空巢老人人际交往和社会支持探析,本文是关于人际交往方面论文怎么写跟人际交往和空巢老人和社会支持探析相关毕业论文怎么写.
人际交往论文参考文献：
张琳慧 柯 燕 毋志鑫
（武汉科技大学文法与经济学院 湖北 武汉 ４３００６４）
摘 要：良好的人际关系和社会支持是空巢老人安享晚年的重要保障.以武汉市洪山区的空巢老人为研究对象,通过问卷调查和深入访谈了解空巢老人的人际交往现状及社会支持需求,分析其面临的主要问题,并提出相关对策建议.
关键词：空巢老人；人际交往；社会支持
中图分类号：C913.65
文献标识码：Ａ
ｄｏｉ：１０．３９６９/ｊ．ｉｓｓｎ．１６６５－２２７２．２０１7．02．０42
*基金项目：武汉科技大学省级大学生创新训练项目“城市空巢老人正式社会支持需求的调查研究”（项目编号：２０１５１０４８８０４１）
作者简介：张琳慧（１９９５－）,女,武汉科技大学社会工作专业本科生,研究方向：社会工作；柯燕（１９７５－）,女,武汉科技大学副教授,博士,湖北非营利组织研究中心研究员,研究方向：生活质量、社会工作；毋志鑫（１９９４－）,女,武汉科技大学社会工作专业本科生,研究方向：社会工作.
收稿日期：２０１6－12－02
０ 引言
国家统计局《２０１４年国民经济和社会发展统计公报》指出,２０１４年我国６０岁及以上的老人有２．１２亿人,占比１５．５％；６５岁及以上人口数为１．３７亿人,占比１０．１％.在我国人口老龄化的同时,空巢家庭也日益增多.
由于空巢老人身边无子女,缺乏精神慰藉,容易导致孤独、抑郁、恐病、情感饥饿等精神疾患为表现特征的“空巢综合症”,极大程度地影响了老年人的生活质量.在老龄化与空巢化现象日益严重的形势下,了解并处理好空巢老人的精神需求问题具有重要的社会意义.为了解目前城市空巢老人的生活状况和社会支持需求,进行了调查.
１ 研究对象与方法
１．１ 研究对象
本研究以武汉市洪山区的空巢老人为调查对象,包括相对空巢老人（和子女在同一城市,但不同住的老年人）、绝对空巢老人（子女在国外或国内另一城市的老年人）和无子女老人（没有生养子女或子女已故的老年人）.
１．２ 研究方法
调查采用自编《城市空巢老人正式社会支持需求调查》问卷.调查内容包括,一般情况调查、生活满意度调查和社会支持需求调查.调查由武汉科技大学社会工作专业的学生完成.调查人员以入户调查的方式完成问卷,并对其中３０名空巢老人进行了深入访谈.共调查４５０人,有效问卷４１２份,有效率９０．９％.数据用ＳＰＳＳ１９．０统计软件进行分析.
２ 调查结果分析
２．１ 基本情况
４１２名空巢老人中男性占５７．３％,女性占４２．７％；年龄在６０－６９岁、７０－７９岁、８０－８９岁及以上的比例分别是３３．５％、４６．６％和１９．９％；已婚、单身、离异及丧偶的比例分别为６１．６５％、５．８３％、３１．０７％,其他情况的占１．４６％；初中及以下的占７４．２７％,高中占１３．１２％,中专占６．３２％,大学及以上的占６．３３％.工作状况方面,党政机关人员占１．９％,企事业单位人员占８％,工人占３２％,农民占４３．２％,个体经营者占６．１％,其他职业占６．８％.经济状况呈现两头小,中间大的橄榄型.月收入１ ０００－１ ９９９元的约占一半,２ ０００－２ ９９９元的占１７．４７％,１ ０００以下的占１７．４８％, ３ ０００以上的占１５．５３％.
２．２ 空巢老人人际交往现状
２．２．１ 社会活动参与
调查结果显示,超过半数的空巢老人在过去一年参加了社区或其他社会活动,其中４０．８％的人经常参加,２６．７％的人有时参加.但有３２．６％的空巢老人很少甚至从不参加社会活动.由此可见,大多数的空巢老人们愿意参加社会活动,丰富生活,只有少部分倾向于呆在自己的家里.
２．２．２ 人际关系方面的社会支持
调查发现,当遇到人际关系方面的困难时,４５．６％的被调查者选择向配偶求助、３９．３％向子女求助、３．８％向亲属和朋友求助,有５．３％的被调查者有意愿向社工机构寻求帮助.这说明,在遇到人际关系问题时,空巢老人首选向家人寻求帮助,但在家人无力解决的情况下,也愿意选择社工机构解决问题.可见,社会工作机构及社工在空巢老人人际关系处理方面的支持作用正在逐渐显现.
２．２．３ 空巢老人人际交往偏好
通过访谈发现,空巢老人在人际交往中存在选择性偏好,主要表现为趋近、趋同与趋善.
（１）趋近.调查发现,空巢老人的人际交往表现出“越近越亲”的现象,即邻居之间的关系要好于小区的居民之间的关系,而同一个小区的居民关系又好于不同小区的居民.据居民介绍,他们总是喜欢与熟悉的人在一起,而与陌生的人要保持一定的距离.一位老人说：“我家孩子不住在这个小院里,他们住的远,总想把我也接过去一起住,还有我可爱的小孙子.但是我这个人在这住了十几年了,这些都是我的老朋友了,在这住舒坦些,去了他们那,左右邻居都不认识,不习惯,人老了就是不愿意挪窝了,还是住在习惯的地方好”.居住距离对空巢老人人际交往产生影响的原因有两个方面,一是对陌生的人不了解,缺乏信任感与安全感；邻近的人相互了解较多,彼此信任,易于亲密关系的建立；另一个重要的原因则是人与人空间上的接近,可以满足双方多方面的需要.
（２）趋同.调查发现,在陌生环境讲家乡话可以缩短人际距离,而彼此学识能力相似,在心理上更容易产生共鸣.在洪山区存在着大量的空巢老人,他们来自不同的区域,而一口亲切的乡音可以拉近彼此间的距离,建立以地缘为核心的交际圈.社会和经济地位相似,使彼此之间感到平等,容易相互吸引.一位老人说：“我之前是从事设计的,现在经常去老年大学里逛逛看看,干了十几年的科研工作,这突然让我闲下来我还不是很习惯,而且能够遇上一些志同道合的朋友”.在以棋牌,广场舞为主要娱乐活动的洪山区,老年人通过参与共同爱好的娱乐休闲活动有效了解对方,人际沟通更顺畅,交往关系更良好.
调查发现,老年人在参与娱乐活动的过程中更多伴随着一种倾诉和倾听的关系,通过分析烦恼和喜悦,满足了空巢老人的精神需求.而较少参加娱乐活动的空巢老人,因为缺乏合适的平台去了解对方,更容易执拗在自己的狭小天地里,人际关系更为紧张,这说明相同的兴趣爱好在人际交往方面具有推动性.
（３）趋善.人际关系的深入发展与个人特征有密切关系.个人特征的吸引力包括仪表、性格和能力等因素.在谈到愿意与具有哪种性格品质的人交往时,８３％的被调查者选择了真诚热情和心地善良,而只有３０％的人选择了仪表外貌和个人能力.可见,优良的性格品质有利于空巢老人建立融洽的人际关系.
２．３ 空巢老人人际交往的特点与问题
２．３．１ 特点
（１）空巢老人人际交往观念更加开放.城市空巢老人更加注重交往的质量,追求精神世界的契合,稀有“功利性”.调查发现,空巢老人在选择人际交往对象时,对于经济地位、外表外貌等因素不怎么重视,而是对个人的性格、兴趣爱好和思想观点更为看重.
（２）交往方式更加多样.城市空巢老人目前的交往方式日益显示出时代的特点.调查发现,在空巢老人当中,老年人会使用微信,ＱＱ等聊天工具,大多数的空巢老人能随身携带一部手机用于联系亲朋好友或者家人,只有很少一部分人还在通过书信交流.
２．３．２ 问题
（１）空巢老人交往范围狭窄.对大多数空巢老人来说,除血缘关系构成的人际交往圈之外,占主要地位的还是由退休前所形成的业缘关系为基础的人际交往圈,交往方式单一,不愿开拓新的交际网.最突出的人际交往问题是邻里之间关系的淡漠,“远亲不如近邻”的传统观念在城市化进程的冲击下变得相对薄弱.另外,在人际交往上表现出对陌生人世界的抗拒与怀疑,依然停留在以往的朋友圈,无法真正有效扩大其交往范围.
（２）空巢老人人际交往的被动性大、层次较低.空巢老人参与最多、参与率最高的是闲聊、散步、简单的体育活动、棋牌类游戏等.在这些游戏活动当中,一般由小区组织,个人则很少主动组织.而参与的目的也基本上集中于一般的身心健康与生活所需,追求满足的层次不高.
３ 建议
３．１ 整合社区资源,关照空巢老人
社区作为一种社会组织,既可以与政府联系,协助政府,又可以与社团、单位合作,动员社会,同时还具有政治、经济、文化、教育等多方面的功能.可以充分发挥社区自身的地位优势,整合社区的各种可用资源,为空巢老人提供人际支持.
３．２ 提供各种服务方式,开展更多的为老人服务工作
通过政府购买服务的方式,大力发展非政府组织为空巢老人提供各种服务,如入户探视、危机干预、电话关怀等,用专业的人员提供高质量的服务工作,切实解决空巢老人的精神需求和情感缺失难题.
３．３ 充分发挥志愿者的作用,给予空巢老人更多支持
充分调动高校志愿者与网络志愿者的积极性,采取结对帮助、文艺活动、走访谈心等多种形式给空巢老人提供支持.高校和网络志愿者们可以利用双休日、暑期社会实践的机会走进社区为空巢老人举行文艺演出等形式多样的活动,满足他们的精神需求；通过走访谈心等近距离的交流弥补空巢老人的感情缺失.
３．４ 加大宣传力度、鼓励空巢老人树立积极的参与意识
老年人参与社会需要正确的舆论环境,尊敬老人、平等对待老年人,不能随意剥夺老年人参与社会的合法权利.在一个舆论导向明确的环境下,老年人热情参与社会,精神就会变得高涨.要充分发挥社会工作者服务性和专业性的职业特性,秉承社会工作“助人自助”的原则,用赋能理念鼓励、支持空巢老人参与社会发展,增强和提高空巢老人社会参与的意识与能力.
参考文献
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（责任编辑 要 毅）
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