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企业战略类论文范文例文 与直销企业战略规划调研报告方面论文范文例文

主题:企业战略论文写作 时间:2024-02-15

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从2017 年年末再到不久前,各个直销企业陆陆续续召开了多种形式的年会,总结2017 年的收获与不足,并对2018 年的发展战略做出规划.

战略是一个系统问题,从我们要去哪里(战略选择)到我们该选择哪条路(战略路径),再到我们怎样才能去到那里(组织能力),环环相扣.战略没有对错之分.同样的市场环境、同样的企业局面,不同的企业会做出不同的选择.什么是更好的选择?没有人知道.因为战略是面向未来的,从某种程度来说,战略是一种“”.

但我们能够肯定的是,没有成功的企业,只有时代的企业.在直销企业的同趋成熟及消费者需求日益多元化的背景下,各个直销企业正在紧紧抓住“大众创业、万众创新”及“健康中国2030”等国家战略,以及不断推陈出新的互联网技术带来的一个又一个商业机会.

2018 年,我们迎来改革开放40 周年.改革开放是决定当代中国命运的关键一招,40 年的改革开放使中国人民生活实现了小康,逐步富裕起来.站在这样特殊的一个时间节点上,海畴集团直销研究中心探讨中国直销企业的发展战略,总结中国直销企业在发展战略规划和实施过程中的经验,对中国直销企业的发展具有十分重要的借鉴意义.

依据2017 年直销企业的业绩排名,我们选取了30 家直销企业作为我们的调研对象,相信这些直销企业的高瞻远瞩、运筹帷幄、务实进取的发展战略将会给更多的直销企业以深刻启示.我们更相信,这些直销企业的发展战略将会以时间节点为坐标,环环相扣、节节取胜,击鼓催征稳驭舟;以历史方位谋伟业,洞若观火、势如破竹,不畏浮云遮望眼.

各直销企业战略规划现状

(一)直销企业战略紧扣国家发展战略

在调研中,我们发现30家直销企业中有21家直销企业的2018年发展战略与国家政策、“一带一路”、“健康中国”、“双创”等发展战略相契合,这在调研的企业中占比达到了70%,毫无疑问这些企业将迎来国家政策长期利好带来的市场机遇.

在这21家直销企业当中,又有18家直销企业在2018年发展战略规划当中提及了“健康中国”或大健康产业,表示要抓住建设“健康中国”的时代机遇,完善健康理念,充分发挥自身优势,推进大健康事业的发展.从占比来看,百分比达到了85.7%.不过,虽然都是在从事大健康产业,但若细分产业方向,这些企业大多并不相同.

“一带一路”沿线国家众多,情况差别较大,发展侧重点也不一样,所以不同类型的企业在“一带一路”中能够承担的角色、定位并不一样.在这21家直销企业当中,依据自身实际情况,只有3家直销企业表示要积极践行‘一带一路’倡议,成为‘经济全球化’的共建共享者.

“双创”这一概念提出了4年,在直销行业,直销企业一直在践行着这一发展理念,实现了“众、创”结合.在21家直销企业中,有7家直销企业的2018年规划提到了“双创”,要将发展基点放在创新上,通过创新培育发展新动力,要做到引领型发展.

(二)提振品牌活力成为企业重要战略

经过十多年的发展,目前中国直销市场正在进入品牌时代,直销企业品牌要想占据更多的市场份额,品牌向上是唯一的出路,必须要由向价值进行转变,提高产品力和品牌价值.在我们的调研当中,这一趋势体现得十分明显,依据我们的调研结果,在30家调研的直销企业当中,有14家直销企业在2018年要实行品牌战略,接近了调研企业总数的一半.

从这些企业的具体举措上看,有6家直销企业是在通过冠名电视节目、与体育组织合作、参与举办慈善活动等方式,全体系,多渠道,多平台来创造更卓越的品牌价值.

有8家直销企业则是抓住新时代下的聚变和融合,在洞察时代潮流,紧扣自身优势的方针下,梳理品牌内涵,推出新产品,加速推动品牌的战略升级,品牌战略升级的方向大多是年轻化.

(三)直销企业站在新零售风口

2017年直销行业出现了几家黑马型企业,业绩飙升,月度倍增式的发展,这些企业的运营模式可以说是直击新零售的一些核心的理念.在调研中我们发现,30 家直销企业中有12 家直销企业将新零售纳入到自己的2018 年战略规划当中,占比超过了1/3.这些直销企业正在以移动互联网和智能手机等新技术作为基础设施和基本工具进行模式创新,在“直销 +”的基本前提下,继续不断地融入新技术、新经济的基本元素.

在战略的具体执行过程中,各个直销企业对“新零售”的诠释不尽相同.有的直销企业是直销+ 连锁专卖店,有的直销企业是直销+ 连锁体验馆+ 互联网平台,有的直销企业则是直销+ 移动社交电商系统,还有的直销企业是线上百万直销会员的数据资料库+线下百亿物流、各地分公司、健康管理中心以及服务店.总体来看,直销行业的新零售模式是形成了多种差异化的新零售业态.

(四)有效推进教育培训

教育培训对于直销企业来讲,是事关战略性的事情.价值在于,它不仅能够把直销企业的战略和思想很准确地传达给企业所有人员,而且对直销企业的核心价值观和文化进行大力推广.在我们的调研中,30 家直销企业中有13 家直销企业在其战略规划中,公布了企业2018 年教育培训方面的规划.这些企业的情况和企业发展中所处的阶段各不相同,因此在我们的调研结果当中,这些企业的教育培训具体内容也是没有雷同的.

粗略来看,有3 家直销企业的教育培训主要工作方向是开发工具流,视频微商化和移动化;有4 家直销企业是依据企业的规划,开设新课程,统一讲解新的培训内容,让学习更加简单和易于复制;有2 家直销企业的教育培训方向则是为精英骨干规划全新的阶梯式培训体系课程,与知名大学合作,为核心的骨干领导人开设学习班;有4 家直销企业是成立商学院或完善和建构培训体系,推动事业导向和产品导向的共同、平衡发展.

(五)重视对直销员及普通消费者的服务

在调研中我们发现,调研的30 家直销企业有18 家企业在2018 年的战略规划中强调了“服务”,比例达到了60%.在战略规划的设计上,这些直销企业的服务对象,不仅是直销员还包括了普通消费者,对这两个人群都进行了强调.

(六)直销企业加码数字化

在新消费时代下,直销行业的发展倾向于为消费者提供优质的产品和满意的服务.为达到这一目标,直销企业正在进行自身结构的优化和技术的升级,以贴合消费者的新需求.在我们的调研中,30 家直销企业里有5 家直销企业在2018 年提出了数字化战略,意图通过充分发挥大数据、物联网、云计算、人工智能等方面的优势,实现大数据下的精准营销,让更多的用户体验到智能、便捷的产品和服务,同时也以此为契机向消费者、合作者进行宣导.

直销企业战略规划所呈现特征

(一)健康战略多点开花

在调研对象当中,有60% 的直销企业都在做大健康战略,有的直销企业目标是成为全球大健康产业标杆企业,有的直销企业目标则是全球健康产业中国样本.

虽然大家选择趋同,但细分大健康领域,研究企业发展举措,仍可看出各个企业的发展侧重点并不相同.简单来看,这些直销企业的健康产业发展方向可以分为三类:第一类是直销企业是从健康理念入手,向消费者倡导科学健康的生活、分享健康理念,唤起人们对健康的重视.第二类是直销企业从产业,或者说是从基础建设入手发展大健康产业,从这类直销企业的举措当中,可以明显看出他们投身大健康产业的雄心壮志.第三类是直销企业从服务入手,这类企业有的是创造“智慧+”大健康产业,整合产业优质资源,构建全生命周期大健康产业精准服务体系.

(二)品牌升级方向集中在年轻化

我们发现,调研中的一部分直销企业开始进行品牌升级,品牌升级的方向集中在年轻化.目前开始实行品牌年轻化战略的直销企业,大多是获牌10年以上,或获牌10年左右的直销企业,这些直销企业忠实的消费群体都随着年龄原因不断进行更替,直销企业的品牌需要年轻的消费群体进行补充,也需要新鲜活力来满足和吸引成长起来的新的消费群体.

此外,市场环境和市场需求的变化也是直销企业实施品牌年轻化策略的原因之一.

(三)围绕资源配置进行新零售

在我们调研的直销企业当中,他们有传承、有融合、有跨界,但无论他们是以何种模式在做新零售,都绕不过去一个关键环节,那就是对资源方面的配置,也就是对供应链进行升级.

对比这些直销企业的战略规划,我们发现,这些企业正在通过夯实物流建设、采购、自主生产、整合数据资源等方式来进行资源准备,解决供应链的问题.在资源配置方面,还有一些直销企业在利用政策扶持的资源,打造全新的品牌形象,让品牌资源成为企业一个新的标签.

(四)教育培训整体向基础教育回归

通过研究对比我们发现,中国直销行业的教育正在从以功利性为目的的潜能培训向基础教育回归,整个行业纠正了感性化和偏激化的内容,愈发趋向理性.

从直销教育内容上看,各个直销企业教育存在着方向上的差别,比如对直销理念的正确解读,对直销营销方式的正确认知等方面都存在一些问题.到底是以产品为导向,还是以机会为导向,在教育培训中各个企业都在做着平衡性上的调整.

(五)直销企业开始重视业务支撑系统

开发一个新客户所需投入的金钱与时间成本远高于维系原有顾客所需的花费,维系好原有顾客很大程度是要看一个企业的服务质量.不只是顾客需要企业的服务,直销员同样也需要企业的服务,企业好的服务能使直销员获得成长,提高运作能力,增加收入,让直销员逐渐衍生认同感、归属感及责任感.

如果将直销企业架构分为两大部分:业务系统和业务支撑系统.直销企业关注服务版块,就说明直销企业在关注业务支撑系统,因为业务系统发展过快,业务支撑系统跟不上,会暴露一系列的问题.调研中的这些直销企业,已经不再追求企业发展的速度,而是在追求持续良性,让业务发展匹配相应的业务支撑系统.在这个过程中,企业正在多方面满足和匹配市场、消费者的变化和需求.

(六)直销企业瞄准精准营销

将“向数字化转型”做为直销企业的战略,一方面是由于当前信息技术创新日新月异,数字化、网络化、智能化深入发展,直销企业可以通过互联网平台,对直销行业的大数据进行综合分析,实现精准营销;另一方面则是直销员的年轻化,这类人群喜欢通过在线渠道与客户沟通,解决问题.

目前,直销行业的数字化营销还停留在初级阶段,大多直销企业是将直销员在线下建立的客户关系转移到线上,实现线上线下的互通互补,拓展人际网络,提高沟通的效率.

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