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有时候人真的很奇怪,你会忘掉很多重要的事情,却会对某些片段、某些场景、某些无关紧要的人记得特别清楚.
我现在时常会想起那个开发廊的南方女孩.最开始,她的发廊开在我家小区的胡同口,发廊不大,老板就是她和她的妹妹,另外雇了几个打下手的服务员,来的也都是周边的熟客.
她的手艺很好,尤其是盘发和编发,只要是你能想象出来的发式,她都能做.那些在别家店死活都弄不好的发型,在她那里十分轻松地就能做出来.那几年,我每次洗完头都要去店里让她帮我弄头发,渐渐的熟悉了起来.
我这个人属于比较慢热的人,不太习惯和陌生人搭讪,但我挺喜欢和她聊天.
因为她从不像某些生意人那样巧舌如簧地给你推销,或者虚头巴脑地忽悠你,她总是温柔而清淡的,实事求是地给你各种美发建议,或者聊上几句家常,不会因过度的热情让客人难受,也不会叫人觉得傲慢.
在那些早早就出来打工的女孩子当中,这样性格的人是很少见的.她或许也没多少知识,没受过多少教育,只是她天然就是这样踏实肯干,还内敛不张扬,让她像一株生命力强大的植物,从温暖的南国,移植到了极寒的北国,依然活得葱郁而茂盛.几年过去,她的发廊生意越来越好,钱赚多了,生意也随着扩张,她租了一处很大的门面,由小发廊变成了现代造型室,还在附近的商城开了一家服装加盟店,由她老公打理.
恰好,她新开的造型室在我单位附近,对我还是很方便,我还是几乎每周都要去一次.
这种雇了十多个员工的店算是不小的店了,一个外地姑娘,一点根基都没有,要做下来有多难可想而知.我就曾经亲眼看过有的人来找麻烦,她好话说尽,奉上了几条烟才算把那些人请走.
还有一个经常来的熟客,做一个很简单的头型,只是要求特别高,每次都要做半个小时左右,一会这里高了,一会那里低了,挑剔得要命,她都十分耐心.客人走了我十分有吐槽的,她却总是笑笑,不说什么.
有一次,我来做头发,聊天的时候,她说：“前几天你有个朋友来烫头,说是你推荐她来的.”我很清楚我那个朋友的性子,比较小气,特别爱讲价,什么都拦腰砍一半,老板不同意,就死磨,能磨一天.我都不怎么敢和她一起逛街,很容易被骂的.
于是我问：“她是不是要求你便宜点了？”她笑了笑,“是的.”她这里一贯是明码标价,任何人都是一个价,除非是部分熟客可以赠送一点产品,去之前我提前和朋友打过招呼了.
我有点不好意思,“她就是比较喜欢讲价.”她笑,“是和你不太一样.”还是不会讲她们之间到底发生了什么.
她从不抱怨,从不.
我见过有些店的老板,客人一坐下来就是甜言蜜语,然后客人一走就评头论足,讲人家这里不好,那里不对,撇嘴、翻白眼,十分叫人厌恶.
她永远不会这样,再难缠的客人也都平和应对,实在讨厌这个人,她会不再和她讲话,默默走到一边.开服装店生意不景气,连续亏损,不得已只能关掉,她也只是说,“这一年的钱亏掉了,明年要更努力才是.”手下的服务员有了什么差错,她也会批评,但永远是就事论事,从不扯东扯西,不会像某些个体老板那样,觉得自己对手下的员工有生杀予夺的大权,别人必须对自己进行顶礼膜拜,而自己则有资格随时进行侮辱和嘲弄.
以前我觉得她这样只是会做生意,正所谓和气生财,打开门做生意的人就是得能忍能让,才能有回头客,有好口碑.
认识了六七年之后,我逐渐发现,这并非是做生意的手段那么简单,她这个人的确是这样,非常有韧性,虽然是一个小小的个体老板,但是活得不卑不亢,什么困难和问题来了,她都只想着去处理,而不是埋怨和诉苦.
现在那家发廊已经易主,她回老家去了,因为孩子到了上学的年纪.据说她不再开发廊,而是有了一家工厂,做得很不错.我们的联系也中断了.
发廊兑给了一个新老板,名字没换,我去过几次,生意每况愈下,新老板和我一直抱怨,“为什么我的发廊生意不好？早知道这样就不会花这么多钱兑她的店了.”
为什么生意不好,我心里默念,“不仅是因为你不如她技术好,也不如她有好人缘.”新老板是那种爱抱怨的女人,整天不是抱怨顾客太极品,就是骂服务员太懒散,或者怪老公不支持自己.每次你一坐下,一开始做头发就唠唠叨叨个没完,每个顾客走了之后,就立刻吐槽这个顾客有多么极品,然后还要和当下的客人讨论一下,搞得别人很尴尬,不知道怎么接.去过几次之后,别人自然就不去了.
我曾经认为我和她只是发型师和顾客之间的那么一点缘分,但后来我发现我很怀念她,我很想再看到那张表情总是不疾不徐的脸,那个淡然承受一切的人.
我们之间似乎建立了某种关联,因为她改变了我.
你以为在一个开发廊的小老板身上就不能学到什么东西吗？人生中处处都有典范,处处都有镜子,可以照出自己的缺陷.在她身上,我学会了温柔一点和自己所遭受的困难和挑战面对面,不必逢人就讲诉自己的痛苦和烦恼.我们都不喜欢和总是带来负面能量的人在一起,坚韧与强大才能争取到更多的理解与支持.
我见过很多人,包括很多位高权重的人,我发现成功者基本上都有一个共同的特征：他们都不爱诉苦,他们都只专注于问题本身,注重如何去解决.
有一次,我和一个做领导的朋友抱怨自己工作中一些不开心的事情,他听完笑笑,“你这算什么,你看看我现在手里需要处理的事.”他一一和我数了一遍,我听完惊呆了,这些都是换成我,大概就要跳脚骂娘的、大呼倒霉的烦心事,但他在那样的压力之下,依然一切如常地和我聊天,并不会气急败坏.那次我终于明白了,为何他能够成为某个行业的翘楚,个中自有道理.
一个人的心要足够深,才能埋得下一些事.心若浅得像一个碟子,什么都装不下,稍微有一点心事,都会流淌出来.
能担当,这是事业成功的基础,这点上大人物与小人物没有不同.
哭嚎、抱怨、逃避,都毫无意义,并不会使烦恼变小,反而会使自己失了分寸,被别人看穿了弱点.
我越来越欣赏那些不爱诉苦的人,他们才是最勇敢的战士,苦来了,难来了,他们提上马,与之厮杀.
不诉苦并非是自我压抑,而是看透了人生,有一种不徒劳挣扎的智慧.
做人谁不曾被命运辜负过、被他人伤害过,阳光下并无新鲜事,一切乏善可陈,谁是第一个受苦的人呢,不,都是别人的影子,都是前人流过的眼泪.
遇到困难可以倾诉,寻求帮助,但不可长时间地停留在诉苦的阶段.
说多了,就难免会顾影自怜,相信自己真的是一个可怜人.
摘自《深度阅读》2016-10
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都说别离苦，谁知相思难
我喜欢盘踞在航站楼的某个制高点,像狙击手那样俯瞰整个大厅,寻找有趣的观察对象 这里的气味永远混合着咖啡豆在沸水中爆裂的芬芳和各类品牌的香水分子 当然,这只是漂浮在机场大厅气息表面的泡沫,我感兴趣的是泡.
生活可以比药苦，也可以比蜜甜
1彬姐的人生很安稳 毕业之后进入国企,每天做着重复的工作,拿着相差无几的工资,与同样面孔性格的人打交道……她对目前的状态习以为常,但内心仍有一丝隐隐的不甘,辞职的念头在她心.
生活里的苦，有时笑着就能走过去
今天是我们在成都的第三天 昨晚临睡前好友告诉我,下一站的行程是峨眉山 我听了有点懵,在我的脑海里,成都是个有味道的城市——慵懒、闲情,带着许多说不清的诱惑 一如卢梭所言&ldq.
孩子，读书不苦，不读书的人生才苦
01元旦放假第二天,我从外面回来,看到女儿在客厅玩游戏 我有点生气你又在玩,老师没留作业吗,你怎么一眼书都不看女儿不耐烦地说妈妈,我每天做卷子做到吐,读书太苦了,放假就玩会儿呗 我问她,你还记得乡下那.