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教学管理类有关硕士论文范文 跟高校二级学院教学管理过程中学生助手团队的建设和管理探析方面硕士论文范文

主题:教学管理论文写作 时间:2024-03-08

高校二级学院教学管理过程中学生助手团队的建设和管理探析,本文是关于教学管理方面在职开题报告范文与二级学院和教学管理和管理探析有关毕业论文格式模板范文.

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中图分类号:G647 文献标识码:A DOI:10.16871/j.cnki.kjwhb.2017.05.062

摘 要高校二级学院的日常教学管理工作中,有大量工作需要学生助手协助教学秘书来完成,所以,加强学生助手团队的建设和管理,对二级学院的教学管理工作意义重大.教学秘书应该通过自身的榜样示范、加强对学生助手团队的业务培训、各项工作及时跟踪和协助,以及对各项工作及时总结和加强对学生助手团队的赏识激励,来加强学生助手团队的建设和管理,从而保证高校二级学院的教学工作正常开展和教学秩序的稳定运转.

关键词高校教学管理教学秘书学生助手团队

高校二级学院的日常教学管理工作,主要靠教学管理中最基层的管理人员———教学秘书来执行和推动,但教学秘书从来就不是一个人在“战斗”,除了有教学院长的宏观指导和班主任、辅导员的协助外,学生助手团队的参与和帮助功不可没.教学秘书的日常工作,内容繁杂,时效性强、规范性高、准确性严[1],其中大部分工作需要通过学生助手来传达给全院的学生,并协助教学秘书来完成,而这个学生助手团队的工作能力和办事效率如何,直接关系到教学秘书下达的各项工作运行的效率和质量.一个思想素质高、业务能力强、执行力高的学生助手团队,会让教学秘书下达的每项工作能在规定的时间内快速高效地完成,从而保证整个学院的教学工作正常开展和教学秩序的稳定运转.所以,加强学生助手团队的建设和管理,对二级学院的教学管理工作意义重大.那么,教学秘书在日常的教学管理过程中,如何进行学生助手团队的建设和管理工作呢?

1 教学秘书自身的榜样示范

一般来说,教学秘书的大部分工作主要是通过学习委员和班长来协助完成的.而每个班的学习委员和班长,都是班主任精挑细选出来的,其各方面素质和能力都是同学中的佼佼者.欧洲战神拿破仑曾经说过一句经典名言:“一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败一只绵羊带领一群狮子的队伍.”所以,要带领好这样一个各方面素质都较高的团队,必然要求教学秘书自身的各方面业务素质要更高更强.一个各方面素质过硬的教学秘书,才能建设和带出一个优秀的学生助手团队.因此,在工作中,教学秘书一定要有良好的工作作风和严谨的工作态度,以及娴熟的业务能力,同时,在工作中要注意维护教师的形象,言传身教,做好育人工作[2].这样,教学秘书才能真正起到榜样示范作用,从而带领本身就是“狮子”的学生助手团队.

对于教学秘书各方面素质要求,在近几年的教学秘书队伍中,对其研究非常多,各种论述非常详尽,主要包括两个方面,一个是管理能力,一个是业务素质[3].在管理能力方面,主要包括组织协调能力、沟通能力、语言表达能力等;在业务素质方面,主要包括责任感、事业心和服务意识等.当然,更应该具有与时俱进的创新精神[4],不仅要创新工作理念、工作思路,也要创新服务方式和管理模式,更重要的是要创新自我提升途径,在工作中实现自我人格的完善,内心的充实,从而实现个人价值.这种在工作中自我价值的实现,是最好的榜样示范,必然在潜移默化中激发学生助手团队的奉献精神和自我提升的内驱力,从而达到事半功倍的效果.

2 加强对学生助手团队的业务培训

很多需要学生助手团队完成的工作,并不是简单的上传下达,里面涉及具体的工作内容的要求、时间限制、操作规范、需要特别注意事项,等等,这些都需要事前对学生助手团队进行培训指导,才能让他们能准确理解和熟悉各项工作,并及时完成,这样还会减去不必要的大量解释和重复工作.

教学秘书的工作确实是非常繁杂的,一个二级学院的教学秘书所面对的工作,相当于一个小的教务处.但再繁杂的工作都是有章可循的,一个工作效率高的教学秘书,往往会根据工作实际,来建立一个专属于自己的工作周历[5],从而能将繁杂的工作,按照轻重缓急进行排列,及时处理各项工作,避免工作的积压,从而保证二级学院的日常教学秩序正常运转.而这个工作周历,也是教学秘书及时对学生团队进行业务培训的依据.教学秘书必须在每项需要学生助手团队协助的工作进行之前,就及时对他们进行业务培训,让他们明确工作的内容、工作方法、时间限制,以及该项工作应注意事项和重要性.同时,要为学生助手团队准备好所有与工作有关的各项材料,耐心细致地指导学生助手们亲自操作并熟悉相关流程.这样,才能保证该项工作能在下一步准确、及时地安排到位,并顺利完成.

3 各项工作及时跟踪和协助

对于布置下去的每项需要学生助手团队去传达和完成的工作,教学秘书不能布置下去了就高枕无忧,坐等最终结果上报,而必须及时跟踪,以便及时发现问题,并协助其解决.大学生群体不同于中小学生,他们具有相对的独立性,而且每个人的个性之间存在着差异,再加上大学生活的相对自主性,所以当学生助手团队将每项工作布置下去之后,并不是每一个学生会认真地去执行,总有个别同学,以没有看到通知、不懂如何操作等各种理由而没有按时完成相关工作,从而导致后期出现各种问题.比如有的同学不在规定的时间内选课,从而导致学分不够,还比如有的同学重修课程后不按照规定*免听手续,导致后期无考试资格,等等,而这些工作都是需要学生自己去完成,教学秘书和学生助手团队不能代为*.所以,这个时候就需要教学秘书在某项工作进行的时间段内,让学生助手团队通过班级群、班会,甚至通过寝室长,反复告知每个学生此项工作的操作流程和不及时完成的不良后果,做好前期的叮嘱提醒和指导义务,那么后期出现问题,就是某个学生自身的问题,他自然会为自己的行为买单.

当然,在实际工作中,学生助手团队所负责的工作,并不仅仅是来自教学秘书下派的,还有来自班主任的、辅导员的、社团的,等等,可以说,作为大学班干部的学习委员和班长,其日常班级工作的繁杂,不亚于教学秘书.因此,当学生助手团队遇到其他问题无法解决时,如果是与教学工作相关,是教学秘书职责范围内能解决的问题,教学秘书应责无旁贷地协助他们解决相关问题.

4 及时总结和赏识激励

既然是一个团队建设,就必须对这个团队进行不断强化和提升,要对团队的每个成员的工作及时进行总结,好的要加以赏识并推广,不好的要加以改进并激励,一定要用正强化的方法,来引导团队中每个成员都积极向上,增强友爱合作精神,同时,要关心团队中每个成员除工作之外的生活和学习情况,并及时给予关心和帮助.

首先,作为学习委员和班长,他们自身必须各方面表现优异,才能得到同学的认可和拥护,从而起到表率作用,所以,教学秘书首先要在学习上,加强对这个学生助手团队的指导和督促.相对于任课老师和班主任,大学生大部分时候其实是与辅导员和教学秘书联系更紧密一些,所以,教学秘书可以通过学生座谈会以及在日常的工作交往中,及时了解学生在学习和生活中遇到的困惑,并及时反馈给任课老师和班主任,避免问题累积.对于学生助手团队在学习和生活中遇到的问题,更应该及时帮其疏导和指导.

其次,在每项工作结束后,教学秘书要及时总结,通过实践来验证该项工作的完善程度.对于存在的问题,要及时查漏补缺.教学秘书既要查找自身工作上存在的遗漏,也要查找学生助手团队工作中的遗漏.对于自身工作中存在的问题,要坦诚告知学生助手团队,以便下一次工作中改正;对于学生助手团队,同样的工作,如果存在同样的问题,那还是说明教学秘书在业务培训上存在问题,如果存在不同的问题,就让学生助手团体之间,相互交流学习,从而总结寻找最佳的工作方式.

最后,加强对学生助手团队赏识激励,加强团队建设.对于学生助手团队的每一个成员所取得的每一项成绩,都及时加以赞美,每一个问题,都耐心细致地加以解答.对于存在的问题,则在私下交流,对于表现好的,根据实际情况,进行必要的奖励.无论是在思想上,还是在学习上,都应加强与学生助手团队的交流,做到在工作上是合作伙伴,在生活中是无话不谈的朋友,比如通过发微信红包啊等方式,来拉近与学生团队之间的距离.

当然,“铁打的营盘流水的兵”,教学秘书也许并不是一直是那个教学秘书,学习委员和班长更不是一直就是那个学习委员和班长,即使是同一个学习委员和班长,也在四年之后毕业走向社会,教学秘书一直面对着一年又一年的新的学习委员和班长,也就是说,这个学生助手团队的“队员”们,一直都是在变动着的.所以,这就需要教学秘书要不断地根据实际情况,根据每一个队员的不同性情,及时地调整学生助手团队建设和管理的手段,从而保证每一年的日常教学工作都能高能高效地运行,并不断取得新的成绩和绩效.

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