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关于创新管理类论文范文集 与社区管理模式三社联动S市个案调查方面毕业论文的格式范文

主题:创新管理论文写作 时间:2024-04-18

社区管理模式三社联动S市个案调查,本文是创新管理类毕业论文的格式范文和管理模式和个案和联动相关论文范文集.

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摘 要:我国20 世纪90 年代提出了社区建设,企业不再承担社会管理职能,这些职能由社区来承担,但因为我国长期实行单位体制,造成社区职能薄弱,承接这些职能显得力不从心.经过20 年的不断摸索,目前很多社区开始探索三社联动这一较为新颖的管理模式进行社区管理.本文将以S 市某社区为例,该社区是过渡社区,实行三社联动管理模式的时间还不是很长,笔者将研究该社区目前运行机制,发现其中的不足并提出合理化建议.

关键词:社区;社会组织;社工

一、管理模式及其运作

X社区占地约0.57平方公里,总人口12400人,常住户3036户,流动人口达到了5000人,其中,失地农民大约占常住人口的50%.该社区是以社区党委为核心,居委会和社工(特指社区实际社会工作者)与其相互协调,居民义工共同参与,相互合作.形成了一条以社区党委为核心的工作路线,使社区居民生活安定、和谐相处.

1.社区居委会

社区居委会作为居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,在社区管理中发挥着重要作用.在该社区,居委会主要履行对未拆迁的138户居民、100 多家企业、200 多家商场进行管理,同时履行满足居民合理需要等职能.

首先,社区居委会充分调动和利用各方面的优势资源为居民提供专业化服务,具体包括综合救助中心、调解中心、社区安保,社区保洁等.这些专业化的服务有部分是依托社会民间组织进行的,实现了居委会与社会组织之间的有效互动,而互动的过程也是资源优化整合的过程.其次,居委会更多的是为居民提供综合救助性服务.在该社区,类似的常规服务已经实现了较为规范的服务流程,这种服务不仅提高了居委会的办事效率,而且及时解决了居民的问题.最后该居委会还非常重视社区资源的挖掘和利用,比如通过组建合唱队、舞蹈队等方式,充分满足社区老年人的需要.该居委会还积极与辖区内各单位联系,共享资源,服务居民.如春节与辖区内某酒店合作,开展“迎新年包饺子”的活动,加强与辖区企业合作.

2. 社工

据调查该社区社会工作人员共8位,由3位政府分派的工作人员和5位社区党委分派的工作人员组成,他们均不是社工相关专业毕业人员.他们长期在该社区从事社会工作,对社区情况较了解,居民也对他们熟悉与信任,凭借这些优势,他们作为实际社会工作者在该社区发挥着重要作用.一些社会组织在与该社区共同举办的活动中,会指派本组织中的专业社工前来指导完成.如目前该社区与义工之家事务所的合作活动,每次义工之家事务所都会派一名专业社工前来参与,而社区实际社会工作者则参与其中向专业社工进行学习.同时该社区有专门的义工队伍,帮助实际社会工作者与专业社工相互协作进行工作.社区义工目前有15位,基本上是在社区工作人员的指导下对社区中高龄老人或残疾人进行上门服务,如免费理发、打扫卫生等.

该社区以实际社会工作者为主,专业社工协助,义工参与的形式来实现三社联动中社工的作用,较为适合该社区的实际状况,也较符合成本与效益原则.

二、社会组织

社会组织是社会管理的重要参与者,而社区社会组织本着以居民需求为导向的原则,可以弥补政府公共服务的不足.尤其在社会救助、丰富居民生活、环境保护、维护秩序等方面日益凸显其优势.除了社区内居民组织的社会组织以外,该社区还与社区外的社会组织进行合作.如义工之家事务所,该社会组织通过公益创投,开展相关活动满足居民的多种需求,由于该组织有丰富的办活动经验,并且配备专业社工,所以每次活动都能取得不错的效果.社会组织在三社联动中的作用主要有以下几点:

1. 推动社区内的活动,让居民更好地融入社区

由于该社区是一个过渡社区,户籍居民不到一半,而户籍居民中失地农民又占了一半,所以该社区居民异质性较大.社会组织可以通过多种方式激发社区内居民的兴趣爱好,让他们更好地融入社区.比如每个月都开展相应的主题活动,鼓励社区内亲子参与,让不同家庭欢聚一起在活动中互相沟通交流.

2. 提高居民社区意识

社区内有各色的社会组织,激发了居民的兴趣爱好,让他们闲暇时间能为自己所在组织贡献力量,也提高了其对社区的认同感与责任感.社会组织开展了许多适合各年龄段的活动,让流动人口感受到了社区对他们的接纳,让失地农民更好地体会到了城市生活.社会组织在帮助社区居民开展活动的同时,不断地接纳新成员,让社区居民感受到自己对其他居民的作用,提高他们参与活动的积极性,加强了他们的团结与和睦.

3. 培养了社区文化

社会组织还充分发动社区志愿文艺骨干力量,组建各色各样的社区文化团体.例如先后组建成立了合唱队、舞蹈队、乐器队等团体.在街道、社区设立相应的管理中心,统一指导、管理、培训和合作举办活动.定期举办广场文化节,组织各类社区文体队参加各项才艺演出,为市民们展现一场场完美的文化盛宴,提升居民们的生活品味,同时一些社会组织还在各种大型比赛中荣获奖项,传播了积极向上的传统美德.

三、目前存在的问题及思考

1.活动场地缺乏,社工专业化程度不高

该社区没有一片固定的能够容纳多人参加活动的场地,从而限制了参加活动的人数.目前该社区只有一间由居民住房改造成的活动中心,活动空间有限.因此一些活动不得不向周围的商家租借场地,造成活动成本的上升.这就需要相关部门的帮助与协调,以及适当地让市场力量介入,加强与企业事业单位的合作,因为企业事业单位具有社区所缺乏的场地资源.

该社区没有专业的科班毕业的社工,只有实际的社会工作者.他们缺乏相关的专业知识,在提供专业服务、发现居民各种需求等业务组织处理方面的能力不足,缺乏助人自助的专业精神.因此,可以通过对现在实际从事社会工作的人员进行专业化社会工作知识的培训而促使他们走向专业化.部分社区工作人员目前存在的问题既涉及到价值观方面,也有工作方法方面.但通过适当且合理的培训后,就可以对他们进行必要的理念、知识和方法的补充,使他们走向专业化.同时还可以聘请少量的专业社工进入该社区,通过这些专业社工与实际从事社会工作人员的一同合作努力,会让目前该社区实际工作的社工更好地成长.

2. 社区居民参与意识淡薄

社区居民的参与率是衡量一个社区治理工作是否达标的重要参数.目前,该社区治理工作中出现了一个较为突出的问题就是居民的总体参与率普遍略低,根据作者实地统计调查,大部分居民反映往往是因为都不知道目前社区内的一些活动造成没有去参与进来.也有居民说,活动只是社区走走形式,表示丝毫不关心.不少社区居民根本就没有具备参与到社区共同建设中来的意愿和意识.事实上,参与社区活动和社区建设的大多数是社区中的中老年妇女以及退休离职的人,而社区中的青年们和学生群体由于工作、上学的原因,时间无法充分调配,无法参与社区建设与社区活动中来.

针对这种现象,首先,社区应该通过多种宣传教育方式,普及有关居民居住小区的管理知识,促使居动参与社区内的管理.其次,社区也应该为居民创造渠道,帮助居民建立相关组织,使管理逐渐走向制度化.最后,针对社区居民的不同需求,可以开展形式各异的社区活动,增强社区居民的心理认同感和归属感.该社区还可以组织和发展社区义工队伍,尽可能地减少社区义工活动宣传力度等不足这类问题的出现,因为该社区很多居民(特别是年轻居民)是愿意且能够作为义工参与到社区管理中的.

3. 社会组织力量薄弱

该社区目前社会组织力量仍旧单薄.居民如果遇到问题,首先想到的是社区居委会,并非是社区社会组织;并且该社区的社会组织主要为文化活动类,居民自发的维权类社会组织几乎没有.为了大力发展自治管理类、公益服务类和兴趣活动类社区社会组织,不断满足居民对物质文化的需求,一方面要加强对社区社会组织扶持力度,由社会工作者领头,挖掘各种有利资源,积极培育发展有品牌效应的社区社会组织.另一方面,对已存在一定数量的社会组织不能进行盲目的发展,而是要着眼于规范其运行和资源整合上.

目前在X社区,社区、社会组织、社工“三社联动”已逐渐稳定发展.社区正加快步伐搞好“三社联动”,此项工作提升了社区居委会的服务管治能力和社工的专业化,进一步稳定了社区和谐的局面,使社区的管理工作朝着精细化方面发展,最大限度来满足居民群众的需求,使居民真正成为社区的主人.

参考文献

[1]陈福泉.南京市鼓楼区探索“三社联动”机制实施路径[J].中国民政,2012(8):54-55.

[2]陈丽,冯新转“. 三社联动”与社区管理创新:江苏个案[J].重庆社会科学,2012(2):33-39.

[3]翟琳.社区治理中“三社联动”机制探析——以江苏省泰州市实践为例[J]. 华中师范大学,2013.

[4]谭建.中国城市社工与志愿者合作模式探析[J].城市观察,2011(5):95-106.

[5]张鸿雁,邵颖萍.城市未来社区管理模式转型的中国路径——以南京建邺区为例[J].上海城市管理,2011(03):8-12.

(作者单位:苏州大学社会学院)

汇总:上文是一篇关于对不知道怎么写管理模式和个案和联动论文范文课题研究的大学硕士、创新管理本科毕业论文创新管理论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.

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