高职院校图书馆学科服务体系,本文是高职院校类开题报告范文与高职院校和图书馆和服务体系有关本科论文怎么写.
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【摘 要】学科服务是高职院校图书馆生存和发展的重要举措.本文阐述了高职院校图书馆学科服务的定义,分析了学科服务的构成体系,并对完善图书馆学科服务体系提出了几点建议.
【关键词】高职院校图书馆；学科服务；学科馆员
高职院校是高新技术学习、应用和创造的基地,而学科建设和专业设计是学校发展的方向,是学校开展教学科研系列活动的前提,它是反映一所高校办学质量和教学水平以及综合竞争力的重要标志.高职院校图书馆一直以来为学校的教学和科研提供文献信息保障服务,为学校的发展担负着重要作用.当今高校在大力发展学科专业建设,对图书馆的生存发展形成了挑战,因此,高职院校图书馆必须改革服务内容,改进服务方式,提升服务质量,开展学科服务,把学科服务作为图书馆生存和发展的重要举措.
一、高职院校图书馆学科服务的定义
学科服务产生于2003年左右,所谓学科化服务,就是按照科学研究（比如学科、专业、项目）来组织科技信息工作,使文献信息工作学科化而不是阵地化,是把以前传统的按照文献信息工作流程来组织的工作变为以学科馆员为基础的学科信息服务模式,从传统被动式的服务向主动式服务提升.简单地说,学科服务是一项开拓性的主动参与式的创新服务,是一种个性化、主动化、增值性的深层次服务,是高校图书馆今后服务的主流方向,是图书馆提升服务能力、改变服务效果、重塑自身形象的重要手段.
二、学科服务体系的构成
高职院校图书馆应对职业教育的发展,构建和完善学科服务体系,其应遵循的原则有：一是专业化原则.高职院校图书馆文献资源应顺应学校的专业设置,根据学校的专业布局来进行资源采购和建设,为师生提供对口的专业文献信息,按照专业教学和科研的学科专业特点积累各种载体形式的馆藏信息资源,并进行必要的揭示和推送.二是个性化原则.高职院校图书馆服务主要是为学校教学、为学校科研和为地方经济发展服务,其服务对象主要是师生和地方企业,这就要求图书馆根据不同的服务对象提供不同的服务内容和方式,提供个性化的服务.向教师提供的除学科专业知识文献外,还要包括学科职业教育、职业市场分析和职业发展前景等方面的内容；向学生提供的服务应以辅助学生顺利完成学业并实现就业为出发点,提供课程辅导、岗位技能解读来提供职业教育服务；面向地方企业的服务图书馆则可利用资源优势、人才优势开展定题服务和送资源深入企业.三是适应性原则.高职教育的根本任务是培养社会需要的实践技能型应用型人才,高职图书馆的服务必须根据需要来调整资源内容和服务方式,根据市场需求和学校的专业变化,随时对关于某一新兴职业和过时职业资源进行增加和缩减,较好地满足专业师生的信息需求.
学科服务方式和服务内容是高职院校图书馆开展学科服务的主要支柱,图书馆针对用户专业信息需求提供全方位、深层次的专业化信息服务,这一服务主要有学科信息用户、专业资源、学科服务团队、学科服务平台,这四个方面相互紧扣相互作用,缺一不可.
（一）专业资源建设与数字平台建设并举.图书馆学科服务体系建设的专业性原则要求图书馆的文献资源建设应遵循本校的特色,从专业设置、重点学科和科研项目的分布情况出发,尤其是要注重科研、教学、生产、实训、技能考证这一应用型的实际需要来进行资源建设,积极配合各系部学院专业课程的配套教材和参考书目,优化馆藏结构合理配置资源.在采购资源上,除传统图书、期刊外,还应提供与专业建设相关的专题研究资料、学科发展动态、专业论坛、职业技能、就业信息等相关的各类信息资源,并对其加工、整理、分析,将有价值的信息通过网络平台提供给学科信息用户,尽可能多地满足师生获取信息资源.在新的环境下,数字资源是高校图书馆提供服务的重要内容,高职院校图书馆数字资源建设有引进的数据库和自建专业库,如CNKI、万方、超星等大型数据库,自建专业库有本校的专业学科资源库、教师科研论文和地方特色数据库等方面,从不同角度满足不同人群的需求.
（二）专业馆员是专业信息资源和学科信息用户的桥梁.专业馆员是高职院校图书馆服务的提供者,其素质的高低决定着图书馆服务能力和水平,更影响着图书馆员的职业形象和地位.作为一个学科馆员,不仅要有专业领域的知识,熟练掌握各种信息工具,熟悉本馆和其他馆以及网络上的各种信息资源,还要知晓读者的不同信息需求,具备不同专业知识的服务能力.由于当前信息技术和环境的不断变化,专业馆员对专业资源的采访和筛选、资源评价具有敏感的洞察力和辨别力,并与各学院系部保持沟通联系,深入学院系部教学、科研动态中,密切关注学科建设的发展情况,准确了解院系师生的学科信息需求,并将这一学科资源信息反馈到图书馆的资源建设中,丰富完善图书馆各学科资源,巩固特色馆藏资源,优化馆藏结构,补充稀缺资源.同时高职院校图书馆在顺应高职院校产学研合作办学的质量要求上,培养适合高职人才培养目标的学科服务团队,既有专业学科馆员,还要有院系部专业教授、学科带头人、专业实验实训工程师和学生骨干,他们组成强大的学科服务团队,建立长效服务机制.
（三）面向产教研学科信息用户提供多层次服务.高职院校都设有专业学科带头人、专业教授、实训工程师,他们是高职院校学科信息用户的主力军,是图书馆信息用户存在之根本.因此,高职院校图书馆应从教师学科研究方向、专业特色建设、科研课题调研、新技术新产品的开发、双师型教师建设等方面提供个性化的服务,例如推送发布专业学术研讨、专业技能大赛.针对学生群体,提供学生提升学习的机会和就业信息,为其全面发展创新型、技能型人才创造条件.基于高职院校校企合作、工学结合的特点,高职院校图书馆所具有的文献资源优势和人力资源优势,为地方企业提供服务是可行的,为企业发展前景策略制定提供决策支持,大大推动了地方经济发展,同时高职院校图书馆在这种发展中也创造了更好的发展环境和发展机遇.
三、完善学科服务体系的建议
（一）加大宣传力度,提高学科服务认识.高职院校图书馆领导和工作人员要清醒地认识到学科服务的作用、定位、组织管理和运作方式,对外加大学科服务的宣传力度,让师生明确了解学科服务的意义,继而产生使用的和需要.其次图书馆领导积极向学校主管领导宣传实施学科服务的内涵,争取理解和支持.再就是图书馆主管学科服务业务的主管馆长在每学期初或学期末召集院系部领导、专业教授和各学科信息服务团队交流会,听取他们信息需求和建议,通过直接沟通,明确定位各专业资源建设,按照学科信息用户的特点来组织信息资源,创建个性化的知识信息服务.
（二）创新学科服务的方式方法.学科服务有别于传统服务,其服务方式主要在主动性和个性上,图书馆学科馆员采用新技术、新手段,不断创新服务方法,利用即时通信工具实现学科馆员、服务团队、管理者等学科服务系统中的实时交流,利用信息聚合技术实现信息聚合、共享、推送等服务.一是充分发挥人的主观能动性.学科馆员深入到读者中,开展嵌入式“”服务,学科馆员只有深入到读者中去才能了解读者的需求,学科服务团队经常深入院系部,参加教研活动,走访咨询学科专家教授和师生,掌握他们的需求和科研动态,及时提供知识、信息、解答等服务；同时针对不同读者层次的不同需求,专家教授、学科带头人由精悉其专业且对文献检索很精通的馆员负责,深入到课题组中,主动推送课题研究的最新动态资料；学生群体可由一般的普通馆员负责,帮助读者查询所需要的资料.二是提供个性化的服务,用户的需求各式各样,图书馆根据不同用户的需求,提供个性化的推送、个性化检索、个性化课题等个性化的服务来提高服务的精准率,减少垃圾信息,满足用户要求.图书馆经常不定期向师生通报、推荐图书馆的学科资源,举办学科资源的指导和培训,提供学科资源导航,为教学科研提供全程服务.
（三）合理选拔学科馆员,加强学科服务团队建设.作为一名合格的学科馆员应具备以下几方面的素养：一是具有丰富的图书馆学、文献学和信息学基础.二是对专业学科具有深厚的知识底蕴.三是具有敏锐的信息意识和较强的信息组织加工能力.四是具有较好的沟通协作和网络技术应用能力.但图书馆人员素质参差不齐,真正符合这些要求的人很少,所以图书馆在人员选拔上可比照学科服务小组,选拔具有岗位优势的和工作经验丰富的人员共同组成学科服务小组,如在选拔首席学科馆员上应是团队管理、沟通能力强并具有较高的职业道德标准和超强的业务能力、乐意创新的精神.学科服务联络人员,必须熟悉本馆的馆藏和业务状况,乐于介绍图书馆服务,勤于收集学科信息需求.而数字信息共享平台建设和管理人员,应是熟练操作计算机技术和数字技术,保证图书馆信息资源共享平台的正常运作.图书馆明确学科馆员的重要地位,合理选拔,将学科馆员作为学科建设的重要力量,保证数量,提高素质,建设一支规模适当、结构合理的专业服务队伍.除此之外,图书馆还应重视学科服务队伍的学习培养工作,有计划地对学科馆员进行培训.
（四）加大力度对读者开展技术培训工作.读者培训工作是图书馆的重要职能,通过对读者开展各种形式的培训,提高了馆藏信息资源的利用.在数字环境下,培养和提高读者的信息素养、信息检索意识和信息检索技能是学科馆员的首要任务,学科馆员可以深入到院系,对读者开展讲座,提高读者的检索能力,同时,向读者宣传图书馆服务理念和学科服务内容,进一步加大读者对图书馆的了解,进而充分利用图书馆.
四、结语
在新的环境下,图书馆的信息服务理念和方式进入了重要的发展改革阶段,学科服务是高职院校图书馆服务领域一个新的增长点,高职院校图书馆只有以学校的办学特色和学科专业优势出发,创新服务内容,构建符合自身需求的学科服务体系,才能推进图书馆的发展,增强其核心竞争力.
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