高职院校图书馆采编业务外包质量问题与,该文是关于图书馆采编类论文范文例文和采编和高职院校和外包相关硕士毕业论文范文.
图书馆采编论文参考文献：
摘 要：图书馆作为高职院校的重要组成部分,对高职院校的发展具有很大的作用.近年来高职院校的迅猛发展对图书馆采编业务质量要求越来越高,本文通过对高职院校图书馆采编业务外包质量的现状进行分析,找出其存在的问题及原因,并提出相应的对策,旨在为改善图书馆采编业务外包质量问题.
关键词：高职院校；图书馆；采编业务外包质量
在高等职业教育迅速发展的今天,高职院校的规模不断扩大,随之而来的是学生数量越来越多,也就意味着去图书馆阅读的人迅速增加,在高职院校图书管理人员较少的情况下,图书馆采编业务因用而生.图书馆采编业务在解决图书馆的人力物力以及财力问题上可以发挥其最大限度,此外还能缩短新书与读者见面的时间.在其最大限度发挥优点的同时,也存在着一定的弊端.高职院校不得不考虑如何使得图书馆采编业务更加完善.
一、图书馆采编业务外包概述
图书馆采编业务外包是图书馆跟书商以合约的方式进行交易,图书馆委托书商向其提供需要的部分或全部资料及其后续服务.是一种新型的供货方式,从图书的选定到上架的全部过程都由书商来完成.
二、高职院校图书馆采编业务外包的作用
(一)节省人力,弥补人力资源不足
就目前而言,许多高职院校因扩招规模不断增大,随着图书读者的急剧增长,图书馆的采编人员数量有限,从采购图书到图书上架的周期比较长,尤其是是在图书采购量急剧增加的情况下,采编人员的工作状态处于超负荷的情况,人员的短缺同样会造成许多新书积压,从而影响了新书的上架流通.图书馆普遍存在人力资源不足的问题,通过业务图书馆采编外包可以将图书馆的人力资源从图书选定到上架这一繁杂的任务中解放出来,让其做更有利于读者的事情,比如：开发网络信息以及拓宽信息服务领域等等.从而有效弥补了高职院校图书馆人力资源的不足.
(二)降低成本,节省经费
如果图书由图书馆自编,图书加工成本费用较高,而图书馆采编业务可以在购书的同时实现随书配送书目数据还可以完成图书加工的工作,而且还会免费为图书馆提供更多的优惠服务.从而降低了图书的成本,使图书馆有限的经费发挥更大的作用.
(三)提高工作效率和服务质量
在图书馆读者急剧增加,图书需求量急剧增加和图书馆人力资源紧张的情况下,对图书的选择和上架是难以完成的,与外包商合作的同时,可以减少图书馆工作人员的工作流程,进一步提高了图书馆的工作效率.让图书馆工作人员腾出时间来做更多为读者服务的事情,提高了服务质量.
(四)缩短新书与读者见面时间,加快图书流通
由于图书馆人力资源短缺,许多新书被积压,不能及时到达读者手中.教师和学生不能及时阅读市面上出售的新书.而图书采编业务外包可以使图书采编的周期缩短,使新书能够及时到达图书馆,让读者尽快读到新书,加快了图书的流通.
三、高职院校图书馆采编业务外包现状
(一)数据质量问题
1.数据录入缺乏统一的标准
数据质量问题是图书馆采编业务外包质量的首要问题.就目前而言,MARC作为许多图书馆供应商提供的数据已经被图书馆认可.但是由于图书供应商的经济实力参差不齐以及采编业务外包水平的不同,导致给图书馆配送的编目数据来源五花八门,在转入图书馆自动化系统后出现数据不全甚至丢失的现象.
2.外包商缺乏图书编目技术人员
外包商的编目人员不专业,缺乏相应的技术导致图书馆不能在短时间内对图书来源数据进行录入和修改,从而出现数据质量问题.比如,著录字段以及文献检索在如何正确选择时存在问题.
3.外包商对图书馆数据著录缺乏了解
图书馆供应商对每个图书馆长期以来形成的数据加工特点不了解也是导致数据质量问题的重要原因,比如,有的图书馆要求对图书的分类号的选取是保留三位数字,如有特殊类图书可以多进行保留,有的图书馆根据图书类别不同需要在每类图书的前面用英文大写字母来分类,许多图书供应商忽视了图书馆的这种特点,没有对图书进行精细的分类,导致图书馆产生相同的书但是编号不同等问题.
4.对编目数据描述不规范
图书馆要求对图书的书名、版本、出版时间、责任者以及载体形态等都有著录要求,而外包商提供的编目数据在这些方面经常会出现缺项等不规范问题,从而对读者了解图书产生一定影响.
(二)图书质量问题
有部分图书馆发现书商提供的图书存在缺页、页码顺序错乱以及错别字甚至是盗版图书等严重的质量问题.此外图书内容也与高职院校的需求有出入.可能是由于高职院校图书馆对图书的需求量增大,书商为了追求自己的利益,只注重数量而忽视了图书质量问题.将一些质量不好的图书夹杂在质量好的图书中滥竽充数.除此之外,书商对学院专业设置缺乏了解,很少采购与学院专业设置有关的参考书、工具书以及专业性较强的学术著作也导致了给图书馆提供的图书质量下降.
(三)外包服务质量问题
众所周知,高职院校图书馆是需要通过采编业务外包来获取最大的效益,与此同时,外包商同样希望在外包业务中利润最大化,两者都是为了在互相方便彼此的同时降低成本.所以高职院校图书馆作为委托方,必然会最大限度地降低外包成本.但是,图书馆如果一味地降低外包商的利润,只选择低廉的外包商,那么,外包商的利润保障只有通过降低外包服务质量来解决.
四、加强高职院校图书馆采编业务外包质量的建议
(一)加强对外包商的筛选
随着高职院校图书馆对图书外包商的需求不断增加,图书外包商之间的竞争越来越大,相应的服务意识也不断提高.但是在采配能力以及服务质量方面还存在较大的差距,所以图书馆要加强对外包商的筛选,不能只考虑到眼前利益,要从长远考虑,对外包商的资质要进行全面严格的考察,从而选择技术实力、人员素质和工作效率都较高,而且信誉良好、服务态度良好的外包商进行合作.要充分做好招标前的准备工作.此外高职院校图书馆为了维护自身利益要与外包商严格按照程序签订合同,通过法律手段,以保证各自的利益.在签订合同时要写明双方应履行的职责以及出现违约应如何承担相应的责任等问题.
(二)制定采编业务外包方案要从实际出发
图书馆在制定采编业务时要充分考虑自身的实际情况,根据图书馆实际需要的挑选相关图书,然后通过验收来接受图书馆需要的图书,把不需要的图书退还给外包商.
(三)对外包商工作进行监督.
图书馆的采编业务虽然由外包商进行,但是在此过程中,图书馆内部的工作人员并不能无所事事,只是等待外包商的采编结果,而应该不定时的对外包业务的进展和工作质量进行监督和了解,并且要对编目数据的著录标准、图书质量、数据转换格式要求、书目查重等问题及时与外包商进行沟通.
五、结语
高职院校图书馆普遍采用采编业务外包主要是让与日俱增的读者获得的服务更加方便和快捷,从而促进高职院校图书馆的可持续发展.采编业务外包是图书外包商和图书馆之间别具特色的一种服务,不仅可以降低图书馆的成本,还能缓解图书馆人力资源短缺的情况,已经成为外包业务的一种趋势,但是在外包过程中也出现了各种问题,因此,高职院校图书馆在新的环境下要不断更新观念,加强学习,不断改进采编业务外包中遇到的问题来提高图书馆的服务质量
参考文献
[1]韩红予.浅析高校图书馆编目工作业务外包［J］.现代情报,2008（5）:141-142.
[2]梁淑珍．图书馆采编业务社会化进程中的问题与对策［J］．当代图书馆,2006（9）：53-55.
[3]黄昕．图书馆与图书市场互动—变革与发展路向研究［J］．图书馆论坛,2006（2）：18-22.
[4]唐顺妹．高校图书馆图书加工交由书商进行的设想［J］．农业图书情报学刊,2005（1）：54-55.
本文总结，本文是关于采编和高职院校和外包方面的相关大学硕士和图书馆采编本科毕业论文以及相关图书馆采编论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
高职院校图书馆阅读活动推广
杨超瑜（广东南华工商职业学院 广东 广州 510507）摘 要伴随着信息技术的高速发展,传统的阅读方式受到很大冲击,导致学生阅读水平下降 为了解决这一问题,高职院校的管理人员加大推广图书馆阅读活动的力.
高职院校图书馆信息管理系统的设计和实现
随着计算机技术的发展及其在各个领域中的广泛应用,相应的一些计算机软件也不断出现 在高职院校的图书馆管理工作中,也逐渐采用计算机技术,这样能够促进图书信息管理的效率 本文从实际出发,关注于未来的发展,建.
如何提高高职院校图书馆管理水平
随着我国素质教育的不断推进,教育部门为高职院校对学生的培养提出了新的要求,即不仅要培养知识性人才,更要培养知识与技能结合的全面复合型人才 图书馆作为高职院校教育学生的有利工具,做好图书馆的管理工作无疑.
高职院校图书馆管理与服务探析
中图分类号G712 文献标识码A DOI10 16871j cnki kjwha 2018 06 049摘要在高职院校实际发展的过程中,应当重视图书馆管理工作,创新服务方式,建立专门的管理系统,协调各.