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关于高校图书馆硕士学位论文范文 跟基于学习需求的高校图书馆移动嵌入服务模式相关毕业论文提纲范文

主题:高校图书馆论文写作 时间:2024-03-03

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高校图书馆论文参考文献:

高校图书馆论文参考文献 图书馆学刊图书馆杂志高校教师职业道德论文图书馆建设杂志

收稿日期:2016-05-06

作者简介:郑立新(1977—),怀化学院图书馆副研究馆员.

郑立新

(怀化学院图书馆,湖南 怀化418008)

关键词:学习需求;高校图书馆;嵌入服务

摘 要:文章分析了高校图书馆移动嵌入服务的含义、作用与服务环境,指出高校图书馆移动嵌入服务的类别与工具,在构建用户学习需求分析模型的基础上,分析了用户学习需求的特点与内容,并针对不同类型用户的学习需求,探究了高校图书馆移动嵌入式服务的模式.

中图分类号:G252文献标识码:A文章编号:1003-1588(2016)06-0121-03

在当前信息技术高速发展的环境下,很多图书馆构建了不同类型的移动服务平台,如手机图书馆、移动阅读客户端等.同时,部分图书馆借助移动终端推出嵌入服务,注重将服务融入用户的学习环境中,通过加工、分析与集成馆藏信息资源,以嵌入的方式拓展服务领域,让用户能够便捷、轻松地获取所需资源,有效提升了信息服务效率.移动嵌入服务可以有效延伸图书馆的服务模式,是顺应信息环境下图书馆发展需求的结果,也是满足用户学习需求的重要手段.国外图书馆在移动嵌入服务方面发展态势较好,而我国图书馆才刚刚起步,还需要深入研究以寻找高效的嵌入服务模式,进而真正实现高校图书馆的服务创新.

1高校图书馆移动嵌入服务的含义与环境分析

1.1高校图书馆移动嵌入服务的含义

移动嵌入服务是高校图书馆以用户为中心,结合不同层次用户需求,深入用户的学习、生活虚拟空间中,主动为用户提供服务的组织形式.嵌入式馆员在移动嵌入服务中发挥着重要作用,他们借助各种信息处理与传输技术,打破图书馆空间的限制,充分掌握用户的学习需求,进而为他们提供深层次的泛在知识服务,常见的服务内容包括嵌入咨询、嵌入科研等.高校图书馆移动嵌入服务的开展,能够及时帮助用户解决学习中遇到的问题,也是高校图书馆提升服务质量的有效途径.

1.2高校图书馆移动嵌入服务的作用

信息环境下高校图书馆开展移动嵌入服务,强调充分满足用户的学习需求,并将提供集约化、个性化、专业化的知识服务作为目标,力求随时随地为用户提供深层次的贴心服务.从虚拟空间上来看,移动嵌入服务将移动终端与图书馆资源结合起来,以嵌入拓展的方式融入用户所在的学习空间,让用户能够随时随地依托移动终端获取学习资源[1].从物理空间上来看,移动嵌入服务打破了图书馆的空间界限,让嵌入式馆员主动融入用户的日常生活中,从而为科研人员、用户获取学习资源提供便利.

1.3高校图书馆移动嵌入服务的环境分析

信息技术的发展为用户提供了多样化的信息获取方式,也改变了高校图书馆的信息服务环境.一方面,网络环境下各种数字化资源剧增,图书机构、数据库运营商等纷纷将纸质资源变为数字化资源,用户对数字化资源的依赖性逐渐提高;另一方面,随着大数据技术的发展,教育、科研等领域的资源逐渐呈现出共享与可视化的特点,用户对图书馆实体资源的利用率逐渐降低.同时,泛在知识环境丰富了学习交流渠道,用户的学习需求更为多样化,这就需要图书馆嵌入学习、工作场景中了解用户的深层需求.移动嵌入服务注重对用户学习过程的无缝对接,这无疑是高校图书馆顺应用户专业化学习需求、履行信息服务职责的必要手段.

2高校图书馆开展移动嵌入服务的类别与工具

2.1开展移动嵌入服务的类别

高校图书馆是为教学、科研提供信息服务的机构,根据服务内容可将移动嵌入服务分为三类:①嵌入教学.互联网环境下高校教师提高了对学科资源的需求,要求高校图书馆提供多样化的教学资源,包括工具类、文献类学习资源等.为满足高校的教学要求,高校图书馆需要整合学科相关资源、教学工具书等,为开展嵌入教学服务提供便利.高校图书馆还可以为教师提供教学资料的全文链接,并预先输入相关课程检索条供教师检索浏览.②嵌入学习.高校图书馆根据学生的个性化学习需求,开展信息、资源重组等嵌入服务,即嵌入学习.对于不同的学习群体以及不同的用户,高校图书馆需要制定灵活的嵌入方案,并将图书资源融入学生的学习空间[2].③嵌入科研.信息环境下全球科研资源实现了整合与共享,科研过程正逐步实现数字化,跨学科交流也逐渐增多.高校图书馆需要了解科研人员的学习需求,维持与科研人员的良好关系,嵌入科研立项、论证、研究全过程中,为科研人员提供持续可靠的服务.

2.2开展移动嵌入式服务的工具

高校图书馆可以通过社区网站、学科博客以及短信等开展移动嵌入服务.其中,社区网站就是借助、微信等即时交流软件,构建知识导航、信息资源库等在线知识体系,将图书馆服务拓展至用户的博客、社交网站等虚拟空间,为社区用户营造良好的学习环境,为他们的协作与自主学习提供便利.短信服务则是借助智能手机终端,让注册用户在安装相关软件的基础上根据需要学习内容,由手机图书馆定期推送各类学习资源短信.桌面服务则是在用户个人页面中加入图书馆链接或搜索引擎,或在用户手机桌面安装各种不同类型的图书馆应用,如阅读工具条等,为用户检索学习资源提供便利.此外,高校图书馆也可以开通学科博客,为用户推送专业性强的学科内容,以提升图书馆的影响力.

郑立新:基于学习需求的高校图书馆移动嵌入服务模式研究

3信息时代高校图书馆用户学习需求的层次分析

3.1用户学习需求分析模型

高校图书馆用户的学习需求与多种因素有关,如工作环境、文化背景等,不同用户所需的学习资源也存在较大差异[3].可以从认知、表达及客观三个层面构建学习需求模型,从而对用户的学习需求进行深入分析(见图1).

其中,用户学习工作中产生的,或者由于自身文化背景、知识结构限制产生的学习需求,就是认知层面的内容;用户客观存在的隐性学习需求,如由于工作环境、职业性质不同等产生的需求,就是客观层面的内容.而用户通过对自身学习环境的认知,将自己的学习需求表述出来,就是表达层面的显性学习需求,与用户的表述与组织能力有关.隐性与显性学习需求是相对的,高校图书馆需要深入挖掘,从而将隐性需求显性化.

3.2用户学习需求的总体特征

不同类型、学科背景的用户所表述的学习需求千差万别,同一用户在不同的环境、学习阶段中,所需获取的学习资源也存在差异.用户的学习需求不仅与其接受高校图书馆服务的过程有关,也与其自身知识素养有关.高校图书馆用户所表述的只是自身的部分学习需求,其对自身学习需求的认知并不准确,即存在未被挖掘的隐性需求.同时,部分用户由于所需获取的学习资源成本较高,或者获取过程相对复杂,最终放弃对学习需求的表述.部分用户由于对自身学习环境、知识水平认知有限,从图书馆获取的服务也存在局限性[4].高校图书馆要想对用户的隐性学习需求进行挖掘,并整合隐性与显性需求,为用户提供全方位的服务,就需要以用户为中心开创主动服务模式.

3.3不同类型用户的学习需求

根据高校图书馆服务对象的知识层次、职业性质以及学习行为特点,可以大体将用户分为普通用户、高校教师与科研人员三类.通过分析可知,普通用户包括社会人士、学生等,他们缺乏信息素养培训,大多不了解如何利用馆藏资源提升学习能力,需要嵌入式馆员提供帮助.而高校教师在制定教学课件、编写教案、课程教学时,均需要通过图书馆获取相关学习资源[5].科研人员所需掌握的学习资源较多,也要求图书馆提供高效嵌入服务,以节省时间,并且其还需要及时了解最新的学科动态.

4基于学习需求的高校图书馆移动嵌入式服务模式的构建

信息时代,用户的学习环境发生了巨大变化,用户需求也更加复杂多样,高校图书馆可以借助新媒体技术构建移动嵌入服务模式模型(见图2),结合不同类型的学习需求选择适宜的服务模式,进而为用户提供专业的个性化服务.

4.1基于普通用户学习需求的移动嵌入服务模式

高校图书馆可利用信息技术构建移动学习社区,为普通用户提供各种类型的网络学习软件,并嵌入到个人学习环境中,了解他们在学习中遇到的问题,激发他们的学习兴趣与热情,从而提供具有针对性的知识服务.互联网环境下用户处于泛在学习环境中,高校图书馆需要主动嵌入用户的网络学习系统中,加强电子数据库、电子课件等数字化资源建设,为他们解决各种专业学科问题,利用EDS构建一站式资源检索平台,满足用户随时随地的学习资源检索需求,解决他们在不同学习阶段的后顾之忧.针对普通用户知识素养偏低的问题,高校图书馆可开展与馆藏资源利用相关的培训,让他们了解移动图书馆的使用方法,了解获取学习资源的流程,提高用户的信息检索水平,进而更快获取所需的服务与知识.为解决高校学生的学习压力,高校图书馆可以开展嵌入咨询服务,通过邮件、电话与面对面交流等方式,帮助学生掌握正确的文献查找、论文撰写方法,减少他们在学习中遇到的困难.

4.2基于科研型学习需求的移动嵌入服务模式

科研活动包括课题立项、研究与结题等过程,高校图书馆应该在分析不同阶段科研特点的基础上,嵌入科研活动中帮助科研人员顺利完成任务:①通过搜集整理科研所需的详细材料,对相关文献资料进行分类处理,得出相关研究的发展趋势与最新进展,从而为科研人员提供科技查新工作,帮助他们找到研究创新点[6].②加入到研究课题讨论中,掌握科研人员的学习需求,根据不同研究者的职责为其提供具有个性的服务内容;借助移动终端设备开展论文撰写、数据库使用、学科分析等与科研相关的培训,注重培训内容的实用性与针对性.③嵌入式馆员也可以辅助科研人员搜集结题材料,通过嵌入咨询的方式开展科研成果评估,帮助研究者发现科研过程中存在的问题,促进科研成果尽快转化.此外,嵌入式馆员可以嵌入到学术交流中,开展与学术交流相关的宣传工作,制定版权管理与科研数据评估制度,为科研人员的工作提供正确指导.

4.3基于教学型学习需求的移动嵌入服务模式

为满足高校教学人员的学习需求,高校图书馆可以安排嵌入式馆员与教师沟通合作,嵌入到教学活动中,辅助教师完成教案编写等工作,并及时为教师推送相关学习资源.这样不仅能够提高教学效率,节省教师的教学准备时间,也能够提高教师的文献检索与利用能力[7].在开展教学活动过程中,嵌入式馆员可以帮助教师查找教学资料,或者为教师提供学习资料服务,也可以在网络教学平台中事先录入课程内容,以方便教师借鉴学习.同时,嵌入式馆员可在社交网站中设置教学信息模块,通过受众广泛、信息量大的社交网站吸引用户,并通过等工具与教学人员沟通,积极参与到教学活动中.此外,嵌入式馆员可以整合网络学科资源与电子图书,并且纳入图书馆学科数据库中,为教学人员调整课程教学计划提供便利,并且根据教学反馈及时更新网站教学资源,以有效提升嵌入教学服务质量.

5结语

信息时代,面对复杂的学习环境与多样的信息传播途径,高校图书馆须深入分析并掌握用户的学习需求,为用户提供深层次的知识服务.移动嵌入服务是高校图书馆对服务领域的拓展,是满足不同层次用户需求的必要措施,体现了以用户为中心的服务理念.当前高校图书馆应该充分利用移动通信工具与信息技术,探索形式多样的移动嵌入服务模式,真正展现高校图书馆的服务价值.

参考文献:

[1]梁欣,过仕明.移动图书馆服务模式探索[J].图书情报工作,2013(9):58-64.

[2]张恩铭.移动图书馆构建与发展取向研究:以辽宁省图书馆为例[J].图书馆学刊,2013(2):111-112.

[3]谢强,牛现云,赵娜.移动数字图书馆服务体系研究[J].图书情报工作,2013(4):6-10.

[4]李巧玲.我国省级公共图书馆移动图书馆发展现状调查分析[J].现代情报,2013(8):93-97.

[5]熊太纯.基于新技术的图书馆移动服务研究[J].图书馆工作与研究,2013(2):32-35.

[6]江波,覃燕梅.我国移动图书馆五种主要服务模式的比较研究[J].图书馆论坛,2014(2):59-62.

[7]聂华,朱本军.北京大学图书馆移动服务的探索与实践[J].图书情报工作,2013(4):16-20.

(编校:周雪芹)

综上而言:本文是一篇适合高校图书馆和移动和需求论文写作的大学硕士及关于高校图书馆本科毕业论文,相关高校图书馆开题报告范文和学术职称论文参考文献.

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