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有关金融发展本科论文怎么写 与农村邮政*金融类在职开题报告范文

主题:金融发展论文写作 时间:2024-04-17

农村邮政*金融,本文是有关金融发展在职开题报告范文跟邮政和几点思考和金融有关在职开题报告范文.

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[摘 要]作为邮政金融发展的第一战线,农村邮政在*金融业务发展方面的优势越来越突出,农村市场已经成长为整个邮政*金融业务的主要战场之一.农村市场板决的发展,不仅仅关系到邮政*金融业务未来的发展,同时也在一定程度上关系到邮政的核心竞争力.鉴于此,本研措施与建议,仅供参考与借鉴.

[关键词]农村邮政 *金融 措施

在激烈的市场竞争环境下,邮政通过“自营+*”的改革模式,使得近年来金融业务得以快速发展,在诸多方面获得了突破并用很短的时间完成银行板块上市.但从整体层面来看,当前邮政企业在*金融业务方面的盈利水平、产品结构、发展规模等方面还存在诸多瓶颈.而农村*板块作为整个邮政金融业务发展的主要阵地之一,近年来优势凸显,贡献度显著提高.其是否能够达成转型固化的目标极为关键,如何紧跟市场发展形势,全面加强*金融业务就成为农村邮政急需解决的重要课题“’.

一、农村邮政*金融发展背景

邮政*金融,就是为了顺应邮政体制改革的要求,在银监等一系列部门批准的,借助邮政物理网点和邮政金融网络,为邮政储蓄银行*金融业务,目前邮政*金融网点遍布城乡,在农村物理网点数量仅次于农村信用社滴业银行).邮政*金融有三大基本业务:储蓄业务、汇兑业务以及中间业务,其中*邮政储蓄业务包括定期存款、活期存款、定活两便等,*汇兑业务包括普通汇款、汇款、礼仪汇款等,中间业务包括保险、基金理财、代收付业务等.目前,随着监管部门的严密监管,邮政金融部门的合规经营,邮政*金融业务包含种类不断增加.

我国正处于经济转型的关键时期,市场具有极大的发展潜力.金融业务成为邮政企业现在和未来一段时间发展的主营业务.能否做好金融*业务,进一步拓展邮政金融市场,关系到邮政企业的生存与发展.在中国邮政储蓄银行独立专业化运营之后,其开始全面加强*意识,综合利用自身在电子科技、信息系统方面的优势,为广大客户提供更为系统、优质的服务,特别是农村市场,邮政*金融在活跃市场,提供服务方面发挥着重要作用,农村市场具有巨大的发展商机.需要注意的是,纵观近年来农村邮政*金融的发展情况,其整体情况不容乐观,当前仍然存在诸多问题亟需解决.上述形势下,农村邮政是否能够有效解决发展过程中暴露出来的问题,真正实现邮政*金融的转型升级,就成为未来发展的重点所在.

二、农村邮政*金融发展存在的不足

(一)观念认知存在缺失

要想有效促进农村邮政*金融的发展,转变观念认知是首要条件.因为各方面因素的影响,信息时代,产品更迭非常快,新型网络支付及其理财替代产品对市场的冲击非常大,大有昨天津津乐道的产品,今天已经几近淘汰的情况.农村市场也不例外.但是,农村邮政内部各层级对于*金融的的发展观念认知存在制约,其没有意识到*金融转型升级的重要性与必要性,尤其是部分领导层面没有意识到农村邮政*金融转型升级的意义,观念守旧、墨守成规,使得内部没有缺乏有效合力,农村邮政*金融发展改革压力依然很大,如何改革,突出重围,开创未来,成为摆在*金融发展面前的一道刻不容缓的课题.

(二)业务流程过于繁琐

农村邮政*金融本身是一个对专业性、技术性要求极高的业务,在激烈的市场竞争下,农村邮政需要综合利用各种力量,吸收专业人才,鼓励创新,研发新产品,开展新业务,完善新系统.充分使用好客户信息管理系统,结合邮政其他专业,向客户提供各种各样的具有个人特色的产品和服务,尽可能满足广大客户群体多元化的需求.然而,随着合规经营与风险压力的增加,新制度层出不穷,老规定没有适时废止,*业务流程繁琐,相互制约严重,系统建设存在滞后,面对激烈竞争,使得产品、服务能力提升空间难以满足现实发展需求.

(三)员工素质参差不齐

农村邮政*金融的发展,对广大员工综合素质提出了全新的要求,不仅仅需要具备专业的金融知识,同时也需要具有过硬的思想素质与综合能力,只有构建一支专业的金融队伍,才能够有效满足广大客户的需求,进一步提升服务与产品的质量.但是,农村邮政在金融团队建设方面的情况并不理想,员工素质参差不齐,年龄结构老化,金融专业、信息化专业人才较为缺乏,部分层次较低的员工自身学习能力不足,缺乏有效的退出机制,老龄化问题突出,结构性冗员和结构性缺员矛盾大,在提供专业服务、专门人才队伍建设,团队创新能力建设等方面存在不足,对未来发展形成新的挑战.

(四)激励体系不够完善

要想全面提升员工的主观能动性,保障农村邮政*金融的有序发展,良好的激励体系不可或缺.然而,部分农村邮政内部仍旧采用传统的管理制度,激励约束制度不完善,绩效考核方面缺乏灵活性,在薪酬、晋升途径方面不够完善,使得内部无法形成良好的竞争氛围,广大员工则因为上述问题,工作积极性不高,难以为*金融业务的开展贡献自身的价值,在一定程度上影响了整体服务的质量.众所周知,现代企业之间的竞争,归根结底在于人才方面的竞争,必然会影响农村邮政竞争力的提升.

三、农村邮政*金融发展措施与建议

(一)加强宣传,挖掘潜在客户

农村邮政*金融要想有效发展,加强宣传,挖掘增量客户至关重要.通过“铺天盖地+精准一对一”双模式有效的宣传措施,使得大众全面了解邮政各项业务,使邮政产品的知名度得以显著提升.从宣传载体层面来看,农村邮政首先需要主动利用内部资源,综合利用标识牌、统一门头标识、各种展架、厅堂氛围营造等开展宣传;其次则是综合利用外部途径,包括粘贴海报、业务宣传栏、墙体广告等途径开展宣传;第三是综合利用乡镇集市在营业厅门前开展有效的宣传活动,摆设摊点、广场舞比赛、、、发放宣传单、播放邮政宣传片(音频MP3)等方式,全面加大邮政业务的宣传力度.第四是进村入户,开展“服务进万家,金融进万户”金融知识宣讲活动,帮助广大农民了解金融知识,防范网络诈骗、电话诈骗等,拉近邮政和普通老百姓的关系,提供贴心服务,真正做到普惠金融.开展精准上门营销活动.通过多元化的宣传途径,使得更多的人民群众意识到邮政业务的转型发展,使得他们能够更为深入的了解邮政开展的各项业务,在宣传的过程中,能够及时进行潜在客户的挖掘,进一步做大客户基础群体.

(二)拓展业务,抓建绿色通道

首先,主动利用农村邮政网点贴近群众方面的优势,综合利用一对一互动、走出去、请进来等多样性措施,使得乡镇网点营业厅能够转变为销售厅,营业员转变为营销员.其次,全面丰富渠道的业务产品,吸引更多的客户.综合参考农村地区人民群众的需求,根据这些需求进行业务的拓展,具体可以通过代缴各种费用、代售票务、金融+寄递、金融+农资销售、金融+农村电商等专业联动模式,开辟村级服务站点,变成邮政业务在村(社)一级的信息站,一方面为广大人民群众提供诸多便利,另一方面通过影响力中心,达到“获信获客 获金”的目的,增加增量客源.再者,加强渠道建设,真正创建绿色通道,全面提升邮政业务拓展的效率.近年来,尽管邮政做了这方面的尝试,农行、信用社等机构也在做着同样的工作,但是,因选点、人员、位置、培训等不到位,“僵尸中心”太多,真正发挥效用的不多.位置的选择、人员选择、培训教育等要能跟上步伐,而且要不断进行调整,提高站点的活跃率和贡献度,使绿色通道真正发挥作用.位置选择主要是基于农村实际情况来决定,选择经济发展良好、人口集中、交通便利的村(社)中心.*人选择需要保障其具备良好的信誉口碑,学习能力强,对当地情况非常熟悉,同时需要具备充足的流,并且需要具备主动性与责任感,以此来保障*业务与资金的安全性,同时又具有开拓业务的能力.总的来说,农村邮政*金融需要充分发挥网点优势,发展个人结算业务,优化业务结构,真正创建绿色通道,推动个人零售业务健康发展”.

(三)提升服务,维护客户群体

作为服务型市场主体,农村邮政各项业务均是基于服务来开展的,必须要高度重视服务质量.这就需要农村邮政做好以下几个方面的工作:首先,全面推动各个网点的转型发展,主动做好自主渠道与示范网点方面的建设工程.农村邮政金融需要充分考虑二类网点改革的相关要求,进一步加强金融网点调整建设工作,注重网点优化改造工作,根据地区实际条件增设对应的功能分区,着重进行理财服务区的建设工作,真正达成“服务环境舒适、地理位置优越以及功能分区科学”的整体目标,同时全面加大电话银行、网络银行的推广工作,使得各个网点资源得以充分利用,真正为农村人民群众提供具有差异性的服务.其次,全面提升服务质量,加强厅堂6S管理推广,规范各项服务行为.农村邮政必须要高度重视完善自身在服务方面的管理架构建设,同时加强专职服务质量管理的工作人员;建立健全客户投诉管理工作,构建一支专业的服务管理检查队伍,以此来负责各个农村邮政网点的服务检查工作,通过全面强化服务质量管理工作,进一步保障各个农村邮政网点落实服务工作;通过定期检查与不定期检查充分结合的方式,以来规范农村邮政网点的窗口服务,从基层提升服务的质量;设计窗口服务质量客户满意度评价反馈体系,使得广大客户群体能够提出自己的意见,以便于农村邮政根据客户反馈来优化服务质量”.

(四)劈开锋芒,开展错位经营

农村金融市场的竞争主体主要是农村信用社(商业银行)、地方性商业银行、农业银行等,但是大部分的专业银行一直把客户主体紧盯在高端客户上,资产在10 5万元以下,甚至更低的客户成为专业银行机构服务忽略的真空地带,这部分客户普遍文化素质低,议价能力弱,应对现代化自助机具往往显得无所适从,在专业银行得不到应有的重视,需要更加贴心和人性化的服务.邮政作为服务行业的排头兵通过近年来服务的提升,农村市场认可度高,这部分客户非常青睐.面对激烈的竞争,邮政企业应劈开锋芒,针对低价值客户,制定相应策略,错位经营.提高储蓄市场占有率.

(五)丰富产品,提高收入增长

邮政*近年来主要以存款、理财、*保险做为主要金融产品,收入主要来自*利差收入.随着金融市场竞争日趋激烈,网络理财产品迅速崛起,这种收入途径出现很大的瓶颈.农村理财市场潜力巨大,是*金融未来发展的重要增长点.信贷业务是金融业务的根本,相关部门及邮储银行应逐步授权授信邮政*金融,以开办小额贷款、农业贷款、林权抵押贷款、信用卡、公司业务等,通过邮政*金融网点直接将资金直接反哺农村,激活农村金融市场.

(六)团队建设,提升员工素质

为有效推动农村邮政*金融业务的进一步发展,员工队伍的综合素质至关重要.这就需要农村邮政高度重视团队建设,积极打造管理团队、客户经理队伍以及员工队伍的建设工作,朝着“一流队伍、一流管理、一流业绩”的方向努力.具体来说,农村邮政需要通过以下几个方面,全面提升员工综合素质.首先,进一步健全人才发展晋升通道,每年招聘高素质大学毕业生,充实到一线队伍.在一线岗位锻炼成熟后充实到管理队伍,使企业能够具有长期发展的竞争力.其次,全面加强团队培训教育工作,制定系统的员工准入及中长期培训教育计划,同时采用积分考核的方式,将其纳入到培训教育计划中来,培训内容主要集中在从业能力、发展理念、主人翁意识以及思想道德方面.再次,引入竞争上岗体系,根据农村邮政队伍的实际情况,构建一套公平、公开、公正的竞争体系,以此来充实客户经理与管理团队,进一步提升队伍的综合素质.第四,建立健全个人经营业绩积分奖励体系、员工培训积分考核体系、风险合规积分考核机制,使得这些体系更为符合中国实际情况,以此来促进广大员工合规经营,充分调动其参与邮政*金融业务的能动性.最后,组织多元化的活动,比如理财执行、每月一星以及邮政之星等,在农村邮政内部形成良好的竞争氛围,通过树立典型、加强宣传,真正促进员工队伍整体素质的全面提升.

四、结语

综上所述,农村邮政*金融业务的发展是一项漫长、复杂、系统的工程,要想在短时间内获得理想的经营效果比较困难.作为邮政未来发展的关键内容,农村邮政*金融业务对邮政企业提质增效、转型升级具有至关重要的作用.这就需要邮政企业高度重视*金融业务的发展,基于农村邮政实际情况,积极转变内部观念,真正将科学发展观落实到实际工作中,通过加大宣传力度、创建绿色通道、维护客户群体以及提升员工素质,全面提升农村邮政的综合实力,真正促进*金融健康、有序的发展.

参考文献

[1]董玉峰,马丽斌邮储银行“自营+*”经营模式下邮政*金融可持续发展研究[J].海南金融,2015,(07):53-56

[2]芮丰浅谈大数据时代邮政*金融营销的创新[J]邮政研究,2015,31(01):19-21

[3]董玉峰,陈维国新宏观金融形势下邮政*金融业务发展策略田邮政研究,2013,29(03):26-28

上文总结:这是一篇关于邮政和几点思考和金融方面的金融发展论文题目、论文提纲、金融发展论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.

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