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主题:商业模式论文写作 时间:2024-03-17

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■文/夏毅鸣

对于演出市场,大多数人其实既熟悉又很陌生.通常大家熟悉的是各类B2C票务平台,比如去年被阿里收购的大麦网,还有西十区、牛魔王、永乐票务等.经常看演出的人,也会对各类票务平台的加价、抢票很熟悉,相信都抱怨过赚取大把溢价的“黄牛”.

其实,票务只是演出市场的冰山一角,更多信息存在于表象之下.一场万人规模的演唱会需要哪些角色合力,演出票的金融期货属性,自由市场催生的“黄牛”——这些才是行业里真正的门道.B2B票务交易平台“一号票仓”创始人张福武认为,演出市场是很传统的生意,主办方、一级经销商以及二级经销商之间利益分割明确,行业信息不透明,也存在很多不规范的机制.虽然B2C的互联网票务平台生意很火热,但它们大多是在长期烧钱做用户.

主办方资金是老大难问题

张福武是技术出身,喜欢从顶层逻辑的角度去看待一个行业.那么演出市场的主要玩家有哪些呢?

与票务相关的,主要是主办方、经销商和消费者.经销商分为各类票务公司以及二级市场的“黄牛”.先来看演出活动的主办方,他们的痛点可不少.

目前综合型的演出,中国有上千家主办方在做,而做得好的只有十来家.对主办方来说,最大的制约就是钱.一般来说,签订任何演出项目都至少需要提前半年投入不少的资金,但回收期则非常漫长.如果和电影对比,后者更加高频、消费低、可复制性强,所以融资机制已经很成熟,反观当前演出市场,大多还是主办方在投钱.张福武说,现在项目融资时可能会有部分私人拆借,但是没有保障,资金链断裂的情况非常多,出资方很容易蒙受损失.

除了融资难,宣发也不顺利.B2C票务平台都采取扣点制,这种旱涝保收的生意让它们不会想着帮主办方宣发,而是想办法获取更多活动.

所以说,如果明星的IP不够强,很难仅靠票务平台触达粉丝.大多数的主办方都没有衍生品的开发计划,票房几乎是唯一的回款来源,一旦宣发受阻,损失就会很大.换句话说,那些中小型的IP具备超高的风险.

一号票仓想做的是一整套的服务流程,通过引导基金投资项目,针对每个主办方和项目建立风控模型,让资方获得至少10%的稳健回报.

一号票仓还做宣发和票务分发,以此保证利益最大化.张福武说,在资金允许的情况下,他们自己也直接承接票务.比如今年张学友的某场演唱会,他们已经向主办方买了部分票房.

“黄牛”是市场的必然产物

一号票仓服务的另一个B端是经销商,他们同样有非常多的痛点.张福武说,经销商都很分散.大如永乐、大麦,而更多的是小型票务公司,它们对主办方的谈判能力很差,很难用优惠的拿到票.另一方面,它们的风险判断能力不强,没有足够的数据去判断某个演出究竟能卖出去多少票,经常会亏钱.“黄牛”也有同样的问题.

最大的顽疾在于信息闭塞不流通,各经销商通常各自为政.举例来说,票务平台的系统都是自己开发的,后台数据没有打通, “黄牛”之间也不知道互相到底有多少票,这就导致了经销商无法及时快速应对市场的真正需求.

有些机构采购10万元的票卖出20万元,而有些机构买了200万元的票却卖不掉,所以经常会出现消费者提前付了款最终却没拿到票,只得再接受退款的情况.张福武就是希望通过票仓的概念在大量to C的经销商和主办方之间再建立一个中间商,用以规范整个行业的票务信息.类似的B2B服务在旅游业的酒店行业中已经非常成熟.各家OTA机构后台数据互相打通,所以很少会出现消费者预订房间后到酒店却没房住的尴尬.说到这里,可能很多人会质疑说:为什么要解决“黄牛”的痛点?

张福武说,“黄牛”只是经销商的一种类别,是自由市场带来的必然结果.演出票具备一定的期货属性,在跑到消费者手上之前都只是一种凭证,其每一次流转都会带来溢价,同时也常常会出现滞销的情况.

如果能够解决好“黄牛”或者说经销商的风控问题,那么对主办方也是一种积极的反哺,可以让他们赚到更多钱,再去办更多的演出.市场爆发前夜

创业之前,张福武曾在阿里待过一年多.他看到了整个电商的红利,于是自己做了一个化妆品的电商品牌——梵家.张福武回忆说,那时候的流量成本不高,做自营品牌有很多机会,他还*了两三个国际品牌.专注地做了三四年,摸透了整个商品的交易流程之后,他就把梵家交给了别人打理.

用他的话说,到了一定的年纪之后,总想做点更有意义的事,当成真正的创业项目.这件事一定要是自己感兴趣的,并且热情可以持续很久,最重要的是能产生真正的价值.曾经在部队的经历让张福武跑遍了中国,去过很多偏远地区.他发现很多地方的文化生活非常匮乏.一个小县城通常只有一个电影院,无论放什么烂片都是满座的,这就是目前中国一、二线城市之外精神文化生活的现状.

张福武认为,改造演出市场中低效的环节可以让更多主办方有信心在三、四线城市举办更多演出,还可以带动周边的经济.不过,因为演出市场过于传统,一号票仓还是面临着不少难题.比如每个主办方都需要单独对待,提供化的服务,这样业务进展就比较慢;再比如,从业者普遍保守,谈判时会拒绝改造性的建议,加大了拓展合作伙伴的难度.

保守估计的话,一级票务市场的容量在500亿元,二级市场也可以做到500亿元,所以整个市场的GMV在1000亿元左右.随着消费升级的大趋势,整个市场容量在逐年扩大,张福武对未来的盈利前景还是有信心的.

一号票仓渔翁:票务二级市场是一座金矿,该怎么采?

■文/任倩

“一级市场买不到的票,二级市场有:一级市场买得到的票,二级市场一定打折.”一号票仓经历过to C,后转型to B,渔翁说这句话,怕是比任何人都有底气.

渔翁是花名,原名张福武.自古文人笔下,“渔翁”形象多隐逸闲适,遗世而独立,这倒也符合张福武文艺青年的定位.

此渔翁不似彼渔翁,没有选择“侣鱼虾而友麋鹿”的恬淡生活,他军官出身,战过阿里,创办梵家,最终目光投向演出市场,一号票仓应运而生.

从to C到to B,二级市场才是主流

近几年,伴随着消费升级,票务市场风起云涌,创业者趋之如鹜的同时,资本也异常活跃,可以说热闹也忐忑,从to C到to B.渔翁在整个票务产业链游走一圈,催生了对票务市场如下的认识:

票务市场在中国属于传统行业,仍处于起步阶段,整个市场的规范体系还没有建立,也就意味着有很大的机会;另外,随着生活、经济水平的提高,票务市场呈稳步增长趋势,整个市场自然增速超30X,就如几年前的电影市场,一开始票房并不理想,这几年动辄过亿.渔翁预想,文化消费将是未来几年内不断增长的行业,票务市场也一样,极具潜力.

许是阿里从业经验的影响,渔翁起初定位2C,在不断试错的探索过程中,高额的获取流量成本让他意识到模式缺陷,开始转型二级市场交易整合平台,面向演出主办方、票务公司、票务*商等,整合上下游资源,提供一站式综合服务.

“中国的票务市场中一级市场交易只占20%,80%的交易是二级市场流通的.”在渔翁看来,票务B2B是一块待采的金矿.

一号票仓直击上下游痛点

所谓票务B2B,一个B端是上游演出商,包括内容创作方、主办方:而另一个B端是下游经销商,包括市面上的票务公司、经销商、黄牛等.

对于两端痛点,渔翁坦言,对于上游主办方来说,首先最大痛点就是资金流短缺问题:其次,大部分主办方较为传统,在演出宣传发行方面过于单一、保守,宣发一旦受限,很大一定程度上无法触达受众:另外,主办方的销售渠道更是影响回流的一重要因素,大量的主办方票务销售渠道比较单一,导致效率低周期长:最后,利润来

源较为单一,全部依赖票务,没有额外利润.

相应的,渔翁针对这些痛点提供了解决方案——以票务为基础的服务,一号票仓会为上游主办方提供演出项目融资、宣传发行等服务,利用下游的票务公司、经销商、黄牛进行票务分销渠道,加快回流,与主办方合作在衍生品上做深度挖掘,做相应的化产品等.

而另外一个B端同样有不少痛点,首先就是黄牛过于分散,没有规模化:其次,交易繁琐,没有保障.

由于我国关于二级票务市场法律规定的缺失,黄牛问题一直是灰色地带,心照不宣又无能为力,这也导致了我国的二级票务市场上乱象频出.而渔翁却以为:“避免‘黄牛’哄抬市价的最好方法就是将‘黄牛’透明化.”黄牛其实是经销商中的一类,也是市场调节下的产物.既然无法杜绝,不如解决痛点.

一号票仓存在的意义就在于聚少成多,在线撮合,原先单个与主办方沟通,议价权较小,现在将黄牛聚集,用十个、一百个与主办方谈,这样规模化后这些黄牛相当于有利差的.另外原先的交易都是流转,快速寄票,而所谓“票仓”概念就是说,在调票过程中,不需要票来回流转,提供服务,省去此前繁琐交易过程,提高效率,更重要的是,这样的机制很大程度上提高交易信息透明度,信息全面,一览无余.

这是一套整体的经销商票务公司体系,体系的建立对从业者的从业素质以及风险分担能力会有很大的提升,是B2B两端痛点解决方式的核心,更是使得二级市场愈加完善、规范的必经之路.

规范二级市场是使命

据了解,截至目前,一号票仓注册用户量已超10000,活跃用户数2000多,合作的票务公司过百家,包括白玉兰文化、唯喜文化、摩登天空、聚橙网、有票等.

去年6月,一号票仓已经获得泽厚资本数百万元天使轮融资.渔翁透露,新一轮融资已在洽谈中,预计6-8月落地,将用于团队建设、方向建设、服务加强.

对于未来发展预期,渔翁表示,希望未来的市场能在我们的努力之下愈加规范化、效率化,将市场机制建立起来.通过服务将整个演出的风险降低,提高演出频次、效率,推动整个演出市场发展.一旦风险降低,整个市场就会更加蓬勃,活跃度大大提高.

采访过程中,渔翁一直在强调“服务”二字,他说,我们本身是服务平台,希望未来的服务能力能在市场中占据一定地位,对整个演出市场产生足够大的价值.

“渔翁”之意不在鱼,在于渔之乐

张福武的选择亦是如此,大学起就是十足的文艺爱好者,组织晚会、节目编排、剧本创作……兴趣使然进了演出行业,如今的一号票仓已初具规模,后续将涉猎演出lP孵化,拓展场馆及演出相关服务,也算是圆了当初的文艺青年梦.

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