淡季鞋店没客人？那是因为你没做到这5点！,该文是关于没做类毕业论文开题报告范文跟鞋店和鞋店没客人和做到类自考毕业论文范文.
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作为季节性特征明显的产品,鞋子年度销售中总有一段时间的淡季,想必每个鞋店老板都为此十分头疼吧！
那么,淡季时节该如何吸引顾客,又该如何将客流量转为销量呢?
别急,往下看…
一 吸引顾客注意
销售过程的开始就是吸引顾客来到我们的店里,那怎么样才能吸引到顾客呢?
1、通过广告效应：微信公众号、微博、短视频、朋友圈等线上途径,线下可以分发宣传页,做广告牌,条幅等形式,扩大知名度.
2、通过店内外宣传：橱窗、演出、充气膜、彩带等,引起人们的注意.
3、维系好VIP客户,要知道老顾客带来的销量远比新顾客要高.
4、对潜在客户：平时到店内来的潜在顾客,可以通过赠送小礼品的方式让他们留下电话,以便在搞活动之前,给他们联系,说我们将要举行大型促销活动,并且有丰厚的礼品,请顾客抽时间过来看一看.
5、朋友关系：通过朋友裙带关系吸引客流.
二 留住顾客
顾客到了店内,停留的时间越长就标志着顾客选择你产品的可能性越大.因为到商场来的顾客,一般都有需求或潜在要求,因此谁抓住了有限的顾客,谁成功的可能性就大.
抓住顾客的第一步就是要留住顾客,顾客在店里停留的时间越长,对产品优势的了解就会越多,选择的可能性就越大.经过实践总结,通常有以下方法引起顾客注意并留住顾客：
1、真诚的微笑,热情的态度,礼貌的接待用语,让顾客心情一下子舒畅起来.
2、尤其是对于带小孩的顾客,需要准备一些小礼品、小玩具、气球等,让他们尽可能长的时间呆在店内.
3、不要着急谈销售的问题.找一些话题先解除顾客的戒备心理,与他在一种轻松的氛围下进行交流.
4、温馨提示话语：可以根据时令季节张贴一些温馨的话语,如：”XXX店提醒您：天气炎热了,请做好预防中暑措施！”等字样,体现出店内的温馨感.
5、店内若有空间,可以设一些小知识普及,如：鞋履产品的保养小常识,如何选择适合的鞋款等.
6、从顾客感兴趣的话题谈起,并且多让顾客体验你的产品,鼓励顾客试穿鞋子.
我们都需用心接待每一位顾客,即使他们不买产品也应该热情对待,给予顾客最基本、最真挚的服务.
三 迅速拉近顾客关系
1、微笑：用真诚、热情的微笑与周到的服务,拉近与顾客之间的距离,不要冷冰冰的一副脸面,拒人千里之外.
2、赞美：学会赞美顾客,善于发现顾客身上的闪光点,实时进行赞扬,满足顾客的虚荣心,尤其是对女性顾客,例如服饰、皮肤、气质.
3、迅速找到与顾客共同感兴趣的话题,与顾客攀谈,由此也可以判断顾客所能承受的产品价位.
销售的成功是一个客户积累的过程,只有平时多积累顾客,多在顾客的心中打下一份信任,才能最终有所收获.
四 获取顾客信任
1、要公正客观,不要攻击别人的产品.
2、利用与顾客各种交流方式,如：谈话、肢体语言、语气语调等,诚恳与客户交流,从感情上获取顾客的信任.
3、讲款式、讲舒适度、讲使用常识.
4、用优质的售后服务赢得顾客的满意.
五 适当做一些“减法
在店铺当中商品的SKU -直都是每个店铺都要考虑的问题,送你们八个字“少即是多,多既是无”！没有主推,没有重点展示,就是把所有的款式都挂出来,有用吗7没用！
很多人都认为店铺里商品摆得多就卖得好的,然而顾客只会觉得费劲,浪费时间.这么满满的都是货,顾客立马陷入决策瘫痪,无从下手.现在的店铺,非常的注重空间设计和陈列的布局,要想刺激消费者购买,第一个关键就是做“减法”.
提炼更好销售的商品进行陈列,商品款式一目了然.删选掉的商品可以留着作为替换商品用来补充卖掉的部分,这样能让顾客认为店铺时刻都有上新.
店内的商品陈列清晰,有重点,有主次,才能让顾客可以更快速地进行购买.
“减法”做完,我们就要在店铺的商品展示上花功夫！商品也需要妆容,单一商品的陈列一定没有搭配来得更加耀眼.模特的成套搭配加上氛围道具,使得商品更加突出和亮眼.看起来就很有感觉的鞋款,即使不买也想看一看；富有吸引力的商品才会让顾客毫不犹豫的买单.
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