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京东成立直播基地 “直播+电商”模式前景待考
11月3日消息,近日,京东成立了时尚直播基地,为直播带货的主播们提供固定的直播场所,一些商家和品牌商则将样品寄到直播基地.目前,“直播+电商”模式正被各大电商平台、直播平台广泛应用,但由于自身的局限性以及短视频的崛起,这种模式前景如何仍然有待市场的考验.
据《电商报》了解,京东从10月末开始筹备,该基地共设置了15间风格多元的直播间和showroom展示区域,“双11”期间将纳入到京东的促销阵地.实际上,过去两年在积极探索电商与内容结合的平台,例如淘宝、蘑菇街、京东等,都先后开始涉水直播形式.
去年双十一,网红张大奕的淘宝直播,当天收益1.7亿的销售额,几乎创造了直播电商的销售纪录,目前,淘宝APP首页的一分半屏处就单独上线了“淘宝直播”.今年9月聚美优品也上线了发现频道,该频道以直播和短视频为主,包含商品推荐、秀场直播等内容.而蘑菇街早在2016年就上线了直播业务,率先在电商平台里实现边看直播边购买,2016年末,蘑菇街的成交量逐月呈现次级生长趋势,11月比10月增长30%,12月比11月增长60%.数据显示2017年6月,蘑菇街直播间成交额较去年12月已增长超过150%.
据*智酷发布的《2017中国直播行业生态报告》显示,2016年网络直播行业渗透率迅速增长,到2016年10月直播市场用户的总使用时长达到顶峰,随后泛娱乐直播和游戏直播开始进入缓慢增长期.与此相反的是,电商直播开始呈现爆发式的增长.在直播与电商的融合和突破上,报告也进行了解读.数据显示,41%的用户观看过电商直播,80%的用户产生过购买的行为.定位于消费类电商直播的出现,改变了固有电商的传统模式,用户可以一边观看直播一边进行平台消费,拉近了用户与真实商品之间的距离,且具备更直观、更有吸引力的导购功能.
事实上,“直播+电商”的实质仍是一种流量变现模式,网红、直播平台拥有流量资源,品牌商与店铺手握商品、货源,定向销售变现让直播变成购物产品最强大的展示出口,通过真实、鲜活的展示场景促进消费者的购买,能加快交易的达成.
但近两年短视频正在崛起,消费的时间门槛更低,还能通过加入音乐、动画等特效来增强或美化内容效果,在这三点价值提供上对比直播已然不遑多让.据介绍,2018年第一季度中国短视频数量超2032.2万条,播放量超8360.5亿,整体市场处于竞争发展状态.短视频也在向电商领域渗透,其中,淘宝的短视频渗透率达到55.8%.而直播本身就具有一定局限性,消费者和主播无法完全同时在线,主播既要在有限时间内向消费者高效地传递商品信息,又要尽可能延长用户停留时间.面对短视频的冲击,消费者注意力转移,将直接触发直播在收入层面上的衰退.“直播+电商”的模式若想走更远,还需与产业结合构成供应链,发挥自身优势,形成更完善的商业闭环.
顺丰、京东、圆通纷纷入局,高端个人快递市场再起波澜
当众多快递企业在电商件红海市场厮杀之时,顺丰占据个人寄件业务高端市场.但这一现状也在被改变,首先是10月17日圆通推出高端独立品牌“承诺达”,随后京东物流开放个人快递业务.
这次京东物流的行动更像是基于原有物流基础上的自然延伸,是面对广阔的个人业务市场进行的顺势而为.但在个人寄件领域,顺丰经营时间长、市场份额大,后来的京东能否取得一席之地？顺丰、京东甚至圆通在高端快件市场上的竞争关键点又在哪里？
京东物流踏足个人寄件与顺丰对垒
京东物流原本只服务于京东商城,是助力京东电商业务崛起的得力干将.为了照顾自营电商业务,提升消费体验,京东物流对电商用户的收费一直处于偏低或免邮状态.加之在发展扩张过程中投入的成本,其长期亏损.
物流企业的订单来源如果以电商件为主,实际上有一部分工作就是为人作嫁.因为电商平台为了控制成本,对物流环节利润的压缩会比较严重.所以只有个人件、商务件等对高端服务有需求的订单,才能有更高的利润空间.圆通发力高端市场,不排除就是有这方面的考虑.
同样,随着京东物流的独立性逐渐加强,在继续为京东商城提供便利的同时,京东物流也必须寻找更多盈利点.此时,推出个人寄件业务就是顺势而为的选择,这也意味着京东物流基础设施的进一步社会化.不但可以帮助其自身降低边际成本,还可以通过高端快件增加营收.
目前,京东个人快递业务从价位上看,明显高于“三通一达”,接近顺丰但是稍微有所降低,同时京东物流的速度也比较快.所以显然京东是在对标顺丰,接下来个人寄件领域或许会有更多波澜.
激发C端物流释放潜能
对于京东物流来说,C端物流算是一个比较新的领域.不同于自营电商件可以凭借仓储优势灵活调度,个人件只能在运输环节展开竞争.在当前的市场环境下,京东物流的发展前景又如何？
首先,京东物流挑战顺丰,高端快件领域仍有机可乘.
市场方面,当前中高端的个人寄件行业竞争并不激烈.这一块市场基本上被顺丰所占据,其次只有17日才发布的圆通“承诺达”.从市场竞争的角度看,有京东、圆通进来挑战顺丰,对消费者和行业来说都是好事.消费者拥有了更多选择,行业也会因为竞争而加快发展速度.
况且,京东刚入局就摆出一副要用优势吸引用户的样子,在价位上基本都略低于顺丰,京东Plus会员更是可以享受优惠.虽然高端快件玩家肯定不会陷入战泥潭,但是开门一招还是会对顺丰造成冲击.
其次,京东电商件配送留下好口碑,或许可以支撑其在个人件领域立足.
在服务能力上,京东的口碑也还算不错,应该也能够立足.京东物流在给商城提供快递服务时留下了比较好的口碑,因为其送货速度快,且拥有广泛的品牌认可度,应该不难收获用户信任,进而缩短早期发展从0到1的时间.
当然,顺丰在这一方面实力同样雄厚,也和“快”“安全”等概念挂钩,在消费者心目中有高端定位的品牌认知.京东物流作为后来者自然也不可能让用户趋之若鹜,只能说在增加了选择之后,原来属于顺丰的部分用户可能转向京东.
再次,在细节和长尾场景上顺丰仍然有明显优势,京东物流的完善还需时日.
目前,京东物流还有不足之处,C端快递毕竟是新领域,其布局和服务能力还不完善.例如蓝洞商业体验后发现,相同收发地址和相近价位条件下,京东的运送速度可能会比顺丰要慢.初次试水个人寄件,京东在一些细节上和顺丰还有差距.如果用户对时效性的要求比较高的话,京东物流可能就还占不到优势.
另外,顺丰作为先来者在服务能力和范围上也有比较深厚的基础.顺丰可以直接寄送生鲜,还开通了跨境的航空运输.对于这一部分长尾需求的用户来说,京东物流当下也不能吸引它们.
不过,从长远来看,京东物流仍然有望凭借其自身实力,逐步补齐短板.在京东物流、通达系逐渐涌入这一领域后,顺丰会受到直接影响.但未来的格局或许仍然会以顺丰为首,而京东也会在个人寄件领域有立足之地.
服务和技术将成核心竞争力
从长远来看,个人寄件市场主要会是顺丰和京东的竞争,而他们在很多定位上也比较相似,最后的竞争重点就会落在谁能提供更好的服务和谁能抢先布局下一代技术上.
首先,物流企业的服务能力还可以继续提升,抬高C端业务性价比.
从消费者的角度看,选择物流企业,最终还是要看哪家的性价比更高,比如时效快、安全性高、低等.刚刚入局的京东物流在提升相关服务水平方面还有进步空间,包括如何减少揽收环节时长,如何能承接更多运输范围,像顺丰那样运送生鲜等物品.圆通方面则需要做好大量投入资金的准备.在更多玩家介入的当下,顺丰也应加快前进的步伐.
其次,无人配送会是未来发展的焦点,物流企业还需布局智慧物流.
今后,智慧物流将成为发展方向.现在,顺丰、京东物流、菜鸟都在布局无人配送技术,物流无人机、无人车相继亮相.无人配送能够提高运送速度,降低人力成本,对物流发展具有明显的推动作用.在高端寄件领域,无人配送也有望发挥充分想象力,真正实现送货到家.
当前,物流企业主要还是在攻克无人配送的技术门槛,应对种种可能出现的情况.完成以后,对线下配送站的铺设和各个物流环节之间的联通也需要很长时间.无人配送在短期内仍无法实现,但因为它是未来的趋势之一,无疑会是物流企业的竞争重点.
总之,京东物流这次上线个人寄件业务,有望开拓高端市场,在C端取得立足之地,但总体上顺丰仍然会凭借先发优势保持既有优势地位.今后,各家的竞争焦点会落在服务能力和高新技术上,但谁能取得下一站的车票,就看在竞争中谁会抢占上风.
万亿级食材市场待挖掘 食材供应链B2B走细分路线
11月2日消息,日前互联网食材及小龙虾供应链公司“飞哥上品”宣布获得6000万元B轮人民币融资,此前不少食材B2B平台也接连传出获得融资的消息.随着食材供应链市场规模逐渐做大,不少平台也开始选择切入细分市场.
《电商报》了解到,飞哥上品于2018年1月正式上线,目前主要以微信商城为主要渠道,将商品售卖给中小商家,此轮融资由中嘉建华领投,华创资本、不惑创投跟投.飞哥上品方面表示,融资完成后,将继续发力新型食材渠道,并加速布局小龙虾供应链.从飞哥上品该轮融资的用途来看,似乎有意在潜力巨大的生鲜小龙虾市场纵深布局,在这一细分市场实现规模化.
事实上,就在今年8月,飞哥上品就曾宣布连续完成天使轮、PreA轮、A轮三轮融资,合计融资额超过1亿元人民币,并计划于今年下半年扩张至多个城市.
回顾近几个月B2B领域的融资记录,不难发现食材近来已然是资本关注的重点之一.7月,“冻品在线”宣布获由创新工场领投,顺为资本、隆领资本以及厦门政府引导基金跟投的1.2亿B轮融资.6月,则有“望家欢”获得普洛斯近4亿元人民币的A轮投资.
中国烹饪协会在今年2月发布的《2017年餐饮市场解读及2018年市场前景预测》中预计,2018年整个消费市场和餐饮市场都将处于平稳运行区间,餐饮业全年增速将维持在10%左右,总体规模将达到4.3万亿.在资本市场趋冷的当下,食材B2B依然获得众多资本的青睐,且数额突破一亿级别的不在少数.作为赋能餐饮行业的助推剂,在餐饮行业逐步融入新零售转型的趋势下,食材B2B前景持续获资本看好,自然也不足为奇.
值得注意的是,虽然同为食材B2B,但各家平台切入食材供应链的业务及领域各有侧重.飞哥上品主营互联网半成品食材及小龙虾供应链业务,冻品在线则专注于冷冻食品B2B供应
链.而望家欢作为一家农产品物流企业,则以农产品为核心,提供一体化农产品商贸物流服务解决方案.
显然,面对规模达万亿级而格局相对离散的食材供应链市场,正有越来越多的B2B企业选择选择从细分市场切入,向专业化方向发展.不过目前不少大型食材B2B平台仍偏好于走全品类、全链条路线.譬如以“全品类且更低价”为卖点的美菜网,仅自营品类就涵盖了新鲜水果蔬菜、肉类、冻品、调料、熟食、饮品、日常用品等.
有分析认为,做全品类自营、全链条的B2B农产品电商意味着面临着高运营成本,十分考验平台的运营能力,需要长期靠资本输血.此前10月美菜就曾被曝完成至少6亿美元的融资,据称新一轮融资将用于业务扩张以在食品采购市场提升市场份额.
对于占据一定市场份额、已成规模的食材B2B平台而言,全品类自然是扩大竞争优势的有利手段,但对于初创企业而言,入局全品类B2B则往往难以维持存活,切入细分市场,或将成为未来初创企业布局食材B2B的新趋势.
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