大学生人际交往现状与以西南交通大学为例,本文是人际交往方面有关电大毕业论文范文与西南交通大学和人际交往和对策研究方面论文如何写.
人际交往论文参考文献：
汪小容1 苟亚春2 刘孝群2 黄之恒1
(1．西南交通大学四川成都611756；2．成都大学四川成都610106)
[摘 要]运用郑日昌《人际关系综合诊断量表》,在西南交通大学进行随机抽样调查.结果显示：性别因子对人际交往影响显著,男生普遍好于女生；年级因子对人际交往影响不显著,但高年级学生较低年级学生人际交往状况好些；城镇因子对人际交往影响不显著.总体有53.400/0的大学生人际交往需要进一步改善.要加强大学生人际交往自我教育力度、充分发挥心理健康教育五级网络制度的优势、关注大学生特殊群体的人际交往、抓住各种契机提升大学生人际交往能力.
[关键词]《人际关系综合诊断量表》；大学生人际交往；性别；年级；城镇
[中图分类号】G645.5 [文献标志码lA
[文章编号】1674 - 6120( 2017)11 - 0060 - 07
当今中国,社会快速发展、急剧变化.这种快节奏容易造成个体的内心冲突,更容易导致个体之间人际关系的冲突,大学生也不例外,这给新时期大学生心理健康教育提出了新课题.
一、研究目的
以西南交通大学（以下简称我校）为例调查大学生人际交往现状,并寻求一些切实有效的教育对策.
中国社会科学院社会学研究所的社会必态蓝皮书《中国社会心态研究报告2012-2013》显示：“目前,中国社会的总体信任进一步下降,已经跌破60分的信任底线.人际不信任进一步扩大,只有不到一半的调查者认为社会上大多数人可信,只有两到三成信任陌生人.”[1 3
大学校园也是如此,学生之间很难相信对方,大学生之间的人际信任度不高.甚至因为人际交往问题而发生校.从马加爵、郭力维、药家鑫到2013年4月上海复旦大学上海医学院研究生黄洋遭遇宿舍同学林森浩投毒后死亡等个案；2016年3月27日,在四川师范大学,因生活琐事,滕刚将同乡室友芦海清杀害,并对其砍五十多刀,使死者身首异处,身体支离破碎.一时之间“感谢室友当年不杀之恩”的声音再度响起.仔细分析这些极端案例,可以发现当代部分大学生在一定程度上过度以自我为中心,遇到挫折容易走极端,遇到人际矛盾总是倾向于指责对方,不能与同伴友好地进行人际交往.因此,提升大学生人际交往能力非常必要.
一、大学生人际交往现状
(一)研究对象
在我校共发放问卷350份,回收336份,有效问卷294份,有效率为87.5 010.被试学生涉及土木工程、应用心理学、金融学、外语、信息工程等专业,年级涉及大一、大二、大三、大四.被试基本情况见表1.
(二)研究工具
选用郑日昌《人际关系综合诊断量表》.此量表有四个分量表：“待人接物”“异往”“交际与交友”“交谈”.每个分量表包含七个问题,总共28道题,每道题以陈述句的形式提出,被试者根据自身情况打“√”或“×”,打“√”得“1”分,打“×”得“0”分,每个分量表的七道题得分相加为该分量表总分,各分量表总分相加为人际关系综合诊断得分.
(三)数据分析方法
问卷分类筛选后,通过计算得出《人际关系综合诊断量表》的各分量表得分以及总分,使用SPSS17.0软件进行数据统计分析,主要采用方差分析、独立样本t检验等统计方法.
三、研究内容与结果分析
（一）《人际关系综合诊断量表》检测结果
对于人际关系综合诊断得分,总分0~8分,表示人际关系状况良好；总分9~ 14分,表示人际关系状况一般,在某些方面存在一些人际关系问题；总分15~ 28分,表示人际关系状况不良,存在严重的人际关系问题.“待人接物”“交际与交友”“交谈”三个分量表,每个分量表得0~2分,表示被试者在该方面的人际交往能力良好,没有太多困扰,是比较健康的正常状态；每个分量表得3~5分,表示有一定的问题,却不严重；每个分量表得分在6分或以上,则表示被试者在该方面的人际交往有比较大的困难,需要引起重视.在“异往”分量表中得0.2分,表示被试者在该方面的人际交往能力良好,没有太多困扰,是比较健康的正常状态；得3~4分,则表示被试者有一定的问题,却不严重；得分在5分或以上,则表示被试者在该方面有比较大的困难,需要引起重视.被试调查结果如表2、表3所示.
从表2可以看出,人际关系状况良好的人数为137人,占比46.60%,接近一半；人际状况一般的人数为102人,占比34.69 010；人际关系状况不良的人数为55人,占比18 .71010,这部分学生是心理健康教育需要重点关注的对象.
从表3可以看出,在294名大学生中,超过半数的大学生在“待人接物”（255人）和“异往”（182人）两个方面人际交往状况良好,或许存在较少的困扰,但这些困扰往往是情境性的,不存在长久的、明显的困扰.他们在这两个维度中的得分均介于0~2分之间,说明这些大学生环境适应能力强、能与异性愉快交往.他们在与异往中,知进退、懂分寸,能恰当地处理与异性朋友的关系；他们真诚、宽容,与人交往中往往能够获得众人的好感与赞同,这表明大学生人际交往状况总体良好.
有较多大学生在“交谈”（161人）与“交际与交友”（140人）两个方面得分为3.5分,表明其存在一定的问题和困扰,却不严重.这些大学生能够诉说自己的感受,但条理并不清晰；他们努力使自己成为一个好的倾听者,但还是做得不够；面对陌生人,他们不能够主动进行交谈.需对这部分大学生进行有针对性的人际交往技能训练,提升其人际交往能力.
特别需要重点关注和帮助那些在“交际与交友”方面人际关系较差的(42人)、在“异往”方面有较严重困扰的（38人）、不善言谈的（21人）、缺乏待人接物技巧的（4人）学生.
下面进一步检测和分析性别、年级、生源地等因素在大学生人陈交往各维度上的差异性.
(二)对影响大学生人际交往主要因素的差异检测
1．性别对大学生人际交往影响的差异检测
以性别为自变量,男女大学生在“交谈”“交际与交友”“待人接物”“异往”方面,男生得分普遍比女生高,男生优于女生,详见表4.由于男性在交谈时比较直接,没有太多约束,而女生比较细心和敏感,在交谈时考虑的问题比较多,因此男生的异往和交谈能力要明显高于女生.我校是以理工科为主的高校,男生数量明显多于女生数量,这也在某种程度上锻炼了男生的异往能力,女生相较于男生更加被动,因此在异往方面要弱一些.
通过对大学生人际关系在性别上的差异检测可以发现,在“交谈”和“异往”维度上,性别差异显著.“交谈”维度,F(l,293)等于0.011,p<0.001,性别差异显著；“异往”维度,F(l,293)等于5.340,p< 0.01,性别差异较显著.在“交际与交友”和“待人接物”维度上虽然男生得分比女生高,但男女差异不显著.在“交际与交友”维度,F(l,293)等于0.350,p>0.05,性别差异不显著；在“待人接物”维度,F(l,293)等于5.142,p>0.05,男女差异不显著,详见表5,
2．年级对大学生人际交往影响的差异检测
通过对“年级”在各维度的主效应检验可以看出,在“交谈”“交际与交友”“待人接物”“异往”四个维度上年级差异都不显著(p>0.05),详见表6.虽然“年级”因素对大学生人际交往能力的影响不明显,但相对来说,高年级学生要好于低年级学生.这是因为通过大一、大二两学年的锻炼,许多大学生能够主动参加学校的各种活动,在展示自身能力的同时也提高包括人际交往能力在内的自身素质.
3．生源地对大学生人际交往影响的差异检测
在调查中,将被研究大学生的生源地分为城市和乡镇.以城市和乡镇为自变量,城市的大学生和乡镇的大学生在“交谈”“交际与交友”“待人接物”“异往”四个维度上均没有显著性差异(p>0.05),详见表7.
可见,城市和乡镇的大学生所处的人际环境的差别在变小,在差异不大的人际环境当中,大学生的人际交往能力相当,人际关系状况也就没有明显差别. 4．个体认知水平对人际交往的影响 当今是多元而又急剧发展的时代,社会千变万化.在这样的新形势下,大学生作为天之骄子,站在时代的前列,常常会在虚拟与现实中找不到坐标,在交往和适应中感到紧张与焦虑.笔者在进行人际交往问卷调查的同时,还通过深入访谈,再结合笔者心理咨询的经验发现人际认知水平对大学生人际交往的影响非常大.
个体认知包括认知自我和认知他人.在人际交往中,认知自我的表现有：了解自己在这个世界上是一神独特的存在,是完全不同于他人的个体,因此在人际交往中要尊重自己的情绪和需求；觉察自己在人际交往中出现的不同情绪和需求,根据自己及对方的情绪和需求适时调整交往的语言和行为；放下主观臆断和偏见,提高人际认知的准确性.认知自我还包括对自己个性品质知觉的准确性.一个人的个性品质是相对稳定的,但不是恒定不变的.个性会随着人们所处的情境而有所变化,个体在某种情境下（如社团、聚会）是友好的,但在另一种情境下（如寝室）则可能极不友好.存在人际关系困扰的大学生在认知自我方面往往表现为两种极端：一是自高自大,不能理解、顾及他人,不会倾听,在处理人际关系时多使用技巧而缺乏真心实意的情感交流；二是内向或自卑,缺乏必备的社交技巧,在处理人际关系时显得拘谨.
大学生为了成功地进行人际交往,除正确认知自我外,还要能够正确认知和理解他人.学会站在对方立场看问题,尊重他人的个体独特性.克服社会知觉偏差对认知他人的影响,如认为“四川人”是个子矮小、吃苦耐劳、任劳任怨、个性开朗、爱泡茶馆和爱打的一群人,“东北人”是个子高大、粗狂、大男子主义的一群人.这种对某个群体典型特征所持有的观念可能是不准确的、以偏概全的.交往中如果带着这样的刻板印象认为所有四川人或东北人都具备这些特点,那么就容易造成人际错觉,影响人际交往.
四、大学生人际交往的教育对策
总体上,有53 .40 010（详见表2）的大学生人际交往状况需要进一步改善,可通过以下对策从整体上提升大学生的人际交往能力.
(一)加强大学生人际交往自我教育力度
大学生多数处于18.24岁这一年龄阶段,无论是在生理还是在心理方面都体现出不均衡状态,他们既具有青年人身心发展的共性,又具有其独特的心理特点：大学生既独立又依赖,既理想又现实,既想成名、成家、成才又想轻松、享受、潇洒,既想与人交往又想独享空间等.这么多矛盾让大学生有时真的难以适从,他们很想寻找一个平衡点,希望合理安排自己的时间,把学习、择业、情感、人际交往等安排得井井有条,他们有提高自身人际交往的内在需求,因此要善于引导大学生加强人际交往的自我教育力度.
1．悦纳自己,宽容别人
每个人都是独特的个体,都有自己的优缺点,要悦纳自己.在重视自己的同时也要学会欣赏和宽容他人、尊重他人的独特性,这样就不会总是觉得比别人高一等.每个人都有各自的闪光点,大学生要抛开自己的多疑与敏感,学会既欣赏别人,也照亮自己.如果人与人之间少几分敏感,那么就会多几分信任和宽容.在相互信任的交往中,也就更能够感受到友情的温暖.要让自己的大学生活丰富起来,尽量多参加各种活动,珍惜与人交往的机会.上述调查显示,“年级”因素对人际交往影响不大,但高年级学生的人际交往状况好于低年级学生,就是因为他们主动参加学校的各种活动,通过大一、大二两学年的锻炼,在展示与接纳自己的同时也提高了人际交往能力.如果缺乏与人交流的机会可能会出现对自己的不认同或者对他人情感的冷漠.大学生活应该是多姿多彩的,在努力做一个知识渊博者的同时,还应做一个爱好广泛的年轻人.这不仅会增加个体的人格魅力,吸引更多的朋友,丽且能够提升一个人生命的质量,有助于幸福感的提高.
2．乐于助人,温暖彼此
大学生要在不断的成长与学习交流中学会如何爱自己、爱他人.我校倡导“3 - 25”（谐音：“善爱我”）活动就是基于这种理念.比如当同学生病时不是袖手旁观而是陪同,给予关心和照顾；当朋友伤心时,不是视而不见而是陪着聊天、听其倾诉；当他人失败之时,不是幸灾乐祸,而是多给几分安慰与鼓励……或许都是日常的繁琐小事,却足以能够体现一份真诚而温暖之爱,友情并不一定非要用撼天动地的惊世之举来表现.日常充满暖意的小溪流水汇聚多了,就是一片爱的海洋.
3．善于沟通,心态良好
沟通是人际交往的重要能力.大学生要学会沟通,善于换位思考,有利于克服认知偏差,铸就自己宽广的胸怀和淡泊名利的人生态度.有了宽广的胸怀,既能够接纳自己的缺点与不足,也能够容纳与欣赏他人的优势与长处,方能够正确处理自我与他人的矛盾,能够拥有“他人优而不羡,他人弱而不讽”的人生理念.淡泊名利并不代表胸无大志、不思进取、随波逐流.淡泊名利恰恰是以乐观进取的超然状态积极地对待生活中的一切.有了淡泊之心,一个人才不会在成功与名利面前趾高气扬、沾沾自喜；有了淡泊之心,面对挫折与失败、面财己不如人时,也不会捶胸顿足、怨天尤人；有了淡泊之心,才能在物欲横流和眼花缭乱的世相百态面前气定神闲,坚守自己的精神家园,执着追求自己的人生目标.当一个人面对利益与名利不趋之若骛,心怀坦然地面对时,嫉妒之心也就不复存在了.真正学会了淡泊,人际交往状况也会随之改变,就可能获得人生幸福之门的钥匙.‘11
(二)充分发挥高校心理健康教育五级网络制度的优势
目前,各高校基本都建立了心理健康教育五级网络制度：“学校心理健康领导小组一心理中心一学院相关老师一班级心理委员（大学生心理学会等社团）一寝室”,这是高校心理健康教育工作的基础平台.除了为心理健康工作提供制度上的保障外,在大学新生入学开始,学校心理健康教育部门要及时进行心理测评,为学生建立心理档案.特别要了解学生的人口学资料及其心理状况,对其进行有针对性的人际交往训练,对一些心理状况不太好的学生要及时开展心理辅导和跟踪关注.
辅导员或班主任可以通过主题班会以及谈心等方法逐个了解每个学生的家庭状况,对有必要继续关注的学生一定要做到心中有数,并在以后的工作中重点关注；若在工作中感觉不能给这部分学生更多帮助,可以通过一定的程序报送到心理中心,使学生能够获得更专业的心理帮助.
班级心理委员是心理健康教育的使者,他们在身心特点和时间、空间上是最接近广大学生的,最容易了解同伴的心理近况,通过他们的媒介作用可以把有必要接受心理帮助的大学生情况报告给相关部门,让这部分学生得到及时的心理帮助.当然,心理中心也要给心理委员作一些基础知识的培训,使他们具备一些基本的识别能力,以提高其提供情况的准确性.
学生寝室也是一个不容忽视的单元,心理健康的覆盖面要落实到每一个学生.寝室是大学生居住时间比较多的地点,是一个休息和放松的地方,也最容易产生人际矛盾,因此通过普及心理健康知识,尽量让每一位学生都能识别基本的心理障碍,这样,心理健康教育就没有任何死角,才能够让所有学生都能得到心理呵护.
(三)关注大学生特殊群体的人际交往
关注大学生中的特殊群体,比如曾有留守经历的大学生、贫困大学生、单亲家庭大学生、女大学生等.这些大学生能考上大学,往往具备较高的智力和较强的意志力,他们靠的不是别人,更多的是靠自己.而有些大学生家庭经济状沉不佳,他们小时候很少进一些培训机构提升自身的才艺水平,因此在才艺方面有些欠缺,可能产生自卑情绪.有些学生中小学生活单一,进人大学后,校园生活的丰富多彩往往令他们眼花缭乱、措手不及,看到周围学生在积极参加各种课外活动中表现的多才多艺,也使他们常常感到自卑和沮丧,以致自尊心严重受挫,常常将自己与其他学生隔离开来.因此,要给予这些大学生特殊群体更多的关注,多给他们提供与人交往的机会,比如让他们多参与心理沙龙、团体心理辅导等,结识更多的人,在实践中提高人际交往技巧.
上述调查发现,“性别”因素对大学生的人际交往影响显著,男生的人际交往状况普遍好于女生.这可能是因为我校是理工科大学,男生明显多于女生.因此需重点关注女生的人际交往状况,可以对她们进行人际交往团体辅导等.
相关机构和教师要引导大学生特殊群体学会换位思考,战胜人际交往的自卑心理.[2]‘‘金无足赤,人无完人”,认知和评价自我与他人都要用客观公正的方式进行,既不能缩小自身优点也不能夸大自身缺点与不足.其实,自卑心理的形成在很大程度上是因为过度放大了自己的缺点、经常对自我进行消极的自我暗示而导致的.面对自己的弱点或不足,如果通过努力无法将它政变的话,那么就用平和的心态接纳它.更不应该总是拿着自己的缺点与他人的优点比较,这样的比较除了只会增加自己内心的失落与痛苦外,其实并没有任何实际意义与价值.克服自卑心理的产生除了有良好的自我认知与评价外,还要注意要有对自我要求与期望的合理性.虽然严于律己是一种好的行为习惯,但任何事情都有“过犹不及”的一个度量要求.对自己有过于严格的要求与过高的期望,很多时候得到的结果只会是失望与痛苦.如果连续失败得太多,而得不到成功的激励,久而久之,就会怀疑自己的能力,自卑也就悄然而至了.因此,大学生要学会适当地放松、减压.
(四)抓住各种契机,提升大学生人际交往能力
人际交往能力只能从实际的交往中习得,而人际交往经验也只有通过交往实践才能积累起来.每年的“3 -25”（“善爱我”）、“5- 25”（“我爱我”）、“11·25”（“一定要爱我”）这些“心理健康活动日”就是一个很好的提升大学生人际交往能力的契机.上述调查发现在“交谈”和“异往”维度上,男女生有明显差异,并且男生得分比女生高.针对这一状况,女大学生更要利用这些很好的机会,注重提升自己的交谈和应对人际矛盾的能力,树立自己良好的人际交往形象.[31
在“大学生心理健康日”或“大学生心理健康月”活动期间,既可以从知识层面、活动层面给那些需要人际交往帮助的学生提供各种机会,又可以通过展板给大学生展现人际交往知识,还可以通过心理剧形式向学生展示如何进行人际交往,或通过心理知识大赛和模拟心理咨询大赛激发学生参与人际交往的热情等.作为高校心理健康教育工作者,还要创新心理健康教育的工作方式、方法,为提升大学生人际交往能力创造各种契机,如新生刚入学时的新生心理健康讲座与心理沙龙、新生适应团体辅导等,即可成为提升大学生人际交往能力的契机.
此文结论:这篇文章为一篇关于西南交通大学和人际交往和对策研究方面的相关大学硕士和人际交往本科毕业论文以及相关人际交往论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
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