还处于起始阶段,没有被大众知晓,且多数社会工作者缺乏丰富的实务经验.因此,在运用社会工作专业价值理念与方法到社区老年群体中时,应结合当地的特殊情况来策划服务方法,了解老年人的生理、心理、社会特征,细心观察老年人传递出的任何信息.与此同时,社工在提供服务的过程中,要善于反思理论知识与实践的结合情况,及时总结每次活动的经验与教训,加强自身的学习与技巧的运用,提升专业服务水平,注意专业服务与日常工作的融合与创新,进而提升服务质量,获得社区与老年人的双重认可.
参考文献：
［1］段世江,张辉老年人社会参与的概念和理论基础研究［J］.河北大学成人教育学院学报,2008,3(10)：83
［2］王莉莉中国老年人社会参与的理论、实证与政策研究综述［J］.人口与发展,2011,3(17)：36
［基金项目］沈阳化工大学2016年度教学研究基金项目“基于OBE理念的社会工作专业教学模式改革研究与实践”阶段性研究成果.
［作者简介］窦强(1992—）,男,汉族,重庆人,硕士研究生.研究方向：社会工作实务；贾冰(1975—）,女,汉族,辽宁沈阳人,博士,副教授.研究方向：转型时期社会问题和社会工作价值*问题.
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