当前位置:大学毕业论文> 专科论文>材料浏览

影响研究相关论文例文 跟景区门票调整对游客行为意向的影响以青岩古镇为例方面论文范文检索

主题:影响研究论文写作 时间:2024-03-22

景区门票调整对游客行为意向的影响以青岩古镇为例,本文是影响研究相关论文范文检索和景区门票和青岩古镇和游客行为意向方面硕士学位论文范文.

影响研究论文参考文献:

影响研究论文参考文献 大学生消费行为论文组织行为学论文选题行为金融学论文消费者行为学论文

随着我国国民经济的快速增长,人民的温饱问题已经解决.当下,越来越多的人走出家门,参与到旅游活动中,深入每个景区,自此,大众旅游兴起.而作为旅游景区收入最重要的一部分,门票的调整对旅游者的行为意向有何影响成为研究的热点问题之一.本文以青岩古镇门票调整为主线,着手从旅游者对景区的整体感受、购票方式和旅游者旅游后的行为进行研究.同时通过问卷调查法对旅游者进行调查,以便为景区的深度发展提供有效依据.

青岩古镇是贵州省著名的历史文化名镇,形成于明洪武年间(公元1328-1398年),历明清两代,迄今已有600余年的历史.青岩以青色的岩石而得名,古代曾为军事要塞,因其位于贵阳市南郊,故历来有贵阳“南大门”之称.除此之外,古镇的建筑历史也颇具历史背景,明朝时在此驻守屯兵而建古镇,是一座因军事城防演化而来的山地兵城.古镇里的建筑民居多为重檐悬山式民居,青瓦石墙、古朴沧桑,可见古镇人文历史底蕴深厚.

2013年1月1日起,经青岩古镇景区门票调整听证会通过,由青岩古镇管理方贵阳花溪旅游文化投资开发经营有限公司青岩分公司,开始对青岩古镇的游客收取每人次10元的门票或80元的通票.这一情况引起了旅游界及网友的热议.当然,这一做法对旅游景区的经营者而言是有利的,因为门票的调整直接带来了经营收入,花溪区政府的财政收入也会随之增加.而门票的调整对旅游者而言是否利于旅游者积极出游、重复游,这正是本文研究的方向.

一、国内外研究综述

旅游门票是指对游客开放的各种旅游景点(包括公园、博物馆、文物古迹、休养娱乐胜地、历史名人纪念地、自然风景区及旅游景点附属观光索道电梯、环保车和临时展出或观赏项目等)所收取的游览参观费用的票据.自开展旅游活动并收取门票以来,我国旅游景区门票调整问题受到社会各界的广泛关注,以至于每一次景区门票上涨前的听证会都引来众人热议,还有许多学者长期涉足景区门票调整方面的研究.

综上所述,关于景区门票调整对旅游者行为意向的影响研究具有很强的针对性,对本文研究青岩古镇具有实践的借鉴意义.

二、青岩古镇的基本情况

(一)青岩古镇案例的选取

青岩古镇不仅历史悠久,而且知名度较高,2017年2月25日,新晋为国家“5A”级旅游景区.本文研究的方向是景区门票调整对游客行为意向的研究,而青岩古镇景区的门票自2013年1月起也进行了调整,此次门票调整引起一片哗然.本文从不收取门票到收取门票后的旅游者的行为意向进行了对比式研究.因此,选择青岩古镇作为本文的个案研究具有代表性.

(二)青岩古镇的基本情况介绍

青岩古镇坐落于贵州省省会贵阳市花溪区,由于其历史悠久,知名度高,加上距离市区车程不到半小时,是市民选择周末郊区旅游的经典旅游目的地.随着附近大学城的建设布局及高校逐渐入驻,越来越多的大学生选择此地作为休闲放松的好地方.青岩古镇近几年来相继被评为“中国历史文化名镇”“中国最具魅力小镇”“中华诗词之乡”及“首批中国特色小镇”.2017年更是新晋为国家AAAA旅游景区,青岩古镇的主要特产见表1.

(三)青岩古镇的门票演变

第一,2013年1月1日以前,进入青岩古镇无需购买门票,除非是进入古镇内的核心景点,如状元故居、周恩来父亲曾居地等景点才需要购置门票.

第二,青岩古镇景区门票将从2013年1月1日起进行调整,调整之后的景区门票(不含景点)为10元/人次;而通票套票(含景点)为80元/人次,包含慈云寺、文昌阁、万寿宫等景点.

第三,2017年2月25日,青岩古镇新晋为国家“5A”级旅游景区,景区门票未上涨.依然维持原来的标准:景区门票(不含景点)10元/人,套票(含景点)80元/人,青岩古镇门票的具体对比见表2.

三、游客的行为意向及相关概念的定义

(一)行为意向的定义

行为意向,是指游客在经历旅游活动之后,产生的对旅游景区进行重游和推荐等特定活动或行为的倾向.

(二)行为意向的两个维度

1.游客的重游意向

重游意向是指游客对某个旅游项目有过1次及以上到访经历或推荐他人到访的主观意向,即重复购买意愿和推荐意愿.

在众多研究中,影响游客重游意向最直接的因素是顾客的满意度.董大海和金玉芳认为,在顾客满意和行为倾向之间考虑顾客信任变量.本文从游客对景区的满意度及信任度两个维度,对重游意向进行分析.

2.游客的推荐意向

通俗地理解,游客的推荐意向是指游客在旅游后向亲友推荐旅游目的地的可能性的预估判断.游客在游后的行为意向体现之一:游客可能会向他人宣传或重游,即游客的推荐意向.如果某一旅游产品或旅游目的地给游客留下了好的印象,通过游客游后的推荐传播,不仅有利于景区的正面宣传,对景区的长远发展也起到了积极的促进作用.相关研究表明,游客的满意度与推荐度成正相关.本文从游客对景区的满意程度对消费者的推荐意向进行分析.

(三)景区门票

景区的门票不仅是旅游产品的反映,还是旅游者在景区消费所付出的费用,其具有暂时的使用权.因此,门票主要是由两部分构成:一是景区资源的价值,即无形资产;二是景区投入的成本.

四、影响旅游者行为意向的相关因素

(一)问卷的设计及发放过程

研究旅游者的行为意向,体现在面对旅游景区门票调整后的心理变化过程.然而,青岩古镇从不收门票到收门票10元或80元,游客肯定有话说.本文以门票调整为切入点,对旅游者进行调查研究,景区实行收费制,一方面可以促进旅游者的遗产意识环保意识得到提高;另一方面可以推动旅游产业可持续发展.购买门票的钱要花得物有所值,这对旅游者而言肯定是有益的.本文将从游客对景区整体的感受及重游力度和推荐力度进行调查.

笔者对旅游者进行关于青岩古镇门票变动的问卷调查情况进行说明,笔者做了一份问卷,于2017年12月初发放问卷,笔者在景区发放了50份问卷,收回42份,其中有效问卷为42份.主要从旅游者对门票的敏感程度和行为意向进行分析调查.数据均采用四舍五入的方法.

(二)相关数据的分析

1.旅游者购票方式的分析

随着互联网经济的发展,越来越多的游客选择网上购票,即团购,除了享受折扣之外,还可节省排队购票的时间,见表3.

2.旅游者对青岩古镇票价的整体感受分析

通过旅游者游后对青岩古镇景区票价(票价为80元)的整体感受分析可见,大部分旅游者认为景区门票偏高,也有少部分人认为合理,但旅游者的重游率不高.基于现场访谈的情况(见图1),笔者了解到,如果只买10元的门票,旅游者会多次重游青岩古镇,并会邀上自己的亲朋好友一起.因此,旅游者对景区的整体感受也会受到的影响,并且影响较大.

第一,旅游者的重游度分析.对旅游者的调查显示(见表4),从门票的变动前后来看,旅游者的重游度都偏高,收取门票(10元)后,重游度与未收取门票时几乎持平;但收取门票(80元)的游客表示,很难再度重游.由此可见,也对旅游者的重游度有一定的影响.

第二,旅游者的推荐度分析.通过调查的数据显示(见表5),在景区门票变动前后旅游对青岩古镇的推荐度均达到了一半以上,收取门票前推荐度高达到90.2%,略高于收取门票10元时的推荐度,远高于收取通票80元的推荐度.对景区管理者而言,他们需要努力维护好景区的形象,让与旅游者相关的潜在客户成为现实的消费群体,带动青岩古镇经济的发展及当地人民生活水平的提高.

3.收费制下青岩古镇旅游者对门票上涨原因的看法

通过问卷调查可见(见图2),超过一半的受访者表示不能理解景区收费制,虽然景区整改维护成本高,但收费过高会被误解为垄断.作为贵阳周边一个集历史文化与吃、住、行、游、购、娱等休闲活动为一体的综合性旅游景区,青岩古镇具有其他景区无法复制的优势.但如果不收费,周末或节假日,景区将涌入大量游客,会在一定程度上对景区造成破坏,这就要求景区进行实时的修复,而没有了门票收入,古镇的遗产保护工作将很难开展.因此,要在一定程度上不影响游客量的同时又要保护好环境,适当收费也是应该的.

4.旅游者对景区票价的意见或建议

从回答这个问题的14份问卷来看(见表6),编号为5、6、20、27、31、36、42的调查问卷显示他们愿意票价更便宜或者免费(占比接近50%).另外,编号8、16、29、30、33的调查问卷显示他们接受收费,但要合理,景区设施及服务也要跟上,对得起票价,不能不切实际,盲目抬高票价.

五、结论与展望

通过问卷收集的数据分析得出:青岩古镇的门票变动对游客的行为意向(即重游意向和推荐意向)影响较大,游客在0元或10元门票制下对青岩古镇景区的满意度、重游度和推荐度有所提升,满意度也有较大提升.门票调整前后的对比说明:景区门票调整至10元,不仅利于提高游客的重游度与推荐度,更加有利于景区的维护和可持续发展.

(作者单位:1.贵州师范大学国际旅游文化学院;2.贵阳幼儿师范高等专科学校)

上文总结,上文是适合景区门票和青岩古镇和游客行为意向论文写作的大学硕士及关于影响研究本科毕业论文,相关影响研究开题报告范文和学术职称论文参考文献.

基于游客感知视角的五台山景区民宿评价
【摘要】“研究选取携程网和去哪儿网的2025 条顾客的评论进行分析,采用内容分析法,以五台山景区10 家特色民宿为例,构建了民宿基础设施、服务质量、周边环境和内部环境的顾客感知评价指标体系.

基于网络文本内容分析的游客行为以沈阳市稻梦空间为例
苏倩倩通过对沈阳稻梦空间大众点评的文本内容分析,在稻梦空间游客行为的高频词分为五类旅游组织方式、感知与态度、娱乐活动、消费行为和停留时间 结果表明,稻梦空间以家庭出游方式为主,注重休闲娱乐;&ldqu.

基于目的地形象的乡村旅游游客重游意愿影响因素
摘要 本文以乡村旅游游客为研究对象,构建基于目的地形象的乡村旅游游客重游意愿影响机制 通过研究发现,目的地形象中的功能形象、可达形象、情感形象及场所依赖均对游客重游意愿有显著正向作用,场所依赖在功能形.

德育教育对农村留守儿童不良行为习惯的影响
农村留守儿童是近年来我国城市化进程中农民工问题的衍生物,留守儿童的健康成长与发展不仅是农民工家庭的责任和农村社区教育的责任,也是农村学校教育的责任 而农村留守儿童家庭结构的变化和家庭环境的特殊性,使得.

论文大全