全媒体时代下的企业危机应对,本文是全媒体方面毕业论文范文与全媒体时代和危机和企业相关毕业论文范文.
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随着互联网全面渗透到社会与经济的各个领域,现象级舆情从发生到引爆的时间越来越短,舆情传播速度与关注度大大提升,如何在全媒体时代下应对各种突发状况,考验着企业的智慧与危机公关能力.
从五星级豪华酒店被微博视频出“服务员全程用一条毛巾擦洗杯子、洗手台、马桶盖”卫生事件,到意大利时尚奢侈品牌杜嘉班纳事件的持续发酵——上海时装秀被迫取消,演艺界明星公开表态划清界限,国内电商平台下架其产品,最终转变为严重的品牌危机事件,从中可以看出企业品牌危机意识的淡泊.歧视广告事件发生后,杜嘉班纳先是宣称*被盗,再轻描淡写高呼“不幸”,最终无奈发布创始人道歉视频,杜嘉班纳后续的一系列敷衍操作使其成为众矢之的.
全媒体时代,舆情会以惊人的速度传播,不恰当的处理方式,会对企业品牌的口碑造成深远的影响.一个成熟的品牌,要建立完整的危机管理体系和机制,应该能够正确看待危机,理解危机,并学会在突发事件中应对和化解危机.
危机发生后,企业要当机立断,快速反应,果决行动,与媒体和公众进行沟通,从而迅速控制事态,使其不扩大、不升级、不蔓延.危机公关的核心是态度与担当,企业或品牌要勇于承担危机中的责任,真诚沟通,坦诚真实地对待公众的疑虑.危机公关的正确处理方式是在最短的时间内说明真相,表明态度,这是获取谅解、挽回形象的重要途径.企业处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点,一举一动都将接受质疑,千万不能有侥幸心理,企图推卸责任,敷衍了事,如果企业自持产品优势而忽略公众感受与体验,傲慢的结果就是很难使品牌重拾公众的信任与尊重.PR
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社交媒体环境下地方企业如何应对舆情危机以新疆A酸奶事件为例
石清烽,王中伟摘 要 社交媒体环境下,看似无关紧要的小事都有可能迅速蔓延演变为强大的信息流 原本属于地方企业内部的问题若未能及时解决,便可能借助于信息传播暴露在公众面前,危机在一瞬间爆发 在企业主动应.
全媒体时代出版编辑的应对措施探究
摘 要 随着我国社会经济的不断发展,科学技术的不断进步,我国的数字出版行业也在迅猛的发展 我国的全媒体出版时代已经到来,数字化出版方式是目前我国出版业发展的新趋势,要想将媒介传播的优势最大程度的发挥,.
全媒体时代高校播音和主持专业教学面临的新挑战
沈小洁 （湖南女子学院 410000）摘要在信息化极速发展的今天,我国各行各业的发展均受到信息技术的影响,传媒行业也是如此 随着我国传媒行业媒介的不断融合,培养传媒专业人才的基地—&mda.
全媒体时代播音主持人才培养模式的
【摘 要】播音与主持艺术专业作为语言传播的综合性艺术专业,如何准确地把握新形势下我国播音员主持人的复合型培养,从融媒体发展的实际来思考和探索,怎样可以尽可能满足广播电视行业日新月异的转变对于播音员主持.