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关于工作类论文范文数据库 与西安首推周末延时服务工作模式让群众少跑腿有关毕业论文开题报告范文

主题:工作论文写作 时间:2024-04-11

西安首推周末延时服务工作模式让群众少跑腿,该文是关于工作方面论文怎么写跟工作模式和跑腿和延时相关论文写作技巧范文.

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陕西省推进职能转变协调小组办公室

一、19大类98项业务可周末*

“从8月份开始,综合服务大厅对一些服务量大、与市民生活工作关系密切的服务窗口,涉及19大类98项便民服务事项,将推行周末无休制度,解决上班族与政务服务窗口工作时间重合,日常办事与工作相冲突的难题,营造便民、高效的政务环境,确保节假日政务服务工作不断档,全面提升行政服务效能.”日前,高新区综合服务大厅相关负责人表示,近期也是*社保年审、毕业生落户、不动产登记等社会事务的高峰期,开始周末延时服务后能很大幅度地缓解人流量和平日的压力.

说起周末延时服务工作模式的“出炉”,除了群众的强烈呼声外,还与一个人有关,他就是高新区党工委副书记王斌.在成都挂职锻炼了3个月的王斌书记,回来后第一件想到的事便是如何把自己在成都的所见、所学,运用到高新区的实际工作中.在成都, “企业需求在哪里,政务服务就在哪里!”,武汉也已推出错时上下班、周末模式.“我们也应尽快学习成都,借鉴武汉、深圳等地,有目的、有针对性地实施周末办事窗口‘办事无休‘制度,在政务服务上追赶超越.”

“从做出决定到正式实施,前后就一周多时间.经过认真调研,与办事群众、入驻部门等充分沟通,我们认为是有条件实施这项服务的.”高新区综合服务大厅相关负责人介绍.目前综合服务大厅通过整合筛选,已梳理出第一批延时服务的*业务,具体涉及企业注册登记及档案查询、19证联办、不动产登记、社保养老、人才服务等19大类98个子项的服务事项,基本上满足了区内企业和群众的办事需要.按照计划安排,从8月份开始,高新区综合服务大厅每周周六、周日(法定节假日除外)正常*业务,*时间为上午9:00-12: 00,下午13: 30-16: 00.后期将结合运行情况,逐步扩大窗口延时范围.

牵一发而动全身.看似只是“窗口”延时服务,实则信息中心、物业、安保、餐饮等其他关联的都要跟上.为此,高新区专门召开相关部门协调会.综合服务大厅将结合*事项的难易程度,办事企业群众的实际流量,合理安排窗口人员,实行周六、周日倒班或轮流加班.可谓“用辛苦指数换取群众幸福指数”.

二、让数据多跑路让群众少跑腿, “互联网+政务服务”利企便民.

除了办事时间更自由外,网上政务大厅、一窗受理、19证联办等,更是大大方便了企业和群众,让办事更快捷高效.

随着陕西自贸区建设的不断推进,高新政务服务效率不断提档加速.为推进自贸区工作,高新区围绕“双自联动”,以开展“行政服务效能革命”为契机,不断优化窗口建设,积极开展制度创新,通过整合事项与流程优化,实行“一口受理、并联审批”流程再造.“十九证联办”审批新格局实现了市场主体准入便利化.西安智加科技有限公司便是受益企业之一,1 1证联办让企业大大降低注册成本,实现快速落地.

工商登记实行“一窗式*”、 “一站式办结”,*时限最长为3个工作日,最快的当场办结、当场发照;简化工作流程,窗口受理人员对于企业提交资料不完善的,实行“一口清”,并实行“首接负责制”.网上“一口受理”系统同步投入使用.组建帮办队伍,全程免费帮助企业*业务;免费邮递、公章刻制……一系列举措大幅提升了政务服务水平和快捷程度.

今年,高新区已相继公布了三批“最多跑一次”办事清单共计280项, “零跑路”12项.群众、企业可在高新区政务服务网查询具体事项,*这些事项时,在申请资料齐全、符合法定要求的情况下,最多跑一次就可办结. “随着‘互联网+政务’的发展,目前在网上*业务的数量已远超通过政务大厅实体办件数,网上政务大厅可实现全流程的、半流程的,也有预约、预审服务,大大方便了群众,少跑很多路.”

据了解,在自贸区带动影响下,自今年4月1日以来,高新区累计新增企业3466家,新增注册资本478.76亿元.截止今年7月底,登记各类市场主体8598家,与去年全年8874家相比,呈现“井喷式”局面.

“新增企业注册数的不断增长,对政务服务工作也提出了更高要求和挑战.”综合服务大厅相关负责人表示,高新区也将与时俱进,不断优化政务服务,努力营造法制化、国际化、便利化的投资营商环境,争做服务群众企业的“金牌店小二.”

三、服务下沉联动,打造国际一流营商环境.

成本降低、效率提升,是区内企业最直观的收益;审批事项少了,*时限短了,服务效率高了,已成为区内企业和群众最真实的体验和感受.

而高新人并不满足于此.在探索和创新的路上,他们还在不断前行. “以前总想着尽可能地把更多地事项纳入中心来,提供一站式服务,让大家办事更方便,但随之也带来了诸多问题,比如交通的压力、停车难等.”

鉴于此,高新区正以“联动”新模式为突破,积极探索服务下沉新机制.即以综合服务大厅为一级单位,分区域建设二级综合服务窗口和服务站点,形成“联动”,打通群众“最多跑一次”的最后一公里.目前唐延路、创业咖啡街区、软件新城三个服务站点正在装修,不久后将投用. “这样一来,大家可以就近选择站点*业务,避免了来回奔波,人力、物力、时间成本都将大大降低.”

同时,高新区立足实际,专门成立了行政审批服务局,并于近期正式启动运行,标志着高新区“放管服”改革和效能革命工作向纵深发展.行政审批服务局将以企业群众办事“最多跑一次”为抓手,围绕审批事项精简、审批职权调整、审批流程优化等改革维度,全面负责行政审批制度改革相关政策措施的制定实施,各项行政审批权限的集中行使,上级职能部门各项行政审批事权下放的承接,以及行政审批服务流程优化和管理等工作.

作为“大西安建设”的排头兵,高新区既是改革的先行区,又是创新发展的引领区,承担着自创区、自贸区和全面创新改革试验区三个“国字号”改革任务.目前,高新区紧紧围绕“聚焦‘三六九’,振兴大西安”的宏伟目标,全面实施“5882”战略,推进“三次创业”.面对一系列艰巨的改革发展重任,对于行政效能的提升,服务品质的优化,提出了新的更高的要求.

行政审批服务局的成立运行,周末延时服务工作模式的推出,服务站的建设……必将助推高新区综合改革,为高新区创新改革、追赶超越发展提供强大动力.

不久的将来,更多的企业与民众也将越来越多的享受到改革带来的“红利”.

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