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主题:爱在路上论文写作 时间:2024-01-23

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一栋楼,一个人,与一群人,感动着一座城市.

华银国际大酒店,离沪昆高铁湘潭北站10公里;离湘潭火车站3公里;离黄金水道湘江1公里.屹立在湘潭市韶山东路,护潭广场南侧,坐南朝北,混凝土框架船形结构,主楼呈扇形,像一张风帆.在这里,湖南华银酒店管理有限公司董事长付锡文,与近千名华银员工,演绎着一个个动听的故事.

2016年,以酒店为主体的湖南华银酒店管理有限公司,拥有华银国际大酒店、华银视听歌城、华银宾馆、华银酒店、华银花业等2亿多净资产,年营业收入一亿多元,远远超越同城星级酒店,成为同行的佼佼者.

我揣着采访本,走进大楼,进入大厅,刚在一张广告前站定,一个声音贴在耳边:先生,请喝茶!一杯热茶递在手心.我盯了一眼:女服务员,40岁左右,穿着华银的工作服,满脸笑容,她把热茶递给每一位进入大厅的客人.我一口喝下,心暖暖的.好的心情,从这一刻开始,留连忘返.

我不勇敢 谁为我坚强

一个雨天,320国道湘潭市宋家咀桥上,一辆运煤车轮胎打滑,把一辆迎面驶来的摩托车撞飞,摩托车上约30岁的驾驶男子当场死亡,趴在泥泞里,死者身旁躺着一个满身血肉模糊,奄奄一息,约岁的男孩.围观的人,水泄不通,却没有一个人上前救助.这时,一位年青人骑辆旧摩托车经过,见状,急忙把摩托车“丢”在路旁,拨开人群,当确认男子已经死亡,而小孩一息尚存后,躬身抱起孩子,冲出人群,向一辆辆急驰而过的汽车求助,拦下一辆货车,送到中心医院急救室.当孩子包扎完,输上液,亲人陆续赶来后,这位年青人就悄悄离开了.被救男孩子的母亲,辗转找到这位年青人,一个双膝跪下,感天动地!

这个年青人,就是付锡文,湘潭市姜畬镇羊牯塘村农民.这是公元2000年,这年他26岁,穷兮兮的,一无所有,却有一颗暖人的心!

付锡文祖辈都是传统农民.父辈六兄妹,家境贫寒,都还小的时候,爷爷就去世了.奶奶撑起这个家,日子过得非常艰苦.父亲付顺初与母亲熊冬秀头两胎是女孩,1973年生下儿子付锡文.家里人多,薄衣、蔬菜、杂粮、稀饭,常不温饱.但家风纯朴,心地善良.仁孝教育,贯穿人生.寒门人家心不冷,再苦再穷,一家人总是以一颗滚烫的心对待他人,常常尽一切力量去帮助更苦更穷的人.

付锡文少小知寒恤苦,孝敬长辈,骨子里蕴含着刚劲、执着与勇敢.他要是知道哪个孩子对父母不好,就会跑去把不孝的孩子打一顿.他放学回家,放下书包,就抱上锄头,田里、菜地里,到处有他幼小的足迹.家境的艰难,和父母的辛苦,加上大姐夫不堪债务的重负,上吊身亡,让他伤痛不已.他小学毕业,内心就默默地发誓:一定要挣钱支撑起这个家.他把母亲给他去中学报名的70元学费藏在书包里,装作去上学的样子,其实每天都蹲在湘钢倒下的废渣里捡废铁,捡一斤能卖5分钱.废铁总有捡尽的时候,就改捡为收,收满一大袋,推到钢厂去卖.还卖过冰棒,收购生猪送广东等.他只身在外,总是吃最简单、便宜的食物,把赚到的钱,全部寄给了父母.

1993年,20岁出头的付锡文,长成魁梧伟岸的身躯,满腔热血沸腾.在村办风扇网厂认识了厂花唐翠兰,穷追不舍.唐翠兰上夜班,他就裹件军大衣,睡在唐翠兰工作旁边的地上,早晨唐翠兰下班,送她到家门口才放心回去.其实,唐翠兰从工厂到家里,只隔一条马路.他的执着、坚毅、善良、勇敢,终于打动了唐翠兰的芳心.1995年,付锡文与唐翠兰结婚,第二年生下儿子付梓豪.

有没有文化,不是决定你啃过多少书本,而是决定你有不有根植于内心的修养,无须提醒的自觉,以约束为前提的自由,为别人着想的善良.付锡文家虽贫,但寻求思想富有,虽然不允许他有更多的读书机会,但只要有一点点时间,就会借书、买书.他特别喜欢“史记”“五经”“四书”“曾国藩”等书籍.“修身,齐家,治国,平天下”,一点点渗入他的骨髓.立业,一直在他的胸中缭绕.自我强大,是解决问题的根本.

2002年6月,他通过市场调查,发现KTV娱乐行业方兴未艾.他需要租一个门面,此时,纺织品大楼失火后要出租,但想租的人太多.他像追他的爱情一样,咬定青山不放松.每天坐在管这事的领导住的楼道里,不停地把楼道擦抹得干干净净,遇上领导或领导的家人提着菜、扛着米回家了,就抢着背上楼,送进门,把领导家里的卫生搞得干干净净.他却不喝领导家里的水,不吃领导家里的饭菜,也没有钱去给领导送礼,只默默地坐在楼道里坚守.一天、二天,一个星期的坚守,也像他的爱情一样,开成美丽的花朵.他向邻居借了5千元,家人把所有的小钱都掏了出来,带着老婆和姨夫,一切亲历亲为.很快,17个装修一新的KTV包厢以“华银”的品牌,首次闪亮登场.聘请14个员工.他带着这个创业小团队,吃、睡在包厢.虽然这个行业他有诸多不懂,但他懂得用一颗心去做.为了把卫生做到极致,他跪在地下用毛巾使劲擦,擦得一块块瓷片通明透亮,客人带了孩子在地下滚一个下午,衣服仍然干干净净.他这种做卫生的传统,一直延续到现在的每一个员工.他用一张笑脸迎进送出,让客人时刻感到温心.为让音响效果好,他闲下就看书、操作调试.音响、卫生坏境、服务态度“三好”,引来顾客络绎不绝.

合抱之木生于毫末,九成之台起于累土,千里之行,始于足下.

“华银”经营到2003年底,已收获第一桶金.付锡文仰望苍穹长思:人来到世上为了什么?一日三餐,夜眠八尺.活着就要做一个有爱、有责任、有担当的男人!他想:任何一个企业,都不能脱离社会,没有社会的良好风气,就没有企业的发展环境,企业发展了,首先就要回报社会,造福社会,这是一个企业对社会的责任.从这一刻起,他确立“以爱立业,以孝治企”的八字宗旨.2004年元月,华银爱心基金会在他的倡导下成立.公司每年拿出一大笔钱用于爱心捐助.为了让大家参与,要求每月每个员工捐10元,中层捐30至50元,经理层捐100元.他对员工说:有能力多捐,没能力少捐,主要是心到了没有,如果大家都认为自己力量微薄,没必要去做,那善事就没人做了.其实,员工捐的这点钱,杯水车薪,他的目的,是要带着这个团队,开始去做一件有意义的事.

同年,他以一部分自有资金加贷款,买下倒闭的五交化大楼,装修49个包厢,以投影新形式呈现在观众面前.2005年,创立华银食府和华银宾馆.2007年,创立友谊广场KTV.2008年,进口日本设备设立羊牯塘洗涤厂,及湘大苗圃基地和华银花业.

到2009年,华银资产升至上亿,付氏一家老少,一辈子也吃不完,用不完了.此时,有钱的人,开始汇入那悄然蔓延的移民潮.很多人劝付锡文,也给儿子办个外国户口.他严词拒绝说:连自己国家都不爱,还配做人吗!同时,家人也开始劝付锡文,以自己和家人过好为主,不必要再肩负起太多的社会责任了,劝他规划投资3亿多的华银国际大酒店不要建了,如建,还要贷款2个亿,何必呢,不如留下偌大的一笔自有资产好好享受.付锡文也想过放弃,让自己和妻儿轻轻松松地过好后半辈子.但他一想起同他一起打拼的近千名员工,心就发怵了:如果企业不发展,这些员工怎么办?他设想大批员工流入社会,找不到工作,导致家境困难的惨状.他还想起,那些需要得到他的资助的贫困学生.顷刻间,他仿佛看到了那一双双稚嫩的、渴望的眼睛,他彻夜不眠.他不纠结了,勇敢向前的决心坚定了.命里注定,他不是一滴水,而是一朵蕴藏着巨大潜能的浪花,选择了那奔腾呼啸的人生!

2009年,华银国际大酒店奠基.大酒店建设过程不是一帆风顺,预算不断突破.而更大的风险在等着他:2013年,当大酒店封顶时,败风暴席卷苍茫大地,酒店业一时间雪崩式下跌.政府担心他开不了业,或者开了业也支撑不了多久.社会上也有人给付锡文算了“直八字”:大楼建起来,企业就会垮下去!

大楼进入装修期,任凭那风言碎语,付锡文穿上工作服,戴上口罩,哪里要搬砖,他来了,哪里要破墙,他抡着锤子来了.几十层的楼,建材搬上去,垃圾运下来,上上下的电梯间,时刻有他推车的身影.经理们来了,领班们来了,员工下了班又加入进来了.装几十盏吊灯的时候,每晚少则几十人,多的时候一百多人,付锡文不休息,谁也不愿意离开.在这里,没有董事长,没有经理,没有领班,都是员工、战友、兄弟姐妹.累了,趴在地下睡一觉,饿了,下几十斤面,你一碗,我一碗,填饱浑身的精气神.大楼,就这样立起来了!

今天的努力,是幸运的伏笔;当下的付出,是明日的花开!

2014年,大酒店全面营业,住宿、餐饮、茶座、康体、娱乐歌城,处处生意火爆.当同城经营了几十年的最好的星级酒店,其营业额都在雪崩式下降的时候,而华银大酒店的营业收入却在呈几何级数上升,第二年就突破一个亿,2016年达到1亿2千多万元,纳税近千万.同时被全国商业酒店协会授予五星企业.奇迹!奇迹!奇迹!

其实,奇迹发生的原动力只有一个字:爱!

什么都可以等 教育等不得

读书不苦,读不起书的人生才苦.

华银爱心基金会成立那一天起,付锡文就无时无刻不在关注一群会读书却读不起书的孩子.他说:如果读不起书的孩子流入社会,成功率会很低,可能会有许多孩子要成为国家和家庭的负担.他要教育部门给出一份名单,他不会听任何人打招呼,自己带着经理们一户一户上门调查,筛选出真正需要帮助的一批孩子,把钱用在刀刃上.

2004年夏天,付锡文来到湘潭县乌石乡铁山村光荣组,按图索骥找到定环、定宇兄弟俩的家.家里破败不堪,定环、定宇是双胞胎,1994年5月25日出生,正在读小学.2002年冬天,他们的父亲患肺癌去世,花光了家的积蓄,死后还欠一屁股债务.爷爷因老年丧子伤痛积郁于心,病在床上.奶奶年迈.母亲上要照顾两位老人,下有两个正在上学的孩子,背负极大的经济与精神压力,没有钱,十分艰难.从当年9月开学起,付锡文派人按时把兄弟俩的学费送到学校.从小学到大学,中小学每年每人学费4千元,大学每年每人6千元,一助15年.付锡文认为,帮助解决学费只是助学的一部分,更大的一部分是精神上的,如果只把自己当作资助方看,就当局外人了.他经常带着夫人唐翠兰、儿子付梓豪,及公司的员工去定环、定宇家里看望,也常常接定环、定宇兄弟到他家来住,带他们去吃东西、买衣服、看电影、长见识,与自己的儿子一起玩耍,把他们当成自己的孩子.除了物质上的关怀,更多的是思想道德上的交流与引导.2012年,定环考上大连理工学院,定宇考上四川大学.2016年,定环在本校保送读研,定宇保送武汉大学读研.这一年,已基本走出困境的定环、定宇俩婉拒了付叔叔的继续资助,希望去资助那些更困难的学生.定环、定宇说:“是付叔叔改变了我们家的命运!父亲走的几年里,母亲背负起最大的压力,在两个儿子小升初的重要时刻,想让儿子接受更好的教育,但不敢想,没有底气.付叔叔一家人给了极大的支持,物质和精神都是.特别是精神上的支持,也不能说哪个更重要,缺哪个都不行.”

华银爱心助学,以培养有用人才为目的,有严格的筛选标准,全员参与,全程关注帮助.

2010年8月,付锡文交给人力行政资源部工作人员宾远一份名单,叫她从中选出最困难的70名学生,作为当年的资助对象.宾远接手名单的这一刻起,心里沉甸甸的.她根据父母一亡或双亡、父母离异一直跟着爷爷奶奶、或家人有重大疾病等条件选出后,由公司高级管理人员,组成多个考察组到现场拍片、整理资料,然后集中面试谈话.面试的最后一天,70人中已有69人来到公司,最后一名始终不见踪影.打开资料袋:亚平,女, 18岁,湘乡中山学校学生,考上郴州医学院.家住毛田镇.耐心等待中,亚平来了,瘦瘦的,很矮,很黑,明显营养不良.原来她晕车,住在一座大山里,每天只有一趟班车到县城,从县城还要转车.亚平5岁时,母亲就走了,父亲患颠癞病.她一直由爷爷奶奶哺养,学费都是爷爷奶奶卖些鸡蛋、冬南瓜,东拼西凑.宾远出身寒苦,在他人的救助下读完高中和电大.惺惺相惜,一颗心与另一颗心迅速走近.借助老板的爱心平台,寒假,宾远把亚平喊来华银食府勤工俭学,除夕,她觉得有责任送一个小女孩回家团聚.早晨六点半,她带上给亚平奶奶的红包和年礼,与亚平在湘潭西站起程,到了湘乡汽车站,换乘去毛田的中巴,下了中巴,再坐半个小时的摩托车,然后步行,爬过一座大山,坡下,才是亚平的家.摸着黑,深一脚浅一脚,出现在亚平家门口时,已是晚上八点多.眼前,两间小茅屋,泥巴土砖,厨房就是地下挖个坑,屋顶吊下个木钩,锅子有个洞,柴火正旺.宾远第一眼尽是辛酸,第二感觉就是温暖.奶奶一把抱住两个女孩,什么也不说,泪如雨下,土鸡、熟蛋与肉,一个劲地往她们碗里夹.

宾远的行动,只是付锡文带着华银员工助学的一个分镜头,华银有无数的“宾远”,常年奔走在对无数的寒门学子的助学路上.亚平四年大学期间,付锡文去过两次,其中一次是付锡文四十岁生日,那天,他带着夫人和儿子,买些肉、油、鱼等食品,去看望老奶奶,老奶奶的手断了,骨头变了形,付锡文握着老奶奶的手哭了.困难的岁月,许多人没能得到及时救助,转眼残生,他难过不已.亚平在华银的帮助下,四年大学毕业就职于一个卫生院,收入不高,但学会了尽力帮助他人.

每年寒暑假,付锡文都会要求各部门,留一些实习的岗位,给一些受资助的特殊贫困学生,让他们在得到一份经济收入的同时,收获一份社会知识.每年小历年前,他都要把受资助的学子请到公司来,一起吃顿团年饭,发一个红包,领一些过年物资.关键是交流思想,畅谈人生,提出期望,勉励他们把握前进的方向.付锡文说:我们的资助只解决了百分之三十,百分之七十是精神上的帮助.希望每一个受资助的学生,从小养成良好的道德品质,心里有他人,胸中有祖国!

至2016年,华银累计资助贫困学子和教育事业650多万元.帮助630名贫困学子完成学业;出资30多万元用于“湘潭市华银杯爱心感动莲城模范教师”奖励;出资50多万元给湖南大学等高校作为奖学金;向教学条件差的湘乡翻江镇小学损款10万元;2013年,正当华银大酒店建设过程中资金短缺时,遇姜畲镇金陵小学破旧的教学楼随时倒塌,付锡文知道后,立即拿出200万元资助重建.好几个经理和家人劝付锡文说:我们自己已经很困难了,为什么还要拿那么多钱去建学校?还是先保自己吧.付锡文说:任何事可以等,楼可以缓,教育等不得!

国难天灾 匹夫有责

苟利国家生死已,岂因祸福避趋之.

2013年4月20日23点,付锡文出差洛阳,忙碌了一天回到宾馆打开电视机:雅安地震!他第一反应:拨通助理陈勇电话:立即组织两台越野车,包括我14人,明天直接飞成都赶到雅安,你们13人歇人不歇车,雅安见!放下电话,赶忙联系机票.刘勇接到指令已是23点10分,当即挑选当兵退伍的员工,一个个紧急通知:刘尧峰、汤佳、刘明利、刘泽龙……这些汉子一个个打的赶到华银宾馆.汤佳住在姜畲,7点刚下班,9点才回到家,11点半睡了,在床上接到通知,半个小时报到.凌晨1点,华银救援队13人全部到达.铁锹、绳子、手电、锯、釜、医药箱、对讲机、简易帐蓬等救援工具齐备,每人一个背袋,一个安全帽,换上迷彩服.都给家里打一个电话:公司出差,几天就回,都没说实话.吃完一碗热面,日夜兼程,21日晚9点多,与早已等候的付锡文在雅安汇合.开一个短会,布置明天的行动计划,找到路边一个简陋的店歇脚,倒下就一个个烂泥一团.只休息几个小时,凌晨5点,留下两台车到城里采购灾区急需的物资,其余12人,坐摩的进入地震中心龙门乡.眼前,房屋一片片坍塌,到处断垣残壁,受伤的群众,一双双渴望的眼睛.看到这一切,他们立即动手,为村民抢出屋内的物资,拆除危房碎瓦,临时修缮避难的居所.他们找到村支书,把背袋里的食品,除每人留一天的干粮、饮用水外,全部放在村上,让去分发给缺少食物的灾民.然后挨家挨户进行帮助,死了人的,给几千元慰问金,需要体力活的,一齐动手.山区农户依山而建,村与村相隔很远.余震在不时发生,当准备进入下一个村子时,山坡上的石头不断滚落,面对队员们的犹豫,付锡文坚定地说:我们是来救援的!里面的路难走,说明更需要有人进去帮助.我们分成两人一组吧,一组快速跑过去,下一组再跟上.下午4点,历尽险阻进入下一个村子,一户人家死了两人,剩下两个老人和一个孩子,两天没有吃东西了,付锡文递上慰问金,把自己背包里剩余的饼干和饮用水全部放下,其余11个队员也跟着把仅有的一点食品全部掏出放下,望着震后余生的孩子狼吞虎咽的吃相,他们辛酸而又宽慰地离开继续向前.爬过一座山,天色渐渐暗淡下来,他们连续奔波了10多个小时,一个个既累,又饥肠辘辘.选一个远离山坡的地方,疲惫地开始宿营.打开油布,砍几根树枝作支撑.几户村民闻信赶来,送来门板,棕垫,问吃晚饭了吗?队员们都望着老板,付锡文犹豫了一下,回答:吃了.他知道此时粮食的金贵,和震后村民的不易.但不一会儿,当村民还是知道这12个壮实的汉子还饿着肚子,把村里最后一点粮食和几个土豆煮熬成粥饭分发一人一碗时,他们哭了.这是他们一生中最珍贵的晚餐,足以让他们牢记一辈子!他们一边吃,一边流着泪,有的甚至嚎啕起来.是呀,余震仍在发生,道路不通,行囊里和村上都没有食品,而救援队采购物资的两部车,现在音信全无,谁也无法知道,这种情况,还要坚持多少天呀!

夜深了,付锡文睡意全无,怕吵醒队员,走到一座小桥边,楚明智跟上.12个人只剩两部手机还一点点余电,打开一部,再次与采购物资的司机联系,无法接通.付锡文忧心忡忡地说:要是……,真对不住他们,他不敢往下想,泪水就出来了.

第二日天刚亮,华银救援队继续走村串户,帮助灾民捡拾,送上慰问金.走到一户灾民家,一个五六个月大的婴儿没有奶粉了,饿得嗷嗷地哭,付锡文安排两名队员骑摩托车去寻找购买,路遇县长,马上得到解决.十点,失去联系的两部越野车突然出现在跟前,满满地载着灾民急需的食品、饮用水等物资,队员们一阵欢呼.原来路遇塌方,手机没电,两位司机睡在车底下熬过了难忘的一夜.下午,继续走村串户,当晚就地宿营.第三日,各路救援大军纷纷到来.华银救援队悄然离开回潭.

2014年8月3日晚12点,正准备睡觉的刘尧峰接到董事长付锡文电话:下午云南鲁甸发生7级地震,你以最快的速度组织!凌晨一点多,包括付锡文在内16个人,三台车,迅速集结,简短的安全常识教育后,整装出发.下了沪昆高速,进入昭通地区,又尽是弯弯绕绕的山路,在一处万丈悬岩边,付锡坐的车,与迎面来的车相擦,“完了!”差点车毁人亡.险路惊魂之后,继续艰难行驶,进入鲁甸县已是深夜,在加油站超市采购好救助灾民的食品,简单地休息几个小时,4日凌晨五点起床前往震区,再迟一点就封路了.离地震中心龙头山镇还有几十公里,路断了,队员们把救援工具和食品塞满背包步行.爬过一座山,兵分两组,一组由刘尧峰带4人为电视台栏目组送器材,付锡文率另一组进入村庄救助.路遇一灾民深度受伤,需要尽快送至临时医疗救助站,华银救援队出动4个壮汉,用双手交叉轮流抬至四公里外的医疗点.有一个老奶奶有20多筐花椒,在她心里,那是她最大的家产,为遂老人的心愿,帮她全部背到了几公里外的镇上.震中心最繁重的任务是抬尸.一户人家的儿子和儿媳都外出打工去了,只剩下爷爷、奶奶和16岁的孙女和4岁的孙子.地震发生时,孙子和孙女被埋了,爷爷用双手拼命挖掘,4岁的孙子救活了,16岁的孙女伤势过重死亡,尸体已经摆了两天,爷爷奶奶伤痛之余,希望早日将孙女送至尸源集中点转运出去火化,以慰藉亡者的灵魂.震区烈日当空,温度超过40度,尸体开始腐烂,迎面一股恶臭.他们用刀具砍下两根木料,用带来的绳子织成网状,付锡文打开一瓶白酒洒在女孩的身上,与其他3名队员一声吆喝,迅速上肩,艰难前行.要爬一座大山,走五六公里,肩痛和劳累,还有尸臭味不时飘散.过了一条小溪,刘尧丰完成任务返回时,迅速接住“老板”的扛子,一同体味华银人的博大胸怀.

天灾国难,处外有付锡文的身影:2005年邵阳遭受突发山洪,他第一时间带领公司员工把一车价值5万多元的大米和食品送到现场;2008年1月冰灾,他带领员工铲雪扫路,汗流浃背;5月,他率先捐5万,组织公司员工开展爱心募损,将20万元善款通过希望工程办公室送到灾区;2012年怀化通道侗族村寨发生火灾,他带着员工连夜赶到现场帮助重建,损款7万元;雅安和鲁甸地震共捐款捐物15万多元.

爱,温暧每一个细节,沐浴充足的阳光,有诗,有远方.

孝心如炬 众人传递

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼.感恩节,华银召开感恩大会.会议开始,付锡文提上来一个木桶,捧出一盆温水倒在木桶里,端出一把椅子,然后把母亲从后面牵出来扶着坐到椅子上,帮母亲脱下袜子,将双脚放入桶内,轻轻地刮揉.会场内鸦雀无声,只有付锡文为母亲洗脚的水音.这水音,润物细无声,像一阙美妙的乐曲,声声浸润到每一个员工的心田.

华银创业伊始,就立下三条规矩:第一,赌钱打牌的(集体活动除外),开除;第二,打架斗殴的,开除;第三,不孝敬父母的,开除.说是“开除”,处理时人性化.有一个女工老是与家爷扯皮,部门经理上门做工作,好不了多久又闹矛盾,把家爷的眼睛打伤.这次,公司就不心软了,找她谈次话,告诉她:你这样的行为,不适合在华银工作!给她结清账后,辞退了.

付锡文认为,百善孝为先,有孝心的人,才是一个负责任的人.有责任的人,才会对自己、对家人、对兄弟姐妹、对社会、对国家,负起你该负的责任.他说:人的身体和发肤来自父母,孝是人们最首要的基本素质,是一个人的道德根本.他常提醒员工:你们中间有人常常给自己买几百元的化装品,可否想到要给父母买几十元的营养品呢?父母生病了,你们是否会以工作忙,孩子拖累,而不去侍奉、照顾呢?当有一天,你想陪父母游名山大川,可已经走不动了,想给他们吃山珍海味,可牙齿已经掉光了,想和父母好好聊聊,可耳朵已经聋了.他告诫员工:我们对父母的关爱,比起父母对我们的疼爱少多了.今后,谁不敬父母,就不算公司合格的员工.又叮嘱:孝敬自己的父母是小孝,全心全意为人民服务,才是大孝!

财务部经理唐劲松父亲去世了,付锡文亲自帮忙料理后事.晚上,他把逝者的亲属全都接到华银大酒店休息,自己带着20多个部门经理,到殡仪馆守灵一个通宵.他说,逝者不仅是唐劲松的父亲,也是我们华银员工的父亲.逝者祖藉宁乡,临终要求落叶归根,火化后,他带着经理团队,一直送到宁乡,陪上山,挖好眼,放下骨灰,填上土,放封鞭炮告慰亡灵,才离开,全当是自己的父亲一样.

河东店员工欧小菊,老家衡阳,老公是农民,也在湘潭打工.欧小菊的爸爸突然病了,她慌了神,回去照顾父亲就不能上班了,收入就没了,家境会更加困难;不回去照顾父亲情理难容.付锡文知道后,亲自开车去衡阳,把欧小菊的父亲接到湘潭一医院,把她母亲也一块接来照应.欧小菊夫妇既能正常上班,又有时间关照父母了.

2010年开始,付锡文要求每个华银员工,一年至少给父母写4封信.他说:从十月怀胎到降生,从一日三餐,到四季冷暖更衣,每一点都渗透了父母抚育的心血.成长中,无论遇到什么困难,首先想到的是回家,父母是我们生命中最坚实的守护者.现在,我们已体味到了家庭、社会与人生的不易,要真心诚意地和父母沟通,要写出真实感情.他还要求员工无论多忙,每周至少有一次电话问候父母.

父亲节和母亲节这一天,华银都要组织近百台小车,集合主管以上近百名管理人员,其中租几十辆的士走市内,另外有车的管理人员补五百元油钱走偏远地区,最远的到了涟源,带上员工给父母的信和公司的礼物,把温暖送到每一个员工的父母手上.还要求上门的管理人员拍一段员工家庭状况的视屏:有没有人病了?有哪些困难?员工对父母孝不孝?把平时父母和儿女面对面难于说出口的话拍摄下来,制成集,让员工集体分享.为了这一天,公司预先要忙乎许久许久.这一天,经理们个个早晨三四点钟就出发,晚上回到家,个个疲惫至极.这一天,付锡文整天紧盯着微信群里的动态,每隔三五秒钟叮嘱一句:大家今天的任务就是将自己平安带回家.直到最后一位经理平安回来,他的心才肯放下.

为了让华银的孝文化向广阔的社会扩散,从2013年开始,他每年从公司拿出百万巨款,进行全市十佳孝悌评选,在已评出的40位华银杯孝悌之星中,有悉心照顾婆婆的儿媳;有久病床前的孝子、孝女和女婿,分布在湘乡市、韶山市、湘潭县、岳塘区、雨湖区的各个角落.华银员工张金亮,婚后与公公婆婆住在一起.婆婆很时尚,性格强势,两个人的思想观念讲不到一块去.媳妇喜欢辣,婆婆喜欢清淡,每次媳妇把菜炒好婆婆就嘟囔:放这么多辣椒!媳妇冷冷地回答:我喜欢!不顾及婆婆的感受.为许多家事产生争执,婆婆指桑骂槐,媳妇就采取回避办法,不打讲,不做声,有时干脆住在职工宿舍不回去,眼不见,心不烦.董事长做家访发现问题,劝她说:前半生在娘家,后半生在婆家,只要以心相待,没有搞不好的婆媳关系.做晚辈的,要多从自身找原因.通过华银孝文化的感染,张金亮变了,她认识到以前只为自己考虑,不顾及他人的感受.现在回头一想,觉得婆婆也是自己的妈,自己是晚辈,对长辈应该主动去化解矛盾,用心去对待,就主动喊婆婆,与婆婆谈心,检讨自己.她心态一变,就处处细心,婆婆病了,就到医院里精心照料.婆婆的心也是肉长的,从此也把媳妇当自己女儿看,俩人就无话不说,互相关心.张金亮上班了,婆婆就主动接孙子,不要张金亮操心.一家人又和和气气.2014年,张金亮被评为华银杯十佳孝星之一.

2014年,新建的华银大酒店全面营业,付锡文首先想到的是员工父母,从这一年元月1号起,公司每月给每个员工父母发200元的“孝心福利”.员工父母就说:付总比我们的儿女还好!付锡文听后,要求员工从2015年起,每月也从工资中拿出100元放入“孝心福利”,一共300元,由员工选择这张每月300元的农商,是由父亲持有,还是母亲持有,也有给公公婆婆的.当时有人建议,公司还在困难中,员工父母的孝心福利可以缓一缓.付锡文说,借钱也不能少这一笔钱,员工是我的家人,员工父母就是我的父母.

付锡文同样视社会上的老人是自己家的老人.每年重阳节,他都要带着员工去全市10多家敬老院,给老人们送去华银的祝福和礼物.与老人们聊天,帮助打扫房间,清理庭院环境,然后分次接到华银大酒店聚餐.

铭记历史,尊敬老兵.2015年起,华银对湘潭61位未享受离休待遇的抗战老兵,提供每年1800元的生活补助金,每月安排员工对特困老兵家庭走访慰问,每年十月举行老兵聚会.物质与精神的双重关爱,让共和国最后一批英雄老兵,感受到了更多的关爱与温暧.

《史记》言:父母者,人之本也.疾痛惨怛,未尝不呼父母也.每个人都要走向生命的黄昏,时间不会回头.让灿烂的晚霞,盛开夕阳枝头.

心似一盆火温暖无处不在.

2016年8月23日23时30分,一位中年女士焦急地走进华银KTV河东店,问保安黄星:请问见过这个人吗?女士翻出手机上的照片说:她是我妈,叫刘伏秀,74岁,患有老年痴呆症,今天下午六点多钟走失,从傍黑挨家挨户寻到现在,没找着.我是她女儿,叫张文利.黄星说,你加我微信把你娘的照片发给我吧.张文利在照片后附言:我妈今晚在海关附近走失,身穿花色衣服,红色拖鞋,如有人见到了请收留,万分感谢!黄星第一时间把事情报告了门店经理李鹏程,李马上把图片发至华银经理微信群,在张女士后又加了一段话:麻烦大家动手加到各自的朋友圈,刚才她女儿找到我们华银来了.零点15分,群里有人说:打110吧!零点17分,正准备回家休息的付锡文看到了,马上发:不要打110,我就是!我要15台摩托车,10辆汽车,马上行动!她们既然找到我们华银来了,我们就要把忙帮到底.想一想,假使今晚走失的是我们的妈妈,我们是什么心理.赶快行动起来吧!他马上吩咐身边的楚明智,赶快划分线路.他自己先与一名经理开车去与张女士会合寻找.并吩咐,马路两旁和公园是重点.此时的华银微信群火爆起来.副经理刘泽浓:收到,河西5台摩托车待命!洗涤部经理董果:我还没有睡,马上过来,给我十分钟!陈小超:我就来,给我20分钟!谭昊:我刚到家,马上就来!同时,安排的指令也已发出,各部门经理各就各位.下班途中的许多员工看到微信,掉转摩托车车头,赶来了,短短20分钟,60多台汽车和摩托车,共100多华银人,走在潭城的大街小巷里,不停地把刘伏秀老人和她女儿的留言,发给停在各个路口的的士司机,一场全城搜寻走失老人的行动,悄然在夜幕中展开.

主厨孔建辉分在九华一带,他带着一个员工在每条主要公路上来来回回地寻找,德公园里,没有一点亮,一个个黑暗的地方都不放过.王军与董果凌晨一点多进入雨湖公园,公园里静得有点发怵,两人各走一边,用手机对讲,一为交流,二为壮胆,一下子就没电了,只好关掉一台手机,省着另一台手机一点点余电与大部队联系.之后接到任务,赶往下摄司湘电公园一带,搜寻了几个大圈,两人都饿了,宵夜摊子上只剩4个煎饼,一人两个,几口吞下.餐饮部*总监陈鑫,是最早出发的,一个人,来不及加一个伴当.她的任务是芙蓉大道至马家河.责任,驱使她忐忑地走向每一个角落.凌晨一点多的东方红广场很静,有三男一女,没有要找寻的老人.在工商局对门的一个小区公园里,隐隐约约看到木椅上睡着一个人,她怕失去一次机会,小心翼翼地走近、再走近:原来是一个流浪汉仰脸睡在那里,她吓了一大跳.到了罗马大帝歌城,10多辆的士停在路口,她胆子壮了,下车在一个个的哥面前询问、扫二维码加微信,转发刘伏秀老人照片.然后往马家河方向搜寻.寻找!寻找!华银人没有放过任何一个角落和途径.凌晨2点多,一位在罗马大帝加入微信的的哥在二大桥上发现了刘伏秀老人,送到天易派出所.付锡文赶到亲自把老人送回家,他的车后,跟着浩浩荡荡的华银队伍.刘伏秀老人的女儿、家人,激动得热泪盈眶,那种失去母亲而又复得的欣喜与感激之情,难以言说.

在华银,就如一个家.付锡文与员工之间,像兄弟姐妹.员工时刻会感到来自家的温暖.员工的钱途、前途与幸福,都是老板日夜的牵挂.

冰心这样说过:爱在左,同情在右;走在生命的两旁,一路撒种,一路开花.嗅着鲜花的芬芳,人生便不觉得孤单.

上午,女员工刘志华在118包厢做卫生,双膝跪在地下,把瓷片一块块地擦抹.这是华银做卫生的规炬,用心、用力.突然,她拿抹布的右手碰上了一块带尖的瓷片,把大拇指刮出了血.这时,付锡文进包厢试音响,见状,他马上叫人拿来创口贴包扎好,血不流了.刘志华准备继续做卫生,付锡文抢过抹布说:大姐,你休息吧,我来!他毫不犹豫就蹲在了地下,使劲擦、抹,一直把刘志华未做完的卫生做完.

刘美,女,20岁,住湘乡农村.双抢时节,父母病了,有多亩水田没劳力耕种.付锡文带着上晚班的20多人,清晨四点多钟起床,自带干粮和饮用水,天刚亮赶到田边,帮着插秧扮禾,下午赶回来简短休息一下,继续上班.

一女收银员夫妻经常扯皮,男的老打她.部门经理上门做工作,好不了几天又打.付锡文赶紧提着礼品进屋,语重心长地跟男的讲道理,说:你如不爱她,离婚可以;如果爱她,就不能打她,不要以为她娘家没人,就欺负她.华银,就是她的娘家!后来和睦了,这对夫妻很感激.

黄永军,湘潭县乌石乡农民,妈妈在他三岁时离家出走了,爸爸眼睛残疾,不能干活,还有一个80多岁的爷爷.房子被风吹垮,建两间毛坯房住下.由于穷,32岁还是单身.他以前在九华一家私营企业做油漆工,做了好几年,工资一分钱都要不着.来华银做保洁工后,付锡文为他精细规划:一是努力赚钱,叮咛各部门经理,凡有加班的活都叫上他,让他多抓收入,并帮他要回了拖欠的3万多元工资;二是鼓励他内心强大起来,规划三年建起房子,四年找好老婆,钱自己存一点,公司帮一点;三是协助他理财,怕他一个单身汉,用钱无度,每月让他领一部分工资,卡放在公司财务室.现在,黄永军信心满满.付锡文常去看望他爷爷,每次去,他爷爷眼泪双流,千恩万谢.

2009年7月5日,是一个难忘的日子.这天下午一点,华银河东店保安汤光辉接到家里的电话:他才考完大学的儿子与几个同学到涓水游泳,跳下去就没有上来!正在楼上开例会的付锡文知道后,马上停会,带着身强力壮的几十个员工,陆续赶到涓水救人.都只穿一条裤叉,赤脚,跳进水里.水深两米左右,下河救人的还有派出所民警、孩子的亲人、当地村民等,两岸民众成千上万.搜寻到下午五点多,一无所获.长久泡在水里,个个疲倦不堪,当地搜救者感到无望,陆续离开.付锡文说:如果今天捞不上来,尸就会被水冲走,他父母会一辈子都不得安宁.我们华银人继续坚持!生要见人,死要见尸.他派人租来两条船,一幅大绳子,挂上钩子,带着大家在出事水域上上下下不停地搜寻.将近八点,天完全黑下来的时候,终于找着了孩子,已无生命迹象.几十个华银汉子,来不及上岸加衣服,仍穿着裤叉,光着膀子,用一幅门板把孩子抬着回家.每一双脚,早已被河里的砂粒刮得稀烂,脚板和腿上都是血痕,全无知觉.送孩子回家的路上,有三四公里沙石路,华银的汉子饿着肚子,一路走过,踩下一行行鲜红的血印.华银人,感动着涓水两岸,民众个个翘着大拇指说:从没有见过这么好的老板!

河东店两个女员工为一些小事扯皮,记仇,互不答理.晚饭后,经理把两人喊到包厢里谈话.付锡文从福建出差返回途中知道了,不回家,直接到包厢,与经理一起做工作,说,华银的员工都是兄弟姐妹,兄弟姐妹不能有隔夜仇.从晚上8点到11点多,两个女员工握手言和,他才回家休息.

2016年10月,经营了13年的华银,因河西风光带建设要拆迁了.关门这天,他把70多个员工召集一起开结业大会.一些大龄员工忧心忡忡:店子关了,今天老板会不会找个理由,或说年龄大了,或说技能不行,或说暂时回家休息,不声不响就给辞退了?可会议开始,付锡文第一句话就语重心长地告诉大家:华银不放弃不抛弃任何一个员工!一颗心落地了,老员工一个个眼里闪着泪花.

一年四季常有暴雨、山洪或冰雪天,付锡文总是第一时间督促部门经理,迅速通知每一个员工给家里打个电话,问明情况,该注意些什么.一旦有事,公司马上出动帮助.2013年8月,湖北籍女孩张勤家乡发生泥石流,父母安危未卜.付锡文一方面作好出发救助的准备,另一方面通过多种渠道与当地政府取得联系,直到报来平安信息,才肯去休息.一个普通的员工,隔省那么远,一个老总,事情那么多,却关心得那么细,没有人不感动.

2014年一天,营销部一个女工正在上班,突然家里打来电话说,父亲与母亲扯皮,母亲一气跳到塘里了.女工急得哭成泪人.付锡文马上准备亲自开车前往.一会儿,员工家里打来电话说:没事了!不要担心了!但付锡文还是安排部门经理上门慰问,并把女员工带回去,给三天假让她多陪陪母亲.

每年春节前,公司都开展“情系万家-——华银春风行动”,走乡串户,慰问600户贫困人家,每户一壶油、一袋米,四百元慰问金.付锡文说,贫困户大部分是因病致贫,其中许多是五保户,我们每年去一次是不够的,应该经常去看看,除了物质,再给些精神上的关爱.公司从600贫困户中又选出特困户100户,把名单列出来,分配给各部门,要求经理们带着员工每月、每季都去.餐饮部副主管陈超负责的响塘乡芳石村五保老人吴受田,无儿无女,一个人,残疾,一只手.每次去,带些他需要的东西,帮助做卫生,洗衣服.老人无意中说他没去过韶山,陈超就利用休息日,开车接老人到韶山玩一趟.过年时接老人到家里来吃团年饭.老人高兴地说:你们比我的兄弟还亲.有华银这门亲戚,老人家不再孤独.

无论烈日当空还是刮风下雨,华银各个门店都设置有环卫工人的爱心歇脚点,有座凳、沙发,有热饭菜的微波灶.冬有热水、暖气,夏有凉风,凉茶.付锡文带着员工,定期上街检拾垃圾,清扫街道,让大家感受环卫工人的辛苦,养成自觉不乱扔垃圾的良好习惯.2014年,出资30万元举办“华银杯最美环卫工人”评选活动,,组织2000多环卫工人分批到韶山观看“中国出了个”情景剧.激励环卫工人,更加努力建设精美湘潭.

“爱”字,一撇,三点,一个盖,加友,合起来就是抓住心.华银的爱,把一颗又一颗心抓拢.万众一心,无坚不摧!

爱在路上循环接力.

说是一只蝴蝶,扇了一下翅膀,翅膀的微风,吹动了周围的小草,小草轻轻地摆动,变成了旋风,旋风吹动了一片森林,一片森林的摇晃,掀起了巨大的台风,这台风铺天盖地,势不可挡.付锡文的爱,正如蝴蝶的翅膀扇起一股暖流一样,在推动华银的员工,继而唤醒社会广泛的良知,形成一股巨大的、爱的暖流.

夏天,一位来湘潭吃亲戚生日酒的北京客人,在大厅随意问营销经理颜爱芝,请问:附近有干洗店吗?颜爱芝说:您是不是不想自己洗衣服?我们服务员会给您洗好呀.请问您的生活规律?客人说:一般9点出门,中午回来体息一下,下午又出去办事.颜爱芝说:那您放心好了!从第二天起,颜爱芝待客人出门后,把他的衣服洗好晾在窗口,晚上客人洗澡时,衣服已折好放在床头.北京客人喜欢湘潭的小吃,颜爱芝就今天米粉,明日饺子,后天炒面,什么牛肚、猪尾、豆笋啦,一连10多天,天天换花样.北京客人说,一共多少钱?颜爱芝说:这是酒店免费供给您的.客人离店时,亲友们送的东西箱子装不下,颜爱芝又花120元买来一个包,客人要给钱,颜爱芝说,这也是酒店送的.我问颜爱芝,你花这么多钱在客人身上,公司知道吗?颜爱芝说:不知道,钱自己出.我问她为什么要这样做?颜爱芝说:公司对我们员工这么好,员工都自觉维护公司形象.我要做到我做的每一件事,都做到客人的心里去,让客人永远记住我,通过我,记住酒店,成为准客户,为酒店创造辉煌.她说,北京客人感觉酒店服务太好了,在聚会的那天,一个劲儿宣传华银,还把她叫去,又介绍了好几个客户,又都来公司消费了许多次.

古历七月的一天晚上9点多,一位参加战友聚会的广州客人,入住酒店不久身体不舒服,打电话给留过名片的营销主管陶红,陶红马上从家里赶来酒店,联系救护车把客人送到中心医院.看病的人很多,等到11点多才打上吊针.病人吊针开始就睡着了,陶红一直陪护在身边,直到凌晨2点多,吊针打完了,客人醒了,问:你怎么还在这里?陶红嫣然一笑,又把客人送回酒店,自己才回家.她上了一天白班,晚上又陪护客人这么久,累得进屋就瘫在沙发上.我问她:这是客房部的事,还有值班的经理,你为什么要这样做?陶红回答:都是公司里的事,公司是员工的家,既然是电话打给了我,我就要担当!

一天晚上,一位住店的客人在电梯间无意中看到8楼有按摩,就进入康体部,接受61号服务员做肩劳损.客人在做肩劳损按摩的过程中自言自语说:好累!61号服务员就马上主动给他做疲劳消除.客人一会儿又自言自语说饿了,61号服务员轻声说,楼下有一家米粉店.客人点了一下头,表示知道了.可客人万万没想到,61号服务员在为他换水的过程中,就自己掏腰包,很快把米粉端上来了.客人吃着热乎乎的米粉很感动,主动又加做了一个点.第二天客人离店时,打电话给康体部经理表扬61号员工说:在华银,享受到了不一般的.并问:她这样做,你们领导知道吗?经理回答:不知道.客人说:你们是用什么方法,怎样把她们培训出来的呀?经理说:员工很爱自己的企业,看到机会点,都会主动出击的.

有位客人晚上来康体部做按摩,11号服务员接待,到了12点做快完了,客人边披外衣边自言自语说:不知还有的士没有?11号服务员说:先生您住哪里呀?客人说住基建营.11号服务员说:我就要下班了,也住那边,我有电动车,如果您愿意的话,我顺便带您回家好不好?客人欣然接受.客人说:真想不到,他不相信还有哪个酒店能免费送客人回家,真感动.之后,这位客人成为了华银的常客.

服务行业,如果按服务标准去做,最多只是换来客人的满意.而华银的员工,发自内心,主动增加亲情服务,个性服务,就会让客人有出乎意料的惊喜.

当你走进华银,你就能首先听到一声温暖的问候:您好,先生!继而看到一张温暖又慈祥的笑脸.遇上雨天,隔很远就会有人撑着伞来迎接你,你更细心点观察,就会发现伞一定会向你那边倾斜着.中午最忙的时候,管理人员会自觉到大厅门口助阵.大雨天,胡雅丽正与左玉菊在雨中穿梭,发现很远处有一位先生朝酒店方向奔跑,胡雅丽立马跑着迎上去,礼貌地为男士撑伞,男士感到非常惊呀,赞扬说:到底是五星级酒店!胡雅丽把男士引到电梯口,发现客人溅了一脚泥,她掏出餐巾纸,躬身为客人把鞋子擦干净.客人说,忘了带伞,非常感激.

酒店前坪,一位女客人下车时不小心鞋脚跟踢着车门底部,鞋底裂开,不能穿了,女客人不知所措.指挥车辆的保安杨典立即主动提出去将鞋子修好.他找来强力胶水,将鞋子粘好后送到女客人手上.女客人感动地说:华银如此温心,我们将会是华银的忠实粉丝.

一天宴席散时,餐饮部传菜员周林,发现有两位老人脸有难色,主动上前询问,得知是来吃喜酒的,吃完饭后身体不舒服,又没有子女陪同,家住在很远的鹤岭镇,现在不知怎么回去.周林马上请了假,陪着两位老人转了好几辆公交车,一直送到鹤岭镇老人的家.

一个火辣辣的八月天,员工肖华下班后,走到十五总拐弯处,听到后面一位老奶奶在问路人:大湖怎么走?路人说,你一个老人走什路呀,打个的回去吧.肖华回头一看:老太太左手打一把遮阳伞,右手拿着一个拖把和一个扫帚放在肩上,慢慢走,一边自言自语:我到了大湖,就晓得风车坪学校,就晓得回家了.肖华马上毫不犹豫地走过去,帮老太太拿上手中的拖把和扫把,送老人回家.路上得知,老太太84岁了,今天家里停电,就出来走走,走着走着,就不晓得怎么回去了.肖华一直把老奶奶送到家门口.她说:是董事长教育我们懂得什么是孝,什么是爱,怎样去为人民服务.

工程部员工郭顺明,休息日在平政路看见一位男士围着自己的汽车左一圈,右一圈,焦急的样子.他上前询问需要什么帮助,原来汽车轮胎没气了,附近又没有加气的地方,所以很着急.郭顺明连忙说,自己家里有自动充气泵,可以帮助他.他连忙跑回家把充气泵拿来,给汽车轮胎加好气.男士万分感激.郭顺明说:举手之劳,方便他人,就是方便自己,伸出援手,日行一善.我是华银人,应尽的责任.

9月20日下午,华银员工赖智钢,途经宝塔路口去友谊广场河东店上班,他发现路口有好多人在围观,走近一看,是一个女人躺在地下,流了好多血,电动车丢在一旁,围观者没有人上去救助.此时,赖智钢想起了董事长在培训时的话:在外遇到别人需要帮助的时候,必须尽力帮助他人.于是,他毫不犹豫将女子抱上自己的车,送往就近的医院,*好入院手续,待家人赶到他才离开.事后有人问他:现在社会上好乱,那么多人没有去救助,你敢去救,不怕碰瓷的?他回答:在以前,我可能不会,但经过公司培训后,现在会主动去做,而且以后还会教育自己的孩子去做.

在乍暖还寒的三月,华银员工到街上和江边清扫卫生,手持钩子、钳子等工具,捡拾散落在草丛中的碎啤酒瓶、破损的塑料布、餐巾纸等废弃物.

许多人问,华银为什么要在公益上投入这么大?付锡文回答:钱本身是无情的,拥有它,只是得到了物质,满足了个人的.但是,当我们用它来帮助人,钱就变得有血、有肉、有爱了,钱的意义就大大丰富了.当你伸出了援手,世界竟是这样地温暖.他希望爱,一代一代延续下去.

华银文明公约:做谦恭有礼的华银人,从我做起,从你做起,从我们自己做起,从身边的点点滴滴做起.无论在哪个位置,要微笑有礼,仪态大方,坐公交车主动让座,过马路走斑马线,不闯红灯.排队时耐心等候,不插队.讲文明,讲礼貌,主动帮助他人.不随地扔垃圾,不随地吐痰,不大声说话,尊老爱幼.

付锡文一心为员工,员工一心为企业,企业一心在为社会.这三者,像一个良性循坏的雪球,越滚越大;华银的爱,是一股三月的春风,是千里原野里的一片稻浪,是灵魂深处一杆飘扬的旗帜,英姿飒爽.

心里话儿汩汩流 一万个点赞送给你

谭建民,公司总经理:董事长没有不良嗜好,24小时只要睡一觉就可以了.他打拼15年,一直与老婆、孩子住在上班的地方,不是没有钱,而是责任与担当.他的理念:不是要有很多钱才去帮助他人,而是能帮就一定要帮.他与职工同住、同劳动、同吃一锅饭.上千号员工,一个伙食标准,不接待客人,董事长、我,和部门经理,没有哪个到楼上去吃个点菜,没有.思路决定出路,理念决定发展.好的作风,带出一个好的团队.

周红兵,女,酒店总经理:董事长满腔正气,有智慧的头脑,特别有孝心.招员工时,他要求首先看德性,能力再强,不孝敬父母的不要.他认为有孝心的人,就有爱有责任心,就会在工作中把每一件事都会当作自己的事做.华银是一个历炼人的地方,曾经有一些女员工做不惯夜班,到心连心去应聘做白班,只要听说是华银去的,都安排做管理人员.有个部门经理去湖北几年,回来后到一家企业去应聘,底薪4000元,当知道是华银出来的,马上提到六千元.有了钱,处处为员工着想,现在员工平均工资三千多,经理层平均一万二以上.我是老员工,思想随着企业成长,也成就我的家庭,我自己买了房子,老板送了车子,今天应有的,不全是自己,是企业成就了我们.

赵思琪,女,行政人事部经理:华银不只是一个企业,是一个家,时刻有家的温暖;是一所学校,教育你怎样做人;是一支部队,令行禁止.成立爱心基金会时,要员工每月拿10元参与,开始不理解,到了2010年,职工要求多捐,开始从内心上震憾,慢慢变为自觉.至2016年,累计投入社会公益事业1400多万元.在华银,老板和经理们一天工作十二三个小时很正常,上白班有时到晚上九点十点还没下班,这需要一种坚持.内心感觉,这个地方有归属感,无论怎样,老板心中有大爱,不愿意放弃离开.华银员工,有辛苦的地方,有知足的地方.我是华银人!这句话包含了太多的底气,责任与担当,当然,还有荣耀.

杨燕,女,董事长助理:在华银,累.我每次想走,找不到任何理由,爱的力量牵扯着我.去年耒邵高速车祸,许多伤员送来中心医院,血告急,董事长看到新闻,第一时间叫行政部联系,第二天,血站把车开到大酒店,董事长第一个上去,员工排着队.前天上午是华银献血日,我献300毫升,回家的公共汽车上头有点晕,有人下车空出个位子,我看一眼,旁边有老人和小孩.我是华银人,我不能坐,坚持站到终点.华银不是在办企业,而是在办学校,时刻教育着我们思想成长.早几天,董事长坐我的车去九华工贸中专办事,在九华大道,一个女的开车陷在泥坑里,我第一时间踩刹车,谁知我的车还没停稳,他就跳下去了,上去帮她开,开了好久开不出,他就下来,还是叫那女的开,说:你开我来推!我也加入推车的行列.车往前冲,又反复后退好几次,董事长喊着口号,嗨!终于推了出来.我们走远了,那女的还在挥手谢谢.跟着董事长,温暖一直在心里.他对我们经理,有时骂得真的不想活了,但从不批评员工,有错,只在上层找原因.但我们被他骂也心甘,因第一感觉:他是一心在为别人好!

刘尧峰,董事长助理:从雅安地震救灾返回的路上,董事长见到一辆车陷在路旁的坑里,他急喊停车.在高速路上车速好快,到刹住车,已五六百米了,留下司机,他带着6个人跑回来,把陷在坑里的车抬上来再跑回来.一天晚上十点多,我下班路过一桥,发现董事长的车停在桥的左边,围着20来个人,董事长站在栏杆边,旁边一男一女在扯皮.董事长告诉我,刚才那男的抠住女人的脖子压在栏杆上,他停下车去制止,男的气势好凶:干你什么事!他不停地讲道理,男的平息了些,但他还是不放心,就打了110,等派出所的人来处理.董事长说:如果出了事,一辈子都内疚.我很佩服他的,不考虑被挨打,第一时间去制止.董事长做的一些事,发自内心,总是站在别人的角度去想,他说:一个人做能力有限,带动一批人大家来做,发自心底去做.今年电视台有个节目,叫“扶不扶?”,董事长大会上郑重其事地宣布:华银员工遇到“扶不扶”的事,只要问心无愧,扶!出了事,公司承担一切后果.昨天,我去老电缆厂菜场买菜,一老婆婆摔倒在地下,五六个人见了没人上去,保安说,打110吧.我赶紧走过去扶起来,保安也就来帮忙.要以前,我不会,董事长的一腔正气感染了我们.

张婷,女,餐饮主管:我下面还有个弟弟,父母有点重男轻女,以前我没从心里去关心他们.董事长教育我们怎样去对待父母,把道理讲得很透彻,我现在对父母的感情就不一样了,一下子像从那个狭隘的圈子里醒悟了一样.在华银,没有人安排你每天要做什么,而是自己觉得还有哪些事情没做完.董事长对员工像对待兄弟姐妹一样,社会上任何事情都带着我们参与,自己的眼光也宽了.以前在任何地方,不会有人去讲社会责任,在这里,公司、社会、国家,都得装在心里.老板不止是一个老板,是一个老师,教我们怎样做人.

陈超,男,餐饮部副经理:我在香港当兵5年,2009年退伍来到华银.进来时每月1100元,几个月升内保1800元,半年升副主管2500元,一年半后升主管3200元.公司理念:以爱立业,以孝治企,杜绝不良习惯,特别三令五声不准打牌.制度严,下班打也不行.董事长说:你那么几千块,打牌输了,你父母、老婆、孩子怎么办?你上班站在那里还有笑脸吗?那时我才结婚,老婆开个馆,有次下班三缺一,就上了,被公司督查员抓了,董事长大会宣布“开除”我.许多人为我求情收回成命,但他说,对管理干部更要严.还人性化,晚上喊我到河边喝茶,开导我外边的天地宽得很,去闯荡,没有半点留我的意思.我只好依依不舍离开.转了一大圈子工作了好多个单位,无论哪里都没有华银这种家的感觉.我很惭愧,决心改掉一切不良习惯,一定要再回华银.我不断地找中层的经理,最后找了董事长,就又回来了,一干又是四年.现在我已完全触入到华银的企业文化中.我是个军人,感觉华银就是一支部队,令行禁止.

刘少根,工程部技师:我给你讲一个小事,董事长家里买回一个2米的席梦思,结果床是二米二,只好用海棉补起.买过一床也只几千元呀,他家也不差这几千块钱,但舍不得.这几年收益好,想买一部几百万的好车,儿子付梓豪插嘴说:不知又能资助多少贫困学生了!就不买了.他家的儿子从小受华银文化的潜移默化,少小有志,一家人都有爱.

羽花(作者老婆,采访中,作者每天回家跟羽花讲一个关于华银的故事,第一天无动于衷,第二天有所触动,第三天、第四天有些激动,第七天,羽花终于说出一句这样的话):这个世界上,如果都像华银,社会就和谐了!

采访结束,我站在湘江风光带河西堤坝上回望风帆一样的华银大酒店,仿佛中,它像一艘巨轮,正在湘江拔锚起航,将驶出长江,驶向大海,驶向世界.巨轮里,不时回响起一个铿锵有力的声音:做一个有爱、有责任、有担当的中国人!

责任编辑/廖全国

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你的苟且,或是他的诗和远方
两年前,河南省实验中学顾女士少强老师曾以10个字载入史册世界那么大,我想去看看 两年后,顾老师,现在应该称顾老板娘吧,在四川成都郊县一个叫街子的古镇,开了一家“远归客栈”;去年.

你所向往的诗和远方,父母也需要
世人都在称颂,生活不只有眼前的苟且,还有诗和远方 可是,这个世界不是只有年轻人才会心怀远方,那些平生历尽周折的白发老人,内心对远方亦是有着渴盼与期待 1江西卫视曾经有一档明星真人秀节目,叫带着爸妈去旅.

海口,有我的诗和远方
至今,我从海边走过,看到茫茫无际的大海,心里还是会问自己,为什么要离开我的江南水乡,孤身一人,来到这个海岛上初来海口时,我24岁,大学毕业,孤身一人 我在华海路租房,一个月230元 隔壁住着一个50多.

不只房子,还有诗和远方
关于房子,我跟大多数人概念不一样 我从小住在清华校园里,家是那种二层的小楼,外表看起来很普通,面积也不是特大,但是特别安静 这地儿都没动过,也没装修之说,从我生下来就是这样红色的,很老很旧 但我在那儿.

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