物联网信息化对网络营销中电子商务物流的影响,该文是电子商务类论文范文例文跟电子商务物流和网络营销和联网有关专科毕业论文范文.
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［摘 要］现代化信息时代,物联网成为继互联网、计算机之后实现世界信息产业发展的第三次浪潮,其具有准确、智能、交互性等显著特点,对现代化电子商务物流产生了极大影响.在社会经济快速发展的整体环境下,我国电子商务保持快速持续发展的良好势头,逐渐在交通运输、商贸流通、工业、农业、城乡消费及旅游等诸多领域实现深化与普及.此外,在网络销售与采购市场比重不断提高的环境下,物联网信息化对网络销售中电子商务物流的影响也在不断加大.
［关键词］物联网信息化；网络营销；电子商务物流
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2017.03.144
电子商务是信息化时代以电子形式所开展的商务活动,其作为一种新型的交易方式,在应用过程中将生产企业、供应商、零售商及政府、消费者带入网络经济时代,实现了整个销售系统的自动化与电子信息化.整个运行系统中主要包括资金流、信息流、商流及物流,而物流是网络营销中电子商务发展的核心要素,其将商品与服务真正送到顾客手中,是服务水平与质量的直接体现,而其他如信息流、商流、资金流等多依据网络营销平台完成.［1］整体而言,物流是商流的后续服务环节,也是信息流与商流沟通的桥梁,是体现优质服务和网络营销中电子商务物流发展的基础.
1基于物联网信息化的网络营销电子商务物流
物联网是物物相联的互联网,其通过红外感应器、激光扫描器、射频识别（RFID）、全球定位系统等信息传感设备,依据所约定的协议,实现互联网与任何物品的连接,并进行智能化管理与监控,以完成通信与信息交换的一种网络.物联网及其信息化的实现,在网络营销电子商务物流中得到了广泛应用,并充分推动了其现代化及信息化发展.
1.1仓储智能化
仓储是电子商务物流发展中极为重要的方面,基于物联网的应用,则充分实现了仓储智能化.网络营销电子商务物流仓储系统物品复杂、性能与形态各异,作业流程相对复杂,存储、移动、组合、分拣均各有之.基于物联网应用下信息化的影响,实现了智能仓储,对其内货物进行感知、识别、定位、分拣、计量、监控等,对于优化物流速度及整体服务具有重要作用.［2］
1.2配送智能化
相关实践表明,网络影响电子商务物流中客户投诉最多的环节在配送服务质量方面,常见问题有物流状态网络查询无显示、配送缓慢、送错目的地等.基于物联网信息化应用下,实现了包裹的电子标签设置,并在其中嵌入EPC标签,在物流运送过程中充分应用RFID技术获取标签信息,并传输至处理中心,便于顾客与企业进行查询,实现对物流过程的实时监控.这对于提高物流服务质量与网络营销中消费者购物满意度具有良好促进作用.
1.3监控智能化
网络销售是基于互联网所构建的虚拟世界,消费者对于所购买的产品难以真切地进行质量感知,使得产品质量成为制约网络营销的一大影响因素.但在物联网技术及其信息化的作用下,能够充分地将产品的系统化生产过程嵌入电子标签,实现生产与销售、流通的一体化管理,消费者在网上购物时只需依据卖家所提供的产品EPC标签,就能够充分了解产品的各个生产过程,以及其他成品后的相关信息,从而再行决定购买.［3］
1.4供应链管理智能化
基于物联网信息化的应用,企业能够对供应商所提供的产品及原材料进行实时监控,实现对整个物流体系的管理.此外,还能够实现产品供应链流通过程中的信息共享与监督,以及对各个流通阶段信息的预测与分析.比如,在对供应链信息进行预测时,能够有效估算意外发生概率与未来趋势,进而预先采取针对性预防措施.在整个供应链系统中,在实现信息共享的前提下,上、下游企业能够更加及时准确地了解双方信息与新需求,进而有效提高市场经济环境下企业的应变能力及速度.
2物联网信息化影响下网络营销中电子商务物流发展趋势
2.1物流决策的高度智能化
在电子商务物流中,物联网得到了全方位的应用,能够充分且快速推动物流决策朝着智能化方向发展,一些物流现代化企业在实现智慧供应链的基础上,充分优化物流服务质量.现代物流企业通过应用物联网信息技术,实现了物流决策现代化,使其逐渐发挥出高度智能化的特征,并在决策规范化的前提下使货物运送效率有效提升的同时,合理优化运输成本与配置资源.比如一些物流企业在发展过程中依据自身信息化建设需求,在基于物联网技术及信息化应用下,不断在仓储、分拣、运输等环节进行优化与探索,通过安置感知标签,不断尝试全新应用模式,使物流管理网络更加人性化与智能化.并且随着应用观念与技术的不断发展与进步,未来,一些物流企业在实现网络平台建设的过程中,在物联网的应用下,进行电子商务网络物流中心之间的融合,创建更加人性、智慧的现代物流信息管理与发展模式.
2.2物流管理的高度可视化
物联网信息化下,GPS导航定位功能会得到充分应用,可以更加及时准确地获取物流车辆的配送及运输等基本状态信息,对整个物流运输实现全程可视化监控与透明化管理.物流运输过程中,货物各个环节的物流状态时刻会发生变化,但基于物联网技术及信息化的建设,实现虚拟化、可视化的物流监控网络,实现动态信息的科学监控.［4］在物联网技术的不断应用及信息化实现过程中,能够对物流活动中货物的生产及仓储、分拣、运输等全过程进行不间断的监控,并在互联网技术的作用下将所有信息回执至物流监控中心,实现物流信息数据的动态获取,能够更加及时有效地发现物流活动中存在的问题,并予以改正和规范,优化物流服务质量及管理效率,为现代物流的精细化管理提供科学依据.
2.3物流组织的高度自动化
在物联网信息化环境下,物流企业能够同客户、生产企业实现信息资源共享,并在引入并应用物联网GPS、RFID技术应用的基础上,实现物流配送中心信息建设的智能化,以充分掌控整体物流作业程序.如在RFID物联网技术的应用下,网络营销过程中获得订单后,由生产企业完成生产,然后在投入运输前将RFID芯片嵌入各个产品之中,再进行物流配送,实现运输配送高度自动化,而物流企业则可以在RFID技术的应用下,即时了解和掌握货物的运输状态及其精确位置,实现整个供应链上的良好有效配合,实现物流活动的整体可持续运转.
3结论
当前,随着网络技术与信息技术的发展,网络营销活动在电子商务物流中物联网的应用越发广泛与普及,在其应用下,能够实现物流运转中数据及时采集、处理、分析与监控,充分掌握相关物流信息,对于优化服务质量及提升物流管理效率、降低物流管理成本等具有显著作用,并有效推动物流企业向着快速化、专业化、信息化的方向不断发展,充分顺应未来环境中物流信息化建设的基本发展需求,为构建更加专业智能的物流供应链管理体系提供依据,并将成为未来电子商务物流的基本发展大趋势.［5］
参考文献：
［1］王海霞.物联网在电子商务物流中的应用研究［D］.株洲：湖南工业大学,2013.
［2］杨栋,田力威.基于物联网技术的电子商务物流下配送问题的研究［J］.物流工程与管理,2012（8）:75-76.
［3］韩嘉,李宗平.基于物联网技术的物流电子商务平台构建［J］.价值工程,2012（29）:183-185.
［4］刘彩波.物联网技术在电子商务物流中的应用［J］.物流工程与管理,2015（2）:45-46.
［5］刘阳阳.物联网环境下电子商务物流的优化管理［J］.工会论坛：山东省工会管理干部学院学报,2013（5）:95-96.
［基金项目］本文受北京财贸职业学院“2016年促进高校内涵发展定额-科研水平提高-学院教师科研能力提升建设”项目资助.
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