新常态下知识型员工的高效管理途径以广播影视行业为例,本文是有关知识型员工毕业论文格式范文和知识型员工和广播影视行业和高效管理途径方面大学毕业论文范文.
知识型员工论文参考文献：
石家庄／任园园
摘 要：我国经济已进入了“新常态”,这意味着更多的经济增长需要靠转型创新来实现,而知识工作者是这一驱动的重要贡献者.如何通过对知识工作者的有效管理,提高组织的核心竞争力,成为人力资源管理的重点.以广播影视行业为例,通过分析该行业人力资源管理存在的问题,提出了高效管理知识型员工的途径.
关键词：核心竞争力；知识型员工；高效管理
一、前言
2014年5月,总书记在河南考察时首次提及“新常态”一词.“新常态”即经济结构的优化升级.,过去的经济增长更多的是靠“汗水”,“新常态”意在确定未来经济主要依靠“创新驱动”的发展新思路.党的“十九大”进一步强调,传统产业的转型升级、战略改革成为大势所趋,组织需要从粗放型的劳动密集型企业,转向依靠创新的知识密集型企业.这也与德鲁克预言21世纪企业之间的生产率的竞争即是知识的竞争,是知识型员工的竞争这一论断不谋而合.加之知识型员工的特殊性,对知识型员工的管理已然成为研究的热点.知识型员工人力资源管理的焦点也变成如何最大限度发挥出其创造能力、提高他们的工作积极性、增强他们对企业的忠诚度、促进他们的知识生产和价值增值.
“新常态”下影视行业面临的竞争也日益激烈,拥有大量知识、创造能力、以知识为载体进行价值增值的专业技术人员成为影视行业发展的源动力——知识型员工.,如何发掘知识型员工的最大潜力,发挥其较强学习能力和创新能力,成为企业核心竞争力的重要筹码.
二、知识型员工的内涵和特殊性
(一)知识型员工的内涵
随着知识经济快速发展,无形资产在经济增长中具有越来越重要的作用.有形资产的价值越来越多地取决于无形资产的投入,因而对企业核心竞争力起决定性作用的,就是知识工作者——知识型员工.
知识工作者最早由彼得·德鲁克提出,他指出知识型员工是那些掌握和运用符号或概念,利用知识或信息工作的人,一般指企事业单位中的中层以上管理者以及专业技术人员.
国内外研究者对知识型员工的定义较一致.例如,艾娟等( 2005)指出,当前知识型员工的概念已不局限于管理者,大多数“白领”或企业职工都是知识型员工,他们各自掌握一定的专业知识,运用特定的符号和信息进行工作,并对企业的发展起核心和关键性作用.如律师事务所的律师运用法律知识为客户打官司、医生运用医学知识为病人治病、剪辑师用自己的专业技能对电视节目进行加工剪辑等.
(二)知识型员工的特殊性
1．知识型员工一般具有较高的综合素质 现如今,知识密集型企业都倾向于招聘具有专业知识的员工,知识型员工大多具有较高的学历,且具有一定的专业技术知识,他们具有较广泛的知识视野,较强的学习能力,个人综合素质较高.
2．知识型员工有较高的主观能动性
由于知识型员工利用自己所掌握的技术知识来完成工作任务,而知识转化为企业利润的过程是复杂的,不同于简单重复的流水线作业,因此知识型员工的创造性、主观能动性需要宽松的工作环境.
3．知识型员工的高成就感
知识型员工更倾向于从事有挑战性、创造性的工作任务,而非一般的事务性工作,他们拥有较高的成就,更重视精神方面的激励,希望在完成任务的过程中展现自身的聪明才智,获得组织的一致认可.
4．知识型员工的较高流动性
知识型员工不断追求更高的挑战,且拥有接受新工作的知识以及学习能力,一旦对现有工作不满、或对自身成长不满,他们更多的是考虑寻求新工作,因此知识型员工的组织忠诚度较低,他们更多的忠于某一职业而非某一企业.
5．知识型员工劳动成果的低可量化性
知识型员工所从事的工作不能很好的被监控,且知识型员工的工作任务很难进行量化.我们不能单纯地根据一个摄像师拍摄视频的小时数对他进行考核,除了量上的叠加,更应注重质的把关,因为电视行业是一个创造艺术的行业,而不是简单的制作视频的行业.同样,我们也不能简单地根据一个编辑所发表的评论文章的数量来决定其绩效,而应更多的考虑其所评论文章的社会和经济效益,以及文章本身的质量.单纯的量化非但不能有效激励员工,还可能导致员工对工作任务敷衍了事,长远来看,反而会打击其工作积极性,对企业的长远发展也会有不良影响.
三、核心竞争力的内涵,
知识型员工与核心竞争力的关系
(一)核心竞争力的内涵
核心竞争力最早由哈默和普拉哈拉德提出,他们认为核心竞争力是企业内多种知识、技术等的整合,从而为企业创造出与众不同的价值增值,而这种创造是其他企业所无法模仿和替代的.虽然学者们对核心竞争力的认识各有侧重,然而核心竞争力价值判断的标准得到了广泛的认可,即价值性、稀缺性、不可模仿、不可替代.
一种资源要想成为企业的核心竞争力,应具备一种价值,即可以为企业带来价值增值；这种价值是企业独一无二的,其他企业不可获得的：这种资源具有较高的模仿难度,对企业而言具有不可替代性.
(二)知识型员工与核心竞争力的关系
1知识型员工的价值性
知识型员工一般具有较强的专业理论知识,同时具有较强的专业技能,而这即是知识型员工为企业带来价值的无形资产,为企业带来价值增值.
2．知识型员工的稀缺性
对影视行业而言,员工-般具有新闻采编、摄像、录音、剪辑等相关专业的知识,且他们从事的工作也有较强的专业性.并不是所有员工都具备这种专业知识,因此拥有这些专业知识的员工对于影视行业来说就是稀缺资源.
3．知识型员工的不可模仿性
任何一档节目的制作都是需要知识型员工相互协作来完成,并且节目的创意、策划、编排、剪辑等都来白知识型员工的主观创造力,这就造成知识型员工工作的不可模仿性.
4．知识型员工的不可替代性
如果录音师因故迟到,那么他的岗位就无人能替代,因为其他工作人员无法胜任录音的工作,每一个专业的知识型员工都有其不可替代性. 四、广播影视行业人力资源管理存在的问题
(一)企业化改革和体制化并存的矛盾
受新媒体冲击及国际媒体的强大竞争,国内广播影视行业举步维艰,目前除了几家巨头电视台之外,大部分电视台的利润每况愈下.而在企业化改革的势头锐增的同时,大张旗鼓的改革政策却并未取得期望的效果,企业化改革非但没能提高体制内员工的工作积极性,还打击了体制外员工的积极性,反而使他们对组织的忠诚度降低.究其原因,无外乎两种体制并存的矛盾：一是我们不能打击体制内员工的积极性：二是我们又负担不起体制外员工的福利.如果不能在这两种体制中找到平衡,就不可能同时激励两类人员.
(二)缺乏对核心人才的管理
广播电视行业经过多年的发展,有了丰富的人才结构基础,基本形成了一支集管理人才、专技人才、经营人才于一体的人才队伍,他们在新闻宣传、广告经营、节目制作、艺术创造、工程技术方面拥有着较强的专业和丰富的经验.然而在集权管理下,这些人才并未形成核心管理团队、节目制作精英团队等,现行的人力资源管理也并没有为这些人才的成长提供特殊的政策,而这对于发挥他们的潜能有很大的限制,不利于艺术创作和高端人才的培养.
五、知识型员工的高效管理途径
(一)知识型员工的全面有效激励
张望军等( 2001)的研究显示,我国知识型员工激励因素排在前五位的分别是“工资报酬与奖励”“个人的成长与发展”“有挑战性的工作”“公司的前途”“有保障和稳定的工作”.
哈佛大学研究结果显示,在良好的激励环境中,员工发挥的潜力要比缺乏激励的环境中高出60%,因此,企业要建立良好的激励机制,充分发挥员工工作的主动性和积极性.
大量实证研究证明,知识型员工的激励因素依次为个体成长、工作自主、业务成就、金钱财富,可见不能单纯的将奖金作为知识型员工的奖励机制.
广播影视从业者,其作品是呈献给大众的文化影视作品,体现了个人的能力和社会荣誉,单纯的物质奖励无法满足其心理需求.通过在公众场合表扬、提供更有挑战性的工作任务、给予更广泛的工作自主性、增加对员工的关怀等,都能给知识丁作者带来较高的激励,激励他们创造出更多更好满足大众需求的影视作品.
(二)构建学习型团队,激发持续创新合力
新媒体发展日益迅速,在媒体行业白热化竞争的环境中,如何掌握最前沿的广播电视技术、最新的节目形态、大众最青睐的文化艺术形式,是取得竞争的关键所在.而只有不断学习、紧跟行业前沿知识、不断创新才能永葆竞争力.
广播影视行业集聚了大量的经营人才队伍、管理人才队伍、专业技术人才队伍,如何不断发挥他们的集体才智和创造合力尤为重要.只有从制度层面加强构建学习型团队,营造学习和知识共享的氛围,让各类人才充分进行显性和隐性知识的交流、整合,才能充分发挥出所有知识性员工的聪明才智,形成组织的不可替代的核心竞争力.通过定期的技能培训、外出交流、技能评比、内训研讨、案例分析、节目赏析等多种形式,形成一种常态化的人员交流和学习机制,打造持续的知识生态圈.
(三)共享型领导让核心岗位员工成为战略合作伙伴
知识型员工是广播影视行业的重要资本,而如何保留好、开发好、利用好知识性员工,是一个长期的课题.只有做到充分尊重知识工作者的劳动,打破体制机制桎梏,无论体制内外,将在核心岗位的知识工作者的个人发展与组织发展紧密结合起来,形成战略合作伙伴,才能让知识工作者真正扎根组织,全身心投入到作品创作中.
传统的管理一命令型管理已不再适用于知识型员工的管理,随之而派生出来的是共享型领导.共享型领导是新型的领导风格,是通过管理者和员工共同分享领导权利、共同承担领导职责的一种行为,共享型领导可以使知识工作团队相互之间领导而促进工作开展.
赵宏超等( 2018)指出,共享型领导是基于过程思路新型领导风格,可以营造共创、共建、共享的良好工作氛围,能够在复杂多变的经济新常态下,持续打造自身的核心竞争力,为知识型员工提供长足的发展和成长平台,进而为组织带来长效发展.
平等协作的组织管理模式更有利于知识型员工的管理,给予知识型员工更多的工作自主权,让他们在工作中进行自我管理,将会给知识型员工带来更有吸引力的工作环境,促使他们知识的不断创新.作为企业的战略合作伙伴或“合伙人”,将最大限度调动起员工的工作积极性,让员工将企业的发展作为自己发展的目标,在平等协作的过程中,达到企业和个人双赢的局面.
六、结论
知识型员工从来都不缺少,对知识型员工的管理也没有范式可寻.广播影视行业作为一个直面大众的行业,其作品直接影响了社会影响力.能否制作出符合社会主义核心价值观的精品、能否制作出满足大众需求的作品、能否引领社会正能量,对国家至关重要．,而对其从业者,即知识型员工的管理,是直接影响作品创作的关键．,因此,只有建立全面的激励机制、调动知识型员工的积极性、营造持续学习的氛围、打造知识创新和分享的常态、通过共享型领导与知识性员工建立战略伙伴关系提高的其内在创造潜力,才能在改革创新的新征程中硕果累累.
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