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长租公寓相关硕士学位毕业论文范文 与长租公寓:轻重之辩类自考开题报告范文

主题:长租公寓论文写作 时间:2024-03-13

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行业乐观派

与会的公寓行业高管们普遍垂头丧气,这个游走在政策与法律灰色地带之间的产业何时能够拨云见日,大家都没有信心.“那段时间,对于这个急需资金的行业,VC等创业资本是看都不会看一眼的.”乐乎城市青年社区CEO罗意对安家融媒记者说.

但在公寓行业坚守10年历史的罗意出人意料的乐观,“公寓在一线城市是刚需产品,市场需求极大,这个行业没有理由发展不起来,需要的就是沉淀运营能力和耐心等待.”

风水轮流转,不到两年时间,2017年随着国家购租并举政策的推动,长租公寓进入了资本风口,“以前是我们恳请金融资产机构来支持我们发展,互动很少,现在双方沟通接触越来越多了,而且很多是大型的基金机构.”

在资本风口到来之际,罗意认为租赁行业未来至少可以过20年好日子.

得益于资本的青睐,乐乎公寓在获得复星地产等多家资本机构几轮融资后,也进入到了快速扩张期.在城市布局方面,除了大本营北京外,乐乎公寓先后进入上海、深圳、广州、杭州、成都、武汉、郑州等一线或准一线城市.“主要看重这些城市的产业后劲和年轻人流入比例,这些是支撑长租公寓发展的关键因素.”罗意说.在房源签约量上,截止目前,2017年已完成签约房源2万套,“到年底预计能达到2.5万套”.

不过,罗意并不执着于这些数字,“重要的是赶在行业爆发期前,建立培养起运营全国项目的能力,不然把这么多房子签进来,也是很大压力.”

在今年的一次发布会上,乐乎公寓提出“3年30万间”的目标.“这主要是基于两个方面的判断.首先,乐乎公寓的定位是行业服务商,做轻资产运营,我们没有名下自己的房源,我们是帮助一些资产管理机构去打理房源;其次,无论是政策层面还是金融支持层面,租赁行业已经是一个大契机.等我们企业能力积累到一定程度,就可以打破原来的线性增长模式.”罗意说.

点石成金

复星集团执行董事、高级副总裁龚平在投资乐乎时曾告诉罗意:“这个社会不缺乏石头,但缺乏点石成金的人.”在资源、资本都高度社会化的今天,市场上缺少的不是房源和钱,运营能力考验着一个长租公寓品牌商能走多远.

在乐乎团队创业历程中,大家也曾争论过是否要去拥有自己的房源,并且还付诸实施.乐乎在北京的第二家门店,十里河店,距离国贸站只有四站距离,当时乐乎只有百万级的投资能力,而这个项目需要耗资两千万,通过多方资金筹措,项目得以顺利进展.虽然十里河店后续出租率情况非常良好,但罗意认为这种重资产模式不适合乐乎的基因,“从2016年开始,我们就只做一件事情,管房子.”在很多人看来,公寓的管理就是找几个人去看店就行.“轻资产运营并非没有门槛,没有价值.管理5000间房源,20000间房源,甚至未来的100000间房源,对团队协同的要求是非常高的一件事情,从BD到工程设计,各方面人才的培训都是考验.”罗意说.

在乐乎急速扩张过程中,网络上也涌现出不少对乐乎公寓的投诉声音.在知识问答平台知乎上,有吐槽硬件差的,有吐槽服务差的.对此,罗意并没有回避,“这就是规模化扩张,后续运营能力导致跟不上的.”

在2017年4月,乐乎将客户价值第一写进公司的规章制度里,要求自上而下贯彻.“我们以前关注扩大规模、市场机遇以及商业模式,但往往忽视了对我们影响最根本的客户的口碑.”通过将近一年的持续改善,目前客户满意度大幅提升,“你看看那些帖子基本都是一年前发的.”

乐乎致力于成为长租公寓行业里轻资产运营的领军品牌.“这是由我们的基因决定的,我们没有开发商背景,也不是富二代,决定了我们必须把运营功底好好搭建起来.在产品端要深挖护城河,在运营层面做得更好,做到与金融机构的无缝对接,不断延展自己的能力.”罗意说.

目前自如等长租公寓品牌企业正推出日益丰富的产品体系,满足家庭型的产品自如三居,满足富裕精英阶层的自如豪宅.罗意认为,目前乐乎更需要的是专注精力做好白领青年公寓产品,达到一定规模后会去做兼并,创新多样化产品,“越专注,越有力量,乐乎眼下还没有能力兵分多路”.

租赁生态链

在今年10月上旬,支付宝举办的“中国放心公寓联盟发布会”上,罗意作为受邀嘉宾参会并做了发言.

罗意认为,现阶段“租赁行业痛点不在于免不免押金,而在于提供更多供给,让客户有更多的选择.”欧洲和美国是公寓行业高度发达的市场,合理的市场规则应该是对B端和C端都有一定的合规约束.

“做好服务,让客户有更好的居住体验是租赁行业发展的最终目的.”罗意说.目前政府从政策和金融手段上都是来支持这个行业的发展,“这是个民生工程”.

行业经过两到三年的发展,市场教育已经初步完成,未来的B端分工会更加明显,资产管理公司负责拿房,专业运营方负责运营,金融资本负责提供融资支持.“据我的观察,不少中小品牌公寓商已经开始放弃对品牌的追求,将房子委托给轻资产管理方去打理.”罗意说.

“从资金实力来说,开发商做的重资产模式抵御风险能力更强,因为本身可以从购房市场上导入一部分租赁需求过来.而对于轻资产的模式,实际上会有较大风险,比如说对于空置率的忍受能力非常弱等.当然后续最有可能出现的是第三种模式,即开发商主导产品,但具体运营会委托部分长租公寓专业企业.”易居房地产研究院总监严跃进说.

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