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摘 要：医院是治病救人的人员密集场所,安全管理显得更为急迫.管理的主要实践者是人,人对安全的态度和意识程度直接决定了管理水平的高低.如何将医务人员的思想统一到安全管理的轨道上,需要思想政治工作发挥作用.本文立足于思想政治工作在医院安全管理的应用,探讨思想政治工作的方法途径.
关键词：思想政治 医院安全管理 应用
早在2005年,、国务院转发了《政法委员会、社会治安综合治理委员会关于深入开展平安建设的意见》,在此基础上,便有了“平安医院”的建设,医院安全管理得到重视.
思想政治工作是一切经济工作的生命线,思想政治教育是以人为对象,解决人的思想观念、政治立场,提高人们思想觉悟的工作.在新世纪新阶段,各医院把党的十八大提出的新思想新精神作为当前和今后相当长一段时间医院思想政治工作的重要任务,是医院安全管理的重要内容,也是实现平安医院的重要举措.
一、医院安全管理的内涵
医院安全管理（Hospital safety management）是指通过对医院有效和科学的管理,保证医务人员在提供医疗服务和患者及其家属在接受服务的过程中,不受医院内在不良因素的影响和伤害.多数医院都形成了《安全管理制度》.
医院的安全管理包括一般安全管理和医疗安全管理,其中医疗安全管理是医院管理的核心内容.医疗安全涉及医疗的全过程,涵盖所有临床科室,甚至关联整个医院,医疗质量是医疗安全的关键内容.医疗安全管理狭义上是指对所有相关临床科室医疗活动的管理,包括门诊诊断、急诊诊断、检验、放射、放化疗、手术、会诊、药物治疗、康复、护理等过程的管理；广义上是指医院对所有涉及医疗活动的安全管理.
一般安全管理主要是指医疗活动之外的医院其他方面的安全管理,主要包括医院以及医务人员人财物安全、水电气安全、消防设施设备安全、停车设备安全物业公司安全等.
医院安全管理的关键是预防和减少患者及医务人员在诊疗过程中的不良事件.
二、思想政治工作对医院安全管理的重要性
1.有利于提高医疗服务质量
医院尤其是公立医院,是治病救人的公共场所,医疗质量和医疗安全是医院是立身之本.在医院中开展安全管理,以思想政治工作作为引领,对于提高医疗服务质量,改善医疗服务水平,保证医疗安全都具有深远意义.通过思想政治工作的引领、带动和教化作用,让广大医务工作者重新认识医务工作的崇高使命,在工作中产生思想的共鸣,真正做到“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”,进一步提升责任意识、担当意识、大局意识,践行工匠精神,以更加饱满的热情和责任心投入到具体的工作中,更好地为百姓健康护航.
2.有利于提升医院影响力
人是思想政治工作开展落实的具体个体,落实到医院的具体事务上就体现为提供给每个病人的医疗服务.通过对每一个医务工作者的思想政治教育,提升医务工作者的思想政治水平,并形成常态化和长效化工作机制,势必推动一个医院的整体医疗质量和医疗水平.医疗质量和医疗服务水平是医院影响力的重要衡量指标,通过提高医疗服务质量,从而提升医院的声誉和地区影响力.
3.有利于促进医务人员队伍稳定
医务工作者群体是一个十分辛苦的群体,他们需要不断学习新知识新方法新技术,才能面对各种各样的的疑难杂症.同时,医务工作者面临的挑战十分巨大,在医患矛盾日益尖锐、医生付出得不到尊重的当下尤为突出.人才是医院的核心竞争力之一,尊重人才,留住人才,保证医疗队伍稳定是政府、社会和医院管理者应该深思的问题.有针对性开展思想政治工作,从思想上留住人才是十分重要的措施,只有人员队伍稳定了,医院的各项活动才能有序开展.
4.有利于医院文化建设
一所医院的建设成长离不开一代代医务人员的付出,医技水平的不断传承和积淀,医疗经验不断总结,医德医疗风尚的逐步形成,最终汇聚成了一所医院赖以生存的文化基因.通过思想政治工作的引领作用,提高医疗服务质量和水平,提升医院声誉和地区影响力,促进医务人员队伍稳定,都将为医院的文化的建设和传承产生向心作用,促进医院的长久发展.
三、思想政治工作在医院安全管理中的应用
1.形成思想政治工作机制
新时期在全党开展思想政治教育活动背景下,突出思想政治工作在各单位的作用具有时代的积极意义,医院在开展思想政治工作中要建立有效工作机制,从而推进医院安全管理工作不断发展.首先,成立医院安全管理委员会和领导小组,明确医院领导在医院安全管理的主体地位和作用.医院领导应该重视安全工作,在医疗工作繁忙的情况下,更应该懂得如何去进行安全管理.通过建立安全管理委员会,建立领导小组,明确各个部门以及相应工作人员在安全管理的作用.其次,研究制定医院安全管理制度.安全管理制度的制定,进一步明确了安全管理的具体内容,包括医疗安全、护理安全、药物安全、检验安全、放射安全、感染安全、水电气安全、消防安全、交通安全、物业公司安全管理等,确定各个科室和部门的安全管理内容.最后,制定突发事件应急预案和处置流程.日常医疗活动中难免会出现一些突发意外情况,通过对突发事件的预估和评判,以及对以往活动的工作总结,形成一套应急预案和处置流程.
2.完善宣传和参与机制
医院各项活动的开展都离不开每位医务工作者的参与,在医院安全管理中,党政职能科室要做好安全宣传,引导广大医务工作者积极参与安全管理中.要以深入开展平安医院创建活动为契机,以提高广大职工对医院安全管理工作和平安医院创建活动的知晓率、参与率和满意率为着力点,广泛宣传医院安全管理的方针、政策以及平安创建工作的意义[1].此外,要安全问题关系到医护人员和患者的切身利益,医院要做好思想政治工作的宣传,使得医护工作人员自愿主动、积极地参与到医院的相关安全管理工作中.
3.创新教育培训机制
医院安全管理不仅仅是一个安全知识的运用和安全防范的开展,更是一项思想政治教育的活动.目前,人民安全意识薄弱,安全风险估计不足,思想认识的偏差往往会引发安全管理的疏漏.因此,加强医务人员的思想政治教育,让安全防范人人有责、人人参与的观念深入人心具有深刻的现实意义.医院可以创新教育培训方式,通过新职工入职培训、医护微信群、微信公众号等平台分享安全警示纪录片、安全教育案例、安全管理方法等多种形式,以及通过多种形式的应急演练,让安全管理真正被职工所接受.
4.明确责任考核机制
建立领导机制是安全管理工作的前提,明确责任和考核机制是重要保障.在医院安全管理中,通过对安全责任进行划分,划分到各科室各部门,明确各区域负责人,再通过对科室内部的层层划分,将安全管理责任细化到班组和个人.在后勤和消防工作中,尤其要强调班组工作的重要性,上级带动下级的方式将消防安全责任落实到具体责任人[2].
除此之外,从医院安全管理人员的层次进行就要以增强责任感为重点进行思想政治工作[3],使其对安全管理措施、责任、设备设施等环节进行加强与监督.
四、小结
安全管理关乎一个单位的生存和发展,医院作为公共场所更应该将安全管理纳入日常管理中.从医务工作者思想意识层面着手,突出思想政治工作的应用和作用,是医院安全管理的一条重要途径.
参考文献
[1] 郑烨. 浅议思想政治工作与医院社会管理综合治理[J]. 科技与企业,2014,（18）:17-18.
[2] 袁祥荣. 思想政治工作对医院消防管理的意义分析[J]. 管理观察,2016,（16）:140-142.
[3] 吴激. 思想政治工作在医院安全生产中的重要性分析[J]. 大家健康（学术版）,2015,（22）:277.
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