对房地产经纪人员管理制度的探析,本文是人员管理方面有关电大毕业论文范文跟管理制度和房地产和经纪方面论文范文.
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【摘 要】随着房地产行业发展,房地产经纪从业人员的管理也有了相关制度和要求.但在制度实施多年中还存在一些不足,本文对制度中存在的一些问题进行剖析,以供行业领军人士参考.
【关键词】房地产业协会；房地产经纪人；救助政策
我国房地产业自改革开放以来逐步发展,迄今已40 余载.相关法律法规及制度逐步建立,从业人员管理制度也逐步完善.其中关于房地产经纪人员的管理,从职业资格考试到注册管理,有了一套较完整的体系.然而,从房地产经纪人员管理制度实施的十余年来看,反映出不少的问题,亟需解决.
1.各地注册管理机构无隶属关系和管理权限,行业发展无序
现行的管理制度中,房地产经纪人员的管理归口、省、直辖市、自治区、市等各级房地产业协会,但各级房地产业协会却是相对独立,各自开展工作,无上下级管理隶属关系.
各市房地产业协会自行组织行政辖区内的房地产经纪从业人员考试、颁证、注册、管理等业务,不受省房地产业协会管理.中国房地产业协会、各省房地产业协会组织实施全国范围内的房地产经纪人、房地产经纪人协理职业资格考试、颁证、注册、管理等业务.两套机构同时运行,互有交叉,又各不干涉.然而,房地产经纪人、房地产经纪人协理的考试要规范得多,考核标准高,考试通过率偏低,故而导致大量房地产从业人员涌入市房地产业协会,报名参加市级房地产经纪人员考试.由于市房地产经纪人的考试标准偏低,通过考核相对容易,从业人员对行业知识和技能的掌握程度远低于房地产经纪人、房地产经纪人协理.作为行业管理机构,各地房地产管理局对两套机构、两种证书也没有异议.
但实际上,两套机制并行于行业和从业人员都无益,唯有建立健全的制度才能促进行业有序发展.首先,作为行业的主导者,中国房地产估价师和经纪人协会在拟订考试大岗和考核内容时,就着眼于全国范围内的行业发展,将各种知识点融入教材和考核内容之中,以期从业人员能将所学知识融入工作之中,促进行业良性发展.其次,全国房地产经纪人和经纪人协理考试虽然难度高,但从业人员可掌握更多的知识点和技能,于个人发展有益.再有,地方房地产经纪人协会虽然也有组织当地房地产经纪从业人员考前短期培训,但短期突击培训的结果差强人意,很多参培人员并未认真学习就能顺利通过考试.考试之后感觉没学到什么知识,许多基本的常识都不知道,甚至连房地产经济指标都不理解其中内涵.如此为而组织的考试不如不设！
2.房地产经纪从业人员档案形同虚设
中国房地产业协会、各地省房地产业协会虽然都有建立房地产经纪人员的从业档案,然而其内容却未及时补充、修正,很多从业人员的档案都是一片空白.既没有日常工作表现的评定和总结,也没有受处罚和表彰的内容.对用人单位和主管机构来说,房地产经纪从业人员档案的建立还是很有必要的.当然,这些内容的填报应由房地产从业人员的工作单位完成,但需要相应的主管机构来督促该项工作的实施.作为各级房地产业协会,缺乏行政执法权限,对用人单位没有任何行政措施来保障该项工作的完善.
纵观国外,凡是有序良性发展的行业,都建立了一整套从业人员的档案体系.从考试到执业,从接单到售后,都能客观反映从业人员的经济活动,也能让广大客户和主管部门监督从业人员的表现.当今如火如荼的电商平台商家,也是有了众多的客户“好评”才能获得广泛商机.随着互联网的普及,我国各行各业都在突飞猛进,既方便主管部门监管,又促进了民众对从业人员的监督.作为全国房地产经纪从业人员的主管机构,房地产经纪人协会应尽快完善从业人员的档案,规范管理,以促进行业良性有序发展.
3.缺乏对房地产经纪人员的救助政策
房地产经纪人、房地产经纪人协理的注册和管理通常由省房地产业协会负责,但其注册单位却由当地房管局、工商局管理,市房地产经纪协会对企业没有任何管辖权.当房地产经纪人和经纪人协理遇到注册单位失联时,注册关系的变更就面临挑战了.
按省房协的要求,房地产经纪人和房地产经纪人协理变更注册单位,需要提交相应证明.要么证明原注册单位已破产注销,未正常营运,要么证明原注册单位同意变更.然而,如果原注册单位既没有申请破产注销,又没有正常营运,处于临界状态的单位又没有任何有效,经纪人员的注册关系就随之僵化了.房管局、工商局只针对企业违规违法才会出具相关手续,市房地产经纪协会对企业日常经营只有指导作用,没有强制约束力,如果企业未加入协会,协会对企业也没有任何动态掌控.当经纪人员需要变更注册单位,联系不上原注册单位,工商局、房管局不会出具证明,市房地产经纪人协会也不会出具证明,所属房地产经纪人、房地产经纪人协理的注册关系只能陪伴原注册单位休眠下去,于经纪人员和行业的良性发展都不利.
基于上述情况,行业应对房地产经纪人和经纪人协理给予救助,以应对休眠的企业.具体措施可参照民政部门对申请结婚的双方,只需要申请双方签署声明,承诺婚姻状况符合结婚要求,并承担相应后果即可.作为房地产经纪人和经纪人协理,本来考证就比较难,注册申领条件也较复杂,如果遇到休眠单位,各地主管部门不愿提供证明,“声明”不失为一个极佳的救助措施.
参考文献：
[1] 沈建忠,张小宏. 房地产基本制度与政策[ Ｍ ]. 中国建筑工业出版社,2015 年5 月第七版.作者简介：
鲁宁节,男,汉族,1973 年4 月生,1996年参加工作,四川农业大学市场营销专业毕业,四川雅安人.高级经济师（工商管理）、全国注册房地产经纪人.成都市锦江区法院人民陪审员,现任四川现代职业学院扶贫办副主任.
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